Uninails
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
254 reviews
October 25, 2023
Была первый раз. Выбирала салон по отзывам, решилась ехать сюда из другого района, но зря. Записалась за неделю на педикюр в 19:30 к мастеру Назгуль.
Выехала и тут звонит админ за 30 минут до процедуры, говорит, мол примем вас только в 19:50. Так как я уже была в пути, уже ничего не оставалось, как подождать в салоне, приехала к 19:30, мне говорили, то 5 минут подождать, то еще 10, что виноваты клиенты, но я не понимаю при чем тут я!!!, если прошлый клиент опоздал, значит он остался без нанесения или дизайна. В итоге, приняли через час от записи в 20.30, мастер была не в курсе что за процедура, так как позвала меня на маникюр, а не на педикюр и, соответственно, не была готова. Поэтому ей пришлось быстро готовиться.
На месте процедуры было не убрано после прошлого клиента, стояли напитки, коврик серый пеленкой не застилается и все на него ставят свои ноги, это негигиенично.
Мастер в процессе или спешила, или просто нервничала из-за чего постоянно что-то падало и ей приходилась ходить за новыми инструментами (хорошо об этом не нужно было говорить)
Стопы и пальцы мне не обработали, возможно, за это нужно доплачивать, но меня никто не спрашивал, потому что пришел другой клиент и админ уже несколько раз подошла и напомнила об этом мастеру.
В целом, нанесение гель лака на 3, есть подтеки, неравномерное покрытие. Не знаю сколько будет носиться.
Больше сюда ни ногой. Клиентский сервис оставляет желать лучшего, как и сам педикюр.
Upd. 25.10.23: Со мной никто не связался. Зато пригласили в рассылке на процедуру:) Если не знаете куда написать, пишите мне в WhatsApp.
April 29, 2024
Всё как всегда идеально. Вежливый персонал, мастера работают на отлично. Я жутко дотошная в плане маникюра педикюра, но в этом салоне учтут все нюансы и делают всё идеально)))
1
February 15, 2024
Была на маникюре в этом салоне,это просто ужасно!!!!! Была записана на другого мастера,меня посадили не к ней,как так получилось,я не поняла ,да и мне толком не объяснили ничего. В итоге за 3 часа мне сделали отвратительный , ужасный маникюр. Плюс еще я за него отдала не реально космическую сумму !!!!!!
Девушка в роли администратор ,зовут ее Александра мила до того момента ,пока ты молчишь и всем довольна.....
Но ..... как только у тебя появляются вопросы и претензии по выполненной работе, то она начинает хамить и оскорблять тебя. Очень неадекватный человек, который превщается из милого человека в агрессора. Таким людям нельзя работать с людьми в сфере обслуживания.
Никому не порекомендую этот салон Потому как попала не к специалисту, а к какой- то практиканке,которая ничего не умеет. А сумму за услугу содрали : как за специалиста с 20 летним стажем. Ноги больше моей не будет в этом салоне!!!!
Если не хотите потерять кругленькую сумму денег за некачественно оказанный сервис и такие услуги.
То настоятельно рекомендую никому не посещать этот салон категорично!!!!!
4
3
October 2, 2023
Девочки, это находка! Салон очень красивый, отзывчивый и добрый персонал, делают очень хорошо💕 Опоздала минут на 15 после работы, все всё поняли, помогли с выбором цвета, предложили напитки, ну просто супер🔥 Маникюр очень понравился все ровно и аккуратно!
