Выражаю благодарность клинике Сумбаевых за чуткое и внимательное отношение к посетителям. Особо хотелось бы отметить врача, который нас принимал, удаление молочных клыков, Никитину Марину Львовну. Большое ей спасибо.
Клиника что надо, лучшая из тех, что посещали, часы работы обозначены, но работают до последнего клиента. Всегда помогут, в том числе и найденышам и приютам. Персонал грамотный, отзывчивый.
Грамотные врачи помогут быстро определить диагноз для вашего питомца. Большой спектр анализов для по оптимальной цене. Так же есть возможность оставить своего питомца на стационар, в случае если работа не позволяет в полной мере ухаживать за питомцем.
Хочу выразить благодарность Бурениной Анастасии Алексеевне, помогла обследовать и вылечить моего уже старого 15 летнего кота. Спасибо за ваш труд, а также за труд ассистентов, кто ставил капельницу и уколы, кот остался доволен 😺
Кому как эта клиника... Иногда сделаю невозможное, а иногда им откровенно пофиг.... Особое замечание девушки на ресепшн..... Это баба яга в действии, нет ни такта, ни сочувствия, ни уважения к посетителям...... Без лишней необходимости конечно бы не посещала эту клинику.....
Обращались в данную клинику дважды. Первый раз там кастрировали нашего котика, а второй раз, буквально недавно, по причине его плохого самочувствия. Сразу обратили внимание на большую очередь. Удивило то, что приём продолжился после окончания рабочего дня по графику. Нас приняли, провели необходимое обследование и назначили лечение. После проведённого лечения, наш котик выздоровел. Хочу отметить отношение всего персонала клиники к хвостатым пациентам и их хозяевам. Все сотрудники доброжелательные, понимающие и профессионально подготовленные. Видно, что они переживают за каждого пациента. Именно поэтому такие большие очереди в эту клинику. Спасибо вам большое за нашего котика. Филя передаёт вам привет!!!!
3
Татьяна З.
Level 14 Local Expert
June 19, 2023
Очень хорошая клиника. Врачи внимательные назначают лекарственные препараты даже с учетом хронических болезней животного. В помещениях чисто. Хороший ассортимент ветпрепаратов. Единственный минус - нужно очень заранее записываться если нужен конкретный врач. Но и без очереди принять тоже могут. Ждать примерно 1,5 часа. Но это во всех ветклиниках так. Работа ают даже в воскресенье. И что самое удобное до 20.
Огромное разочарование. Поток, Н заая квалификация отсутствие организации экстренной помощи. Потеряла после обращения 2 х животных. Последняя потеря любимой собачки очень болезненна. Никому не буду рекомендовать.
Грамотные врачи. Персонал внимательный и отзывчивый. Но просто не реальные очереди. В экстренном случае конечно принимают без очереди. Запись тоже только за 7-10 дней (долго)
Отличная ветклиника и отличные специалисты. Всё чётко и ясно объясняют. Приемлемые цены. Каждый раз благодарю главного врача Александру, собрала лапку собачке, и теперь только к ней обращаемся. Спасибо девочкам персоналу, молодцы, приветливые и грамотные
Отличная клиника. Доброжелательный и дружный коллектив. Наш лечащий доктор-Абрамова Дарья Антоновна. За 13 лет это первый доктор, которая вылечила нашего питомца. Спасибо Вам, Дарья Антоновна! Здоровья Вам и дальнейших успехов в Вашем благородном труде!
В регистратуре, не понятный персонал одна говорит можно в живую очень, другая говорит нельзя!!! Кароче ужасная клиника для животных !!! И с такой интонацией сказала мы работаем до 8,а то что люди сидят в очереди это нормально
Мое мнение-самая лучшая ветеринарная клиника в Пензе. Цены средние, как и в остальных ветеринарках, что-то даже дешевле. Доктора внимательные, не назначают лишнего, не выдумываются болезни. везде чисто, можно взвесить животное, пока ждёшь очередь)
Возили кошку на операцию, сделали все грамотно и без негативных последствий, остались очень довольны. Через 4 дня уже все зажило
Вот бы Ваш филиал в арбеково, такого же уровня)
Спокойно записали своего мопса на стерилизацию, трубки берут быстро. Очереди есть, но все по записи. Быстро простерилизовали мою девочку, дали все рекомендации. Мопс быстро отошёл от данной процедуры. Швы аккуратные. Спасибо большое.
Только по записи примут во время. А если не было возможности записаться.. Ждали помощи, продержали четыре часа. Приняли когда уже не могли ждать. Не предупредили что ждать придëтся долго. И не спасли... Для меня это была не просто собачка, человеческие глазки, и наш утешитель и спаситель. Многие меня поймут. Я не знаю, как сказать маме-91летней, что Дэника нет. Вроде стали свыкаться с одной страшной потерей, Дэнюша спасал. И вот. Почему не уехала, зачем ждали помощи... Ничего бы не поставила, да звëзды эти текст не пропускают без оценки.
