Желаю процветания Вашей Ветеринарной клинике! Рекомендую всем, кто хочет лучшего для своих любимых животных!!! Огромная благодарность Петру Николаевичу Сумбаеву за успешно проведенную операцию Тиночке. Спасибо за слова поддержки, понимание и позитивный настрой! Операции боялась больше я, чем наш любимец, но Петр Николавич все рассказал, объяснил, успокоил. Еще раз большое спасибо!
Слова искренней благодарности Фроволой Екатерине Игоревне очередной раз убедились ,что в этой клинике работают настоящие профессионалы, невероятно компетентны и образованы, всегда в курсе последних событий в ветеринарном мире, постоянно повышают свою квалификацию. И при этом они очень душевные люди, всегда отзывчивы, доброжелательны, не равнодушны. Работая с животными, они ко всем находит подход. Мы очень рады, что в нашем городе работают такие замечательные ветврачи, нам очень повезло. Огромное Вам спасибо.
Хорошая клиника для наших маленьких друзей. В клинике чисто, прохладно, ведь в такую погоду не только нам очень жарко :(. Врачи-очень хорошие специалисты, к животным относятся очень трепетно, к работе подходят ответственно. Единственный минус- можно просидеть намного дольше в ожидании врача, так что выделяйте ещё минимум час на ожидание, даже если вы по записи. Как по мне, все вышесказанное перекрывает время ожидания, хоть и не очень приятно. Спасибо за вашу работу, уважаемые сотрудники клиники.
Выражаю слова искренней благодарности ветеринарному врачу Сумбаевой Александре Игоревне — врачу с большой буквы, очень душевному человеку, всегда отзывчивому и неравнодушному.Спасибо вам за вашу любовь и преданность четвероногим друзьям. Спасибо вам за Панду! Огромное спасибо вашему коллективу, администраторам за теплое отношение, ассистентам которые кормили, выгуливали, ухаживали за ней.
Уважаемая,добрейшая и очень любящая животных Александра Игоревна успехов вам в работе и во всех начинаниях!!!Так хорошо что вы есть у нас — животных.Привет вам от Панды!
Очень рекомендую эту клинику!!!!
Выражаю огромную благодарность всему персоналу клиники-от админа на ресепшене до медсестр и врачей!!!(на приеме и лечащим).
Это лучшая клиника по оперативности, клиентоориентированности и профессионализму персонала! Конкуренты учитесь!
Взяли без очереди с самого утра мейн-куна с экстренным случаем: подозрением на перелом нижней челюсти, сломанными клыками и кровотечением.
Руководству советую рассмотреть вопрос о привлечении второго админа на ресепшен. Одна она там просто зашивается:звонки, очередь по записи, экстренные и тд)))
Хотим выразить огроменное спасибо клинике,а также Александре Игоревне Сумбаевой и Дарье Антоновне Абрамовой,и отметить работу ассистентов и лаборантов.Они в буквальном смысле слова вытащил нашего кота Барсика с того света.Привезли мы его в плачевном виде из деревни от бабушки,где за ним не уследили.Честно говоря,я подумала ,что остались считанные минуты.Нас приняли за полчаса до закрытия клиники.И просидели с нами еще дополнительный час своего времени.
Уважаемые читатели моего отзыва,если вы не понимаете ,что такое вытащить животное с того света,то я тоже этого не понимала и они сотворили чудо.Кот не мог вставать на лапы,есть,испражняться,его тело было похожим на бревно.Сейчас спустя месяц плодотворного лечения,котик кушает сам ,сам ходит в лоток и сам ХОДИТ .Каждый раз нам оказывали должный уход и в каком бы состоянии не приехал котик,никто не воротил нос от него.
Огромный плюс данной клиники:стоимость услуг.Можно сказать они работают за благотворительность,так как по сравнению с московскими ценами ,цены ниже в разы.Теперь я понимаю почему такие очереди постоянно в эту клинику.Эта самая лучшая ветклиника в городе с самыми лучшими врачами.
Еще раз огромное спасибо всем.Ассистентам и врачам.Вы-настоящие профессионалы .Вы-люди.А наш котик продолжит жить на этом свете.
