VetMir
627 reviews
August 7, 2023
дважды резали собаку с пиометрой. ценник конский в двое выше московского. причину возвратного кровотечения не озвучили. расшили собаку второй раз и сослались на чудо. кровотечение остановилось божественным провидением.
1
October 29, 2021
В этой клинике врач Цветкова обработала моего кота от блох. Дома коту стало плохо.
С признаками отравления я привезла кота обратно в клинику. Цветковой уже не было. нас приняла врач Белова. Если ее вообще врачом можно назвать. Белова заявила, что не может сделать коту капельницу, так как не знает какой у кота гемоглобин. сделать анализ крови тоже не может. Просто посадила кота в кислородную камеру, где он умирал. а меня отправили в аптеку за полисорбом.Так как полисорба в клинике не оказалось. Когда я вернулась, спасать уже было некого. Я обратилась к генеральному директору ООО "Ветмир". Получила ответ: врачи ни в чем не виноваты.Однако Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору считает врачей виноватыми по ст 293 Уголовного кодекса РФ.(халатность). Но наши правоохранительные органы пока не хотят заводить уголовное дело. В полицию обращалась Федеральная служба. Посчитали нужным. Вот там им статью и назвали
13
4
May 30, 2024
Там дорого ,но он того стоит. Нам там спасли нашего котика.И ОГРОМНЫЙ ПЛЮС ОНИ РАБОТАЮТ НОЧЬЮ
1
2
August 3, 2022
Спасибо врачам хирургу Коробовой Екатерине Андреевне и анестезиологу Илмаюровой Е. А. Успешно сделали операцию весьма немолодой кошке (14 лет) - ринопластика и удаление гнилых зубов.. На утро кошка вела себя как-будто не было ни общего наркоза, ни вырванных зубов и швов на носу. Об операции, как и зачем, всё подробно рассказали, отношение к животным бережное и внимательное. Спасибо!
1
1
February 11, 2021
У меня нет отзыва про врачей, не знаю. Персонал регистратуры вежливый.
Однако ждать 1,5 часа, чтобы просто подстричь коту ногти - это перебор. В начале сказали ждать 30 минут, мы спокойно занялись своими делами. Пришли через 40. Из 3х человек в очереди перед нами остался 1. И этот 1 тоже ждал простую манипуляцию с забором крови. Ещё час мы ждали, но человек перед нами так и не попал на приём за это время!
Клинике не хватает простого процедурного кабинета, чтобы очередь шла быстрее.
5
1
July 4, 2021
что улучшить? серьезно? складывается впечатление, что у вас протокол обслуживания, все эти реверансы, бумаги и ритуалы затмили здравый смысл. Может быть эта модель (тактика, стратегия, я не знаю) общения позаимствована, может, вы предприятие-франшиза.. но если это инициатива вашего местного руководства - то дела плохи. Тут ниже в ответе на чей-то отзыв вы написали про "происки конкурентов"..так вот конкуренция нынче не в моде, сотрудничество и человеческое, а не официально-казенно-сервисное общение с людьми, а главное скорость реагирования на срочные ситуации с животинками, а не разбор полетов с личными данными может быть спасут ваше место работы, иначе люди будут обращаться к вам исключительно по ночам, когда все остальные клиники на районе закрыты (
16
1
April 21, 2021
Цены космические.Хочу пожелать более человечного отношения к "братьям"нашим меньшим. На первом месте заработок и на втором тоже деньги. Очень дорогая клиника.Есть в нашем прекрасном городе, много других ветклиник, где оказавают квалифицированную вет.помощь и не сдирают с людей "три шкуры" ,за свою работу.
9
1
June 20, 2023
Мало хороших специалистов. Персонал старается, но не хватает квалификации.Руководству следует подумать об обучении специалистов.
November 13, 2021
Удобный режим работы, приветливый персонал, профессиональные и внимательные врачи. Наша любимица была в надёжных руках!
3
3
May 20, 2021
Отличная ветклиника, есть ветаптека. Хорошее и внимательное отношение к питомцам, лечили у них нашего кота в очень тяжело состоянии. Спасли! Очень им благодарен.
