Отличный отель. Приветливый персонал. Чистые уютные номера, свежий ремонт. Богатый на выбор шведский стол. Кровать просто божественна, как и наличие трех по высоте подушек.
Заслуженные 4 звезды. Отель скромный и приятный: чисто, мебель и отделка новые, стильный скандинавский минимализм. Для деловой поездки с небольшим бюджетом - отличный вариант.
Спасибо большое отелю, останавливаемся регулярно! Учли пожелания по номеру! Чисто, светло,очень удобная кровать! Завтраки как всегда прекрасны! Свежая выпечка, шампанское!
Отличный отель. Второй раз тут останавливаемся . Есть парковка, но надо заранее бронировать. Мы жили в люксе : он бесподобен. Три подушки на человека- на любой вкус! Номер большой , поделен на 2 зоны. В номере : зубной набор , шампунь , кондиционер и пр. Халаты , тапочки . Завтраки нормальные.
Отель хороший, приятные девушки на ресепшен) номера очень удобные, не смотря на то, что были самое дешевые. Куча подушек, ортопедический матрас, есть пространство для маневра) Завтрак - шведский стол. Очень все вкусное и разнообразное)))
Отличный отель. Очень комфортный. Отличная доступность. Брали люкс для 2х взрослых и 2х детей. Очень хорошо отдохнули. Обязательно берите с завтраком, они шикарные.
Мне нравится этот отель, останавливаюсь не первый раз. Очень чисто, светлые номера, постель, сама кровать, перина, белье - это блаженство, наверное лучшее из всех отелей, даже пятерок. Хороший завтрак, нормальная локация. Рекомендую
Отличный отель,прекрасные вкусные завтраки,как для взрослых так и для детей,кстати ребёнку каждое утро вручают киндер,а взрослых угощают шампанским!Убираются очень хорошо,каждый день чистые полотенца,бельё,есть тапочки,зубные щётки,шампунь,кондиционеры для волос,лосьон для тела,гладильная доска,утюг и чайник в номере!
Останавливались на 4 дня,всё прошло здорово 👍 транспортная доступность прекрасная,рядом центр и все достопримечательности, так же метро в 7 минутах хотьбы!
Отличные кафе рядом!
Хороший отель, персонал приветливый. Завтраки были у нас включены, всего было в достаточном количестве, все свежее, вкусное. Есть каши, яичница, сосиски, рыба соленая, сыр, овощи отварные, вкусный кофе с круассанами и т.д.
Отель Васильевский опозорились! Хотите испортить выходные, вам сюда! Приезжали в этот отель много раз, можно сказать постоянные клиенты, да ещё и компанией приезжали несколько раз! Нравилось расположение. 28.08.2024г. заехали в отель, приложили карту к терминалу, ввели пинкод, после чего сотрудница ресепшен сказала, что оплата не прошла. Предоставили им чек с банка онлайн, что оплата прошла. Нам выдали ключи от номера. 30.08.2024 гуляли по городу, вечером звонит сотрудник ресепшен и говорит, что у них нет оплаты, нужно заново оплатить проживание. Оплачивать повторно ничего не стали, нам заблокировали ключи от номера, в котором находились вещи, документы, войти мы не смогли. Выясняли отношения на ресепшен, вызвали полицию. В итоге дали новые ключи. Если хотите испортить выходные, настроение и пообщаться с участковым, и всё это за ваш счёт, отель Васильевский ждёт! В Васильевский ездили с 2020 года, тогда он ещё был Solo Sokos. Номера стали хуже, могут заселить в номер, где течет сантехника. Ресепшен вообще ничего не знают и не понимают. Управляющего вызвать не могут, у него выходной, бухгалтер тоже не работает, так что с оплатой никто не может разобраться, но вы платите повторно, если что, то деньги вернуться (слова Натальи с ресепшен).Никому не советую! Отвращение 🤮! Люди даже о своей репутации не заботятся, устроить скандал ради 27 тысяч рублей! (которые оплачены) Стыдобища! Администрация отеля почитайте УК РФ, ГК РФ и Закон «О защите прав потребителей», донесите до своих сотрудников, как нужно правильно действовать, а не присваивать чужие вещи!