Хорошая. добросовестная клиника, где оказывают профессиональную помощь нашим питомцам.Большое спасибо Петру Николаевичу за искусные руки и внимание.Особенно отмечу Корзун Полину за помощь и понимание, за последнее время неоднократно обращалась в клинику за помощью. всегда в се четко . по времени .аккуратно работают неравнодушные люди.
Добрый день всем. Хочу выразить благодарность данной клинике от всей нашей семьи и двух котов. Лет десять мы пользуемся услугами докторов. Как то так получилось, что мы чаще других попадаем к Александре Игоревне, при виде которой уже становится спокойней. Мы подобрали маленького котенка, который оказался очень больным и все три года, что он у нас живет, неоднократно обращались, и оперировались. Спасибо вам, Александра Игоревна, за ваше доброе сердце, за ваши золотые руки. Благополучия вам во всем и низкий поклон от всей нашей семьи.
Моей самой первой и взрослой собаке скоро 8 лет. Все это время мы наблюдаемся и лечимся именно в клиннике Сумбаевых. Что мы только не пережили вместе- и укусы клещей и роды, и смерть щенка от страшной болезни. Сегодня у меня 19 собак и 6 кошек. Из них-7 собак приемных. В клиннике мне помогли спасти их от травм, полученных на улице. В клиннике работает стационар. Тут же мы проходим плановые осмотры, делаем прививки.С прошлого года 8 моих собак стали донорами. Они сдают кровь в клиннике, чтобы в нужный момент спасти других животных. В клиннике работает лаборатория, рентген, УЗИ. Принимают профильные врачи-травматолог, кордиолог, дерматолог. Я и мои питомцы очень довольны!!! Рекомендую!!!
Благодарим ветеринарную клинику врачей Сумбаевых за спасение нашей кошки от пиометры! Мы из другого района, поэтому раньше ходили в ближнюю ветклинику, однако там нас не приняли, потому что все было расписано на несколько дней. А в клинике Сумбаевых при экстренной ситуации могут сразу помочь. Есть много оборудования для осмотра и лечения животных, причем это за цены ниже, чем в других ветклиниках. Врачи и ассистенты искренне хотят помочь животным. Отдельное спасибо Петру Николаевичу Сумбаеву и Анастасии Алексеевне Бурениной!
Огромное спасибо всем сотрудникам клиники!!! Приходилось обращаться за последние 2 месяца несколько раз с тремя нашими котиками! Обзванивали все клиники, нам отвечали: все врачи заняты, ждите в общей очереди! А здесь нам сразу ответили: приезжайте быстрее!🙏🏻♥️То из окна упадет, то с гастритом, то с циститом.. а еще делали переливание крови -кошечке помогали.. и всегда сразу откликались и принимали быстро и профессионально! Огромная благодарность Артему Евгеньевичу и Петру Николаевичу за любовь к нашим пушистым деткам , своевременную и квалифицированную помощь!!! Ассистентам большое спасибо за душевный подход! В этой клинике любят животных! Успехов вам и процветания!!
Пришлось обратиться в эту клинику с котейкой: по месту моего жительства не делают УЗИ. Записалась через интернет, на официальном сайте. Через некоторое время мне позвонили и подтвердили запись, определили врача , время, рассказали что с собой надо взять, способы оплаты. Здание клиники небольшое, достаточно далеко от центра. Все хозяева с питомцами ожидают приема в небольшом холле. Тут же аптека. Места не много, но всем хватало. Девушка на ресепшене вызывает по фамилии и называет номер кабинета, куда надо пройти. После УЗИ пришлось минут 40 сидеть ждать результата. Не очень удобно, но выра у меня не было. В холле есть кофе-автомат, туалет. Врач подробно рассказала о результатах процедуры, рисках и перспективах. В компетенции врача нет сомнений. Оборудование современное. Так что советую.
Спасибо за помощь нашим любимым хвостикам. Качественное лечение, вежливое обслуживание, профессионализм докторов и большая любовь к нашим питомца. Так держать.
Прекрасные врачи, знающие и любящие свою профессию, отличный персонал, который знает, что от него требуется, операторы и админы всегда подскажут и скажут к какому специалисту лучше обратиться и как записаться. Всем рекомендую
Хочу поблагодарить врача Зубарева Артема Евгеньевича!
