Отдыхали в феврале, у нас был 7 номер.
В целом не плохо, но возвращаться желания нет.
Цена завышена, 5000₽ за номер с жуками и бассейн , как будто бы дорого.
Начну с плюсов :
Современный дизайн номеров, соответствует фотографиям на сайте
Номер большой, просторный и теплый
Есть кабельное тв
Вкусные и разнообразные завтраки, большие порции
Мягкая, удобная кровать. Хорошие подушки
В номере есть небольшой сейф
На территории есть детская площадка и батуты
Оборудованные мангальные зоны и беседки
Хорошие махровые халаты
Приятный и отзывчивый персонал
Минусы:
Не демократичные цены в кафе, скудный ассортимент . Очень громкая музыка в кафе
Баня платная
Чистота в номере на троечку, ковровое покрытие давно требует химчистку
В номере очень много жуков «вонючек», они лезут со всех щелей
Душевая кабинка морально устаревшая.
Встречали на базе Новый 2023 год. Очень все понравилось. Номера чистые,еда очень вкусная. В новогоднюю ночь и на опохмел пати было организованно все просто замечательно! Понравились развлечения,призы и подарки. Хотелось бы повторить на следующий Новый Год!
1
Show business's response
Q
Qursar
Level 9 Local Expert
May 4, 2024
Очень красивая и ухоженная территория, номера чистые, вся в целом гостиница производит ощущение новой. В кафе при гостинице вполне прилично готовят и есть столики на улице.
Место очень хорошее, уютное и тихое. Бассейн на 5+, отдельный плюс того, что полотенца дают прямо около него. Вода тёплая и чистая. Нет правда детской площадки, только 2 батуте. Отдельный минус что нет микроволновки, тарелок. Но зато есть чай, кофе и сахар, что приятно. Белье, халаты и полотенца белоснежные. Но негде сушить белье, хоть бы верёвку натянули
Очень внимательный вежливый персонал. Встречают на электрическом гольф-каре и с парковки довозят до домика. Мы несколько раз забывали ключ в домике, звонили просили открыть нам дверь, и всегда быстро приходил их сотрудник и открывал дверь с улыбкой даже без намёка на раздражение. чистый горячий бассейн, баня на дровах с хорошей жаркой парилкой, домики из сруба с хорошим ремонтом, благоустроенная территория с красивым дизайном, в проживание включены завтраки, причём их могут бесплатно принести прямо в номер. еду также можно по телефону заказать и принесут прямо в номер или даже к бассейну. очень комфортный отдых! ездили с друзьями, всем очень понравилось, собираемся вернуться сюда снова
Всё понравилось! Снимали эко-домик с двумя детьми. Чистый бассейн, прекрасная территория! Если возникали какие-то вопросы, они сразу решались! Отдельное спасибо Сусанне и Лере от мелкого пацана ❤
Поставила бы еще 5 дополнительных звезд, отличная территория, все новое , номера срубы - стильные , терасса , чисьейший бассейн - все для комфортного отдыха. отдельное спасибо персоналу: все началось с охраны на вьезде и админ. и дальше по списку, кафе, уборка номеров, спасатели , водители, все приветливые, готовы помочь, очень вкусные завтраки.
и вся эта красота, рядом с термальными имточниками Н2О и другими лостопримечательностями Гуамки. приезжайте , не пожалеете!!!@@
Всё понравилось, бассейн-чудо, завтраки хорошие, да и другие блюда в кафе вкусные. В номере есть всё необходимое, комфортно. Территория чистая, ухоженная. Персонал реагирует на все просьбы сразу же👍
3
Show business's response
Е
Екатерина Сауленко
Level 7 Local Expert
February 24, 2024
Отдыхали тут 2 дня в феврале.
Начну по порядку:
Почитав отзывы, была готова к жукам, падающим на голову, к недовольным лицам администрации и тд. Но все оказалось совсем не так. При заселении девушка-администратор была любезна, все рассказала про завтрак, про расположение, беседки и тд. Пожелала приятного отдыха. До номера (жили в 2х этажном доме около бассейна) нас довез гольф-кар. В номере -приятный запах, идеальная чистота, есть водичка, кофе/чай, хороший фен, которым реально высушить волосы, и все остальное, что указано на сайте - все было в номере. Ремонт свежий, понравился стиль номеров. За 2,5 дня мы нашли в номере только 1 жука, которого без проблем проводили на улицу и нас он не побеспокоил, и новых не появилось (специально приложила фото потолка). Бассейн все 2,5 дня был супер-теплый, а детский прям горячий. Музыка играла громко, но это ничуть не мешало. Все каналы на тв работали, завтраки, включенные в проживание -вкусные и горячие! Для детей на территории есть площадка (довольно не плохая), 2 батута и даже нарукавники и палочки для плавания в зоне бассейна. Рядом с отелем есть лесная зона, где есть мангалы и беседки (бесплатные), где можно пожарить шашлык и посидеть. Шампура дают, уголь и розжиг можно купить тут же.