1
November 10, 2024
Ни в коем случае не рекомендую к посещению. 20 октября приходила на услугу сет маникюр+педикюр. Специально при записи просила поставить на маникюр мастера Раду , на педикюр мастера Жазгуль . По приходу волшебным образом они поменялись местами. Жазгуль порезала мне кутикулу практически на каждом пальце , причитая, какая у меня плохая кожа( у других мастеров таких проблем не возникало) . На ногах помимо педикюра была услуга покрытие обычным лаком . Смысл в том, весь набор услуг известен при записи , тем не менее мастер Рада не желая дожидаться полного высыхания лака, предлагает клиенту вызывать себе такси за свой счет и ехать домой в одноразовых тапочках в октябре, ведь лак итак смажется , а ей домой пора). На мой отказ и законное пожелание дождаться окончательного высыхания , Рада выплёскивала свои эмоции, обсуждая других клиентов не стесняясь в выражениях с мастерами и администратором при мне . По итогу достаточного количество времени для высыхания лака мне так и не дали и сказали, что салон закрывается . По приходу домой покрытие все смазано и пошло волнами , края не прокрашены . Благодаря мастеру Жазгуль ранки на кутикуле еще неделю точно напоминали о себе. От администратора на отправленную жалобу с фото в тот же день ответ поступил только через день ближе к вечеру, с заявлением что сохранность покрытия -это не их зона ответственности. На мою просьбу о письменной обратной связи от руководства также никакой реакции не было. Обходите стороной это место
4
2
June 15, 2023
Обожаю эту студию!Уютная атмосфера)Мастера отличные, всегда внимательны и аккуратны. Особенная благодарность администратору Марии! Всегда организует приятное времяприпровождение за процессом!)))
October 20, 2024
Уже не в первый раз, в угоду другим клиентам или по своей не организованности отменяют мне запись, звонят за 2 часа до визита, с отменой!
Ходила раньше постоянно, теперь даже ни ногой!
2
June 8, 2023
Сегодня впервые посетила салон, встретила очень любезная администратор Мария, проводила к месту, все рассказала, показала, предложила чай, кофе, шампанское. Мастера прекрасные, профессионалы своего дела. Атмосфера очень душевная!!! Сразу захотелось записаться на следующий визит, уже не только на маникюр, но и на педикюр. Спасибо Вам большое!!!
1
November 10, 2024
Отличный салон, перешла сюда из другой сети в нашем районе. Стерилизация соблюдается, к качеству работы мастеров нареканий нет.
1
July 11, 2024
Думала, что нашла хороший салон, в который буду ходить на постоянной основе. Но после последнего посещения приняла решение больше здесь не появляться. Записалась на снятие, маникюр и покрытие. Без дизайнов и всего прочего. Просто однотонное покрытие. Работа выполнялась 2,5 часа… было ощущение, что мастер специально замедляет процесс, но ощущение приняло утвердительную форму после того как в процессе подошла администратор и уточнила, сколько нам еще нужно времени (а мы уже почти заканчивали), мастер ответила - «Еще долго. Если мою клиентку возьмет кто-то другой, я не обижусь». Окей. Почему я должна из-за этого сидеть 2,5 часа и при этом получить абсолютно некачественную услугу, за которую я плачу более 3-х тысяч? Закончили, подхожу к стойке, чтобы расплатиться, мне задают вопрос, все ли мне понравилось. Отвечаю, что очень долго. Ответ: « зато красиво». С чего такой вывод - понятия не имею. Сказала, что работа сделана неаккуратно - в ответ тишина. «Оплата картой?» или что-то в этом роде. И напитки в этот раз видимо как-то выборочно предлагались, не всем, я в список достойных чая/кофе/воды не попала, зато всем остальным, пришедшим после меня это все было любезно предложено, ну да ладно, главное не это…))) уважаемое руководство, скажите, пожалуйста, Вы сами отдали бы за это «зато красиво» 3 тысячи???
