Универсал Сервис
113 отзывов
4 сентября
Две звезды только за то, что управляющий признал косяк сотрудников и мне переделали криво заваренный глушитель.
Пригнал сюда BMW 5ку в свежем кузове, на удаление экологии + прошивку после этого.
При удалении сажевого фильтра и мочевины, заварили так криво, как варят на 1ом курсе техникума (но это переделали, тут респект хозяину сервиса).
Теперь другой момент, после удаления экологии всегда надо её отшить, а вот тут самая главная проблема, собственно за что и такая низкая оценка. После удаления экологии, машина начала дымить черным как паровоз, появился лютый свист турбины, а также машина на горячую переставала ехать на всю мощность, при этом не выдавая никаких ошибок.
После посещения другого сервиса, где работает человек уже давно занимающийся ТОЛЬКО дизелями БМВ (я думаю те кто давно на бмв - поймут про кого я), мне были показаны закрытые масками ошибки по всем блокам, накрученные показатели форсунок и накрученное давление по обеим турбинам (правда она у меня всего одна в машине). После перепрошивки у грамотных людей - пропал дым из трубы, свист турбины и появилась динамика.
чек никакой на работы с ПО автомобиля не выдавался, соответственно обратно просить 38 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ не с кого просто напросто.
Трижды подумайте везти ли сюда машину на удаление экологии, люди не понимают, что они делают с прошивкой абсолютно + закрывают масками ошибки и вы можете прилипнуть на дорогостоящий ремонт, только потому что машина вам заранее не сможет сказать, что что-то не так.
1
7 ноября
Приезжал на диагностику ходовой части по автомобилю Tesla Model S, сервисмен Юрий сделал очень качественный осмотр подвески и не только) Меня это поразило, ведь постоянно когда приезжаешь на сервис, есть чувство что, что-то недосмотрели, не проверили. А тут ровно наоборот, после выявления причины скрипа в подвеске и заключения по общему состоянию ходовой части, стало куда комфотрнее, ощущение что все в порядке и все под присмотром))
27 августа
По дороге из Белгорода в Москву АКПП переключилась в аварийный режим- 2я передача и все, выставил круиз на 75 км/ч и поехал из Орла в Москву. Заезжая на попутные СТО по вопросу диагностики - отказ, программы на Крайслер нет, хотя обычный Launch это авто читает, к тому же самодиагностика показала P0700, вот только конкретно дальше выяснить проблематично. На Авито нашел телефон
1
4 июля
Записался на сервис на замену масла, фильтров и диагностику. Приехав к назначенному времени, мне сообщили, что могут только поменять масло. Диагоностику произвести не могут, потому что нужный подъемник занят. Не было бы вопросов, если бы сообщили об этом заранее, до того как я к ним приехал. Поэтому минус.
22 января
Отличный сервис. Становится понятно с первого звонка. Вежливое общение, клиентоорентированность на 5+ с учётом того что в сервис загружен работой. На самом деле это редкость. Обратился к ним с проблемой по Додж Каравану. Проблема с электрикой. Кто знает что это за машина тот поймет. Не каждый возьмётся. Там ребята реально в теме! Без промедления дали контакт эвакуатора, в процессе ремонта были на связи. Всё разложили по полочкам. И сделали всё на 5 ! По цене более чем адекватно! Заказ наряд, чеки смежников( ремонт генератора). Забрал Додж, пригнал машину сына. Очень надеюсь что помогут. Да, и ребята в теме по BMW. А эта машина тоже требует исключительно профессионального подхода. Всем рекомендую этот сервис!
2
13 июня
Записались за два дня на сход-развал, приехали к своему времени и за три минуты до нас загнали другой авто и говорят подождите час, уровень сервиса понимаете....решать вам. Возможно, конечно же это только у нас так получилось, а у остальных всё ровно...
1
1
14 июля
Специализируются на грузовых моторах, но не только. Я Делал капиталку движка на Весте - доволен и ценой и качеством
3 сентября 2023
Очень грамотные специалисты. Особенно хочется выделить Виталия, который занимается ремонтом акпп. Специалист высочайшего уровня. установили на мой додж перебранную Виталием акпп. Отличная работа. Всё в оговорённые сроки , с гарантией и внимательной консультативной поддержкой.
1
12 апреля
Отличный местечковый сервис. Делают всё, индивидуальный подход. Жаль нет мойки. Езжу к ним уже 5 лет, и на мерсе, и на БМВ и на шкоде, скоро китайца привезу))
1
5 июля
Приехал с Мурманска в данный сервис с убитым АКПП . Машина довольно редкая Lancia Voyager 2.8 Мою коробку сняли свою поставили , сделали все быстро , проехал 2500 км. полет нормальный ! Рекомендую данный сервис работают честно , молодцы ребята!!!