Прекрасный отель, с хорошим расположением, небольшими, но очень уютными номера. Очень сытные, разнообразные завтраки, с просеко по утрам и персональным приготовлением блюд из яиц. Есть сауна и фитнес. В номерах имеется все необходимое, фен, наборы для душа, гладильная доска, чайный набор. Работает служба доставки в номер до 23:00, а после если не успели, то можно спуститься в Паб который работает до 2:00 и взять еду на вынос. Замечательный отель, останавливаемся здесь уже не первый раз!)
Удобное расположение. 10 минут до метро. Уютно.Чисто. Номера большие. Полотенце меняют каждый день. Есть в номерах чайник, кофемашина и все к чаю и кофе. Отличные завтраки в виде шведского стола.
Удобное расположение, приятный персонал, довольно вкусные завтраки. В номере убираются иногда. Отличные кровати. Три подушки. В номере климат-контроль. Рядом автобусная остановка.
Отель хороший! Есть зарядное устройство и интернет! Скульптура красивая. Только есть 1 - не запускается youtube на телевизоре. И требует постоянно авторизация ну еда здесь вкусное! Кашу заказал она вкусная! Про номера скажу они красивые завтраков нет.хорошее обслуживание! Персонал тоже хороший!здесь всё чисто атмосфера мне напоминает Отель из 90!
Очень уютный отель. Прекрасно расположенный для проживания в туристических поездках. Предлагаются очень вкусные и разнообразные завтраки. Однозначно рекомендую этот отель!
Из плюсов это завтраки разнообразные на любой выбор, и уборщица которая увидела, что мы с ребенком дала еще 2 бутылки воды и пару полотенец дополнительно.
Из минусов, бронировали через Т-банк, там не указано, что за паркинг надо дополнительно платить, на секундочку дороже чем городской паркинг. Было крайне не приятно, могли бы для постояльцев сделать бесплатно, наживаются на всем. Девочки на ресепшен делают свое дело, как роботы не улыбаются вообще, крайне не приветливы. Видимо устали, можно списать на это.
Но было, как то сразу не приятно, заселяешься в отель, а тебе даже ни разу не улыбнуться.
Расстроены. Очень. Просто мы не ожидали, что в отеле с такими отзывами будет такое отношение к клиентам.
Мы заселились в этот отель, вроде, все супер. Большой номер(не сильно дорогой) брали улучшенный на 2 дня.
В начале заметили проблемы с сантехникой. Все дребезжит, очень старое (фото приложил) постоянно отрубающийся интернет.
Забили мы на это (типо ну у всех бывает)
Легли спать. Я всю ночь не мог нормально спать из-за постоянных чиханий . Не понимал в чем проблема
Ближе к вечеру решил глянуть. Мб пыль где-то (тк Пыль мой большой враг)
Подняли матрас возле головы и были в конкретном шоке. Огромный слой пыли
Позвонили на ресепшен они прислали горничную. Она посмотрела, кивнула и ушла (сказала завтра всем объяснит, все учтут блалла)
На ресепшене мне предложили сделать уборку, но я понимаю, что это не вывести за 10-20 мин. Тут нужно парить весь матрас, тк ну они ни разу тут не убирались.
Я говорю на ресепшен ю, что мне не нужна уборка. Они предложили номер на 3 этажа ниже с видом на людей живущих в домах напротив
Но я также понимаю, что если у меня такая пыль, то и во всех остальных номерах ровно такая же проблема. Я отказался, тк зачем мне шило на мыло менять
Предложили номер на моем этаже, но не убранный (типо за 10-15 минут уберут) меня это оч позабавило. Я конечно же отказался. Попросил поговорить управляющего, но его нет на месте, тк у него выходной и будет он на месте только через 2 дня хаха
А я выселяюсь через 13 часов )
И у них никого из взрослых на месте нет
Никто не может урегулировать на столько обычную и простую ситуацию, что мне даже интересно как они ведут себя при действительно детской ситуации
Но на самом деле они между собой явно рофлили надо мной, тк я понимаю, что аллергия на пыль мб забавная для кого-то)
Крч в итоге я остался в своем номере, но с осадком и боюсь мы никогда сюда не приедем. Буду ждать, когда мне наберет управляющий, если он конечно существует )) крч к внештатным ситуациям команде не готова
Я уезжаю недовольный и красочный от аллергии))
Очень вкусные разнообразные завтраки: блины, разные сыры, тосты зелень, сосиски-колбасы, иногда Драники, готовят омлеты и яичницу тут же, соки (иногда свежий апельсиновый), кофе разной крепости и разного вида. Чистые комфортные номера. Вежливый персонал, готовый помочь.