3
2
July 26, 2023
Добрый день! Девочки поверьте я была во многих салонах в том числе премиальных как Keep looking где обслуживаются звезды и жены алигархов . Ваш салон приятно удивил . В локации еще три салона и они не конкуренты вам совсем . Чистота , приветливый персонал , обслуживание вне всяких похвал . Вы меня шокировали . Спасибо за высокий класс обслуживания . Оценка 100 из пяти вам . Бровист Люба просто умничка , аромат моих любимых духов на этой сотруднице просто контрольный выстрел в сердце . Маникюр делала Беша, боже какая же она умница и как старательно она работала с каждым пальчиком . Так держать! Буду ездить к вам
1
August 7, 2023
Хороший, уютный салон, с приятными ценами
Плюсы- удобное местоположение, хорошие мастера, уютный дизайн, качественная работа, вкусные напитки (и большой выбор), выдают кассовый чек с указанием услуг, классная администратор
Минус- цены в Яндекс не на все услуги соответствуют, и чуть не понятна система онлайн записи в лист ожидания. Я записалась выбрав не лист ожидания, а любого свободного мастера. Мне показало места на 18,19 часов. В итоге мне позвонили и сказали, что я записалась в лист ожидания и есть время на 16 часов. Не совсем понятно, зачем тогда оставлять окошки на позднее время, если его нет
March 11, 2024
Лучший салон, обожаю всех девочек, хожу только сюда и всем советую ходить именно к ним, лучший персонал, замечательный администратор , все всегда на высшем уровне🌸❤️
1
November 11, 2023
Была одним из первых клиентов при открытии этого салона! И остаюсь им до сегодняшнего момента, всегла уютно, четко, мастера, все девочки, просто супер! Главное, удерживать эту атмосферу, чтобы всегла хотелось зайти и окунуться в этот уютный вайб! Есть дни клиента, когда есть скидки для всех! ❤️
July 23, 2023
Была на педикюре 28.06.2023, была записана на 17:00, ушла пораньше с работы, но к мастеру попала только в 17:30 - не умеют рассчитывать время, это раз. Во вторых, когда вошла в салон, в зоне рецепции никого не было, подождала 10 минут и позвонила - оказалось, девушка обедала, т.е. 10 минут в салон мог войти кто угодно - это два. Мастер по-моему, Акылай, два раза стирала покрытие с ногтя и покрывала заново, причем последний раз уже после того, как намазала ноги маслом - это три. Ребенок (мальчик, сын одной из сотрудниц) примерно 6 лет бегал по салону, катался на стульях, смотрел на всю громкость телефон всё время моего визита, когда мастер накладывала покрытие - катался сзади неё на стуле, норовя задеть - это вообще за гранью, ни в одном салоне такого детского сада я не видела - это четыре. Педикюр пока держится, за это спасибо. Теперь, как писала ранее девушка, спамят по вотсапу навязчивой рекламой. Я сделала выбор в пользу другого салона, в соседнем доме:)
June 5, 2023
Ранее, была клиентом этой студии.
К мастеру Жазгуль -только положительные отзывы!!!!безумно классная девушка,отличный мастер!!!! Прошу руководство, поощрить данного мастера!
Но хочу рассказать не о Жазгуль.
Примерно1,5 недели назад, посещала салон, мастера не помню, уж простите.
Очень плохо сделала маникюр, мастер работал не на совесть!!!!!!!!!
При просьбе переделать мне маникюр, сначала ответили, по возвращению в Москву, переделаем, все хорошо.
По возвращению-переделаем, но за 💸, почему я должна платить за оплошность мастера?!!!!!!ПОЧЕМУ? Почему Вы , руководство, администрация, не сообщаете, что ГАРАНТИЯ НА ПЕРЕДЕЛКУ-1неделя!!!!!!!!! Мало того, меня еще игнорировали!!!!!!!!!!
Если бы я знала, в этот же вечер записалась на переделку!!!!
Безумно неприятно со мной поступили!!!!!
Будьте внимательны!!!!!!!!!!!!!
Больше я не Ваш клиент. Рекомендовать Вас тоже не буду!
1
May 6, 2023
Приятный салон, дружелюбный администратор. Мастер сделала хороший маникюр, учла все пожелания, и даже не травмировала очень капризную кутикулу. Отличный набор в палитре цветов + разнообразный дополнительный декор, например, есть сухоцветы☺️ За главными трендами и качественной работой в Uninails!
May 14, 2023
Довольна работой администратора, вежливая, милая девушка, предложила чай или кофе, принесла конфетку)) довольна также работой моего мастера Назгуль (ранее она уже делала мне педикюр-смарт и я осталась очень довольна). Назгуль прислушалась к моим пожеланиям, была вежлива. Приятно провела время и ушла с чудесным маникюром. Советую этот салон всем кто в поиске качественно выполненной работы.
1
September 1, 2023
Была в первый раз, делала педикюр у мастера Бенет. Большея Умничка. Профессионал и очень приятная собеседница. Мои проблемные пяточки стали, как у младенца. Обычно на них мастера не очень заморачиваются, делая упор на ногти. Очень милые, приветливые
девушки- администраторы. Цены приятные, не очень задранные.Атмосфера уюта и расслабленности. Чисто и опрятно. Успеха вам! Так держать!
