На этот банк готовлю иск в суд. Вопреки законам РФ летом мне было отказано в переводе всей суммы в другой банк. У них свои законы, видите ли. Мои дебетовая карта и интернет-банк были заблокированы. В помощи по телефону мне было отказано, и вынуждали идти в офис. А офисов в близи не было вообще!! (я находилась в отпуске).В итоге я лишилась процентов.
После ответа банка: Показалосьчто то подозрительным?? вы позвонили мне, чтобы уточнить, что происходит? - НЕТ! это я звонила тысячу раз! пыталась донести информацию, доказать,что я - это я. Банку было всё равно. Да и вратьто не нужно в публичном пространстве - мне "разрешили" перевести половину суммы в другой банк. Если б что то казалось подозрительным - не дали бы перевести нисколько! Но этот банк действует, НЕ СОБЛЮДАЯ ЗАКОНЫ РФ!
Не пользуйтесь этим банком - остнетесь без денег! Да и в системно значимые он не входит...ФУ
Получила карту Мир по приглашению клиента УБРиР. Привлекли: кэшбек при оплате комм. услуг и получение мной 500 руб. и 1000 руб. для рекомендовавшего. Условия были выполнены, начисление - нет. С большим трудом, наообщавшись с ботами и операторами, получила обещание зачисления. Не произошло(( Кэшбек в итоге оказался ограничен смешной суммой и добавились требования по тратам с карты. Разочаровались, закрыли карты, счета. Не рекомендую этот банк для таких целеф!
В банке безобразные процедуры.
Имела неосторожность с их карты оплатить кредит. нужна справка об этом платеже для налоговой. Способы предоставления справки или почтой России или в офисе (1 офис в городе миллионнике с режимом работы с 9:00 до 17:00 в будние дни). Выбрала способ почтой России, прошел месяц после оповещения, что справка отправлена, ничего не поступало. Трэк-номер не предоставляют., отправляют на почту. Для примера: в Сбере эти справки есть в ЛК, Т-банк прислал на электронку.
Никогда!!!! не связывайтесь с этим банком! Потратите время, нервы и в итоге закроете все продукты, т.к. есть более удобные и выгодные предложения с адекватным отношением к клиентам.