1) после осмотра, анализов и узи в данной клинике кошке поставили диагноз панкреатит и назначили лечение, пошли в другую клинику подтвердить диагноз и узнать мнение второго специалиста - оказалось у кошки инфекционный лейкоз (при чем врачу достаточно было просто увидеть кошку и сразу было сказано что никакой не панкреатит и быть его не может, сдали анализы на опасные инфекции и это подтвердилось)
2) не смотря на первую ситуацию, все таки решили дать второй шанс и записались в эту клинику на сдачу анализов пцр днк и рнк, так как эта ближе и какая же может быть проблема в сдаче анализов? Может. Звонили уточняли накануне 2 раза точно ли делают и днк и рнк? Оба раза нам ответили - да, точно.
По итогу приехали и уже в момент когда кошке почти взяли анализы, выясняется что из двух анализов они могут сделать только один! И на вопрос как так получилось? Почему накануне было сказано совершенно другое? Просто развели руками и даже не извинились
Совершенно не профессионально