February 19, 2024
Хожу в этот салон постоянно к замечательному мастеру-бровисту Александре, всегда все на высшем уровне. Очень уютное место и приветливые мастера)
3
July 14, 2023
Очень приветливый персонал, чистая, светлая студия и приятный, аккуратный мастер! ❤️ Порадовала большая палитра различных цветов, глаза разбегались 😄 Обязательно еще вернусь :)
1
June 10, 2023
После очередного «профессионального маникюра» у владелицы одного московского салона долго и больно с нарывами и нагноением в 2022 году сошел ноготь. Стала искать нового мастера. Везде одно и тоже. Быстро, неаккуратно, через неделю отслойки, через 10 дней кутикула отрастала до колен и очередной поход к аналогичному мастеру в новом месте. В этот раз решила сходить в первое ближайшее место к работе. Не стала жаловаться мастеру, описывая свои проблемы. Мастер Uninauls Айгирим сразу поняла масштаб проблем. Сделала невероятно аккуратный минималистичный маникюр, уделяя внимание всем проблемам. Мне было стыдно говорить, что рукам меньше 2х недель. Мастер, как хирург все поняла и сделала очень хорошо, невероятно кропотливо работая с моим кошмаром)))
1
November 22, 2024
Vip Мастер Эля большая умничка, качественный маникюр сделала и все пожелания учла🫶
1
1
April 29, 2023
Уже не первый раз делаю маникюр и педикюр у мастера Айгерим. Работает отлично, чисто , аккуратно,бережно, поимает с полуслова то, что ты от неё хочешь получить. Мне очень комфортно. Сам салон удачно расположен, всегда предложат кофе или чай, напомнят о записи. Рекомендую.
1
March 24, 2024
Приятный салончик, персонал вежливый
Маникюр сделали за 1.15, что довольно быстро:)
Есть клиентские дни, думаю буду ходить чаще
1
September 12, 2023
Уютное место, хорошие мастера, качественно сделали маникюр, помогли с выбором цвета. Обаятельная администратор. В конце процедуры массаж рук, было приятно.
June 27, 2023
Как я рада,что нашла этот салон в шаговой доступности от моего дома!!к моему удивлению очень хорошо сделали мне маникюр,а это редкость сейчас!Жанна милая девушка и очень старается всё делать аккуратно!цена тоже порадовала!
March 24, 2023
очень уютная студия, в которую я каждый раз захожу с удовольствием и выхожу оттуда в самом лучшем настроении с красивыми и аккуратными ногтями🥰 все девочки приветливые и доброжелательные) а еще у них очень вкусный кофе, поэтому ставлю этому месту 1000/10
December 21, 2023
Маникюр делала мастер Диляра.Я очень довольна.Помогла подобрать цвет и все сделала очень аккуратно.Салон уютный.Персонал очень позитивный и дружелюбный.Напоили шампанским и кофе))
1
1
April 28, 2023
Очень хорошая администратор , всегда встречает с улыбкой , помогает в выборе дизайна, делает кофе и чай
Красива уютная студия, в которой приятно находиться
Качественный маникюр
September 7, 2023
Мне нравятся как делают в этом салоне, маникюр всегда носится хорошо и цена приятная 👌🏻 девочки вежливые и делают быстро. Еще и кофе:чай нальют обязательно, или шампанское)
November 16, 2022
Была первый раз , очень понравилось ! Делала и маникюр и педикюр и брови . Мастера все очень хорошие , приветливые . Делают все услуги качественно . Удобное расположение 👍🏻 Отдельно хочу отметить администратора Ксению , очень приветливая девушка , встретила с улыбкой , предложила чай кофе с конфетками . Идеальный салон !
April 24, 2023
Понравился эта студия маникюра, очень уютно, всегда предложат кофе, чай. Очень доброжелательная атмосфера. Хорошие мастера, действуют скидки. Есть мастер по уходу ща бровями
July 24, 2024
Сходила по приглашению, все понравилось , все вежливые и внимательные и обслужили хорошо
1
August 20, 2023
Милая обстановка, хорошие девочки-мастера с чудесными руками. Рада своим обновленным рукам и ногам. Девули на ресепшн готовы прийти на помощь по оплате иразличным профессиональным вопросам. Рекомендую жителям Крылатского
1
August 23, 2024
Бывают большие накладки по времени. Приходишь вовремя, а приходится ждать по 15-20 минут. Топ мастер при последнем посещении неровно наложила тон.
