База очень понравилась, хорошие комфортные номера. Природа чудесная!
Катались на лыжах, тюбингах и коньках, конечно, за отдельную плату.
Минус звезда за обслуживание( персонала не видно совсем.
Поехали с детьми в кинотеатр в Уральские зори . Стоянка платная , еще за каждого человека 200 руб +билеты в кино оплати. Развернулись и уехали в другой кинотеатр
Приезжали в Уральские Зори в начале августа на две ночи. Снимали стандарт в 6 корпусе. Потертый ковролин и запачканные стены, конечно же ждут ремонта, но хочется отметить другое. Плохо пахнущий, не мытый холодильник, грязный подоконник – неплохо было бы убираться в номере перед заселением гостей(( На самом деле все это ерунда, в сравнении в рестораном (пришлось в нем поужинать и пообедать😕). Повара готовить не умеют, от слова «совсем». Блюда не только невкусные, но еще и опасные для здоровья. Сырые с кровью куриные крылья, свиные ребрышки, похоже приготовленные накануне и слегка разогретые, сметана в салате разбавленная до состояния воды и это далеко не все. Время подачи блюд – «бесконечность», даже бизнес ланч мы ждали полчаса, это при загрузке двух залов - меньше половины столов. Посетители возмущаются. Откровенно жалко официантов, высказывают все им, а кухне видимо наплевать. Завтраки – шведский стол плохого не скажу, это была единственная возможность поесть))
Но есть большой жирный минус в сторону Уральских Зорей! Очень там не любят правду о себе 🤷и настоящем состоянии комплекса. Администраторы удаляют все комментарии, в которых пишут правду. Оставляют только выборочно, что им льстит👎. Некрасиво это как то, не солидно.
Вот такая обратная сторона.
Плюсы конечно тоже есть, про них многие пишут- прекрасное озеро, природа 😄, неплохой шведский стол, есть хорошие отремонтированные номера. Но, к сожалению, впечатление испорчено и вряд ли мы туда вернёмся и точно не посоветуем там отдыхать друзьям.
Ппи высокой стоимости тура, сервис просто оставляет желать лучшего. Причём база была почти пустая, а работники на просьбу принести бумагу в номер потратили 4 часа. Сауна просто кошмар, текущий ремонт не делают совсем. Дверь в парилку не закрывается, телефон не работает (нет возможности позвонить на рецепшн), про внеший вид сауны лучше промолчать. Единственное что понравилось - это завтраки со шведским столом, там и персонал отзывчивый. Номера кстати неплохие в таунхаусах. В развлекатьном центре всё старое и дышит наладом. Боулинг просит ремонта, аэрохоккей не работает!
Один раз отмечали новый год, размещались в корп.8. Было шикарно. Летом поселили уже в другом корпусе и оценка сразу упала, т.к. номер был уже гораздо потрепаннее, ближе к озеру и поэтому всю ночь слушали песни, пляски и шум поездов. Цена при этом была +2000₽ к официальному прейскуранту. Пляж маленький, купаться уходили на соседний дикий пляж. Приехали вдвоем, но бесплатный завтрак был только для одного!!? Рядом по берегу много других мест, где можно остановиться. В Уральские зори пока больше не хочется
Это единственное место, где можно проехать на еловое на велике, но вход оказывается платный, и я вынужден ехать по дороге, где ехать опасно, спасибо, что не разрешили просто проехать
Есть над чем рабоиать на старой территории, новая территория очень хорошая
P
Pavel 74
Level 9 Local Expert
July 18, 2024
Видно что владельцы вкладываются в инфраструктуру но не в персонал
С сервисом большие и большие проблемы
Работают дети
До ресепшен не дозвонится, и если придти то не факт решить свою проблему
Восхительное место для отдыха!!! Природа в сочетании с комфортом! Персонал очень вежливый! Чистое озеро, хороший пляж! Место для отдыха куда хочется вернуться!
