Добрый день. Выражаю огромную благодарность клинике и персоналу. Всему персоналу без исключения!!! Была приятна удивлена отношением к животному!!! Первая консультация по поводу хромоты собаки и плановой прививке. Создалось ощущение , что здесь впервые нормально осмотрели собаку, хотя неоднократно были в другой клинике!!!Правильно говорят, что животные чувствуют людей. Моя собака даже после операции, выхода из наркоза и проведенной ночи в стационаре при повторном визите для снятия швов облизала всех))) Это говорит о многом!!! Особенно доктора Петра Анатольевича Лазебного. Даже на ушко ему жаловалась на нас видимо). Это особенный врач. Спасибо большое за счастливое детство Ириски. Вот починим вторую лапку и будем счастливо бегать, без боли и хромоты!!!
Была первый раз, подписана на них в инстаграм! Разочаровали 1)стоит при в ходе в хол аквариум,рыбок нет весь грязный, помещение тесное. Ценник за услугу завышен , отказалось поехала в другую вет клинику.
Внимательное и чуткое отношение к животным и к их хозяевам, качественная помощь, великолепные врачи и персонал! Приносили туда кота с мочекаменной - всё быстро и чётко сделали, осмотрели, подлечили) Прозвали его "булочкой" )), теперь и дома так зовём )
Спасибо всем огромное!
Понравилось: пришли под вечер в порядке живой очереди получили помощь и подарки (корм для собачки и брошюру о котятах для ребенка). Есть вода и одноразовые мисочки для пациентов. УЗИ, хирургия, терапия. Сотрудники произвели приятное впечатление
Отличная клиника. Очень много пришлось лечить котика. Все врачи, у которых были на приёме, вели себя профессионально, вежливо, отлично обращались с котом. Особенно рекомендую хирурга Светлану Андреевну Сурыгину.
Замечательная клиника и все её филиалы. Работает круглосуточно,есть стационар.
Цены на лечение,консультацию приемлемы.
Моего котёнка три раза спасали.
Врачи -профессионалы своего дела. Я им очень благодарна!!!
Рекомендую
5
1
Show business's response
grossoff
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Пришли с кроликом, были первый раз в этой клинике. Ветеринар Тамара лучшая. Все по факту и по делу, ответила на все вопросы, чувствуется профессионализм. Спасибо ей большое.
Хорошая клиника, внимательное и доброе отношение к животным) Отзывчивые врачи)
Изменил оценки из-за врачей, которые работают в Ветке. Спасибо им за доброе, внимательное отношение к животным!)
Грамотные и внимательные врачи. После Филмора, где осмотрели собаку формально и не обратили внимание на симптомы болезни, в Ветусе очень тщательно осмотрели , установили диагноз и назначили лечение. Клиника работает круглосуточно, очереди не было(может повезло. Нас принимали 1,5 часа). Помещение клиники небольшое, чистое. Есть ветаптека. При входе аквариум с черепашками.
У нашей собаки был обнаружен крипторхизм, в клинике с ним помогли справиться. Как мне объяснили проблема это врожденная, я довольна что попали мы к опытным специалистам, которые и работу свою выполнили на отлично и по отношению к собаке были доброжелательными
4
Show business's response
SERGEY DETIN
Level 7 Local Expert
April 28, 2024
Забрал собаку после оперции. Время 19:00. Обзвонил более 10 аптек. Только здесь нужное лекарство. Зарезервировал, 25 км, обезболил верного друга. Спасибо неприметной ветаптеке с хорошим набором медикаментов.
Чудесная клиника! Отличное отношение к клиентуре, очень любят питомцев. Всегда демократичные цены. Отзывчивые люди. Помогают не только очно, но и посоветовать всегда что-то готовы)
5
2
Show business's response
Геннадий Вовченко
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
У нашего кота раздуло морду. Мы позвонили, сказали - приезжайте. Оказалось, у кота флюс! Я никогда не думала, что у котов болят зубы. Оказывается, болят. Сделали операцию, кот повеселел, и самое главное у него стал просто зверский аппетит! Кот все время теперь ест!
Выражаю бесконечную благодарность всем докторам, медсестрам и администраторам (да, да, именно всем, так как наш случай знала вся клиника на Есенина 30🙈) за помощь в лечении моей собачки Николь! Случай был очень тяжелый, но благодаря вашей моральной поддержке и прекрасно слаженной работе моя собачка пошла на поправку!!!
Недавно ей исполнилось 10 лет!
И мы так рады, что сейчас она снова кушает, играет и ведет себя как щенок😄!Спасибо вам огромнейшее! Всем рекомендую вашу клинику!
