Vetera
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
451 review
December 13, 2022
Огромное спасибо хирургу, анастезиологу и всему персоналу за их любовь к животным за знание своей профессии и качество проделанной работы ( кесарево сечение, ambylli Chelsi)
1
December 23, 2022
Обслуживаемся в ветере с котиком Клёпой, всегда все устраивало, хотя и были казусы. 21.12.22 у нас случились судороги, кот стал испражняться под себя, дышал ртом. Зыонила в ветеру-уклонились принимать умирающего кота по причине большой очереди, после звонил муж-согласились принять но в порядке живой очереди. Муж с умирающим от сердечного приступа котом просидел 2,5-3!!!! часа. В конце он сидел уже один во всей клинике(!) В итоге выяснилось, что девушка на ресепшен просто забыла про Клёпу, прибежала врач кррчала на них что кота должны были принять вне очереди или хотя бы просто в эту очередь его включить! К моменту когда о нас вспомнили-все врачи из клиники ушли, обследование провести невозможно, камера с кислородом занята. В очень тяжелом состоянии кот переносил дорогу в Тулу в час ночи! при том что у него проблема была в сердце и любой стресс смертелен. Там помогли. Чудо что кот до сих пор жив. Уважаемый персонал, я понимаю как вам тяжело работать, я понимаю что все бывает и можно забыть. Я прошу об одном: о человеческом отношении. Очень страшно и больно терять своего члена семьи, который умирает сам не зная за что и почему, а мы-его семья-никак не можем ему помочь и лишь теряем время. Пишу не для того чтобы обвинить, а чтобы высказаться, потому что очень тяжело. Клёпа нам как ребенок. Желаю всем здоровья. Спасибо за ваш труд в любом случае.
3
August 8, 2022
Вообще УЖАСНАЯ не советаю.Отвезла кота,оставила на стационарное лечение,после звонка от них меня вообще все повергло в шок,ему требуется переливание крови,но для этого ищите сами донора и припорат . Что это за клиника такая что нет ничего да ещё и за такие огромные деньги. Я только с утра пришла и уже составила 8500 ,а ещё не один день нужен .
8
1
August 2, 2024
Отличная клиника, хорошие сотрудники
3
July 25, 2020
Обратилась в клинику,с просьбой сросно сделать рентген,машина сбила щенка.Получила отказ!На вопрос -почему?!Ответ простой-рентген только по записи.Не могу понять,не уж то в этой клинике не принимают экстренных животных!!!???Это огромный МИНУС!Руководство,обратите внимание на это упущение.И за одно ,на общение сотрудников на рецепшен.Высокомерие зашкаливает!
12
3
July 25, 2021
Отвратительное отношение к животным . Одно выкачивание денег. Нашего питомца Немецкую овчарку за 2 посещение подряд, отправили на тот свет. Я никому не рекомендую пользоваться услугами этой клиники. Халатное отношение к животным, даже больше безграмотные врачи. Элементарный цистит не могут определить по цвету мочи животного.
15
3
August 3, 2021
Уже 6 лет как всегда обращалась в эту клинику. Вначале все было прекрасно хорошие девчёнки-доктора были.... Но с каждым годом все хуже и хуже. 3 года назад кота сильно подрали на улице пришлось ехать зашивать...решили заодно и кастрировать...в итоге деньги заплатили и за операцию и за кастрацию... кот оказался не кастрирован. Как то недавно ездила с собакой...доктор начал хамить и сказала "вас таких много не нравится идите в другую клинику"...ещё ездила недавно с собакой так цена оказалась на 35 процентов выше чем в др клиниках. Раньше все устраивало и цена и качество обслуживания, а теперь такое ощущение что на первом месте у них деньги как бы побольше содрать. Больше не хочу обращаться в эту клинику.
9
2
April 3, 2024
Недавно был-лечили кота. Оборудование, персонал хороший.
3
1
August 25, 2023
Отличная клиника. Лечим в ней кошку. Очень внимательный персонал. Спасибо.
1
November 28, 2021
Всегда делаем прививки собаке в этой клинике, цена/качество устраивает. Так же делали стерилизацию собаке, были небольшие осложнения но вроде не по вине ветеринаров, организм отторг нитки, но все исправили
3
April 1, 2024
Хотела узнать на сайте в чате удаляют ли кошкам когти... Мне не ответили да ещё и заблокировали...
