Отличные апартаменты на полноценную четверку. Местонахождение: глубоко во дворах, что делает проживание очень тихим и камерным: тихий питерский дворик, здание полностью отремонтировано в 2024 году (лифт и все прелести), ворота в арке закрывают с 23:00 и вход только по звонку. Я бронировала номер Комфорт плюс 20м2. Все очень компактно, но меня это утроило полностью: новый о очень качественный ремонт, шкаф вдоль стены (в дверях австрийские доводчики Hettich), стиральная машинка Midea, холодильник, мини-кухня с плитой и всем необходимым, хорошая ванная комната (душевая большая, классная качественная сантехника Ideal Standard (внимание!!!! бак с горячей водой на 50 литров, соответственно, после того, как вода будет израсходована, надо ждать нагрева порядка 30 мин.), гель для душа и шампунь, мыло с вкусным запахом. Из минусов: сильный запах поездов/вокзала из окна и во внутреннем дворе (увы!). С потолка в спальне - капли (за ночь накапало на лужицу сантиметров на 10 в диаметре)… что это было, не знаю 🤷🏼‍♀️ В спальне автоматические рулонная тюль и ночные шторы. В номере при заселении б/пл бутылки негазированной воды Капелия 0.5 л. Гостеприимство: хромает, руководству отеля на заметку. Здесь есть, над чем поработать ))

Посмотреть ответ организации

Курочкина Кристина

Знаток города 4 уровня

Отель располагается в удачном месте, особенно если ты в первые в городе. Мне удалось в первые дни пребывания посетить различные достопримечательности (музеи и арт-центры), находящиеся вблизи отеля. Что касается самих условиях то, мне придраться не к чему. Здесь чувствуется высокий уровень комфорта. Номер я бронировала за 2 недели. По прибытию меня без проблем заселили. Сразу покорил меня интерьер первого этажа и моего номера. Чувство стиля и изящества сложно не отметить. Номер мне сразу понравился. Чисто, убрано. Ничего лишнего. Для удобств все предложено. Кстати, все что было обещано находится в номере. Инфраструктура отеля достаточно развита.

Посмотреть ответ организации

Яна Киселева

Знаток города 4 уровня

Останавливались в этом апарт-отеле с 30 декабря по 2 января. Начну с плюсов: удобное расположение недалеко от Московского вокзала, тихий двор, закрытая территория. Современное минималистичное здание, стильные номера с новым ремонтом. Очень удобная кровать и подушки (что важно). Из минусов: заселили не в те номера, которые были забронированы изначально. Специально выбрали просторные номера (кровать + небольшой диван), чтобы комфортно команией друзей собраться вместе и отметить Новый год. Нам дали ключи от номеров с одной кроватью от стены до стены (и телевизором над кроватью) и длинным коридором в форме буквы «Г», который является абсолютно бесполезным, обосновав это тем, что номера той же категории, что мы забронировали, той же квадратуры (20м кв), просто другой планировки. По мнению представителей отеля эти номера равнозначны. По нашему скромному мнению - в этих номерах и вдвоём сложно развернуться, а не то что отметить праздник в компании. К счастью, нам поменяли один номер (из четырёх) на тот, который мы и должны были получить первоначально, и мы смогли нормально отметить. С решением этого вопроса помог молодой человек на ресепшене, ему отдельная благодарность, потому что девушки-администраторы вызвали смашанные эмоции, вроде бы и плохого ничего не сделали, но клиентоориентированность и вовлечённость в диалог - явно не их конёк. Также из минусов: очень тёмные зеркала в номерах, накраситься девушкам будет проблематично, бойлер в душе, воды в котором хватит только на одного человека, второму придётся ждать или мыться в ледяной воде. Заселение позднее, в 15:00. Вроде бы можно понять, что таковы правила отеля. Но когда нам нужно было менять номера с 1 на 2 января, сначала нам сообщили, что в 12:00 мы выселимся и сразу будут готовы два из трёх наших номеров для переселения. Мы все дружно собрались на ресепшене, сдали ключи от номеров, но в итоге нам дали сразу только один номер, а два других пришлось ждать до 14:59. В общем, у отеля очень хороший потенциал, который, к сожалению, они пока не реализуют. Уровень сервиса где-то на дне. Я бы не вернулась в это место.

Посмотреть ответ организации

Uno by Valo

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

54 отзыва