Несмотря на прекрасное место, ставлю оценку два, потому как очень грязно в номерах, всё убого, старая сантехника! Здесь время остановилось в плане, а-ля 90-е. Стоит задуматься о содержании базы в целом, место очень классное, но все что внутри не соответствует ценник, ну никак!!!
Перед входом на понтон стоит рекламный штендер со временем работы. Там написано после 20:00 вход на понтон бесплатный. Пришли туда вечером (ближе к 21 часу) с детьми. Нас не пустили. Сказали, что там не правильно написано. Бесплатно после 23:00.
Очень плохо. Хуже и быть не может. Весь жилфонд просто убит, прожжён, проплесневел, проржавел, даже в РК на диваны садиться не приятно, под кроватями в номере мусор об бывших посетителей. Еда-что не съели днём-держите на вечер. Причём до смешного-днём голубцы-вечером это называется котлеты по домашнего. Руководителям - как можно было довести базу до такого состояния? При таких не совсем бюджетных ценах? Персоналу - как можно хотя бы мусор не выбросить из номера? Приехали сюда по старой памяти, такого разочарования не ожидали, не удивительно, что на базе отдыхает 1.5 землекопа.
На этой базе отдыхаем 4 год. Сняли 2 номера люкс (коттедж). Понимали, что номера не новые, но в этот раз это просто что-то: прокуренный ковер, испорченный стол, трещины в ванне, серые полотенца, замки на всех дверях сломанны, паутина на потолке, и др.. Пол беды)) когда сдавали номера, сказали вернуться и убрать стол на место САМИМ) вернулись, т.к. приличные люди)) В ответ получили от уборщицы Оксаны)) "Напьются, а стол убрать не могут"))) После замечания Оксане, она вместо того, чтобы промолчать, сказала "Можете сюда не ездить больше". Вообщем сказать , что я в шоке, ни чего не сказать). Пусть каждый уважающий себя человек, сделает выбор, хочет ли он терпеть такие условия, и хамское отношение от обслуживающего персонала. Лично мы больше не ногой!
Простые номера, 2 полутороспальные кровати, телевизор, холодильник, тумбочки, стол, душ, туалет. Персонал отзывчивый, видно что в это место когда-то вложили денег, но сейчас все угасает.
A
Anonymous review
May 3, 2018
Отдыхали семьей в Уральских зорях на майские праздники,все просто на высшем уровне!природа шикарная,обслуживающий персонал приветливый и внимательный)
Спасибо вам за отдых,приедем еще)
Худшее что я видела в своей жизни за бешеные деньги. Убитый номерной фонд, хамовитый персонал, отвратительный шведский стол (то что не съели на завтрак, доедеайте на обед). Настоятельно не рекомендую это место для отдыха.
Хорошее место для отдыха. Природа в любое время года прекрасна. Очень рекомендую!
1
A
Anonymous review
August 15, 2020
К сожалению база утратила свою красоту, поселили в коттедж номер оказался не убран, кран сломан, полотенца грязные, вот как-то так, не остался уехал.!!!
Отдыхали семьей из 2-х взрослых и 2-х детей с 27.06.16 по
03.07.16 в коттедже 5 номер 4.
До этого были на Зорях в 2012г., тогда все было много лучше,
но обо всем по порядку, итак начнем:
1. При заселении обнаружили грязные кружки и потрепанную
мебель, часть которой (например, журнальный столик и шкаф под холодильник)
давно просятся на свалку. Радиаторы отопления протекают, обои грязные, двери и наличники местами ободраны. Ковролин не видел химчистки видимо все с того же
2012г., стоит пролить на него немного чистой питьевой воды, как он начинает
благоухать затхлыми тряпками. Номер рассчитан как бы на троих минимум, т.к.
есть диванчик (мы слабо помнили наличие третьего комплекта постельного белья,
поэтому взяли одну подушку и тройку одеял для младшего, это нас и спасло), в
номере есть лишь две подушки, два одеяла и 7 полотенец (две салфетки, два для
рук, два банных и одно для ног). Сантехника работает исправно, но шланг для
душа задубел и требует замены. Электрика работает исправно. После 18 часов вода
горячая пропадает напрочь, звонки администратору эффекта не приносят, т.к.
физически не справляется бойлер. Причем чем больше постояльцев, тем прохладнее
вода, благо в среду народ разъехался, и с водой стало лучше. В номере было
чисто, пыль везде протерта, сан узел также без нареканий по чистоте.
2. Шведский стол…..это нечто, особенно по сравнению с 2012г.
Напомню стоимость завтрака 300, обеда и ужина по 500р. на персону , для детей
до 12 лет 50% скидка (но одного ребенка не отправить, только в сопровождении взрослого).