1
3
January 11, 2023
Хочу выразить благодарность Кольцову А.И. за квалифицированную помощь! На днях пришлось обратиться ранним утром за экстренной помощью двухмесячному щенку.Назначенное лечение,оказанная помощь помогли!Большое спасибо за помощь!!!Привет от Барни)
2
3
April 24, 2023
Были с кошкой 2 раза, отличная клиника.Персонал вежливый и внимательный.Все рассказывают, с питомцем очень аккуратно обращаются.
1
3
August 25, 2023
От Котофея, который был три дня на стационаре там (потом приезжал на уколы) и обласкан персоналом, огромный здоровый привет!
1
April 28, 2022
Профессионалы своего дела. В любое время дня и ночи помогут вылечить наших питомцев. Цены адекватные. Оборудование нормальное лекарства есть.
1
October 24, 2022
Хорошие квалифицированные врачи, вежливый персонал. Спасли собаку после укуса заражённого клеща, за что огромное спасибо. Правда, дороговато.
2
May 9, 2022
Ужаснейшее место,ужасный персонал,не любят и не разбираются в диагнозах,не могут оказывать первую помощь.Работает грубиянка,рассказывает,куда нужно присесть в приказательном тоне,в итоге -ничем не помогли,отправили кошку умирать,но без диагноза и оказания помощи хотели получить деньги.Смерть этой кошечки на вашей совести.Человечность и здравость у этих людей отсутствует.Рекламу вам сделаю, насколько могу,желаю вам такой же помощи,когда вы будете в ней нуждаться,а это неизбежно,и чтобы ваши дети пережили то,что мои
5
4
April 21, 2023
Ужасная клиника, врачей интересуют только деньги , и ничего больше сделали кучу не нужных процедур лишь бы получить больше денег , пользуются тем что круглосуточный комплекс , по факту ничего не сделали то что нужно было . Итог минус 15 т.р испорченное настроение . Рекомендую клинику альфа вот там ребята действительно делают своё дело очень грамотно и за умеренную цену
7
1
April 14, 2023
Не советую сюда обращаться. Привезли собаку с глубоким порезом на лапе. Дежурный врачь пытаясь найти порванный сосуд еще больше разрезал лапу, в итоге сосуд так и не нашел, да еще и рану зашил плохо. Дома во время первой перевязки я увидела просто дырку, не закрытый шов. Обратились к ним, но как выяснилось что бы они исправили свою же ошибку, мы снова должны оплатить процедуру. Не говоря уже о том, что если лапу нужно дошить это нужно снова вводить собаке общий наркоз. Просто издевательство над животным.
6
March 13, 2023
Спасибо большое за доброе отношение к животным и их хозяевам. Мест не было в стационаре, но котика в тяжёлом состоянии всё же приняли. Персонал вежливый, врачи трепетно относятся к подопечным и чувствам хозяев.
Благодарю!
1
3
September 29, 2021
Помогли, оперативно, правда и я был поздно вечером. Недорого, доходчиво все объяснили, очень понравилось.
3
1
May 26, 2023
Пришлось обратится в клинику глубокой ночью. Вежливый персонал, квалифицированная помощь. Оборудование как и сама клиника на уровне. Тот случай когда можно смело советовать
3
2
August 19, 2022
обратились с котёнком,думали она что то сьела из мелких деталей игрушек,кошечка задыхалась, шею разлуло,доктор очень хороший мужчина сделал рентген, не нашли инородных тел,накануне была прививка сделала в другой клинике,он сделал уколы антигистаминного,обезбпливания и противоотечного. на утро наша Багира снова играла и громко мяукала,вернулся голос,сошел отек,все отлично!!!! спасибо!!!
1
February 19, 2023
Большая ветеринарная клиника. Внимательные врачи, замечательное отношение к животным. Очень чисто. Обслуживание в порядке очереди, но никогда больше 5 минут не приходилось ожидать прием
2
July 25, 2021
Первоочередная задача клиники - содрать с вас максимальную сумму денег, а только потом, возможно, вылечить животное. цены действительно необоснованно заоблачные. И ни дай бог попасть к ним в стационар. В другой клинике прооперировали животное за ту же сумму, что отдали в Ветмире за СУТКИ проживания (с лечением).
Да, оборудование шикарное, сама клиника выглядит получше, чем клиники для людей. Единственное, за что ставлю звезду.
А так, в общем, не советую.
10
2
April 13, 2021
Привозила кошку на взятие анализа крови. Ожидание в течении часа. Плюсы, то что работают круглосуточно. А так не очень понравилось. Рядом сидела женщина с беременной йоркой и теряла терпение. Они ждали УЗИ второй час. Не знаю дождались или нет, но она хотела уже вызывать такси.