За прекрасное отношение к пациентам, правильно поставленный диагноз и быстрое грамотное лечение! У кошке заплыл полностью глаз, по неизвестной причине…, капли капали, мази мазали, ничего не помогало.. Решили вечером все таки ехать в клинику, и как хорошо ,что на прием мы попали именно к этому врачу. Все четко, быстро помогли, назначали лечение(которое помогло за 2-3 дня) .Спасибо Вам, большое за профессионализм и доброе отношение к нам!
Лучшая ветеринарная клиника нашего города. Особая благодарность всему персоналу клиники, в частности Петру Николаевичу Сумбаеву. Таких ответственных докторов по стране единицы, низкий поклон и здоровья.
Выражаем отдельную благодарность Фроловой Екатерине Игоревне. Она буквально спасла нашу Юну. Спасибо всем кто принимал в этом участие. Клинику рекомендую. Это лучшая ветклиника в 6ашем городе.
Клиника замечательная. Очень грамотный и отзывчивый персонал. Сразу можно пройти комплексное обследование при необходимости (кровь, узи и т.д.). Есть дневной стационар для животных. Удобно приниматься по предварительной записи. Но даже если нет возможности записаться, или случай экстренный, то примут по "живой" очереди.
Больше года наблюдается кот в этой клинике. И по живой очереди проходили (записаться на время с экстренной ситуацией невозможно, ни разу не получалось) и по записи. Назначенное лечение помогает на время. Но кот, благо, ещё живой.
Прививки тоже тут делаем. Всегда все проходило на отлично в этом вопросе.
Стараемся лекарства покупать тоже в клинике (цены гуманные). Но недавно произошел косяк. Одно лекарство нужно было на 10 дней/20 таблеток. Выдали, сказали, что в упаковке 20 штук и их как раз хватит на курс (но их в упаковке 15 шт., что, оказывается, написано на самой упаковке). С другим лекарством: нужно было 5 таблеток на курс (поштучно продаются, 1т. = 50 р.). Выдали упаковку, сказали, что там 10 таблеток, как раз, сколько нам нужно (по факту было 9!, да и нужно было всего 5, но пробили по кассе 10 шт.). Другое выдали 1 упаковку, хотя нужно было минимум 2, хотя бы на пол курса (тут я сама попросила выдать вторую, сообразила). Перспросила, мол, все, как в назначении дали (администратору дала листок с назначениями вет.врача) и всего теперь хватит? Сказали - да. К сожалению, была в переживаниях за кота и доверилась администратору, не проверила все на месте. Все моменты я обнаружила уже дома, когда разбирала таблетки для начала лечения. Так что, будьте внимательны и проверяйте за администраторами все на месте. А администраторам скажу: люди там пытаются вылечить своих питомцев, большая часть на эмоциях, в переживаниях, пожалуйста, проверяйте все по назначаения ваших врачей, выдавайте правильное количество лекарств, уточняйте (нужно на полный курс или на часть), открывайте упаковки, считайте, то ли кол-во выдаете. Все понимаю, бывает очень много работы из-за наплыва людей. Но в моем случае за стойкой было 2 администратора, а из клиентов - я и ещё 1 человек. Очереди не было на тот момент, никто работников не торопил.
Были у разных врачей в этой клинике, работают они также по-разному. Кто-то очень внимательно осматриивает питомца, а кто-то "на отвали". Последние, к сожалению, лечение назначают бестолковое абсолютно.
Хотя бы временное облегчение у кота наступает от лечения Сумбаева П.И. и Бурениной А.А. Вылечить пока не может никто. (Были в др.клинике, увы, даже облегчения не было у кота).
PS: дозвониться до клиники - ещё тот квест...
