Уют
7 отзывов
16 апреля
Оформляла заказ 13.04. Прежде чем оформить заказ отправила по wa скрин мебели, которая интересует. Это был комод "Мальм" с 6 ящиками горизонтальной ориентации с одним из размеров в 170 см. Доставили "Мальм" других габаритов (меньших) вертикальной ориентации и на 30 000 дешевле. Оплату внесла за тот, что дороже и был нужен мне. Дважды в переписке указывала размеры интересующей мебели. Ответ на мою претензию был следующий: коробки на складе похожи. Недопустимая халатность. Доставка мебели и сборка только в выходные дни до 18:00. Люди переезжают, покупают мебель, обустраивают своё жильё не только в выходные дни. То есть клиент или должен ждать выходного дня, или своими силами решать вопрос с доставкой и сборкой в будний день. И это магазин, который реализует крупногабаритную мебель. Сложилось впечатление, что у вас "мёртвые души" работают, а страдают люди. Обращение вежливое, это действительно так. Товар обменяли, что оставляет надежду на улучшение сервиса и клиентоориентированность.
6 декабря 2023
Была вчера (3.12) покупала новогодние тарелки. Потрясающее качество. Все гости, интересовались откуда такая красота))) благодарю всех консультантов
5 декабря 2023
Большое спасибо за профессионализм и индивидуальный подход клиенту. Грамотные,внимательные, слышащие клиента. Спасибо,удачи и развития.
9 мая 2023
Ну такое себе.
Выбор мал и довольно таки дорого.
В целом если прям хочется ИКЕЮ, то конечно да, вам сюда, ну или если надо быстро и все в одном месте и для кухни и для спальни... Но в остальном дорого и того не стоит
5 декабря 2023
Магазин хороший , нашла то что нужно было ,консультанты подсказали что да как, цена соответствует качеству товара , осталась довольно
5 декабря 2023
Классный магазин, выбор хороший большой. Процветание магазину!
5 декабря 2023
Купили все для дома.Выбор и цены адекватные.Расположение в центре,не далеко от дома.Придем еще