Такого нет ни в одном банке - горячая линия и чат работают только в рабочие дни и в рабочие часы! То есть, в остальное время клиенты банком не пользуются и помощь им не нужна! Отвратительно!
Uralsky bank rekonstruktsii i razvitiya
December 2024 •
1
На этот банк готовлю иск в суд. Вопреки законам РФ летом мне было отказано в переводе всей суммы в другой банк. У них свои законы, видите ли. Мои дебетовая карта и интернет-банк были заблокированы. В помощи по телефону мне было отказано, и вынуждали идти в офис. А офисов в близи не было вообще!! (я находилась в отпуске).В итоге я лишилась процентов.
После ответа банка: Показалосьчто то подозрительным?? вы позвонили мне, чтобы уточнить, что происходит? - НЕТ! это я звонила тысячу раз! пыталась донести информацию, доказать,что я - это я. Банку было всё равно. Да и вратьто не нужно в публичном пространстве - мне "разрешили" перевести половину суммы в другой банк. Если б что то казалось подозрительным - не дали бы перевести нисколько! Но этот банк действует, НЕ СОБЛЮДАЯ ЗАКОНЫ РФ!
Не пользуйтесь этим банком - остнетесь без денег! Да и в системно значимые он не входит...ФУ
Tserkov Vsekh Svyatykh V Marinoy Roshche
October 2024 •
1
Была несколько раз - поэтому отзыв не голословен. Что ни придёшь - женщины-служительницы живут своей жизнью, не обращая внимания на приходящего. Готовят еду, разговаривают о своих делах в полный голос. Стоишь-ждёшь, когда наговорятся, приготовят чай. А они и не спешат. Их разговоры на личные темы молитве никак не способствуют! Хочется скорее уйти. Подруге, которая пришла заказать панихиду, вообще сказали, что у них обед. Ей пришлось напомнить, что время обеда закончилось. Очень неприятное место. Больше туда не пойду!
MirVracha
July 2024 •
1
Сайт профессионально не интересен, примитивен, скучен, банален, периодически элементарно глуп. Мнение, отличающееся от большинства, служит поводом к забаниванию.
Почему отклонен отзыв??? ЧТО конкретно нужно изменить, чтобы отзыв был наконец опубликован??!!
OTP Bank
May 2024 •
1
После 22 часов невозможно перевести деньги в другой банк или другому человеку! Несколько раз оставляла жалобу, и каждый раз получала ответ, что нет! Всё у них супер! Хотя можно было операторов колл-центра расспросить, я же им каждый раз звонила. В последний раз даже со своего счёта на свою же дебетовую карту перевести не смогла! Банк вывесил в истории «часики» и всё! До утра! В предпоследний раз ответили, что я путаю время (!!!!!),нужно по московскому, а я типа в Самаре....В какой Самаре?? Я живу в 4 часах езды от Москвы! В последний раз ответили, что я, видимо, вру — перевод был произведён....в 2.57 ночи!!!!! А я переводила в 22 часа!! Поразительно!
Помимо этого, кэш бэк по карте начисляют не рублями, а баллами! И снять их невозможно! Потому что чтобы снять, нужно набрать сумму не меньше 500. Отвратительно!
Т-Банк
April 2024 •
5
Самый клиентоориентированный банк.Сегодня оператор Вячеслав за 3 минуты решил мою проблему. А именно - был не начислен кэшбэк,так как код МСС учреждение выставило другой, не по смыслу трат. Всё организовали в пользу клиента.Молодцы. Нам ведь негде эти коды заранее узнавать.
t2
December 2023 •
1
С какого то перепугу стали требовать,чтобы я приехала подтвердить паспортные данные, заблокировали номер, хотя на нём были деньги. Симка покупалась по паспорту! То есть, персональные данные утеряны??...А также торгуют этими самыми данными: на симку, которую нигде не светила, приходит куча рекламного д... ерунды. И ещё спорить начинают, когда говоришь про это! Тоже хочу сменить оператора.
T-Bank
November 2023 •
5
В прошлом году оставляла отрицательный отзыв (с другого аккаунта). Теперь, после "общения" с другими банками, хочу сказать - "Тинькофф- банк года". Теперь есть с чем сравнивать.
VTB Bank
October 2023 •
1
Отвратительный банк. И раньше не пользовалась, и дальше не буду! Приходила на 2 месяца на повышенный процент. Помимо этого, для РЖД-бонус приобрела дебетовую карту с кэш -бэком в трёх категориях - транспорт,рестораны,магазины. В отпуске сходили в ресторан. У меня есть и другие карты с кэш-бэком,но тут на 5 копеек дороже! и заплатила картой ВТБ, ожидая кэш, как было ОБЕЩАНО банком. Но не тут то было! Банк эти 20 рублей платить отказался! так как, видите ли, МСС код прошёл не тот! То есть, я, приходя в магазин, входя в транспорт и ресторан,должна спрашивать,какой они проставят МСС-код?? МНЕ ЭТО ДЛЯ ЧЕГО??? я просто расплачиваюсь картой в обещанной банком категории!! Кстати, никто из сотрудников заведений и транспорта про эти коды ничего не знает! Круг замкнулся! В выигрыше только банк! На интересы клиента этот ВТБ плюёт с высокой колокольни! Абсолютно НЕ клиентоориентированный банк! Сотрудник горячей линии сказал - ничего вам не будет и бросил трубку! На 2 жалобы - ответ тот же! А ещё напишу жалобу в высшее руководство! Не поможет - в Роспотреб
City Clinical Hospital № 39
October 2023 •
5
Просто хочу поблагодарить хирурга поликлиники 2 (Московское шоссе,85) Пучкову Татьяну Евгеньевну за внимание, ответственность, профессионализм, желание помочь. Спасибо Вам.