Это невероятное место вокруг все чисто и аккуратно. Персонал очень приветливый и не навязчивый. Есть что исследовать и лучше закладывать 3-4 дня, что бы неспела пострелять в тире, покататься на лошадях и посетить сауну и соленую процедуру флоатинга
Все замечательно, отдыхали уже 3 раза. Ни разу не пожалели. Очень вкусные завтраки. Классная зона спа. А главное ТИШИНА. Спасибо Вам, обязательно еще не раз вернемся.
Приезжали отмечать День Рождения супруги, все понравилось, шикарный отель, очень хороший СПА-комплекс, прогулка на лошадях понравилась, лошади ухоженные, опытный инструктор. Кухня шикарная.
Досуг на любой вкус. Чисто на территории и в номерах, хороший сервис, хорошая Кухня, если вы привыкли к определённому уровню и умеете за него платить , вам сюда
Великолепное место для семейного отдыха!
Рекомендуем. Все на хорошем уровне.
Можно прекрасно провести время всей семьей.
Хорошая кухня, есть рыбалка, Тир и конечно конюшня. Дети будут в восторге.
Доброжелательный и внимательный персонал.
Спасибо за отдых!
Прекрасный отель для отдыха с детьми. Или, наоборот, без детей. Багги, рыбалка, мастер-класс по ухе.
Отличный спа. Хорошие массажи и косметология. Отдельно рекомендую сходить на парение к банщику Сергею.
Дети остались в восторге от лошадей и стрелкового клуба. Отличный детский клуб.
Отдельное спасибо персоналу. Ребята очень приветливые и расторопные.
Очень хорошая кухня. 🥳👍🏼
Потрясающее место, огромная территориря с разнообразными локациями. Конюшня влюбила в себя!!!)
Порадовали шаттл-басы на всей территории. Не нужно утомительно топать, когда можно долететь до нужной локации с ветерком)
Персонал ненавязчивый, но при этом очень активный)
Спасибо за гостеприимство!
Очень аутентичное место. Чистая природа с максимальным комфортом. SPA на высшем уровне. Завтраки потрясающие. Если хочется отдохнуть от городской суеты, то сюда стоит приехать.
абсолютно неоправданный ценник был , а стал вообще жутьужаскошмар.
в люксовом отеле вход в бассейн платный?! покормить двумя яблоками и морковкой ИХ ЖЕ ЛОШАДЕЙ 500р ?
кажется это прям неприлично для отеля с претензией))))))
лояльность для клиента не слышали.
такие мелочи портят все.
ну и игристое на велком наливают в бокалы для белого вина)))))
Были там проездом в середине сентября. Территория очень красивая, ухоженная. Зона СПА выглядит чудесно, но услугами не пользовались (скажу честно насторожило поведение банщика). Не понравилось отношение отдельного персонала, а именно официантов. Разговаривают хамски, как будто им что-то должны. Кухня вообще ни о чём! Ну реально, для авторской кухни точно нет! Были такие мелочи, как паутина (много паутины) в зоне трассы в ресторане... мне не понятно, как в месте где заявка 5* вообще впринципе такое может быть.
Читал отзывы как тут классно и красиво, сервис, Кухня…. Но то ли перестали за всем следить, может это боты оставляют отзывы). Холодный борщ, детская площадка с занозами и паутиной, персонал в спа, не поздоровается, не расскажет что и как, даже не спросил понравилось ли вам ?) фото скажут о многом)
Самое лучшее место для отдыха, прекрасно все и сделано действительно для прекрасного отдыха, персонал на высшем уровне, спасибо огромное за отличный отдых
Очень хотелось побывать и тут такое разочарование.
Из плюсов(увы,их немного): довольно большая территория для прогулок,чисто в номерах,хороший завтрак.
Из минусов: сервис: то не могли предоплату нашу найти,то воду в номер не поставили,а конда принесли,то одна бутылка была открыта и наполовину выпита,на одной из люстр не было плафона,кровати сдвинуты и спать крайне неудобно,хотя бы матрас один положили,и самое печальное-еда в ресторане вообще невкусная!!!А,к сожалению,кушать больше и негде.Мы были два дня компанией из 6 человек,перепробовали почти всё,и каждый раз встречались какие-то недостатки: не доварили,пережарили,плохо разморозили.Если вы знаете,что у вас большой заезд гостей,то проблема номеров не должна касаться комфорта гостей,это не оправдание,что номера убирают ближе к ночи.Простите,но это не уровень 5ти звёзд и за такие деньги рекомендовать это место друзьям рука не поднимается.