Кровати очень высокие и довольно мягкие. Постельное идеальное.
Прибирают хорошо, даже иногда слишком: заявлено, что не будут менять полотенца, если не бросить их на пол, но все равно меняют ежедневно). Минус в дозаторе для жидкого мыла: если едете с ребенком до 7 лет, он будет вечно до него не дотягиваться.
Также днем и вечером работает ресторан, где можно обедать и ужинать весьма вкусно, и бар, где можно что-то взять на вынос.
Выбирала отель по отзывам,и не ошиблась. Такие хорошие отзывы были,и теперь я убедилась на своём опыте. Отель как для отдыха всей семьей так и для деловых поездок. Номера уютные,кровать великолепная,тёплый пол в ванной комнате. Завтраки хорошие,девушки молодые красивые,вежливые,приветливые,только положительные эмоции. Рекомендую данный отель.
Хороший отель, всё понравилось. Расположен на васильевском острове, что окрывает отличную возможность для пешеходных прогулок до эрарты и севкабель порта. Отель смотрится очень дорого и презентабельно, комнаты удобные. А также для посетителей доступна бесплатная сауна.
Одну звезду снижаю за среднюю шумоизоляцию: за стеной было очень громко слышно ребёнка. Также ванная немного потертая временем уже
Всё было очень-очень хорошо. Отель расположен в шаговой доступности от центра. Номера отеля очень комфортные. Персонал приветливый и вежливый. Рекомендую.
Красивый отель вкусный ресторан весьма приветливый персонал хорошие номера удобные кровати немного забывчивые уборщицы но работу свою отлично выполняют рекомендую к заселению
Очень приличный отель! Отзывчивый персонал! Замечательная кухня!
Основная масса достопримечательностей в пешем доступе!
Рад, что выбрал именно это место для отдыха!
Это самый хороший отель из 4*, где я был, а путешествую очень много. Завтраки очень разнообразные, есть каши, что для меня важно, конечно шампанское, и много всего. Кофе нормальный! Номера очень комфортные. Советую.
Топ 1 отелей Питера в любое время года! Богатый номерной фонд, комфортные номера и вкуснейший завтрак, есть шампусик для аристократов :) Очень удобное расположение - мосты под боком (Благовещенский в 200 метрах), стрелка ВО и Исаакий 10 минутах, вечерком приятно погулять по набережной без толп народа как у Зимнего или на Невском, удобно добираться от/до вокзала на общественном транспорте.
Всё круто! Не в первый раз в этой гостинице и могу поставить не 4 звёзды, а все 5. Завтраки огонь, номера отличные, всё есть в отличие от многих гостиниц СПб с 4 звездами. Персонал и обслуживание на 5.
Остановились здесь на пару дней. Просторные номера, доступные цены на отель, замечательный завтрак в виде шведского стола. Большой выбор еды, постоянно все обновляется. За завтраком можно так же бесплатно пропустить бокал шампанского. Хороший сервис. Бары в отеле дорогие, была бы еще еда вкусная, то было бы оправдано, а так не очень)
Уютный отель с хорошим расположением и вкусными завтраками. В номере есть чайный набор, утюг с гладильной доской, фен, сейф.
Мебель в хорошем состоянии, интерьер приятный.
Бронировали с женой улучшенный 2-х местный номер - остались очень довольны. В отеле приятный интерьер - заценили местную галерею, даже сделали пару селфи)) Заселили быстро, персонал очень вежливый. Номер чистый, имеется всё необходимое для комфортного проживания. Уборку производили ежедненвно. В номерах тихо и уютно. Расположение удобное, рядом с центром, в принципе всё в пешей доступности. Еду оценить не удалось. так как питались вне отеля. Хотя при отеле имеется ресторан и бар, выглядят прилично. Наш рекомендасьон.
Прекрасное впечатление! Именно в этом отеле были впервые. Все стильно,аккуратно. Персонал внимательный,оперативно решает вопросы. Нам понравилось. Ещё вернемся. Рекомендуем.