4
2
March 30, 2021
Мой кот очень доволен что был там. Да и я тоже был приятно удивлен качеством услуг. Рекомендую у кого есть домашние питомцы.
4
2
April 3
Ну такое …
1
May 28, 2022
Похоже персонал сам себе пишет отзывы... Ветврачи средней квалификации. Обычная ветклиника, дополнительно оснаценная некоторым мед оборудованием. Певичный прием осущетвляют вообще дилетанты. Их задача осмотреть животное и назначить как можно больше услуг по обследованию к различным "узким специалистам" . Дальше по известной схеме платных клиник: было бы животное- болезни найдем. Качество постановки диагноза низкое. Кроме больших очередей и более дорогих тарифов ничем от других клиник не отличается. Если хотите получить аналогичное качество медицинской помощи , но быстрее и дешевле, идите в другое место!.
6
2
May 26, 2023
Всегда обращаюсь в эту клинику со своими питомцами, персонал очень вежливый, отзывчивый! Помощь квалификацирлванная! Рекомендую!
4
2
October 3, 2024
Высокое качество работы на протяжении 14 лет
1
1
April 22, 2024
Дороговато,но врачи хорошо квалифицированные
1
April 6, 2021
Собаку привезли в эту клинику только потому, что на тот момент она единственная работала круглосуточно. Вот этим они и пользуются. Потому что выкачка денег страшная. В итоге животное мне не вылечили, денег оставили там немерено. Ещё не успеваешь зайти и надеть бахилы, как хамка за стойкой уже орёт о том, чтоб подошли и платили. Отвратительное место. Собаку забрали и лечили в итоге в другой клинике. Не рекомендую!
16
2
October 26, 2022
Попали с котом. Сказали кот тяжелый оставляйте. Оставили так как были в шоке. Ценник космический, через 3дня мозгов хватило забрать так как 24тр уже выкинули. Меня пугали что я его не довезу. Приехала в другую клинику они ахнули. Коту нечего не угрожает. То что расписали они вообще не надо было делать. Бессовестные . Пугали и на деньги разводили. Такого я еще не видела. Упаси Бог от таких врачей
8
April 28, 2023
Делали экстренную операцию кошке, слопала пульку от закупорила себе кишечник. Достали, зашили, бегает теперь как новая. Недешевое удовольствие, но персонал работает очень внимательный и профессионалы своего дела. Успехов и процветания клинике. Спасибо за вторую жизнь нашей Мурке!
2
July 12, 2021
Далеко находится от остановки. Хорошие профессиональные специалисты. Работают круглосуточно. Врачи опытные. Людей ходит много животными
1
3
October 16, 2020
Впервые посетили клинику с котиком. Очень понравилось...первое, что впечатлило- это масштаб поликлиники- она как человеческая клиника с кучей разных кабинетов и множеством ветеринаров!!! Теперь только к вам)))
4
1
June 10, 2021
Спасибо огромное замечательным врачам этой клиники!!!Наша кошечка погибала после бездарно(гестаповскими методами) сделанной операции!!!!!!НЕВЕТЕРИНАРОМ из другой клиники!!!!!Мы были в таком шоковом состоянии,что даже не спросили фамилии и имена врачей,которые вернули нашу Путинку "с того света"!!!!!!Ещё раз спасибо вам и низкий вам поклон за ваш труд!!!!!😻😻😻.Смена ветврачей 08.06.2021 21.00😍😍😍😍😍😍😍😍😍😺😺😺😺😺Советуем всем эту клинику!!!!!!!
2
2
June 21, 2021
Наживаются самым бесчестным образом. Для того , чтобы начать лечить собаку от вирусной инфекции надо сдать анализы на 5000 руб. Потому, что по другому они не могут назначить лечение. А в ветклинике на Восставших сразу поставили диагноз и начали лечение приём и уколы 300 руб. у врачей стоит задача не лечить а выкачиваться деньги!!!
8
2
January 10, 2022
Театр начинается с вешалки, в клинике - с общения с администратором. Наше посещение клиники началось с телефонного общения с администратором Гайдар Оксаной Леонидовной. Освободилось место на УЗИ, ехали с другого конца города. Оксаной Леонидовной было всё организовано чётко, благодаря чему мы попали к очень внимательному и доброжелательному доктору Харченко В.В., сделали УЗИ и получили профессиональную подробную консультацию и рекомендации.