2
June 16, 2020
Делали стерилизациию своей собачке, всё прошло прекрасно, хотя опасения были, т.к первая попытка была в другом месте, где наш питомец чуть было не умер. Как потом выяснилось у нас возможно непереносимость пропофола.
6
3
March 9, 2024
Выкачка денег на эмоциях хозяев питомцев. Самые дорогие услуги . При этом сервис на ноле.
2
2
December 29, 2022
Если хотите уничтожить своего пушистого друга и влезть в долги и кредиты,то Вам в Ветеру на Гражданскую!Антиврачи!И как люди - коновалы - которые в этой клинике могут оперировать,если у многих заочное образование !Работают не ради спасения животных,а ради наживы в денежном эквиваленте!-10000000000!Срам и позор!
10
1
April 15, 2022
Приветливый персонал, хорошие специалисты, удобная он-лайн запись, принимт по записи почти во время, время ожидания в очереди небольшое.
3
November 6, 2022
Впервые обратилась, когда у собаки начались проблемы с сердцем. Врач- кардиолог очень помогла, провела полное обследование, назначила препараты, теперь периодически наблюдаемся. У меня от клиники остались только положительные впечатления.
3
October 29, 2023
Хочу сказать не фига мне не помогли а только садрали Денги у меня не понравилось приехал с утра и только вечером попали кним
2
3
May 5, 2024
Хорошая клиника, отношение докторов доброжелательная.
October 26, 2022
После таблеток животным только хуже. Навешали лапши, что надо купить, но посмотреть, что просил, так и не посмотрели. Не советую категорически, не смотрите на внешний вид клиники, лишь обертка. Говоришь одно, а врач даже не слушает, говорит, что купить надо только.
5
February 4, 2023
Делали уже обоим кошкам операции, одна сломала лапу - в другой клинике предложили ампутировать, тут сделали операцию, У второй рак - тоже прооперировали. Всё прошло хорошо, всё кошки живы, здоровы, прошло уже много лет
1
December 8, 2023
Очереди, приходится сидеть долго. В остальном нормально. Персонал хороший
2
August 17, 2022
Персонал отличный.
Экстренных принимают тут же(у меня кошка с 5 этажа упала лечим вот теперь )
Все чистенько,есть бахилы
Работают с 8.00 до 20.00
1
January 30, 2022
Очень хорошее отношение к животным,ну и к людям соответственно.Одна из немногих клиник в области где есть узи и ренген.
2
1
November 27, 2020
Не соблюдается время приема. Приходится ждать несмотря на запись,в вестибюле отвратительный запах так как находятся одновременно по десять животных,ожидание становится просто не выносимо. И это несмотря на самый высокий ценник за услуги по городу. Крайне не доволен и не рекомендую.
8
4
May 22, 2023
Попали в больницу с рваной раной предплечья у щенка. Хирурги просто замечательные! Приняли быстро и зашили отлично, все рекомендации дали. Безмерно им благодарны!
3
2
August 26, 2023
Как врачи я не могу сказать , мы не обращались туда , а на стрижку ходим постоянно, все очень нравится
1
1
November 15, 2022
Очень благодарна сотрудникам...2 года назад собака сломала 2 лапы...переломы были серьёзные с учётом того, что собаке было всего 3 месяца...операция прошла успешно! Собака живёт полной жизнью..
спасибо вам!
1
1
July 10, 2024
Самая лучшая ветеринарная Клиника!!!
1
1
March 14, 2022
Не дай Бог никому обращаться в это место!!!
Угробили кота под видом лечения, умер в муках.
Результаты УЗИ предоставили только после скандала и совершенно ДРУГОГО животного! Даже дата стояла многим ранее нашего обследования!!!
Очереди - это вообще отдельная тема.
Оценки 1 - много для них!
10
2
February 8, 2022
Отличная клиника. Мой кот получил внимательный и компетентный уход в больнице, в которую попал по срочной госпитализации с парализованными задними конечностями. Теперь котик ходит, надеюсь на полное излечение.
3
3
September 1, 2021
Очень хорошая клиника, где действительно квалифицированные специалисты, что по нашим дням большая редкость!!!!!
3
2
January 17, 2023
К врачам в большинстве случаев притензий нет, однако обслуживающий персонал туговатый. Записать и поставить в живую очередъ для них проблемма. Приезжайте мол и сидите часа по 3-4 в очереди. Вот это сервис на высоте, при этом не первый раз заносим денег.
3
1
September 2, 2021
Был с собакой на лечении 5 раз и 2 раза с котом понравилось отношение к животным. Внимательный вежливый персонал. Но показалась дороговато.