Много лет хожу в эту клинику,не только я и все мои знакомые,да очереди,но сейчас появилась возможность записи.Огромная благодарность Никитиной Марине,всегда вежливая,аккуратная,всё доходчиво объясняет,даже звонит в своё личное время чтобы дать рекомендации и сказать результаты анализов,побольше бы таких людей.Но недавно "посчастливилось" познакомиться с Фроловой,к которой направили на узи сердца коту.С самого начала была очень недовольная,толком ничего не узнала,начала делать узи брюшной полости,ну я думаю так надо может....всё молча,резко,через 5 минут "распятый" кот начал шевелиться,чем вызвал недовольство врача и мне очень грубо сказано было лучше держать.К слову кот 3 дня не ел,был истощён и слаб,с подозрением на рак,когда руки освободились я дала направление и оказывается узи брюшной полости делать не надо было ,хотя я сразу сказала что мы пришли на узи сердца,тем самым вызвали ещё большую злость и кот был рвстянут так сильно что аж закричал,на мою просьбу быть поокуратней было сказано что это стандартная поза....Затем молча что то написала на листочке,я до последнего ждала когда мне чо что скажут,и на мои вопросы мне ответили что всё написано!Я конечно понимаю что у человека может не быть настроения и работа не из лёгких,но это не должно отражаться на животных и их хозяевах,которые итак приходят с больными животными.Осадок остался конечно....
Про клинику наслышана была только хорошее... Но моей собачке не помогли...
Обратились за помощью с собачкой после родов, как сказал врач узись, у неё острый панкреатит. Ей назначили капельницу одну сразу, несколько уколов и отпустили домой, сказали завтра ещё на капельницу приехать... Но дома собачка умерла... Возможно ей можно было помочь... Но нам не предложили ни стационар, ни побольше капельниц сделать... Её можно было откапать.... Но не помогли... И собака была второй день после родов, но её даже не осмотрели полностью... Только УЗИ сделали, увидели, что панкреатит и отпустили домой пить креон.... Видимо нам попался не тот специалист...
В последнее время в ветклинику к Сумбаевым не реально попасть на приём. Мало того записаться нереально, так у них ещё и экстренно нет приёма. Раньше всегда туда ходили, никаких нареканий не было, а в последнее время администратор черноволосая, которая работает в смену с Александрой Игоревной, возомнила себя "начальком", решает кому пойти на приём, а кому нет. Привезли экстренно собачку ( задыхалась), просидели 3,5 часа, ждали когда эта мадам откроет нам "окно". В итоге "окно" она нам так и не открыла, видите ли ей домой хочется по раньше уйти, а мы были вынуждены уехать домой, без какой-либо оказанной помощи, собачка умерла. Осадок остался неприятный, в отношении к животным. В следующий раз поехала другой собаке, делать прививку (по записи). Сидели целый час, никого кроме нас не было на данную процедуру. Про нас даже и не вспомнили, пока я не подошла и не спросила, сколько нам ещё ждать?Сотрудников много, а работать не кому, то они курить постоянно бегают, то болтают без дела. Возмущению нет предела, такое отношение к животным, сидеть по несколько часов. ТОЛЬКО из-за этих администраторов, нет никакого желания идти в эту ветклинику.
Отличная клиника, спасибо большое врачам за помощь, квалифицированные сотрудники, очень довольны обслуживанием. Будем ещё приезжать на осмотр и консультацию по нашему питомцу
Убили кота.
Котик без проблем по здоровью «отравился» и был в клинике с утра (первые признаки ночью - дали энетерос гель). Хорошие анализы и узи с небольшим отклонением по кишечнику (по отравлению) через пять дней назначенного лечения превратились в «крайне плохие», кот умер на 6 день (повторно обратились, так как с каждым днем лечения коту становилось все хуже и хуже) на 5 и 6 день проведены трехчасовые капельницы - состояние дошло до критического и кота не стало.
Неправильный / неточный диагноз, не взяли анализ на инфекции, и соответсвенно - неэффективное лечение. При повтором обращении и плохих анализах - интенсивная терапия снова «пальцем в небо».
Не буду описывать полностью процесс лечения, но сгореть за 5 дней от отравления при оперативном лечении кот не мог.
Супер отзывы - ожидание и реальность не совпали, любимого питомца не стало, не передать всей боли от утраты. Но уже несколько врачей сказали о «неэффективном назначении и диагнозе, который в целом, и не был поставлен».
