Ужасное место, те кто хочет убить своего любимца -добро пожаловать.Опишу в кратце, у собаке отказали задние лапы , на прием попали на следующий день , назначили капельницы и таблетки, спустя две недели собаке стало хуже, попали на приём , наш лечащий врач пригласил Невролога, оказывается он у них есть, но за две недели невролог нас ни разу не посетил .... Только тогда когда собаке стало совсем плохо .. На вопрос почему не пригласили раньше ответ просто ГЕНИАЛЕН--ДОСЛОВНО врач сказал нам что они с ним консультировались!!!!!!!!!! т.е. Невролог не видя собаку давал какие то рекомендации...И только тогда когда собаке стало совсем худо - этот врач соизволил прийти, ссылаясь на то что времени свободного у него нет. За две недели отдали в районе 15000 рублей..... Пусть это все останется на их совести......УЖАСНОЕ МЕСТО
Пользуются тем, что в городе, да и в некоторых клиниках Тулы нет такого оборудования, обдирают до нитки. Также пользуются тем, что у многих владельцев нет денег на качественную сушку, а также мозгов. У власть держащих нет денег на обработку территории города от клещей, нет денег на очистку воды(моя собака бутилированную воду не пьёт) Цены на вет. лекарства сказочные, хотя есть доступные человеческие аналоги. Конечно спасибо им за спасенных животных(хозяева из-за спасения своих питомцев давятся картошкой и дешёвыми макаронами) Так-же им большое "спасибо" за мою зарезанную собаку (по разговорам собачников, не только мою) ещё когда они находились в лесу около 19 квартала.
Спасибо, персоналу, приняли быстро. Особая благодарность хирургу, все доходчиво пояснила и сделала отлично свою работу. Прооперировала кошечку Соню. С Уважением Вадим Александрович.
Самая лучшая ветеринарная клиника в городе и близлежащих районов! В клинике чисто, нет неприятного запаха от животных! Мед.персонал вежливый и доброжелательный, всё расскажут, объяснят и покажут! Молодцы!!
Место высасывания денег... лучше проехать чуть дальше в государственную клинику...
Приютили собаку с улицы, обследование прошло норм, на следующий день к другому врачу пришли, она уже давала другие лекарства, а домой нам дали ТРЕТЬИ!
То есть собаку лечили тремя видами антибиотиков...
Сообщения между врачами нет никакого... делали узи в первый день, повторное узи назначили через 4 дня... ЧТО ИЗМЕНИТСЯ ЗА 4 дня??
Недовольны абсолютно... собака здорова и я не могу сказать, что стараниями этих людей...
Здравствуйте) Очень сомневаюсь в оказании правильной помощи ветеринарных врачей, потому что даже не посмотрели горло коту(((, мы попросили, а у него был трахеит. Направляют на всяческие узи, рентген. Причём, сделали, заплатили и… диагноз не верный поставили. В бесплатной клинике, посмотрев горло и послушав обычным фонендоскопом, услышали хрипы, вылечили кота.
Привезли в клинику кота-тяжело дышали постоянно мяукал-очередь-полтора часа ожидания-в клинике помогли,но цены на свои услуги-запредельные для нашего города,за это время можно было доехать до ТУЛЫ и получить квалифицированную помощь по более адекватной цене
Не соблюдается время приема. Приходится ждать несмотря на запись,в вестибюле отвратительный запах так как находятся одновременно по десять животных,ожидание становится просто не выносимо. И это несмотря на самый высокий ценник за услуги по городу. Крайне не доволен и не рекомендую.
Хорошая клиника... Есть конечно свои Нюансы, но это лучшее из того что есть в Округе - новомосковск, донской, узловая, кимовск... НЕ гадюшничек, как в некоторых местах... ЧИСТО... Оч. Хорошие, Сильные Врачи! Спасибо!
Обратилась в клинику,с просьбой сросно сделать рентген,машина сбила щенка.Получила отказ!На вопрос -почему?!Ответ простой-рентген только по записи.Не могу понять,не уж то в этой клинике не принимают экстренных животных!!!???Это огромный МИНУС!Руководство,обратите внимание на это упущение.И за одно ,на общение сотрудников на рецепшен.Высокомерие зашкаливает!
Самая бездушная клиника!!!
Котику было плохо его рвало и ходил в туалет плохо, приехали в клинику без записи при записи я сказала что чрезвычайный случай с утра в 9 встали в живую осередь нас приняли спустя час , она осмотрела котика и сказала что все нормально сделали укол и померила температуру (38,5) и я спросила чтотдальше делать Врач сказала надо мдать анализы , может капельницу поставить.
Вышли мы в регестратуру попросились записаться на следующий день , записали.
Врач которая нас принимала выходит и говорит сто здесь нет нисего серезвычайного все хорошо.
Приехали мы домой котику стала плохо через 2 часа. Позвонили в клинику записались в этот же день к врачу но у врача смена с 16:00 т.е котик жил еще 3часа мы приехали в клинику пол четвертого у нас забрали котика (он еле дышал) положили , ждали врача , врач приехал после нам посоаетовали оставить котика на 2 дня оценив все что они будут к котим в 5000.
После 4 часов нам позвонили и сообщили что его брльше нет.
Если бы Вы с утра приняли и осмотрели сразу как положено он был ЖИЛ.
Но вы же сказали это НЕ черезвычайный случай!!!!!!!
Хочу выразить огромную благодарность Любарцеву Дмитрию Андреевичу за продуктивное лечение нашего кота Кекса. В другой клинике нам помочь не смогли. Все всегда четко , ясно , объясняет весь алгоритм лечения . Еще раз большое спасибо Вам .
Коту делали операцию, вынимали из кишечника «застой». Спасибо хирургу и анастезиологу, а так же выражаю благодарность докторам клиники. И отдельно Спасибо за стационар.
Власкина Алла. 30.07.2019г. Люди, никогда не оставляйте своих питомцев в стационаре ветклиники VETERA в Новомосковске! Из-за некомпетентности врачей, наплевательского отношения, руководствуясь исключительно желанием получить больше денег при назначении препаратов, которые смертельны для животного, умерла моя кошка Латка. За одну ночь они ее убили. В этом виноваты главный врач ЗАЛЮБОВИНА Е.А., которая назначала схему лечения и врач МОРОЗОВА Н.В. которая поставила не правильный диагноз и убедила меня оставить там кошку. Латка ходила и пила воду самостоятельно, а утром мне вынесли лежачую, писающую под себя кошку обколотую трамадолом. Я поняла, что она умирает, а Залюбовина Е.А. говорила с чего вы взяли, все хорошо. На следующий день, когда МОЕЙ КОШКИ НЕ СТАЛО, Залюбовина Е.А. прислала СМС, что по результатам биохимии крови моей кошке требуется интенсивная терапия.
Делали стерилизациию своей собачке, всё прошло прекрасно, хотя опасения были, т.к первая попытка была в другом месте, где наш питомец чуть было не умер. Как потом выяснилось у нас возможно непереносимость пропофола.
Обращаюсь только в данную клинику. Нам просто повезло, что в регионе есть такая клиника. С моими зверями были и экстренные случаи, когда каждый час на счету. Был и стационар, с которым я была постоянно на связи. У меня крупные собаки и уже возрастные ( 14 лет и 8 лет ). Большое собачье-человеческое спасибо коллективу.
Хорошая клиника. Доступны такие исследования как УЗИ (делали кошечке), а также делали рентген лапки йорку. По ценам что сказать? А где сейчас дёшево? Единственное что не понравилось, так это " живая" очередь. Почему нельзя организовать запись по времени?