Мы сняли номер на верхнем этаже, джуниор сьюит он с дверью в соседний , и вот в 11'вечера отуда заходит мужчина он конечно сразу развернулся и закрыл, но сам факт того что в вашу интимную атмосферу может кто-то ворваться вот просто и при том что администрация отеля считает это нормальным как я понял из общения с администраторамии на первом этаже) плюс сам сервис ну не за эти деньги!!!!! Кто хочет явно переплатиь вам сюда!!!)
Чудесное место было энное количество лет назад, сейчас же: ничего не обновляют, вход на пляж платный, при этом на пляже ничего. Прокат это отдельная тема, женщина, продающая мороженое, выдаёт катамараны и прочую водную технику, абсолютно не зная что и как работает ( брали элетрокатамаран муж сам ходил и искал заряженный аккумулятор), жилеты тоже выдаются, но половина из них не застегивается, случись чего, никто ни за что не отвечает. Куда смотрит руководство огромный вопрос и грусть.
Отличное кафе, есть туалет, большая стоянка, большой выбор блюд но надо уточнить что выбор только по рабочим дням и только с утра до вечера ночью выбора практически нет, выходные готовят тоже мало,рекомендую
Вход на пляж платный, при этом говорят что всё потому, что пляж сделали, песок насыпали, мусор убирают на пляже. В итоге грязный пляж с оксколками от бутылок!,окурками, фантиками и прочим мусором. Никакого песка не навезли. Обман! Если берете за вход,то обеспечивайте комфортные условия! В других базах отдыха за эту сумму лежаки входят, а тут только очень узкая и грязная береговая линия и на этом всё.Когда идешь в сторону понтона на пляж, из кустов выбегает женщина с криками "вход на понтон платный!",я в шоке,конечно! ну мы вообще-то туда и не собирались🤦♀️
Впечатления от посещения отвратительные!
Развлекательный центр сильно устал! В ресторане грязь, напряг с приборами и тарелками. Территория какая то не ухоженная. Не был тут лет 20 и еще столько же не будет тут меня.
Так себе база. Не понятно, за что такие деньги? Номера в полулюксах (коттеджи) прокуренные, кровати очень жесткие. На самом деле это не одна большая кровать, а сдвинутые 1,5 спальные кровати. Спать очень неудобно на ребре кровати. А в этом году ,вообще, ещё и платный вход на пантон сделали. Часть людей, как бедные родственники, на отшибе у подножия склона загорали.
Охрана на входе грубая, целая толпа. Видимо есть от кого охранять. Деньги берут вперед, сервис не предоставляют, не вернёшь потом. Даже охрана теперь деньги за вход/проход собирает.
Отдыхали с 6 по 7 августа в шале. Обслуживание плохое, начиная с заселения! Выселение в 13.00 и ты должен убрать машину с территории отеля, хотя в соц. сетях есть информация, что проживающие могут находиться до 23.00. Полотенец не хватало, ребенку не были предоставлены постельные и мыльно-рыльные принадлежности. На территории шале ведется стройка.
База конечно уже старенькая стала, но ухоженная, вообще она для состоятельных людей, на номера цены космические просто. Брали номер на 2-х плюс дополнительные места, были вчетвером (2 взрослых и 2 ребенка) места хватило, номер люкс. Туалет ванная в номере. Брали питание (шведский стол), разнообразные блюда, даже пирожные были. Все понравилось. Отдыхали 5 дней. Советую. Озеро Еловое наше любимое.
