Vanda
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
258 отзывов
22 сентября
Лучшее место доя покупки цветов в Курске! Работают ребята отлично и слаженно, очень вежливо и приятно общаются. Работают и днём и ночью, несомненно большой плюс, так ещё и несколько точек по городу.
В общем и целом минусов не нашёл -- одни плюсы!
11 июня
В этом салоне прекрасно все. Замечательные менеджеры, шикарные флористы, надёжная доставка, конкурентные цены. На них всегда могу положиться. Живу не в Курске и не смотря на отсутствие личного контроля никогда не было осечек. Спасибо за возможность радовать родных ❤️
1
7 августа
Спасибо большое! Очень рада, что есть такая быстрая доставка, с великолепными цветами! Хочу отметить, очень классных операторов, которые с нами общаются! Спасибо огромное за труд и уважение к клиенту!
12 сентября
Всем добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам данного магазина! Букет получился шикарным, доставка вовремя! Юбелярша в восторге! Огромное спасибо!
3 сентября
Спасибо большое, очень приятно , что пожелание к букету выполнены на высшем уровне. Подруга очень счастлива, спасибо, что дарите незабываемые моменты
9 мая
отличный салон. заказывали доставку онлайн, консультанты помогли с выбором цветов и оформлением заказа, перед отправкой согласовали итоговый вариант. огромный выбор, цветы свежие и красивые, доставка вовремя. соотношение цена/качество идеальное.
1
3 декабря 2023
Хотел бы поблагодарить команду профессионалов в своем деле за отличную работу, собрали букет просто шикарнейший! Всегда посоветуют, как лучше и что лучше сделать и добавить, что бы букет смотрелся шикарным. Цветочки всегда свежие, долго стоят и радуют дома) Не первый раз оформляю в Vande заказ и всегда остаются только положительные эмоции от собранных букетов. Спасибо огромное Vande🤗 Вы лучшие😽
2
1
10 мая
Хочу поблагодарить за букет цветов ,(красные розы), красивый букет, качественные цветы, очень внимательный и доброжелательный продавец, помогавшая выбрать букет. Процветания мсгазину, здоровья сотрудникам.
1
17 ноября 2023
Хороший салон цветов,профессиональные сотрудники всегда подскажут по оформлению букета,цвежие разнообразные цветы. Имеется парковка около входа в магазин,выбор ассортимент большой.
Рекомендовано для посещения всей семьёй
2
2
27 ноября 2023
Спасибо огромное за невероятно красивую корзинку цветов. Все листочки-лепесточки живые, свежие, оригинально подобрана композиция, как на фото. Мама в восторге. Спасибо большое операторам, курьерам, флористам и организаторам за Ваш труд!!!
Дарите людям красоту и радость!!! Процветания вам!!!!
1
2
13 марта
Добрый день
Хочу оставить отзыв о магазине
Спасибо большое за внимательное отношение к заказу ❤️
Цветочки свежие и ещё долго рабодавали, цена приятная, порадовало доброжелательное отношение девушек флористов и отдельное спасибо курьеру - доставочку осуществили во время
Спасибо, обязательно к Вам вернусь
1
1
18 июня
Заказываю у вас во второй раз !
И оба раза букеты были просто шикарные! Спасибо большое! И отзывчивость и точность по времени идеальна❤️ Если заказывать то только у вас
1
18 мая
Прекрасные цветы, помогли подобрать шикарный букет. Качество высокое, какое и должно быть. Рекомендую, буду обращаться вновь и вновь по-любому случаю!
1
9 августа 2023
Я бы хотел поделиться своим восторгом от работы цветочного магазина. Я заказывал у них букет на день рождения, и результат был просто потрясающим. Букет был свежим, ярким и красивым, и все были в восторге от него. Я также оценил профессионализм и дружелюбие персонала магазина. Они были готовы помочь мне выбрать наилучший вариант и я чувствовал, что они действительно заботятся о том, чтобы каждый клиент остался доволен. Я определенно буду заказывать у этого магазина еще раз и рекомендую его всем, кто ищет качественные цветы и высокий уровень обслуживания. Спасибо вам.