Добавлю отзыв. Были на приёме у Марии Владимировны Дороховой. Были назначены лабораторные анализы, после чего получили исчерпывающие рекомендации по поводу нашей очень пожилой собаки. Очень грамотный, очень внимательный и доброжелательный доктор. Спасибо.
1
February 7, 2022
Хочется сказать спасибо всему персоналу данной клиники .Они настоящие профессионалы .Оказывается в нашем городе очень проблематично оказалось взять кровь у собаки (золотистому ретриверу )не побрив ему лапу .Нам нельзя ее брить,т.к собака ходит на выставки.Девушка в процедурном кабинете взяла кровь очень быстро,и без проблем .Была очень любезна и с собакой и с нами (к сожалению не узнала как ее зовут ).Но могу сказать ей и Вам огромное спасибо ,что у вас есть такие хорошие специалисты .Вы нас очень выручили !Огромное человеческое и собачье Спасибо 🤗
2
1
June 7, 2024
Очень дорого берут. Направляют на ненужные анализы
September 3, 2021
Хотела сказать несколько слов в поддержку этой клиники. Мы лечились с прошлого года у Цветковой Екатерины Владимировны, она специалист по экзотическим животным. У нас морская свинка, Сева. Год назад был прооперирован - рак молочной железы. Спасибо огромное, что спасли тогда нашего питомца! Но к сожалению, врач не Боги, и не могут предусмотреть все... Так случается, что животные умирают, и это произошло вчера с нами - Севка скончался в больнице. Но мы все равно благодарны за такое терпеливое и сочувственное отношение врачей, особенно Екатерины Владимировны! Видно, что эту утрату переживала не меньше меня, внимательная и очень аккуратная врач, много рассказала об этих животных ещё в прошлом году. Очень грамотный специалист! Если у вас экзот - смело в Ветмир на Античный 18, там Вам помогут обязательно!!!
А что касается негативных отзывов - так они везде есть, а особенно в хороших клиниках. Никогда нельзя верить этому негативу, пока сам не был а клинике и не общался с работниками. И даже не смотря на нашу ситуацию, что питомец ушёл, я очень благодарна всем врачам за отношение и попытку нас спасти!!!! Спасибо вам за поддержку и понимание!!!Желаю Вам процветания!
6
1
November 9, 2021
Наш пёс умер там . Но не по вине врача , не успели . Была инфекция , точный диагноз не поставили . Но сразу нас приняли , хотя в очереди ночью было много болеющих . К сожалению с северной части города мы не успели быстрее приехать . Но за оказанную
Помощь спасибо 🙏
1
May 18, 2021
Здесь работают профессионалы. Большое спасибо за лечение, очень сложные операции, переливание крови, анализы, уход - всё на высшем уровне.
2
6
April 7, 2023
Нет докторов и клиник без отрицательных отзывов, всегда кто-то хвалит кто-то критикует, поэтому ориентируюсь на свой опыт: мне клиника понравилась, двум моим четвероногим подопечным была оказана своевременная грамотная помощь, благодарна сотрудникам! 😘😘😘
2
February 23, 2023
самый большой плюс данной ветеринарной клиники - это ее работа в режиме 24/7, а самый большой минус, расположение территориально, ехать через заставлены машинами жильцов машины, то еще удовольствие. специалисты в клинике хороший
1
1
July 6, 2021
Прекрасная клиника,очень вежливый и граммотный персонал.Очень внимательны и терпеливы к своим пациентам.
3
3
April 11, 2023
Лучшая ветеринарная клиника в Севастополе , вот лучше нет ничего , у меня собака с огромным перечнем болезней, и только здесь разбираются с каждой проблемой и не закрывают глаза , а лечат , наблюдают и отличные специалисты !
2
October 9, 2020
Замечательная, просторная светлая Клиника! Прекрасные сотрудники и обслуживание. Спасибо 🙏🏻
4
3
April 6, 2021
Клиника спасла мою собаку. Поздно ночью приехал едва живой собакой, быстро ветеринар сориентировался и начал лечение, к утру собаку забрадт, после общего наркоза собака начала подавать признаки жизни. Отдельное спасибо Сергею Сергеевичу! В целом у них всë хорошо. Рекомендую.
5
4