Видимо, очень большие очереди и некогда думать
До клиники не возможно дозвониться! Зачем нужен ваш колл центр, если постоянно занято?? Звоню на протяжении часа с 9:00, настойчиво, как советуют Ваши администраторы...но ничего кроме автоответчика и гудков занято я не услышала, звонила с двух разных телефонов параллельно, что бы шанса дозвониться было больше, в сумме совершила порядка 80-ти вызовов и все в пустую, к тому же с мобильного тупо за вызов я потратила 140 р... это где такое видано, да в городскую поликлинику записаться проще, чем сюда...позорище...
Запись на сайте, к стати, тоже не работает...
Если ехать по живой очереди, можно просидеть весь день и не факт, что примут, можно ни с чем уехать домой, потратив уйму времени..
Да и дозвонившись записаться не возможно, так как в понедельник открыта запись только на понедельник, на последующие дни запись закрыта, на вторник запись откроется только во вторник "Звоните завтра" и так по кругу... 2 гребаных недели я не могу записаться с собакой к дерматологу. Больше никогда не будем обращаться в данную клинику, проще потратить время на дорогу до соседнего Саратова, чем надеяться на удачу попасть сюда..
Очень опрятная и доступная клиника. Квалифицированные врачи. Очень бережное и внимательное отношение к животным. Все сотрудники отзывчивые и всегда поддержат и все доступно объясняют. Огромная благодарность Петру Николаевичу и его команде. 06.05.23 приехали в клинику без записи с кошечкой, у которой были огромные кисты на молочных железах. Быстро попали на прием и 09.05.23 Петр Николаевич успешно провел операцию по стерилизации и откачивании жидкости. Кошечка чувствует себя прекрасно. Еще раз всем огромное СПАСИБО.
Моя любимая клиника ( много кошек). Только лучше по записи. Хорошие врачи, персонал. Через весь город только к ним. Если есть возможность спасти животное они борются.
Конечно, как в любую больницу, сюда лучше не попадать.
Всё грамотно и разумно устроено от регистратуры до оказания ветеринарной помощи. С вниманием к людям и животным.
В 2018 г. лечили кота в данной клинике. Кот часто стал просить пить воды из-под крана, мало ел. Решили показать кота врачу, выбрали данную клинику по отзывам от друзей. Были назначены уколы, капельницы, сделано узи. В итоге пришлось усыпить кота. Т.к.ему стало ещё хуже от всех процедур. Женщина врач сказала, что проживёт несколько дней, решили не мучить своего кота. О чëм жалеем. Надо было ехать в другую вет.клинику, после ухудшения лечения, но понадеялись на профессионализм.
В январе 2024 года кастрировали кота Степана.
Обслуживанием остались довольны, расширенный спектр услуг, врачи все доступно объясняют. Низкие цены, грамотные специалисты. Пользуемся их услугами очень давно. Огромное спасибо Александре Игоревне за оказанную помощь.
Хорошее качество обслуживания, профессиональные специалисты, в целом уютное место, однако лучше без предварительной записи не приезжать, поскольку придётся ждать достаточно долгое время
Добрый вечер! Недавно мой молодой человек обращался с нашим котиком в эту клинику, после череды неудачных посещений других клиник мы наконец-то узнали что с нашим любимцем! Спасибо Фроловой Екатерине, за то что помогла нам и сказала что лучше всего делать в нашей ситуации!
Однозначно теперь только в эту клинику, всем рекомендую!
Замечательные доктора!!!
Профессионалы своего дела!!!
Пётр Николаевич, Александра Игоревна, Дарья Конько огромное вам спасибо за нашего хася))))
Всегда, с любой проблемой - только к Сумбаевым!!!!
Первый раз обращались в клинику, когда нашей Никуше (московская сторожевая) было месяцев 5.Тогды мы попали к Александре Игоревне, она нам очень помогла. И вот спустя 6 лет мы в экстренном порядке попадаем на операцию с пиометрой. Оперирует нас Пётр Николаевич. Хочу сказать огромное спасибо! Всё прошло отлично! Доверяю только вашей клинике!
