Обратились за помощью,, удобно, рядом с домом. Но по телефону сказали, что принимают только по записи!!! Это что за ветклиника??? Кошке нужна срочная помощь. Вот ищем в инете ветклиники. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Всем буду рассказывать про эту "клинику" отрицательно.
4
15
Show business's response
Леила Леила
Level 9 Local Expert
August 19, 2024
Раньше в динго ходили. Именно из за доктора Машистовой Анны Генадьевны. А теперь , как у неё своя Клиника появилась - ходим сюда. Очень хороший Доктор! Цены приемлемые. Очень всём советую.
Приехала с кошкой по поводу проблем с желудком. Врач все грамотно разъяснила и выписала препараты. Очень приятная клиника с хорошими врачами, спасибо, что помогли моей Мусе))
1) после осмотра, анализов и узи в данной клинике кошке поставили диагноз панкреатит и назначили лечение, пошли в другую клинику подтвердить диагноз и узнать мнение второго специалиста - оказалось у кошки инфекционный лейкоз (при чем врачу достаточно было просто увидеть кошку и сразу было сказано что никакой не панкреатит и быть его не может, сдали анализы на опасные инфекции и это подтвердилось)
2) не смотря на первую ситуацию, все таки решили дать второй шанс и записались в эту клинику на сдачу анализов пцр днк и рнк, так как эта ближе и какая же может быть проблема в сдаче анализов? Может. Звонили уточняли накануне 2 раза точно ли делают и днк и рнк? Оба раза нам ответили - да, точно.
По итогу приехали и уже в момент когда кошке почти взяли анализы, выясняется что из двух анализов они могут сделать только один! И на вопрос как так получилось? Почему накануне было сказано совершенно другое? Просто развели руками и даже не извинились
Совершенно не профессионально
Очень чисто внутри. Специалисты вежливые, забор анализов, консультации- всё подробно, без суеты и спешки. Отвечают на все вопросы. Цены приемлемые. Буду обращаться .
Добрый вечер.
Случайно оказалась в Вашей клинике .
В вет клинике, где наблюдался мой кот Бумер много лет- было отказано. Т.к. запись была полная. В двух других клиниках то же . Я стала лихорадочно искать, где могут срочно принять .
Спасибо большое администратуру, которая внимательно выслушав проблему, записала на прием.
Огромное сердечное спасибо доктору Шульгиной Елизавете Дмитриевне и ее медсестрам, кто помогал спасти кота..
Клиника снабжена самым лучшим оборудованием и отличным персоналом.
Спасибо большое , что Вы есть.
С Уважением Е.Игнатова.
Обращалась с котом к офтальмологу. Приняли хорошо, выписали лекарства на пол аптеки, купила. Бедного кота измучила, результат не о чем. Больше туда не ногой. Глаз как болел, так и болит.
25.09.23 приехали по записи к 20:30ч, Акиту Ину была очень вялая, не ходила почти совсем, в клинике взяли анализы, выявили пироплазмоз и выпроводили восвояси с прогнозом, что выживем 50/50!!! Пришлось среди ночи искать адекватную клинику и людей для того, чтобы укол поставить и капельницу…. Нашли, все сделали с божьей помощью еле как.. на следующий день позвонили в эту богодельню, так нас послали и кинули трубку…. Я никогда еще такого хамского и бесцеремонного отношения в сфере услуг НЕ ВСТРЕЧАЛА!!!!!!!!!!! Вы вообще адекватные????!!?!
Были два раза по записи в этой клинике, с котом. Остались полностью довольны. Грамотный и вежливый персонал, и конректо Елизавета, очень помогли во всём!
Очень здорово, что Анна Геннадьевна открыла свою клинику! Раньше ходили только к ней в другую клинику, три года назад она спасла нашего котика от неграмотного лечения другого врача в «хорошей» клинике. С тех пор доверяем только Анне Геннадьевне все процедуры, включая кастрацию и стерилизацию. Всегда помнит своих клиентов, справляется о здоровье второго котика, если приходим с другим. Очень доброжелательный, грамотный и спокойный специалист, никогда не навязывает услуги, а любое назначенное ей лечение работает, хотя наш котик здоровьем не отличается.
Ужасная клиника, когти собаке постричь не смогли нормально, один коготь срезали сильно, что повредили сосуд, на передних лапах как были длинные так и остались, но деньги при этом взяли, ходил ребенок. Не советую эту клинику, особенно для чего-то серьезного, если даже такую процедуру нормально сделать не могут, если у собаки загноится после этого лапа, подам в суд, чек есть.
Съездили с кошкой на прием, прописали антибиотики, началась жуткая аллергия, кошке плохо, по телефону хотели узнать, что ей можно дать, чтобы стало легче. Администратор на повышенных тонах начала настаивать на приёме и по-хамски говорить, что ничего вам по телефону не скажут.
Не рекомендую данную клинику, заинтересованы только в деньгах, а не в своих пациентах.
Спасибо большое Анне Геннадьевне
Всегда ходим только к ней
Врач внимательный и знает свое дело, всегда назначает четкое и правильное лечение
Все объяснит,все расскажет
Спасибо Вам за вашу работу 😊
Это мои любимые врачи. С таксой ходим к ним уже 9 лет. Участливое, профессиональное отношение. Смело доверяйте своих питомцев Анне Геннадьевне и всем врачам и ассистентам этой клиники.