В целом ставлю твердую 5!
Из минусов (для меня не существенных, но все же):
1.При бронировании выбрала номер с видом на бассейн, по факту заселили в номер, из которого бассейна не было видно, но он был в 2х шагах (по заселению это для нас оказалось даже плюсом, потому как вид был на лес, где пели птички).
2.Нет детских халатов и не было набора полотенец для ребенка (мы были с ребенком 2 х лет), но я предусмотрела и взяла с собой, что не испортило отдыха.
3.самый важный минус-не работала баня (сказали на ремонте) о чем мы узнали по факту от персонала базы, когда гуляли по ней в поисках бани. Об этом не было написано ни на сайте, ни где то дополнительно на территории базы, вот это прям расстроило.
Но! Все остальное перекрыло все минусы, отдых выдался отличный, погода прекрасная. Смотрите фото, приятного отдыха)
Больше сюда ни ногой . Номера с клопами .
Причем их не один и множество. Отдых испорчен.
Максим
Level 14 Local Expert
August 11, 2022
Отличная турбаза, расположена на въезде в посёлок Гуамка.
Жили в домике, со своей мангальной зоной.
Территория ухоженная, отличный и чистый бассейн, для самых маленьких есть огороженный лягушатник.
На территории есть кафе, вечером заказывали пиццу, довольно неплохая, утром брали завтраки.
Домики новые, ванная комната чистая.
Пару минусов, которые больше относятся к персоналу, чем к турбазе:
1. Домик был без кондиционера, принимая во внимание не жаркую погоду, нам повезло, его отсутствие никак не отразилось на нашем пребывании. Со слов работников работы по их установке сплит-систем во всех домиках проводятся, но уточнять перед бронированием советую.
2. При бронировании мне сообщили, что принадлежности для барбекю есть в наличии и брать соответственно я не стал, по факту мне дали решетку, грязную, вряд ли ее кто-то вообще мыл. Для себя вообще проблем не вижу тупо замочить ее с утра и предоставлять гостям в более-менее пригодном виде.
Ну и ещё, в домике нет посуды, как и своей кухонной зоны, посуду привезли из кафе по дополнительному запросу.
Чудесное место. Очень красивый, стильный номер. Замечательный бассейн. Вкусные завтраки. Удобное местоположение. Если ещё раз поедем в Гуамку, то остановимся только здесь. Спасибо отзывчивому персоналу.
Место потрясающее. Качество номера и сервиса как в Турции (местами и лучше) Отличные завтраки. И приличная кухня в кафе. Теплый чистый бассейн, и полотенца выдают. Хорошая не дорогая баня. Из минусов только отсутствие интернета. Но думаю поправят. Большое спасибо за хороший отдых.
Вот только вернулись из РАЯ 👍🏻👍🏻👍🏻очень нам понравилось. Во первых идеальная чистота, девочки там так убирают - как в хирургии🤣я первый раз ходила по номеру босиком и кайфовала, тёплый пол, аромат экодомика притягивает) завтрак включён, на ресепшн вам предложат 5 вариантов на выбор.Днем пообедали по приезду вкусным борщом) Бассейн 38 градусов, шезлонги, музыка, спасатели. Мангальные зоны, беседки - очень комфортно и всё распологает к идеальному отдыху👍🏻Утром так громко пели птицы🤣это многого стоит)
Вас встречают от шлагбаума... Реально все очень культурно радушные, управляющий Сергей решит все вопросы, если вдруг такие появятся. Ребята вот рекомендую от чистого сердца❤💞 Публика в основном семейные люди, с детками👍🏻неадекватов слава богу не было 🤣
А, забыла упомянуть за мобиль, подручный для ваших вещей... Да, да, если вам тяжело или их много, вас с удовольствием подвезут к вашему номеру с кучей ваших сумок🤣👍🏻
Все просто супер!!! Очень понравилось. Чисто, красиво, уютно. Вежливый персонал!!! Администратор Юлия очень приятная девушка, все подскажет и поможет. Спасибо ей большое!!!
Хорошее место. Рекомендую.
Забронировал за 10 дней до заезда номер на 2 этаже в четырех местном домике с 6-9 ноября 2022. Номер за три ночи на троих стоил 24 т.р. Предоплату не вносил.
За сутки перед заездом администратор перезвонил и поинтересовался приедем ли мы.
На въезде в Гуамку сразу нашли эту базу отдыха. Охранник на шлакбауме спросил на кого бронь и сверив по списку ФИО пропустил машину на территорию.
В администрации после небольшого ожидания и инструктажа оплатили картой проживание и получили ключи от номера. По территории базы отдыха посетители ходят пешком, дорог для машин нет. Это плюс. Поэтому машину оставили внутри охраняемой площадки рядом со столовой, а до номера нас довезли на гольф-каре.