Отличный отель. Останавливались не один раз. Окна всех номеров выходят во внутренний двор-колодец, поэтому очень тихо. В номерах отличная звукоизоляция, высокие кровати с супер-матрасами. После массы впечатлений и пеших прогулок удалось прекрасно отдохнуть и выспаться. Завтраки подают роскошные. Ценовая политика гибкая.
Замечательный отель. Отличные завтраки, доброжелательные сотрудники. Мне нравится расположение. Можно с собакой ( за доп плату). Некоторые номера довольно темные, но все равно красивые.
Мы с мужем искушенные гости отелей и гостиниц. Много ездим по стране, выбираем отели с разной ценовой политикой. Хочу отметить, что всегда находятся минусы пребывания в том или ином отеле. Чего нельзя сказать про данный отель. Первым, на что я обращаю внимание, всегда является чистота в номере. Здесь чистота была безукоризненной. Идеально чистая сантехника, пол без единого следа пыли, кипельно белое постельное белье, новые подушки и одеяла. Для каждого гостя в ванной комнате имеются гигиенические принадлежности, которые ежедневно обновляются. Ежедневно пополняется также набор: 2 бутылки воды, чай,кофе, сливки,горячий шоколад. Сотрудники отеля, в отличие от многих отелей,в которых нам приходилось бывать, проявляют заинтересованность в комфорте при пребывании гостей. Отдельное спасибо хочу выразить сотруднику Мариану за его заботу о нас, решении многих возникающих вопросов. С удовольствием буду рекомендовать отель всем , кто решит посетить северную столицу
Отель очень понравился, сервис на высоком уровне.В номерах дизайнерский ремонт, продумано все до мелочей.Соседей не слышно.Завтраки тоже очень вкусные и обильные, были даже арбузы, дыни и вино.Готовы порекомендовать, не раздумывая!
Великолепная локация, чистые номера, идеальная уборка, удобная кровать, доброжелательный персонал. В общем, все что касается собственно проживания -выше всяких похвал! Но-отвратительный ресторан! Если все что касается завтраков-съедобно и вполне разнообразно, то все что по меню-невозможно есть! Пробовали дважды ужинать-не просто невкусно, а несъедобно! Повар умудрился испортить даже бефстроганов с картофельным пюре, которое умеет вкусно приготовить даже начинающая хозяйка! С учетом того, что в округе только ресторанчики Азиатской кухни, а вечером после насыщенного дня хочется поужинать рядом/в отеле, это существенный минус.
Приятные вежливые девушки на ресепшн, номер чистый, все отлично (но нет халатов, это жаль).
В отеле есть ресторан на первом этаже - удобно, если вы поздно возвращаетесь и никуда не хочется идти уже, кухня хорошая, только пожелание - сделайте к тартару мусс или соус))
Завтраки - шведский стол, вполне достойный с горячими блюдами, выпечкой разной.
Отель понравился.
Все хорошо, заселили быстро, номера чистые, тихо, соседей не слышно при том что народу была тьма. Внизу паб. Завтраки шикарные. Все отлично но ценник особенно в праздники не демократичные совсем. Расположение от метро и центра супер.
Останавливались на 2 дня. Очень хороший отель, пешая доступность от метро, рядом пешеходный бульвар, музеи и хорошие рестораны. В отеле чистые номера, очень вежливый персонал, во всех случаях шли на встречу. Отменные завтраки - вкусно и разнообразно, не часто такое встречается!
Проживали семьей в отеле с 13 по 17 августа 2023 г. Всё очень понравилось. Потрясающий отель! Стильный и современный. Отличные номера, великолепная уборка номера, всё необходимое в наличии: шампунь и кондиционер для волос, гель для душа, лосьон для тела, мыло, зубной и косметический набор, фен, чайник, холодильник, утюг с гладильной доской и многое другое, даже ложечка для обуви присутствует). В принципе можно приезжать на легке, только с одеждой. Доброжелательный персонал! Очень хороший шведский стол! Обязательно к Вам вернёмся! Успехов и процветания Вашему бизнесу!
Вполне соответствует своему уровню, чисто, уютно, великолепное расположение, хороший паб при отеле, завтрак тоже хорош, всё что нужно включая шампанское
Прекрасные завтраки на любой вкус. Кто пьет может угоститься шампанским , детям предлагают киндеры.