Выражаю огромную человеческую благодарность Никитиной Марине Львовне. Приехали из другого города (практически за 200 км)в экстренном порядке за помощью… приняли экстренно, требовалось переливание крови. Спустя почти три часа под закрытие клиники были готовы все анализы и Марина Львовна взяла нас на переливание и пробыла с нами до 3-х утра… пса реанимировала! Теперь предстоит курс реабилитации, но уже дома. Врач подробно расписала все лечение, идем на поправку ❤️🩹
Отличная клиника, приятное отношении, отзывчивые врачи, и помощь даже тем животным которые в области после посещения, самое главное квалификации врачей, на высшем уровне
Из плюсов : современное оборудование, демократичные цены, чисто, уютно.Не понравилось то, что после назначенного лечения, так и не смогли увидеть врача. 3 дня ездили на процедуры (девочки ассистенты все умнички), которые назначил врач, но собаке стало хуже. Попросила встретиться с врачом, с лечащим или другим, но никто не подошел. В итоге уехали в другую клинику, где лечение отменили полностью и назначали кардинально другое. У Сумбаевых собаку с заплывшими глазами и отвисшей челюстью лечили от гепатита. Вот понимала головой, что печень тут не при чем, но доверилась врачам. В другой клинике на меня как на дуру посмотрели, когда я показала назначения. Бывает... Все мы ошибаемся. Хорошо печень подлечили)
Вчера привезли сбитыша с района, экстренно приняли. Сделали рентген, Александра сделала осмотр пострадавшей собаки. Очень собранный и приятный специалист. Дальше получили лечение, на месте сделали укол нам. И собака благополучно всю дорогу спокойно вела себя, т.к туда мы ехали он очень мучился и изворачивался. Елена нам тоже все объяснила, снимки получили. Хорошее обслуживание в клинике! 5+
Специалисты отличные! Цены не кусаются!))). Лекарства всегда в наличии! Только вот ждать, всё равно, приходится, если даже по времени записываться! Но, куда деваться, желающих много, а спецов хороших мало в городе! Рекомендую!
Это самое лучшее отношение к клиентам и животным во всём городе. Огромная благодарность всем сотрудникам этой клиники! Не раз обращались, всегда на 100 баллов.
Администратор ничего не знает, все узнаёт постоянно кому-то названивая, при этом говорит — ждите. Сколько ждать и чего не понятно, их орнитолог не принимает, никто помочь со снимком не может, нажать на кнопку рентген аппарата видимо тоже. Я так понимаю просто не собирались пускать, отвечая на всё — ждите. Нам нужен был просто рентген аппарат, к нему мы так и не попали. Никакой помощи, только куча потраченного времени зря.
Хочу выразить благодарность клинике за профессионализм своих сотрудников.Сегодня посетили данное учреждение, моей чихуахушке доктор Екатерина Дмитриевна провела УЗИ обследование!Очень квалифицированный,компетентный специалист своего дела!Несмотря на позднее время приема питомца, врач без суеты очень тактично все разъяснила, дала рекомендации по дальнейшему лечению!таким специалистам респект и уважение!☝️👍👍👍🤝🤝🤝💕
Клиника с самыми замечательным специалистами - профессионалами своего дела. Уже 2 года наблюдаемся у доктора Дарьи А.А., сюда же привозили животное на экстренную операцию. Доброжелательность, профессионализм и большая любовь к животным чувствуется и от ассистентов и от врачей диагностов. Место, где действительно помогают даже в сложных случаях.
С котиками ходим только сюда! Врачи - шикарные, всегда подбирают правильное лечение, а к животным относятся с теплотой и любовью 🥰 цены на услуги тоже очень радуют, лучшая вет клиника
Отличная клиника, ходим сюда уже не первый год, хорошие специалисты, очень добрые, а цены вполне демократичные. Из минусов: всегда много клиентов🤦♀️, но это, конечно, показатель качества обслуживания и доброгоо расположение к братьям нашим меньшим🤗. Спасибо, за вашу работу 🙏.
в этой клинике пока будешь ждать приём врача-ваше животное погибнет скорее, в самой клинике жарко, очереди огромные, уехали в другую клинику и приняли сразу, а сюда под прицелом ружья не смейте питомцев водить
Клиника супер ,персона отзывчивый,есть очередь,но подумайте сами у плохой клинике не будет столько клиентов работают профессионалы ,сразу поставили диагноз моей собачке,назначили лечение,ну что ещё сказать ставлю пятерку.