23 апреля
Пацаны на высоте, всегда консалтят, предлагают решения и руки у многих очень на месте, всегда рад встречи с ними. Рекомендую
1
18 апреля 2023
Ну пока я в восторге! Ребята отличные! Администрация тоже очень приятно удивила. Работой довольна, посмотрим сколько прослужит после ремонта. Очень хочется пожелать всем сотрудникам в дальнейшем не испортиться в этой сфере деятельности. Спасибо!
2
7 декабря
Был на диагностике акпп. Посмотрели, поместили, всё объяснили. Сделали адаптацию. Я, доволен.
27 июля
Заезжал на замену масла и свечей. Быстро и качественно. Цены норм.
25 августа 2023
Хороший сервис. Без наворотов и лишних накруток цен. Грамотные мастера. Менял амортизаторы на Рено Логан. Все четыре сделали за полтора часа, и всего за 6т. р. Можно наблюдать за работой мастера, и если есть желание самому поучаствовать.
Мне очень понравилось.
3
25 марта
Мне всё понравилось. Был по совету друга. Провели диагностику, сами заказали запчасти, советуясь со мной, произвели ремонт.
Поеду ли ещё? Точно «да».
1
2 мая
Ребята работают быстро качественно вежливыйе проблему с АКПП после того как она умерла решили проблему за один день красавчики
1
4 июля 2023
Делаю у них сход-развал уже в третий раз и всегда отлично!!!!! Приятные в общении сотрудники и руководитель! Не дорогие цены! Все очень нравится 👍
30 июля 2023
Ребята настоящие профессионалы своего дела. Не редко используют нестандартные но очень полезные решения и подходы.
23 августа 2023
Ужасный сервис, все грязное, персонал некомпетентный. Механиков во время работы отвлекают (грозит тем что, могут забыть закрутить какой либо болт) деньги берут заказ наряд лениво им сделать. В это место ни под каким предлогом!
1
4
9 сентября 2022
Менял коробку, крайслер гранд вояджер. Очень доволен обслуживанием, скидкой, советами! В ремзоне чистенько. Механники, одекватные ребята, работающие на результат.Процветания и благополучия вам!
4
20 июля 2022
Отличный сервис с нормальными ценами. Ремонтирую тут как БМВ жены так и свою Шкоду уже несколько лет. Мастера все отзывчивые и работают уже давно. Всё покажут и расскажут, без одолжения. Рекомендую, если у вас нет звездной болезни.
22 марта 2023
4 месяца назад делал полную замену масла АКПП Dodge Stratus 2001 года и полную замена масла в двигателе. Меняли боковую крышку на коробке, трубки охлаждения , прокладка в двигателе. Работой доволен полностью . Также почитали машину, дали рекомендацию по замене датчиков.
Отличный автосервис, мастера опытные.
Рекомендую.
1
1
21 октября 2023
Так себе сервис. Отдавали машину на замену двигателя. По итогу : разбили контрактный двигатель (уронили, со всеми выходящими последсвиями: сломана голова и тд.). Отдали машину через 2 недели не подключив турбины(шланги просто болтались под капотом) и противотуманки так же не подключены. Еще "забыли" заправить кондей. Взяли за это 87к. Не рекомендую.
2
3
20 апреля 2023
Хороший сервис по американцам и БМВ. Люди знают своё дело, руки растут из правильного места и много запчастей в наличии что немаловажно.
1
1 августа 2022
Регулярно обслуживаю здесь своё ведро. Мастера реально опытные, работают качественно. По бмв лучшее место в мытищах. Честные и цены добротные.
4
9 июня 2022
Хороший автосервис. Не первый раз у них ремонтируюсь. Ребята отличные, всё объяснили и показали все проблемные места. Машину взяли в ремонт вне очереди, за что отдельная им благодарность! Хорошой подход к владельцам американских авто.
4
1
10 февраля
Приезжай в сервис на чип-тюннинг сделали все отлично
2
27 ноября 2021
Хороший сервис, механики русские ребята хорошо делают свою работу.
Есть хороший специалист по АКПП, зовут Виталий.
Цены на работы адекватные.
Всем рекомендую.
Для меня из минусов это что далековато к ним ехать.
1
1
3 сентября 2022
В сервисе работают настоящие академики автомобильных наук. Например, Женя может подключиться к компьютеру и убрать любую ошибку. Если вам этого будет мало, то он подключится к вам и вы перестанете задавать лишние вопросы. Рекомендую!
5
24 мая 2022
Все быстро, качественно, можно со своими запчастями. Без понтов, можно смотреть за процессом, ремонтники все покажут и расскажут. Оплата в любой форме.
3
2
28 марта
Ребята молодцы!!!цены одекватные!👍👍👍
28 октября 2022
Делал у них акпп для Крайслера, сработали оперативно в установленный срок. Езжу неделю, акпп работает отлично.