Номер хороший. Двуспальная кровать с белым, чистым бельем в одной комнате и диван в другой. Телевизор, мини-холодильник, халаты и полотенца в наличии. В номере тепло. Горячая вода от бойлера. Бутылочки с водой и чайник также были в номере и входили в стоимость. Кроме этого завтраки бесплатны и очень вкусные. Предлагают на выбор 3 или 4 разных варианта. Я брал молочную кашу с орехами и изюмом и блинчики с творогом, а также чай. Был удивлен качеством еды. Вкусно.
Сама база отлично благоустроена, аккуратные четырех номерные двухэтажные и ещё более симпатичные отдельные одноэтажные деревянные бунгало. По территории особо гулять негде, она небольшая, но уютная. Все домики выстроены вокруг бассейна. Он большой. Примерно 20 на 10 м. Глубина около 1.6 м. Есть мелкая часть с глубиной около 40 см. для малышей. Вода в бассейне теплая, ориентировочно +35С. Было здорово погреться в бассейне после прогулок по заповеднику Гуамское ущелье. Вечером после 20:00 в бассейне почти никого не было. До 10:00 отлично поплавали.
Рядом с домиками есть беседки и мангал. Шампуры выдают в столовой, если попросить. Там же брали бокалы под вино.
Персонал гостеприимный и не навязчивый.
Два дня провели в прогулках на Орлиную полку, Гнезда, Гуамское ущелье, п. Мемзай. Прекрасный лес и виды с сопок на ущелье. Это стоит увидеть. Маршруты не сложные и подойдут детям старше 6 лет.
Осталось желание приехать ещё раз.
Останавливались в эко домике. Все очень понравилось-бассейн с подогревом, сервис, домик, ресторан. Были в конце апреля, Гуамка в это время года расцветает. Вообщем рекомендую посетить Гуамку, а останавливайтесь в Усадьбе.
Очень понравился отдых в отеле! Прекрасное обслуживание!
Большой бассейн, чистая водичка!
Благодарю сотрудников отеля за высокий уровень сервиса! Хочется еще приехать!
Хорошее, живописное место. Территория не большая, но очень красивая и ухоженная. Ресторан немного "отстает". И уборщица за 3 дня пришла один раз. За это четвёрка.
Очень понравилось ! Комфортабельные и уютные номера, чистота, вежливый и ненавязчивый персонал,- все располагает к приятному отдыху. И прекрасная природа вокруг и горный воздух,- это то, чего мы желали от этой поезди.
Очень приятное место. Красивая территория, хорошие номера, тёплый круглый год бассейн. Есть беседки крытые с мангалами. На территории есть баня. Имеется простенькое кафе.
3
Show business's response
Анастасия Б.
Level 9 Local Expert
September 15, 2024
Отличная гостиница и очень хорошее кафе. На территории также есть бассейн. Рекомендую
Очень приятное место !
Все новое, чистое!
Адекватный персонал.
Вкусное кафе.
Енотики приходили ночью )
Рядом веревочный парк.
10 минут на машине и ущелье.
Рекомендую к посещению !
Чудесное место, получили громадное удовольствие, очень красивая территория, качественный сервис, вкусные завтраки, с удовольствием поедем ещё не раз!😍💫
Если вы собираетесь ехать с детьми, тем более маленькими , то зря !!!
Забронировали это - домик заранее.
Во первых на сайте не указано, что домик имеет два входа, и у вас могут быть соседи! Которые включили музыку на всю и пьют, кричат! И вас объединяет стенка! Слышимость сумасшедшая! Звоним сейчас в администрацию , просим нас переселить, ответ - у нас все занято, верните деньги, мы только заехали , мы деньги не возвращаем! Минуточку, мы заплатили 13 тыс сутки!
Мы заранее сказали, что будем с 8-ми месячным ребенком. Но никого тут это абсолютно не волнует.
Никто ни чего так и не предпринял!
Что касается бани, просили баню с веником)))
Пришли к назначенному времени, к 19.00 никого нет…. Зашли, нас никто не встретил, веника разумеется нет.
Баня рассчитана на большую компанию, не семейная…
Чисто отдохнуть мужчинам и не одним. Единственный плюс, там чисто.
Больше сюда никогда не приедем. В Добрыне к своим гостям относятся намного лучше.
Шикарное место, сервис на 5+, даже сделали комплимент на день рождения - птица и бутылка вина, вообщем молодцы.
В номерах чисто
Баня жаркая
Бассейн теплый
Место, где каждую минуту ощущаешь себя желанным гостем. Восторг и полный комфорт! Благодарность к персоналу-очень внимательны! В кафе Рустам, умничка, нам очень понравилось! Быстро, вкусно, не дорого! Всем рекомендуем 👍