Приходили с собакой с больным ухом. Сказали лечить от аллергии, прописали ушные капли с антибиотиком. Сказали если не поможет, обращаться к дерматологу. В итоге отдала деньги, ничего не помогло.
Прочитав в интернете о болезнях и симптомах, оказалось что просто ушной клещ, 3 дня и 200 рублей цена выздоровления.
Врачи не способны помочь и вылечить, лишь направляют на обследования за которые дерут деньги.
Крайне не рекомендую!
Рады, что Анна Геннадьевна открыла свою клинику! Своего кота доверяем только ей! :)
Приемы всегда доброжелательны, ненавязчивы, цены адекватные. Кот не боится, спокойно переносит все требуемые процедуры.
От души рекомендуем.
Хоть и добираемся с другого конца города но только в эту клинику буем посещать. Некоторых врачей знаем очень давно, они работали тогда ещё в других местах и мы именно к ним ходили. Очень заботливое отношение(с учëтом наших тревог и переживаний). Место уютное (даже домашнее). Однозначно советую.
Анна Геннадьевна Машистова очень хороший ветеринар, давно ходим именно к ней. Всегда поможет, очень внимательна, рассудительна и заботлива
Доверяем ей обоих котов, за 3 года не было ни единой претензии.
Отличные врачи, мы уже более 10 лет приезжаем к Машистовой Анне Геннадьевне и Дороховой Марии Александровне. Всегда помогут, ничего лишнего, супер профессионалы.
Отличные ветеринары. Коту очень помогли, а то загибался не знали что делать. Провели анализ крови , по результату назначили капельницы и уколы. За 5 приемов оклималя, улучшение наступило после первой капельницы. Не было проблем с парковкой.
Анна Геннадьевна прекрасный врач , хороший человек и великолепный специалист. Я уже лет 5 хожу и консультируюсь только с ней и всегда все по делу, ничего лишнего и всегда грамотные назначения .
Хорошая ветклиника, с чем-то плохим не сталкивалась. Врачи, персонал всё отлично! Ветврач по УЗИ Дорохова Мария Александровна, специалист великолепный, работу свою знает на отлично!
Обманом вытянули деньги, вместо заранее оговорённых 600р за обычную прививку от бешенства, взяли 1500р со словами "А я Вас непоняла, ну я решила и вколола 2х фазовую она же лучше" оч не приятно так как в данный момент денег с собой почти небыло. Никаких извинений не принесли, оплату взяли в полном объёме так ещё и на 2й укол также идити и доплачивать.
26.06 кастрировали кота (8мес),очень хорошие врачи,добрые,с котом вели себя очень ласково
дали рекомендации по уходу после кастрации.
очень приятная клиника,рады что выбрали ее!
Приехала по рекомендации людей и не пожалела .Огромное спасибо врачу Михайловской Анастасии Сергеевне, которая лечит моего кота Барсика.Отношение на 5+.
Замечательная клиника! Возим своих бульдогов французских с Рублевки только к Анне Геннадьевне) обращались и с глазными проблемами, и с желудочными, и с аллергией- все диагностировали и лечили быстро и качественно
Не рекомендую! Обращались в это место впервые.Возили в данную клинику сегодня 10.12.22 кошку, чтобы подстричь когти. Врач обстригла когти очень коротко! Приехав домой, кошка хотела почесать когти об любимую мягкую картонную когтеточку, но с двух когтей полилась кровь. Осмотрели когти, оказалось, когти подстрижены под корень! Кровь с одного из когтей останавливалась долго, обрабатывали хлоргексидином, кошке больно и у неё стресс! До сих пор вылизывает эту лапку. Возим стричь когти регулярно, и ни разу после посещения ветклиник не было такой ситуации! Врач не справилась с такой простой процедурой, что ставит под сомнения её компетенцию как врача!
Были по записи на приёме у доктора Машистовой А.Г.
Врач понравилась, всё по делу, вежливо и без навязывания доп.процедур.
В самой клинике чисто, персонал доброжелательный.
Мне понравилось в этой клинике. Приходила стерилизовать кошку, отношение доктора, медперсонала. Советую эту клинику. И что ещё очень здорово, то это рядом с домом.
Очень обрадовались, что Анна Генадьевна открыла свою клинику! Ходим с котиками только к ней. Хотим сказать спасибо Анне Генадьевне и Марии Александровне, что во время поставили предварительный диагноз (вирусный перитонит) и отправили нас к узким специалистам. При таком заболевании счёт идёт буквально на дни. Мы во время начали лечение и котик расцвёл на глазах!
Анна Геннадьевна Машистова прекрасный врач и человек! Моей собаке она вылечила множество болезней и поддерживает состояние здоровья до сих пор. Никогда лишних анализов и процедур не назначает. Всегда по делу. Очень грамотный, приветливый и дружелюбный доктор! Мы только к ней!
Просто нет слов! Чудо доктор. раньше к ней в Динго специально ходили. Но там было обшарпано, и как то не уютно. А теперь Анна Геннадьевна
здесь принимает . В 14 районе. Чистота и красота. Мы только к ней, в клинику. И не дорого.
Пришли на приём с жалобой на температуру, врач бегло осмотрела, сказав что собачка явно перепугалась, это все от волнения, диагноз не поставила, укол не сделала, кровь на анализы не взяли. В другой клинике мы узнаем что у нас пиометра и срочно нужна операция. Не профессионально....