1
3
21 июля 2023
Разобрались с такой проблемой, что не один сервис не мог понять в чём дело!!!💪💪💪мотор BMW 1.6
2
29 ноября 2023
Стоимость замены масла не 600 руб а 1000 , прайс не соответствует
14 марта 2023
Отличное место для ремонта и обслуживания американских автомобилей
3
23 ноября 2021
Ставила парктроники, быстро, качественно, недорого ,но нет комнаты для клиентов, зато покаталась в машинке на подъемнике.
14 февраля 2022
Лучший сервис где я был. Низкие цены, ребята реально разбираются в БМВ. Ремонтурую свой авто уже много лет сдесь. Всем рекомендую.
3
23 марта 2023
Отлично сделали капитальный ремонт двигателя. У мастера золотые руки!
1
22 сентября 2022
Езжу к парням последние лет 10 на разных машинах!! Всегда качественный ремонт и внимание к мелочам!
2
9 июня 2022
Отличный сервис.цены приемлемые персонал отзывчивый на все вопросы отвечают чётко.
3
11 марта 2021
Пользовался услугами данного сервиса на протяжении 4-5 лет. По качеству диагностики и выполнению работ и претензий нет. Есть очень серьезные вопросы по обязательности, времени выполнения работ, а следовательно и отношению к клиенту. Люди никуда не торопятся. Приходишь к заранее оговоренному времени и ждешь 1-1.5-2 часа пока все доделают. И это не единичный случай, такая фигня каждый раз. В итоге нашел другой сервис с людьми, которым не по фигу.
3
3
19 октября 2021
Шикарный сервис, обслуживаю в нём своё авто уже 2 года и не было нткогда проблем с запчастями и временем ожидания. Молодцы ребята удачи вам и процветания.
3
6 августа 2023
Отличный сервис! Профессиональные мастера!
1
1
2 сентября 2021
Очень качественная работа.
Удобно, что большинство расходников у них есть в наличие или они могут привести. Не приходится самому искать.
Пару раз попадались бракованные детали. Замена была бесплатной.
3
2 июня 2020
Обратился в феврале с проблемой по электрике. Появлялась ошибка по зарядке аккумулятора. Автомобиль встал на трассе, позвонил в Универсал сервис (был рядом с домом) и поехал на эвакуаторе к ним.
По результатам диагностики сказали что проблема в сигнализации с автозапуском Starline. Вырезали её и заодно штатную сигнализацию. Запросили 16 000 рублей, хотя устанавливали мне её за 2 000 рублей.
В итоге отдали машину с вырезанными сигналками и сказали что всё хорошо.
Поехал на следующий день всей семьей в Тольятти и вновь машина заглохла и отказалась ехать на трассе. Зима, трасса, я с двумя маленькими детьми и женой посреди трассы. Пока стоял и ждал эвакуатор, обзвонил 5 различных автосервисов и все как один по симптомам говорили, что неисправен генератор. Вызвал эвакуатор и пришлось ехать на другой, более компетентный сервис. Отремонтировали генератор и авто поехал и ездит успешно до сих пор.
В итоге заплатил 16 000 за пустую работу и 7 000 за эвакуатор.
Руководители Универсал сервиса отказались хоть как то решать вопрос.
Не советовал бы обращаться в данный сервис. Компетенций 0.
Автомобиль bmw 523i f10.
10
5
28 декабря 2021
Качественные работы, заботливые в подборе запчастей и ремонтных работах специалисты. Ремонтирую крайслер пацифика.
1
1
19 сентября 2021
Стекло лобовое вклеили хорошо, подвеску не смогли правильно продиагностировать Цены приемлимые, то что знают делают хорошо. Если что то сложное или специальное, узкопрофильное, то думаю не стоит к ним
3
4 сентября 2021
По сравнению с тем местом где раньше чинил машину, очень хороший сервис.
Менял коробку передач ,сделали за несколько часов плюс по мелочи которые не мог сделать несколько лет. Очень понравилось.
Рекомендую .
3
9 августа 2020
В целом думаю не плохой сервис, делал там сход-развал после ремонта подвески, проблем никаких не было, их стенд углы установки колес меряет ровно, собственно поэтому и поехал туда снова, но больше не буду.
Главное избегать мастера виталика (вроде так зовут) невысокого роста, пухленький ленивый оболтус в драной футболочке. Работу свою не любит, делает спустя рукава, старается побыстрее взять деньги и спровадить клиента с его проблемой, в решение которой, даже не пытается вникнуть(((
Давно не встречал таких горе-мастеров, очень много болтает, почти ничего не делает, но деньги пытается взять за все, что потрогал. Обидно платить, в полном объеме за не полностью оказанную услугу.
Страйтесь не попадать к этому виталику. Возникло чувство заехать в другой сервис, чтоб перепроверили автомобиль, после этого неприятного скользкого типа.
8
2