Привезли кота вечером в тяжёлом состоянии, сначала были сомнения насчет правильного объёма лечения и поставленного диагноза ,но в итоге врачи этой клиники показали полностью себя профессиональными ,диагноз и лечение правильное ,к нашему большому расстройству диагноз не неутешительный, поэтому позже обращались в другую клинику ,где все подтвердили и дали такие же рекомендации как и в ветусе. Спасибо врачам за лечение Рыжика, но к сожалению возраст и болезнь делает свое дело....
Возил своего немца сюда, когда он лапу повредил на прогулке. Ветеринар принял сразу, лапу обработали и перебинтовали, поставили укол. Пес в полном порядке, спасибо за своевременную помощь.
Делала здесь стерилизацию своей кошке Саре. Мне клиника понравилась! Все специалисты, с которыми столкнулась (от администратора до врачей и ассистентов) были очень корректны и приятны в общении. Особую благодарность хочется выразить Полине Игоревне за подробные объяснения и трепетное отношение к питомцу и хозяину и Петру Алексеевичу, проводившему операцию (с ним лично не общалась, но по другим отзывам поняла, что нам повезло). Хочется отметить хороший, хоть и маленький, стационар (смотрела лично) - клетки уютные и чистые.
Были на приеме дерматолога с котом, у которого появились залысины. После осмотра сдали дополнительно анализы и по результатам назначили лечение. Оказалось что такая реакция была на паразитов, после проведенного лечения рост шерсти восстановился, благодарны за помощь
Котику стало ночью плохо. Приехали к 12 часам ночи. Врачи очень вежливые и внимательные, советуются между собой по диагнозам животных. Никаких лишних манипуляций и анализов, все четко и по делу. Сейчас котик уже дома, все хорошо)
Пришлось сюда нашего котика вести, орать по ночам начал, терпеть ни у кого сил уже не было. Договорилась по телефону, все быстро, аккуратно, наш питомец в порядке.
Вот это я понимаю, настоящие ветеринары по призванию. Пришёл, получил диагноз, получил назначения — получил результат: здоровая кошка. Опыт у них огромный. Вот только эти очереди(((
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ДОВЕРЯЙТЕСЬ ЭТОМУ МЕСТУ!
Методы диагностики оставляют желать лучшего мягко говоря. Побрили мне животное для сдачи крови и узи, потом в другой клинике узнала что это было не обязательно, ну это ладно. Сдали анализы на биохимию и клинику-результаты не верные!! На операцию сказали нельзя, надо лечить лейкоцитоз-одним словом ВЫКАЧКА ДЕНЕГ. Оценили породу животного решили можно наживится . Хорошо что ушли от вас в другое место, загубили бы мне здоровую кошку.
Грязь годовалая в этом месте! На моё замечание ответили-пересменка у них скоро…какая пересменка ?!! У вас пол, стены, все поверхности уделанные -никогда должной уборки не было!!! В хлеву у коров чище!
Вы же медики!!Очнитесь! В таком свинарнике сами болеть можете!
СанПиН знаете такое??? Думаю это организация вам напомнит о себе!
Дороговато, конечно, но того стоит. Специалисты подходят со всей ответственностью и заботой к животным. Ходим туда не первый год, собачку нашу любят и почитают, даже фоткаются с нашей красавицей)
Неправильно сделали анализ крови кошке, неправильно поставили диагноз, в итоге в другой клинике пришлось пересдавать все заново и лечить уже запущеное заболевание. Почему то исчез мой ответ клинике: у кошки оказалось серьёзное воспаление во рту, на которое врач не обратил внимание, к сожалению вылечить её не удалось... Была ли вероятность вылечить её, если бы не было потеряно время на неправильное лечение - не знаю. Но ошибочный анализ, для ветеринарии, это катастрофа. Считаю, что клинике необходимо строго контролировать точность анализов, ведь их пациенты не могут рассказать, что болит, а потерянное время может обернуться трагедией для животного и его хозяев.
Очень вежливый и дружелюбный персонал. Максимально бережно обращались с кошкой, хорошо объяснили курс лечения и ответили на все вопросы по нему. Будем обращаться в случае проблем по здоровью ещё!
Пришли с кошкой сдать клинику и биохимию и чтоб ее просто посмотрели
Отдали 5000
От куда тикие цены
2
4
Show business's response
Наталья Л.