February 19, 2024
Доброго времени суток! Хочу написать отзыв об этом прекрасном месте, и администраторе👍 Персонал отзывчивый, атмосфера и обстановка на уровне! Отдельное спасибо администратору Александре за консультацию! Максимально открытая, общительная и очень красивая, и милая девушка☺️ Клиентоориентированность на уровне!!! Обязательно приду еще раз😇
3
November 15, 2022
Салон новый. Очень аккуратненький и светлый. Приветливые админы, аккуратные мастера. Работают на совесть (лак держится намертво!) Предлагают чай-кофе-конфетки, проводят различные акции (скидка 20го числа например, и скидка на маникюр-педикюр в 4 руки). Находятся в 100 метрах от метро Крылатское.
В общем пока одни плюсы) молодцы. Желаю салону роста и процветания! Надеюсь стать вашим постоянным клиентом)
August 1, 2024
Классный салон. Атмосфера и обслуживание на высшем уровне. Мастера топ. Рекомендую
1
1
April 14, 2023
Пришла в этот салон в первый раз. Опасаюсь, на самом деле, ходить в не проверенные места, но тут маникюр нужен был срочно. Очень аккуратно сделали сам маникюр, хотя у меня очень близко к кутикуле расположены сосуды. Покрытие сделали отлично. Мне очень важно, чтобы выравнивание было идеальным, ноготь имел правильную архитектуру, а блик был ровным. Мастеру удалось мне угодить) сделали все очень быстро - за час с небольшим.
Помимо качественно оказанных услуг, в салоне предлагают очень вкусный кофе с различными сиропчиками - однозначный плюс)
Вернусь еще не раз! Рекомендую!
1
April 9, 2023
Была первый раз, очень понравилось. Мастер был очень любезен, делал все очень аккуратно. В салоне очень уютно и чисто. Администратор очень милая и вежливая. Спасибо!
December 26, 2023
Прекрасная девушка Александра администратор салона. Сразу сделала мой визит очень комфортным и приятным. Мастер маникюра тоже понравился. Собираюсь прийти на педикюр.
1
June 30, 2023
Все знают как тяжело найти нужное место, где будет устраивать всё! Я его нашла!😁 Долго конечно искала!😁
Салон супер, чай, кофе всегда предложат, внимательные, улыбчивые девчонки! Работу свою знают, делают внимательно и аккуратно всё. Спасибо салону🌺🌸🌼
1
1
May 30, 2024
Первый раз посетила данный салон и осталась приятное впечатление. Вежливый администратор. Встретила предложила чай/кофе. Рассказала по услугам. Мастер Милана профессионально отнеслась к обязанностям. Рассказала про гель-лаки, посоветовала форму ногтей. Очень вежливая и внимательная к деталям.
1
October 29, 2023
Была в данном салоне на маникюре и педикюре , все сделали на отлично. Очень приятная администратор и мастера. Обязательно вернусь сюда еще раз
February 25
Просто ужас!!! Администратор очень не адекватная!!! Хамство !!!
1
June 18, 2023
Это был мой первый опыт визита к этому мастеру. Я осталась очень довольна, обязательно вернусь.Я очень довольна моим маникюром, мастер Эля работает очень профессионально. Рекомендую с полной уверенностью!
November 17, 2022
Была вчера в первые в этом салоне. Приятная атмосфера, очень заботливый персонал. Очень, очень стараются. Делала маникюр с покрытием у Людмилы. Очень довольна: получилась отличная форма, аккуратно обработала, прекрасное покрытие. Все прекрасно.
Рекомендую салон и Людмилу лично!
July 11, 2023
Сегодня была на бровях у мастера Лиды, спасибо большое. Работа хорошая, осталась довольна, учла все критерии которые я просила, очень общительная, руки от бога. Приду к вас ещё, спасибо огромное
June 12, 2023
Делают по времени очень долго, в последний раз вообще сделали выравнивание , я не просила , еще подумала почему ногти выглядят так огромно и ужасно !!я это только на кассе это узнала потому что чек вышел больше , я сказала администратору , что не просила выравнивание , хоть у администратора совесть есть , убрала из чека !! Очень жаль , что мастера без согласия делают доп услуги !! И это не в первый раз!! В прошлый раз мне сделали покрытие Люксио , хотя я попросила бюджетнее вариант! После таких инцидентов пропадает доверие и желание возвращаться в данный салон !
1