Обычные номера с хорошими наборами для душа.
Конечно, дороговато, но завтраки все компенсируют
Очень приятный отель. В номерах чисто, все есть.
Завтраки восхитительны, с отдельной станцией под яичницу на заказ. И да, шампанское!
С удовольствием вернусь.
Шикарный отель за свои деньги. Очень стильный. Персонал на своем месте. Уборка каждый день. Смена полотенец каждый день. Каждый день пополняется чайная станция, чайник в каждом номере, холодильник. Очень хорошие завтраки, каждое утро подавали шампанское. Всегда свежая выпечка. Завтраки однообразные, но очень вкусные, всегда можно разнообразить. При отеле ест ресторан Репин, очень вкусно готовят, доставка в номера, в том числе и алкоголь. Обслуживание на высоте! В стоимость входит посещение сауны и тренажерного зала, который находится на 2 этаже. Рекомендую!!!
Отличный отель ! Очень понравился . Все отлично . Завтраки на ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Приходите . Ужины тоже классные . Шведский стол⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Обязательно остановитесь в этом отеле !!!
Очень понравился отель, чисто, убирают каждый день, очень разнообразный и вкусный завтрак. Есть спортзал и сауна. Работает ресторан и бар, очень рекомендую!
Прекрасный отель в котором есть все, что нужно для хорошего отдыха :)
Дизайнерский интерьер в номерах !!!
В коридорах и холле отеля много картин , для тех, кто неравнодушен к современной живописи !!!
Подсветка номеров на дверях.
Очень приветливые горничные всегда готовы помочь !!!
Восхитительный шведский стол по утрам. Огромное изобилие не оставляет равнодушным (особенно впечатляет шампанское 👍),
проще перечислить блюда которых там нет!
Постельное белье идеальное, спали как на облачке :)
Огромный плюс, что в номере есть бесплатная вода, кофеварка с большим выбором кофе , утюг с гладильной доской, чайник и чайные принадлежности. Приятно за такую заботу!!!!
Очень всем рекомендую !!!!
Нашу годовщину с мужем решили провести в данном отеле) Хотелось погулять именно по Ваське, и тут по расположению начинается главный плюс! Очень удобно, все в пешей доступности: и музеи, и рестораны, и вид шикарный) Второй плюс - супер приветливый персонал и уровень сервиса! Третий - оформление и отеля внутри, и нашего номера (матрас просто божественный, отдельное мерси))
Завтраки вкусные, игристое и сауна отдельным бонусом очень порадовали)) Обязательно вернёмся сюда ещё, и остальным рекомендую к посещению🤌🔥
Останавливалась в "Васильевском" этим летом сроком на 5 дней. Идеальная чистота, красивый интерьер, вкуснейшие завтраки! Выражаю администрации и сотрудникам отеля благодарность за отличный сервис и высокий профессионализм! Отдельная благодарность менеджеру Дарье Семеновой за ее доброжелательность, улыбку и готовность решить любой вопрос (в моем случае это было оформление документов для отчета по рабочей командировке). Дарья, на Вас должны равняться все менеджеры, работающие в сфере гостиничного бизнеса!😊
Руководству отеля желаю процветания и успехов! Ваш отель задает самые высокие стандарты, пусть так будет и дальше! Обязательно вернусь снова❤️
Были в отеле в октябре - ноябре 2023года . Выбирала по месту расположения и отзывам . Отзывы были разные , но решила проверить сама . Не ошиблась . Персонал вежливый и доброжелательный. Номер наш был 515 - чистый и комфортный , но в следующий раз возьму окнами во двор , все-таки на дорогу шумновато .
Уборка номера ежедневно, смена постельного белья раз в три дня.
Ежедневно туалетные принадлежности , чай,кофе,сливки .
Завтраки разнообразные и вкусные , время достаточно комфортное с 7 до 11ч
На ранние экскурсии нам выдавали вместо завтрака сухой паек 🌸
Остались самые теплые и приятные воспоминания 🔥
Лучший , просто лучший.
Идеальный отель где всегда можно взять номер с завтраком и не переживать о комфорте и качестве. Кровати 10/10 от матраса до размера. Номер максимально просторный. Уборка всегда вовремя и без замечаний.