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Кошку наблюдала в клинике всю ее беременнoсть. Очень хорошие специалисты, вежливые сотрудники, которые умеют общаться с людьми и найти подход к живoтному) Удобства в клинике есть все, тут же сдавали анализы, делали узи, довольна что смогли получить кaчественные услуги
Хочу поблагодарить врача-хирурга, профессионала своего дела да и просто наидобрейшего, замечательного человека, Лазебного Петра Анатольевича и его великолепный персонал!!! Знакомы с ним ещё по другой клиники... Но на лечение только к нему!!! У меня уже возрастные три йорика, оперировались все, под общим наркозом, Алекс - в 2018г(9лет) вылетела из сустава бедренная кость при прыжках, операция очень сложная, на ура!! ! Бегает, прыгает, все отлично. Изабелька - в 2018(10, 5лет) опухоли множественные молочных желез, операция под наркозом в два этапа ч/з месяц, все отлично!!! Диана - 2020(13,5лет), тоже опухоли на молочных железах, прооперирована, все отлично!!!!
Конечно очень переживаю, перед каждой операцией, но в то же время понимаю, что мои любимые питомцы в руках профессионалов!!!
Рекомендую своим знакомым эту клинику, все довольны и диагностикой и лечением и отношением!!!
Не бойтесь лечить, оперировать своих любимых питомцев, даже если они в возрасте, ведь мы хотим чтоб они как можно дольше радовали нас и были здоровы!!!
Ещё раз огромное спасибо всему персоналу!!!!
9
1
Show business's response
Софи
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Клиника прекрасная, врачи профессионалы, отношение отличное
Всё неплохо, что касается животных.
Но по глупости сказал номер личного телефона и предъявил паспортные данные для договора.
Утверждать прямую связь не берусь, однако через 4 часа на мой номер(до этого чистый) позвонили "сотрудники полиции" и, назвав меня по ФИО, сообщили, что мой банковский счёт (официально нет) взломан!))
Пришли с кошкой,может попали неудачно. Все пришли за прививками. Мы просто, что бы посмотрели на кошку, здорова или нет. Работники молодые,это понравилось. Но заключение мне дали,после просмотра,показались мне какими то размытыми. График у них круглосуточный. Чисто. Места только в холле мало.
Поступили с инородным телом в кишечнике.При операции удалеили волосяные камни( шерсть), без резекции воспалённого участока кишки. По контролю узи и ежедневному осмотру не смогли понять причину нестабильного состояния кота. Жидкость в брюшной полости появилась. Анализ крови пришел плохой. Новые назначения лекарств...На пятые сутки на пробную ночь отдали кота домой. Он начал пить много воды. Звонила в клинику, узнавала, не опасно ли это, ведь в брюшной полости жидкость. Сказали , пусть пьет. На следующий день в клинике состояние кота ухудшилось. Оказалось, не заросли швы, разошлись, сказали -такое бывает, воспалённые участки плохо срастаются...перфорация кишечника со всеми вытекающими последствиями. И поняли это только на шестые сутки, когда кот уже не в состоянии был пережить вторую предложенную операцию( падение температуры и давления) и вообще выжить. Кот был в шоковом состоянии, предложили эвтаназию. Сказали -такое бывает. Смерть кота обошлась в 90000р. Я не знаю, халатность это или некомпетентность ??? Выбрали эту клинику, потому, что раньше здесь лечили, прививали и кастрировали кота.
Забыла написать,анализы у кота взяли в пятом часу вечера воскресенья,а результаты прислали с понедельника на вторник в 12 часов ночи на электронную почту,когда питомец наш уже был выписан из стационара и был дома и без результатов анализов нас лечили,выписали и ещё назначили лечение,выписали таблетки,,,чудеса!!!
Огромная благодарность от нашей семьи замечательному хирургу Петру Анатольевичу Лазебному и всему персоналу клиники за помощь в лечении нашей любимицы Афины.
При каждом визите в клинику мы всегда получали квалифицированную помощь, разъяснения по любым возникшим вопросам и моральную поддержку.
Несмотря на преклонный возраст наша кошечка хорошо перенесла сложную двойную операцию на лапе и сейчас быстро восстанавливается. Афина в отличном настроении - и это самое главное!
Все хорошо, вежливый и приветливый персонал. Но по моему мнению все же до 5 чуть недотягивают. Хотя чистили и удаляли у них зубы йорку все прошло отлично
Очень хорошая ветклиника. Быстро поставили диагноз и прописали лечение без лишних анализов и затрат.
4
Show business's response
Екатерина Е.
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
С котенком курильскoго бобтейла приехали на осмотр, хотелось убедиться что заводчик меня не обманул, а также пoлучить дополнительные рекомендации по содержанию, потому что о них мне в меньшей мере было рассказано при пoкупке. Ветеринар с заботой обращалась с котенком, все мне рассказала, с удoвольствием приедем в клинику снова)