1
2
July 14, 2024
Профессионально и четко
2
1
September 26, 2022
Вымогание денег и не более.Врачи грамотные,все понимают,но специально ставят не те диагнозы,куча анализов,куча лекарств,в итоге потерянное ценное время и животного в живых нет,только перед смертью поставили верный диагноз,когда спасти уже не было времени(
11
September 5, 2022
Сидишь в очереди пол дня. И очень всё дорого. А опытных врачей почти не осталось. И на ресепшене одна девушка очень доброжелательная, а вторая, как овчарка. К сожалению не знаю их имён.
3
May 22, 2022
Тупо скачивания денег, всё что я скажу, Обращалась к ним три года назад, делали коту переливания крови, на совместимость не проверяли, просто убили кота,,,,, Кому то это клиника помогла,,, мне оставила плохие впечатление....
5
August 8, 2022
Привезла кошку во вторник с упадом аппетита, узнать что не так, в пятницу похоронила кошку. Смотрели кошку двое врачей, сделали все анализы, УЗИ, рентген, никто ничего не увидел, никто ничего не знает, а кошечки больше нет.. Уколов сделали на 3 тысячи, а толку. После того как кошка умерла позвонила в клинику отменить прием, сказав, что в нем нет больше нужды , перезвонила врач узнать в чем причини отмены, я озвучила, что умерла кошечка, она уточнила когда это произошло, не сразу ли после сеанса, узнав время она просто бросила трубку.. Двое врачей, врач узист, врач рентгенолог нигде ничего не увидели, только посылали то это сделайте, то это. Место ужасное, если ищите клинику своим любимцам, то обходите это место стороной..
10
June 23, 2021
Доктора очень грамотные, отзывчивые. Всегда помогут, даже по телефону.
И приемлимые цены, что тоже плюс
1
2
July 11, 2022
Ужас! Привезла собаку на стерилизацию. Перед наркозом сделали узи сердца, осмотрели, противопоказаний не было. Во время операции произошла клиническая смерть. После реанимации у собаки гипоксия мозга,потеря слуха, зрения. По анализам крови печень получила сильнейшее отравление от наркоза. Итог недели в стационаре: отёк мозга, отказ задних лап и почти всех органов. На 6 день отправили на мрт в другой город, но было слишком поздно. ГОВОРЯТ НЕ СУЩЕСТВУЕТ ПЛОХИХ ПРЕПАРАТОВ, НЕ СУЩЕСТВУЕТ ПРОСТЫХ МАНИПУЛЯЦИЙ, БЫВАЮТ ПЛОХИЕ АНЕСТЕЗИОЛОГИ! В ответ на претензию к клинике было сказано, что я сама подписала договор на операцию. ЭТО ЗНАЧИТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ С НИХ СНЯТА. Моей девочки больше нет, как жить дальше без неё я не знаю. Берегите своих питомцев! Эту клинику не рекомендую.
7
March 5, 2022
Чисто, качественно хорошие ветераны, а вот на ресепшн можно и по доброжелательнее найти
3
1
November 12, 2020
Хочу выразить огромную благодарность Любарцеву Дмитрию Андреевичу за продуктивное лечение нашего кота Кекса. В другой клинике нам помочь не смогли. Все всегда четко , ясно , объясняет весь алгоритм лечения . Еще раз большое спасибо Вам .
4
2
December 26, 2021
Нам помогли неоднократно. Молодцы все врачи! Знают свое дело, относятся к нему с любовью - это главное! Спасибо вам всем за ваш труд!
3
December 16, 2023
Возила на прием своего котика. Всё прекрасно
1
3
September 8, 2022
Очень хорошая клиника,персонал замечательный, отдельное спасибо Анастасии Дрегваль
2
January 11, 2021
Коту делали операцию, вынимали из кишечника «застой». Спасибо хирургу и анастезиологу, а так же выражаю благодарность докторам клиники. И отдельно Спасибо за стационар.
4
1
November 30, 2023
Выбираем врача, а не клинику! Хорошая оснащенность.
2
February 21, 2022
Персонал внимательный.Всё объяснят доходчиво,а самое главное-любят наших животных.Всегда обращаюсь только в эту клинику.
2
1
September 13, 2023
Делали операцию собаке, так вроде все норм, грамотные врачи , но Регистратура просто бардак
1
November 11, 2021
Чуткий , отзывчивый персонал. 4 года делали овчарке операцию, все отлично. Рекомендую.
1
1