Завтрак на одного включен в стоимость….уже смешно, ну да ладно. На завтраке
есть молочные каши (качество разное, видимо зависит от смен на кухне), хлопья,
молоко (его иногда забывали выставить, приходилось просить персонал), самые
дешевые сорта колбасы двух видов и сыр, сливочное масло, спагетти (их на
бизнес-ланче подают как карбонару), отварные сосиски, омлет, чай и кофе в ПАКЕТИКАХ, клюквенный морс (вот с
ним происходят настоящие метаморфозы, а именно на завтраке он имеет насыщенный
вкус, но к ужину уже сильно разбавляется водой….). Обеды и ужины каждый день
однообразны, довольно вкусны но не стоят они таких денег, на третий день
однообразная еда надоедает, а ведь в далеком 2012 были и фаршированные баклажаны,
и прочие вкусности. Но увы и ах, видимо народ и так валит….хотя все выходные
номеров пустых была тьма…..кстати о кофе, в Москве в трех звездах на завтраках
(также шведка) стоят кофе-машины….здесь же самый дешевый нескафе классик из
пакетиков. Мебель в столовой нещадно убита временем и давно требует замены (и
столы и диваны). На раздаче попадаются пыльные тарелки.
3. Развлекательный комплекс. От него по сути остались лишь
бильярд/боулинг и ресторан. Кинотеатр не работает с 2014г. Заселились мы в
понедельник, ну а вторник день боулинга (час игры всего 240р, в остальные дни
до 1200), досталась нам vip
дорожка, самая левая у окон. В тот день как раз шел дождь и вода капала с
потолка и стен прямо на диван и саму дорожку….vip по уральски…..шары
для боулинга умотаны и их мало, дорожки и оборудование время тоже не пощадило,
но пипл хавает….
В ресторан не ходили, т.к. меню ресторана это то, что не
съели на шведском столе.
Детская комната больше напоминает комнату ужасов, игрушки и
мебель грязные, разломанные, такое ощущение, что ее с момента открытия не мыли.
Туалет в ней есть, но с пн по сб внутри унитаза никто не мыл (простите но там
была какашка), помыли туалет только после обращения к администратору комплекса,
тогда же унесли мягкие игрушки, у которых были оторваны некоторые части тела.
4. Вход на пляж и понтон платные (200р/сутки с человека),
озеро разлилось метра на 3-4 и полоски песка между ним и лесом не осталось,
видимо это и побудило сделать платной услугу (реально крутые управленцы у базы).
При заселении на длительный срок выдают бумажку об оплаченном входе на понтон
(уже радует). Есть служба проката, выбор большой.
Природа конечно хороша, воздух можно есть ложкой, территория
ухожена, везде чисто. Автомобили с прошлого года на территорию не запускают,
т.к. много детей (это на мой взгляд правильное решение). Для доставки вещей до корпуса
(или обратно) можно воспользоваться тележкой (как в маркете), залоговая стоимость
500р., первые 30 минут бесплатно, затем 100р каждые дополнительные 10 минут.
Можно вернуться с тележкой к охране, показаться и 30 минут начнут новый отсчет.
Введение платной составляющей связано с невозвращением многими тележки, поэтому
разумно ленивцам платить рублем. За 30 минут я по факту успел сделать два
рейса.
Wi-Fi до коттеджей не достает, раздается в развлекательном комплексе.
К персоналу претензий нет, очень доброжелательны, нет ни
намека на хамство, возможно это связано с моим уважительным отношением к ним,
все мы люди и можем всегда договориться.
Поедем ли мы снова туда, скорее да, т.к. альтернативы особой
нет, но очень хочется, что бы мой отзыв прочитали собственники этой базы и
сделали правильные выводы.
Приехали сегодня из сантатория домой. Ездили на 2 дня.Сразу хочу написать свой отзыв.Покупали номер люкс.Ужасно грязное белье, не говорю уже про халаты.,В ванной — ужасная техника, есть один плюс это шампунь,мыло.На кухне - СВЧ, чайник, чашки, стаканы,рюмки.Совдеповский — телевизор,.Все очень Ужасно.А самое главное — ужасный и хобалистый персонал.Еда — из 2-х блюд, выбрать можно одно.Еда домашняя, Муж говорит как в армии,Минус ещё — сама столовая.Полное не соответствие фото.За столом места мало, все сидят очень близко друг к другу,вся посуда очень простая(я вспоминаю пионерские лагеря свои в 80-х годах- точно такая же столовая, такие же приборы…)
Прокат велосипедов — их 3 шт, старые, ржавые,еще и платно.Так что нормально,спасибо и на том.
Бассейн — 25 метров, 3 дорожки, но очень узкие.Сам бассейн ничего, но раздевалки и душевые(все старое, краны, душ ржавые).Ящики не закрываются.
Территория небольшая, но красивая.Много лавочек.Вечером есть анимация(фильмы)Но цены честно сказать очень кусаются,и запах хочу заметить в развлекательном комплексе ужасный просто.Мы с мужем люди среднего возраста,не пенсионеры,но нам не понравилось.Еще раз спасибо санаторию за УЖАСНЫЙ отдых!!!
Отдыхали компанией , мамочки с детьми . Это ужас , ужасная еда , ребенка не чем кормить совсем , грязь . Даже за деньги в рестаране , такая фигня , чай только мятный , черного нет , кофе нет. Вода вонючая . Номер за 4 дня никто не убрал , боулинг работает , но все дорожки виснут . Персонал , вообще ужас 🙈из окон дует , холодина ..... никогда туда не поедем (
Пытался сегодня дозвониться в Регистратуру (Типа Ресепшн), прождал на телефоне 17 минут, пока очередь дошла до 1 человека. Перед ответом сбросили трубку... Сейчас идет 12-я минута, дозваниваюсь снова...сбросили опять. Вы там даёте))