Самое отвратительное место, которое можно представить для отдыха. Грязные номера, ремонт не делали в номерах с момента открытия, лет 20. Грязное, прожженое ковровое покрытие, в номерах в момент заезда- иголками усыпано просто всё, а это значит перед выездом новых гостей даже не убирают. Мебель в разрухе, дорожки на территории не убирают. Завтраки более чем скромные- своих денег однозначно не стоят, а если придёте чуть попозже, то вобще можете остаться голодными и денег вам никто не вернёт. И самое смешное: вы платите только за номер, (вдумайтесь - комплекс расположен на озере), а вход на пантон, чтобы поплавать в озере, вы будите оплачивать каждый день по новой - 400 рублей за человека🤦♀️🤦♀️🤦♀️ 20 лет назад было хорошее место, а сейчас- гадюшник, который стоит дороже чем Турция, а сервиса никакого.
Брал номер "люкс", видимо по советским временам люкс. В комнате диван покрытий какой то тряпкой, которую собаке постесняешься застелить, ковровое покрытие с пятнами непонятно чего и с дырами. Туалет не работал, три дня, все время обещали кого-то прислать, но пока в очередной раз не устроил скандал в администрации, так бы и не починили, извинений никаких не принесли. На улице постоянно долбит какая то музыка из проката, но это вкусовщина, я ехал природу послушать в тишине леса, а не юмор фм ...
В ресторане неоправданно дорого, вместо соленых груздей подали маринованные шампиньоны, мотивируя тем, что я видимо никогда соленых груздей не видел :)
Рядом есть парк Отель еловое, ценник на проживание дороже, но зато качество сервиса, еды и проката инвентаря существенно лучше.
Из плюсов: отличный завтрак и пожалуй всё.
Отель вроде как три звезды, но это видимо какие свои звёзды. Честно говоря, очень разочарован :(
Завтраки готовят долго 45 минут. Заранее заказать возможности нет. В номере есть мелкие недочеты которые можно исправить за копейки, но это почему то не сделано. Нет понятного, нормального указателя нахождения ресепшена и можно уйти в лес.
Просто ужас! Может когда-то давным давно это было чудесное место. Ни кто не встретил ни провадили, бегали с ключ картами туда сюда. Первое что порадовало в номере засалиное белье с чёрными колтунами волос.Цены космос , бронировали номера онлайн, указывали количество гостей так как планировали семейный отдых тремя компаниями. По приезду узнали что постельное для детей покупается отдельно хотя при оплате номеров указывали конкретное количество людей в номере. Боулинг отстой, 10мин играешь 10 мин ждёшь пока починят. Пиво ст мел 210р я в ужасе, даже в городе таких цен нет. Сауну пора бы обновить на стенах плесень, джакузи работает не исправно. Чай на прокате 50р вы что издеваетесь. Ещё много можно перечислять, но оно того не стоит. Больше ни ногой. Посоветовали на это же озеро, только на противоположный берег, будем пытать там свое счастье.)))
Решили с мужем отметить золотую свадьбу в" Уральских зорях" : красивое озеро,красивая природа,красивые( на фото) номера Мы заказали номера для гостей и банкет в ресторане, но когда приехали, были очень разочарованы,в ресторане аппаратура старая или вообще не работает,пришлось потратить много времени и нервов, чтобы настроить хоть как -то ее В одном из номеров была сломана дверная ручка, в другом постоянно блокировалась дверная карта и приходилось несколько раз бегать к администратору,чтобы ее поменять На балкон страшно выйти: вся плитка разломана и смешалась с цементом.После отъезда я забыла в номере фен,мне его так и не вернули ,хотя я звонила несколько раз Вряд ли мы еще хотя бы раз еще сюда приедем
Провел тут ночь в поездке. Оказалось, что большинство тут не отдыхают в тишине, а шумно злоупотребляют.
В номере было жудко жарко (реально горячие батареи и 0 - +2 на улице). Сам номер напомнил Египет ***: ремонт сделали, а поддерживать его забыли. Декоротивная накладка на входной двери сломана ударом снаружи, кавролин в пятнах от красного вина(?).
Завтрак вполне приличный.
Вроде и страшненько, но за 2800 р с двух человек за ночь + завтрак - хорошее предложение.