2
1
1 января
Огромная благодарность девочкам из салона цветов Vanda. Впервые обратились к ним. Несмотря на расстояние, по телефону оперативно приняли заказ. Были небольшие волнения, но выбранный букет превзошел наши ожидания, цветы свежие и очень красивые, составлена композиция с любовью. Самое главное, что именинница оценила всю прелесть цветов. Большое Вам спасибо. Удачи и процветания вашему салону. Вы молодцы.
2
27 апреля
Большое спасибо !
Букет как на фото , от заказа до доставки очень быстро )
Покупала цветы у вас, когда ещё жила в Курске , качество всё так же на высоте 👍🏼
Приняли заказ онлайн, учли все пожелания, прекрасный способ сделать приятно родным назодясь на расстоянии !
2
15 марта
Заказывал цветы из другого города с доставкой, т.е. так сказать по картинке. Доставили вовремя. букет полностью соответствует описанию и наполнению. Все цветы свежие. Курьер очень приятный и вежливый. Хотелось бы только оплату картой на сайте. А в целом вся покупка прошла очень хорошо, проконсультировали, посоветовали.
1
12 декабря 2023
Уже на протяжении 1,5 лет выбираю доставку только этого магазина. Чудесные букеты, которые не оставят равнодушными. Спасибо за оформление букетов, открытки с поздравлением и своевременную доставку, Вы - Большие Молодцы! Восхищен работой девочек! Внимание, неисчерпаемое терпение и такт,! Понимание и вежливость! Все это подкупает! Теперь, Все Мои Заказы, Только У Вас! Творческих Вам Успехов, Процветания И Материального Благополучия! Счастья, Радости, Здоровья!!!
3
3
9 марта
8 марта произошла крайне неприятная ситуация
Мой молодой человек (постоянный клиент данной точки) заказал доставку букета к определённому времени - по итогу оказалось, что букет доставили кому-то другому
Естественно стали звонить/писать, выяснять как так произошло и что теперь делать
Но в течение следующих 5 часов ни администратор/флорист, ни владелец/директор точки совершенно не были заинтересованы в решении проблемы.... Девушка администратор или флорист общалась в ультимативно-хамоватом тоне, усмехалась
Директор/владелец магазина настаивал на том, что букет был доставлен лично нам в руки(но доказать это никак он не может),утверждал, что мы лжем, по-моему мнению переходил на личности, кидаясь такими фразами, как: да мне с такими заявлениями, что букет не доставили столько зеков и уголовников обращается. На то замечание, что смс о подтверждении доставки не было - нам было сказано, что у нас проблемы со связью
В общем морочили нам голову который час, просто голословно утверждая, что мы лжецы, а проблему по итогу предложили решить следующим образом:написать в полицию, но при этом говоря, что вы же понимаете, что это совершенно другое разбирательство, будут проверять камеры и лучше нам не лезть туда....
Также в ходе разбирательства с доставкой букета было обнаружено, что сама доставка вместо 300р, указанных при оформлении заказа через вотсап, стоит 200р,что указано на сайте. На это владелец сказал следующее:Я не собираюсь из-за 100р с вами разбираться.
Да, 100р маленькая сумма, но где 100р там и 1000р
Спасибо огромное курьеру, который приехал, извинился, подтвердил, что действительно букет доставил не нам, конфликт нивелировал
Но после разрешения конфликта ни от директора, ни от администратора не было ни звонка, ни смс хотя бы с элементарных-простите
По итогу :8 марта было испорчено, цветы доставлены на 5 часов позже, клиенты оклевещены
Жаль, что данный бутик не заинтересован в сохранении клиентов, хотя цветы действительно сколько не брали-всегда хорошие
Так что будьте внимательны с доставкой цветов из данной точки, ведь если произойдёт какая-то проблема - вас просто назовут лжецом или скажут, что у вас проблемы с памятью
А руководству искренне советую посетить тренинг по общению с клиентами или хотя бы прочитать прошюру по данной теме
1
1
14 февраля 2023
выражаю благодарность цветочному магазину - компании Ванда (Курск) за работу по созданию и доставке букета на День Святого Валентина для моей несравненной и любимой жене !!! Моя любимая была очень рада изысканному букету, бережно и профессионально составленному флористами компании Vanda! я уже не первый раз заказываю букеты с доставкой в этом цветочном интернет-магазине и всегда доволен высоким качеством их работы!
