Были вчера в клинике с дочкой - 4 года. Симпатичное место, к лечению и ценам претензий нет, но есть одно большое НО. Врач, не долечив зуб, сказала посмотреть мультфильм 5 минут, в итоге мы ждали врача 40 минут, потому что она пошла лечить в это время зубы другому ребенку. и только после этого пришла и доделала свою работу ( потратив всего 10 минут, то есть следующий пациент не мог подождать окончания прима 10 минут, поэтому нам пришлось ждать 40?). Я не понимаю,почему так некрасиво повел себя врач, тем более дочка и так нервничала, и из-за длительного ожидания в конец устала. Я считаю,что такое вообще недопустимо. В итоге, вместо часа мы провели там два часа. Это испортило все впечатление о клинике. Шли туда, так как цены там адекватные, но раз такое отношение, то видимо,все-таки, лучше переплатить,но точно знать,что врач сделает работу от и до и не будет параллельно других пациентов принимать. Расстроена таким отношением ко мне и моему ребенку.
Добрй день! Редко пишу отзывы, но в этот раз решила написать, надеюсь мой отзыв не останится без внимания. Привела сына на диагностику и чистку зубов впервые, до этого был просто осмотор. В итоге выяснилось, что надо лечить два зубика и похоже оба пульпит. Нашим доктором к сожалению оказалась Мазманян Наталья Юрьевна, которая еще при первом нашем визите общалась со салей ассестенткой не доброжелательно - я это отсетила но не предала значение, а зря. Когда пришли второй раз к тому же доктору уже лечить пульпит, то сначала она была доброжелательна, но опять же не со салим ассестентом... Но как только мой ребенок стал плакать, и говорить что ему больно, то доктор начала говорить моему сыну что бы он «Прекратил плакать и кричать» я еле сдержалась... Я сама начала выяснять где ему больно ... и в итоге, она заявила, что не будет ставитт пломбу, а поставит временную!!! Я в шоке, как можно столько сделать, уже все почистить и рассверлить зуб а потом поставить временную плобу! Я сказала, что я против и ставьте пломбу, а я ребенка сама успокою и уговлрю! На что она сделала недовольное лицо и с эти выражением лица все таки запломбировала моему ребенку зуб! Вообщем, я обращаюсь к руководству, что этот врач видимо не жорожит своей работой либо просто у еке профессиональное выгорание! Но меня это не волнует, она испортила первое впечатление вообще о стамотологии! А мы пришли в платную клинику мменно за этим! Но нам гуэно было лечить второй зуб! И мы в итоге решили пойти к другому доктору! Еле уговорила ребенка прийти второй раз! И вот, называется почувствуйте оазницу одного доктора с другим! Мы остались довольны! Вообщем хорошая клиника была бы, если не этот доктор! Никому не советую попасть к этому доктору!
Ободрали как липку! За 20-ти минутную чистку зубов 13-ти летнему ребёнку пришлось отдать 5000₽. Никто не предупредил, что помимо стоимости Airflow, снятие камней с нескольких зубов, обойдётся ещё в 1500 рублей. Как будто это не ребёнок, а курящий мужик!
Больше не придём и рекомендовать не будем!
Прекрасная стоматология! Самый лучший врач - Мазманян Наталья Юрьевна. Шикарный хирург, терапевт. Ходим только к ней. Удаляла зубы напуганному ранее ребёнку так , что он даже не понял, что произошло, анестезию делает быстро, умело и ловко. Общается, отвлекает, хвалит! Наш любимый доктор. А в общем - в стоматологии чистота, вежливый персонал, приемлемые цены, всё радует глаз.
Не понравилось.
Договаривались на удаление зуба ребёнку, надо было чтобы присутствовало 2 специалиста, чтобы решить удалять или нет..
В итоге пришли, посмотрел один врач, другого не было. Ерунда какая-то, несогласованность действий персонала
1
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
November 11, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Праведниковой Юлии Вячеславовне (Белиной), лечили зубы в наркозе год назад, идеально стоят пломбы, коронки! Ходим на осмотр, делать чистку. Рекомендовал друзьям, остались очень довольны. Старшей лечим зубы в сознании, с уговорами, мультиками. Только Юлия Вячеславовна смогла найти к старшей дочери подход. Наблюдаемся 4й год. Рекомендую!
Варганова Мария Игоревна - огромная благодарность за подход к ребенку. По большому счету сюда и шли именно за индивидуальным подходом.
Снимаю звезду за администратора, без улыбки, без клиентоориентированности, от вида детей одно "цоканье"... может день незадался.
Всем рекомендую.Ходим с детьми только в эту стоматологию!Всё очень нравится,дети не боятся и не плачут,можем лечить сразу по 2 зуба.Очень внимательный персонал!!!
Выражаю огромную благодарность Георгию! Вылечил сыну 6 зубов. Без слёз, удержаний и прочего.
Спасибо, что есть такие клиники и врачи! Желаю процветания!
Была с двумя дочерьми - обеим назначили фантастически много лечения, а старшей +удаление. Пошли в другую клинику, в которой раньше уже лечились, но она далеко - ничего удалять не пришлось, количество зубов, подлежащих лечению оказалось меньше.
Хорошее место, умеют работать с детьми! Так что дети собираются сами туда повторно! Очень хороший персонал, рекомендую! В особенности для тех у кого повышенная чувствительность!
Если бы раньше были такие клиники, никто не боялся бы зубных врачей) 👍 хорошие доброжелательные специалисты, ребенок посещает стоматолога без страха и слез 👌
Все красиво, мило , дружелюбно. Но моего 3х летнего сына полечить не смогли, при условии, что он не плакал и открывал рот. В итоге сказали, что только наркоз нам в помощь и выставили счёт в 120000тр.
Мы поехали в другое место, где сразу же вылечили 4 зуба.
Теперь мы только сюда!!!Вежливый персонал,доброе отношение, специаплисты высшего уровня!После посещения государственного учреждения было неготивное отношение,ребенок истерил даже на подходе.
Тут САМ сел в кресло,открыл рот и дал все осмотреть,благодаря доброте и умению общаться с детьми!
Добрый день. Врач Мазманян Наталья Юрьевна. Грубая с помощниками, грубая с детьми и грубая с родителями! Первый поход к врачу оказался просто целым испытанием для ребенка. Эту клинику рекомендовали друзья, ходить в нее нет желания теперь
Я очень довольна и стоматологом и ортадонтом! Сын с удовольствием идёт к врачу!!! Это очень важно! Спасибо врачам за их подход!
Парковка есть! Оплата картой - не всегда работает терминал