Место интересное. Обслуживание на высшем уровне. И просто красивые виды. Блюда в ресторане с очень интересной подачей. Высокая ценовая политика, но, вполне оправданная.
Большая хорошая территория, с выходом к реке. Место для релакса, есть чем заняться. Отличный ресторан, вкусно готовят, можно заказать дичь. На завтрак есть что выбрать, отлично что подают и шампанское и икру. Хороший СПА-комплекс, крытый бассейн теплый, на улице горячее джакузи, в холодную погоду приятно погреться. Т.к. территория большая, курсирует трансфер, от номеров к ресторану, к СПА и парковке. Можно прогуляться, но если погода плохая, то данная услуга кстати. Расположен комплекс достаточно далеко от города, в первый раз добраться было сложно, особенно в темное время суток.
Домики с номерами "классик" на 2 номера, ооочень маленькие, кровати раздельные, попросили сдвинуть, но это не спасает, т.к. все равно проваливаешься в серединку). Сильная слышимость между номерами, нам соседи в стенку стучали) .При такой огромной территории и премиум классе комплекса даже странно что такие номера предусмотрены.
В номере комплимент - тарелочка с фруктами.
На вторые сутки переселили в "делюкс" без доплаты. Эти номера просторные, кровать двуспальная, удобная. Все дома из дерева. Весть комплекс - место уединения, тишины и спокойного, размеренного отдыха.
15
3
Show business's response
Н
Николай Кукельвайзер
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
Достойно , дорого , дорого !!!
За все берут дорого .
Чисто , приветливы все .
Кухня на твердую 4, необходимо дорабатывать !
Минус СПА все платное (.
На один день. Больше там делать нечего. За этот день мы покатались на катере, погоняли на багги, поплавали в бассейне. Утром хотели прокатиться на лошадях, но им делали прививки. Все. Занять себя там больше нечем) Цены, как в Ростове.
Великолепное место для Ростова, особенно для области. Персонал - ненавязчивый, грамотный, учтивый. Атмосфера - как будто в гостях у друга за городом. Прекрасная возможность отдохнуть - спасибо за это владельцу!
Отличное место с пятизвездочным сервисом. Прекрасная кухня, природа, тишина, рыбалка, развлечения. Есть где и чем занять детей. Но нужно понимать, что все это стоит денег ). Приедем ещё раз.
3
1
Show business's response
Артём Алтухов
Level 20 Local Expert
February 18, 2023
Говоря про этот отель всегда хочется добавлять слово "лучший".. здесь, действительно, все лучшее: персонал, номера, ресторан, территория, спа, завтраки и далее-далее-далее
прекрасное место, был там два раза, и оба раза был приятно удивлен. но при отьезде забыл в номере памятную мне вещь. позвонил на ресепшн и поинтересовался, не могут ли мне выслать эту вещь. получил ответ, что ничего не находили, поищите в другом месте. может горничные сперли, может служащий не захотел заморачиваться, но утрата испортила все впечатление.
Обслуживание осталось на высоком уровне, но Клуб уже не тот. Со сменой собственника как-то всё небрежно(( в номерах оторванные шторы, ручки туалетного столика...мухи в ресторане-это треш(( горы грязной посуды в баре у бассейна и необходимость поиска бармена несколько обескураживают..вряд ли вернёмся, хотя жаль..хорошее было место
Отдельный мир в степи) обслуживание на высшем уровне, все очень вкусно и раскошно! Долго планировали сюда попасть и очень рады, что на годовщину свадьбы с женой здесь отдохнули)
Фантастическое место! Одно из лучших в каких бывал. Обслуживание, сервис, номера- все на высшем уровне. Территория отеля завораживает, каждая деталь проработана до мелочей
Все прекрасно, единственное это дорога ( если это можно так назвать). Считаю что дорога к такому месту не должна отбивать желание насладиться этим прекрасным местом
Отдыхали здесь на выходных. Внешне место симпатичное, но второй раз точно не поеду, потому что:
А) По рекламе на сайте создается ощущение, что в стоимость проживания все включено. Но это не так. В реальности, баня, еда, какие-то развлечения не территории – все платное, и по абсолютно неадекватным деньгам. Таких высоких цен нет даже в Центре Сочи )
Б) Тучи комаров. Готовьтесь постоянно чесаться. Не понимаю, почему собственники потратили столько денег на дизайн, и не решили такую банальную проблему. Это ужасно портит отдых.
В) Шумоизоляция номеров ужасная. Мы слышали и разговоры и храп соседей через стену. И это в номере, за который я отдавал 26 тысяч рублей/сутки.
В общем, место своих денег не стоит, не ведитесь на красивую рекламу.