1
1
26 ноября 2023
Очень свежие цветы) индивидуальный подход. Вежливые сотрудники. Можно бесплатно оставить записку и напимать добрые слова. Я очень довольна этим магазином! Большое Вам спасибо, что Вы есть!
1
1
17 февраля
Заказывала онлайн — всп прекрасно! Цветы свежие, красивые. Менеджер вовлеченый в процесс, общение оставило приятную ноту ) как будто шлейфовый аромат из цветочного бутика)) фото не буду прикладывать, ввиду кондифициальности одаряемого))
1
1
15 февраля
Хочу поблагодарить за прекрасный букет! Заказывала цветы бабушке на юбилей, в Курск, сама из Москвы. Проконсультировали во всем вопросам, доставили вовремя. Цветы свежие, крупные бутоны, бабушке очень понравилось ❤️
1
1
20 июня 2023
Хочу выразить огромную благодарность салону Vanda за внимательное отношение, оперативно собранный и доставленный заказ. Заказывала розы на день рождение мамы, живу в другом городе, а мама в пригороде Курска в деревне, очень переживала как курьер ее найдет. На сайте выбрала букет, оплатила и в течении часа букет уже был у мамы. При поиске доставки выдало много предложений но остановилась на этом салоне и не ошиблась, спасибо вам огромное за то что помогаете дарить радость! И мамочка моя была тронута до слез!
1
1
28 февраля
Хороший колектив все быстро качественно и красиво. Собрали шикарнейший букет! Продолдайте в тоже духе. Быду рекомендовать вас
1
1
21 августа
Собрали красивый букет, все понравилось отличный продавец, помогла подобрать😁
26 ноября 2023
Прекрасный сервис, очень выручили и в жатые сроки создали очаровательную композицию. Доставка четко в желаемый интервал. Цена хорошая, цветы свежие. Спасибо, обращусь ещё не раз.
1
1
14 ноября 2023
Заказывала доставку цветов с открыткой. Букет оказался точно такой же, как на сайте, заказ оформляла в WhatsApp, очень удобно, мгновенно отвечают на сообщения и присылают все запрашиваемые фото для выбора букета и открытки. От момента оплаты до вручения букета прошло полтора часа (получатель был в центре Курска). В общем сервис и качество цветов на высоте, а вот с открытками беда... Это либо жуткие цветочки, либо крафтовые открытки, напоминающие детские поделки.
1
16 апреля
Девочки молодцы! Все на вышем уровне !
Спасибо вам большое за прекрасные букеты
Обращаюсь уже не в первый раз
Все вовремя и красиво
1
14 февраля
Благодарю команду магазина за отличную работу! Заказ делала почти ночью из другого города, оплатила ночью и всё это время менеджер была со мной на связи. Доставили вовремя. Мама счастлива. Спасибо большое!👍
1
1 августа
Потрясающие букеты делают девочки, часто заказываю по факту, но и использую доставку. Рекомендую!
2 февраля
Большой выбор очень красивых цветов в разной ценоаой категории. Благодарю за быстрые ответы и оперативную доставку! Одни из лучших в городе🤍
1
5 августа 2022
Очень люблю этот цветочный магазин. Всегда огромный выбор свежих цветов. Периодически захожу к девочкам, чтобы купить букеты для близких или выбрать нежные цветочки для работы.
Вежливое и доброжелательное отношение персонала вновь и вновь возвращает за покупками. Однажды понадобились герберы на съёмку контента, так вот купленные в Ванде герберы ещё долгое время радовали и меня, и девушку-фотографа.
Благодарю за свежие и красивые цветы в нашем городе👍
4 июля 2023
Хочу выразить благодарность сотрудника цветочного магазина Vanda, находясь в районе получилось поздравить сестру с днем рождения. Оперативно оформили заказ и доставили, букет шикарный. Огромное спасибо. Рекомендую.