3
С
Саша
Level 8 Local Expert
June 23, 2023
оооочень двоякие впечатления
раньше ходили только сюда, теперь ходим только сдать анализы или поставить прививки, т.к это делается быстро + нам удобно ходить, близко к дому
записаться к конкретному врачу сложно, тут как повезет
без записи в ожидании приема можно посидеть 10 минут, а можно и 5 часов, в итоге не дождавшись
чаще сидишь часа по 4, это очень утомляет как человека, так и питомца. у нашей кошки поднимается температура от стресса, собственно это одна из причин, почему перестали ходить
вторая причина это ветеринары
у кошечки был цистит, прошли полное лечение (два вида таблеток и уколы), кошке стало хуже сразу после окончания лечения, сдали кровь, сказали что проблема с жкт и печенью, выписали капельницы и опять таблетки, но диагноз не сказали
пошли в другую клинику, врач посмотрел анализы и сказал что такая реакция на лечение, не подошел препарат, выписал другие таблетки и лечебный корм. через два дня кошка ожила, сразу стало видно что чувствует она себя очень хорошо. пересдали анализы в обеих клиниках, сумбаевы опять выписывают капельницу неизвестно от чего, диагноз не ставят
в итоге пролечили кошку по рекомендациям врача из другой клиники, сменили корм, никакие капельницы и уколы не делали, сдали анализы после окончания лечения - результаты крови идеальные! прошло уже несколько месяцев, все хорошо, проблема была в неправильно подобранному корме
не знаю, может нам не повезло в последний раз, но создается ощущение что просто пытаются вытянуть деньги(
для меня не проблема заплатить 5-10-20 тысяч за своего питомца, но не вижу смысла лечить без диагноза
возможно врачи просто не справляются с огромным потоком пациентов и могут упустить какие то важные детали из за усталости, я думаю так и есть, потому что вечером смотришь на девчонок и грустно становится
Я понимаю, что вероятно врачи очень хорошие. Но записаться нереально. Сказали , зайдите на сайт в воскресенье в 9-00. Зашла. Уже нет активной записи . Приехала с собакой очно. У нее судороги. Девушка на ресепшене сказала, ждать минимум 4.5 часа. Может и часов 8. Как я могу с проблемной по неврологии собакой ждать так долго в очень маленьком помещении? Решение- сделать нормальную запись и принимать по времени.
С котами езжу только к ним. Да, очереди и не всегда можно записаться на прием. Но все равно примут и в помощи не откажут. Не дорого по сравнению с некоторыми другими. Весной прививала кота. Первая прививка у Сумбаевых 630руб, вторую поехала делать в другую клинику - 1200руб за тот же препарат
Приезжали экстренно с котом. Оказали помощь, назначили лечение. Приняли без записи, но пришлось подождать. Персонал чуткий, с вниманием отнеслись , и выслушали все наши проблемы, внимательно осмотрели нашего хвостика. Спасибо клинике за оказанную помощь !
Л
Лейсан Якупова
Level 5 Local Expert
July 18
Самая лучшая клиника в городе! Возим лечить животных только сюда.
Врачи настоящие профессионалы.
Очень благодарна знакомым, которые посоветовали данную клинику, в которой работают профессионалы своего дела, люди, выполняющие свои профессиональные обязанности добросовестно и с душой, спасибо вам!
Отличная клиника. я позвонила и уточнила, по поводу экстренного приема. Быстро приняли, все проверили. У кота оказался песок в мочевом и промедлив, могли бы не спасти. Большое спасибо врачам!!! Назначили лечение, все объяснили. Рекомендую.
Ходим со своим пёселем сюда уже много лет. Все устраивает. И по ценам и по качеству обслуживания. Персонал приветливый, ответственный. Ветеринары - профессионалы. Уже несколько раз менялся адрес, но видно, что стараются для клиентов, с каждым разом помещение все больше, холл все просторнее. Имеются товары для животных на продажу: медикаменты и корм.
Повелась на рейтинг клиники,а в итоге зря.Звонила,чтобы записать собачку на кастрацию,сказали есть окошко,всё устроило начали записывать завис у них компьютер,перезвонила как просили через 5 мин ничего не изменилось.Сказали запишут и перезвонят,звонка так и не поступило,когда решила накануне операции позвонить уточнить сказали,а вы не записаны.Начали предлагать другие даты,естественно я отказалась.
Все очень не плохо)
Врачи особенно
Кроме того, что прозвониться по телефону не возможно
Объяснение - одна линия
Но за те деньги которые они берут, можно бы и разориться
Отличная вет. клиника!
Врачи опытные, знающие, приветливые.
На рецепшин вежливый, приветливый персонал, спокойно отвечают на все вопросы.
Александра Игоревна и Пётр Николаевич Сумбаевы не раз спасали наших животных, огромное им спасибо!