1
1
12 марта
Самый лучший магазин цветов в городе! Очень отзывчивые сотрудники, сделали шикарный букет на день рождение подруги! Советую)
1
30 мая 2023
Лучший магазин. Клиентоорентирован полность. Надо было по пути забрать кще картину с поздравлением,ребята все сделали вовремя,быстро и качественно. Сам нахожусь в другом городе по этому передивал. Мама счастлива я тоже. Спасибо ребятам огромное.
3
5 апреля
Самые не оправданные цены за низкое качество исполнения. Меньше двух суток простояла корзина за 13000, завяли все розы, кроме одной. Губка мокрая была. А мне сказали наверно не поливали. А я уверен, что напихали туда бутор предсмертный. Без совести. И парковка у магазина у них с камерой на остановку. Проезжайте мимо! Цены ломят космос.
4 декабря 2022
Всем привет! Хочу выразить благодарность, цветочному магазину Vanda,за быструю и качественную работу .Сам я живу и работаю в другом городе ,хотел поздравить свою девушку с Днём Рождения .Искал магазины с доставкой и нашел замечательный магазин Vanda.Списался в мессенджере с продавцом, меня хорошо проконсультировали и помогли с выбором.,я сделал доставку на определенное время.И скажу ,что не ожидал .Все привезли во время ,Цветы свежие ,букет роз из 35 шт ,просто божественный .Воздушные шарики ,просто класс .Даже в записке с поздравлением ,написано было ,все как я диктовал.)))Вообщем ,желаю магазину Vanda процветания ,и хороших клиентов .Вы классные! Буду теперь всегда к вам обращаться.!!!!Спасибо!
1
7 марта 2023
Здравствуйте! Хочу поделиться своим впечатлением о магазине. Заказывал букеты не однократно, всегда доставляли вовремя, оформление на высоте, цветы всегда супер, персонал вежливый, отзывчивый, всегда подскажет и раскажет как лучше! Всем советую этот магазин, не прогадаете и останетесь довольны.
1
12 декабря 2023
Спасибо большое за доставленный тете букет на день рождения. Качество цветов, красота оформления и доставка, все понравилось.
Огромное спасибо за подписанную от моего имени открытку.
2
2
22 января
Обратилась первый раз и осталась довольна, свежие цветы, приемлемые цены и доставка в любое удобное время. Обязательно буду обращаться
1
28 июня
Быстро связались и доставили очень красивый букетик,спасибо большое)
1
21 августа
Собрали очень красивый букет, очень рад, буду заходить сбла постоянно) Спасибо вам)
9 января
Заказывал доставку цветов в онлайн магазине данного предприятия. Букет завял, не простояв даже 24 часа! Размер упаковки в реальной жизни сильно отличался от заявленного на фото! Курьер вместо полудня приехал ранним утром, разбудив детей! Но главный вопрос- к свежести цветов! Продавец разбираться в проблеме не захотел, ограничившись "дежурными фразами" об отсутствии гарантии на качество и долговечность букета .Будьте предельно внимательны и осторожны, выбирая сотрудничество с данным продавцом.
1
1
10 сентября 2023
Букет шикарный,собрали и доставили очень оперативно,девучшке букет очень понравился
Впредь буду заказывать только в этом цветочном магазине и всем советую заказывать там же
3
15 февраля
Заказывали подруге букет на день рождения. Флористы профессионально собрали его так, что он покорил сердца всех гостей. Самый инстаграмный букет, который я только видела! Простоял две недели
1
8 декабря 2022
Прекрасное обслуживание, большой выбор цветов в любое время года. Персонал внимательный и сама обстановка в салоне располагающая к покупке.
Заказывали с подругой там свадебный букет. Забирать приезжала его я, всё было выполнено в соответствии с пожеланиями невесты к указанному времени.
Смело рекомендую!
1
15 февраля
Профессиональные флористы, собрали шикарный букет ,маме на день рождение! Огромное им спасибо! Сама буду возвращаться туда ни раз и всем советую!
3
30 января 2023
Добрый день! Уже второй раз приобретаю здесь букет на важное для меня торжество. Всегда прекрасный ассортимент и хороший выбор. Цена/ качество на высоком уровне! Большое спасибо за праздник, который вы дарите!
1
9 ноября 2023
Прекрасное обслуживание , букет потрясающий , свежие цветочки , спасибо вам за вашу оперативность и быструю доставку ❤️
1