Ulybka
680 reviews
October 18, 2020
Берег озера песчаный,сосны,беседки,мангалы,приветливый персонал. Кухня подкачала. Заказали стейк из телятины,но прожевать и проглотить получилось с трудом. Видать заморожено было года с 57-го... Отдохнуть можно. И с детьми погулять тоже.
August 31, 2023
Отель не плохой, но необходимо небольшие вложения и поработать с персоналом и будет всё на отлично.
3
August 2, 2021
Даже на 3* не тянет, заселили в котедже № 501 комната, уже при открывани входной двери мы поняли что до нас наверное проживали люди которые ничего не делали как только курили в номере и запах просто не возможно было никака проветрить. Полотенца и халаты серые, даже прикасаться не хотелось, унитаз не смывал, я молчу про пауков, которые не только по всей территории но и в номере, просто огромные. Территория совсем не ухожена, развлечений совсем никаких нет. Кроме бассейна и завтрака которые входили в стоимость номера за (6180 руб ночь ( 5180руб+ 1000 руб доплата за ребенка от 7 лет) плюсов больше нет. Все номера забронированы до конца августа, 100 раз подумайте, прежде чем ехать туда.
1
1
September 2, 2022
В целом сойдёт, но номера уже морально устарели. Нам пришлось по факту выбирать из 4х номеров, потому что во многих присутствовал запах сигарет. В номере нет даже шкафчики, куда можно положить одежду, её можно сложить только на стул и это за цену в 3400. Завтрак в принципе наесться можно, а вот в ресторане, русская сковородка мясо прям супер сухое, ну прям совсем сухое. Щи приготовлено на бульоне из кубиков с глутаматом. Ну а так с голоду не умрёте территория красивая
June 6, 2021
Улыбка...номера на 3 балла,сервис отвратительный; завтрак в лучшем случае начинается в 9 утра, завтрак не очень; в номере нет холодильника,чайника: цена не соответствует качеству. Беседки за дополнительную плату и цена сказывается;одной природой не привлечь и тёплыми бассейнами. Были с 31 мая по 2 июня. Хотели уже 1 уехать. Улучшайте сервис и подход к посетителям.
6
September 6, 2021
Отдых хороший для компании и семьей. Кухня на 3 ( так себе), бассейн чистый для взрослых и детей. На берегу стоят закрытые беседки с кондиционером и мангалом.
September 28, 2021
Одна из лучших баз. Проводили выпускной детям, очень понравилось. Летом бассейн выше всяких похвал, кафе на территории бассейнов хорошее. Советую
1
June 29, 2022
Пять лет не приезжали сюда... И наверное это было не лучшее решение приехать. Кроме нового бассейна улучшений нет. Все изношенно, состояние номеров кошмарное(. Номера со следами пребывания предыдущих поколений, ковролин грязный, сантехника частично сломана. Завтрак шведский стол имеет только название, омлет, сосиски и чай. Не хочется негативить, но впечатления ужасные
4
May 26, 2024
Номер грязный . Ручки двери не работают как надо. Очень дорого. Чтобы сидеть в беседке или жарить шашлык надо платить.
2
August 24, 2023
Отдыхали в июле с детьми. В целом впечатления положительные. Конечно, многое можно улучшить, но за такие деньги это лучшее предложение.
3
May 4, 2023
На этапе бронирования сложилось неоднозначно впечатление. Очень странное ценообразование. Звонила две недели назад, мне сказали цену на номер люкс 4500 по скидке от 5ти дней и 800 руб за постельное для ребёнка. Звоню сегодня с утра мне говорят цену 5500 и ребёнок включён. Ок, забронировала. Звоню через 2 часа уточнить детали, мне говорят, ребёнок не включён, 300 рублей за постельное для ребёнка. Ничего не понимаю, где найти правду. Уже начинаем задумываться, стоит ли ехать)))
6
August 12, 2024
Отдыхали на базе , очень понравилось . Приедим еще.
1
1
May 14, 2022
Не знаю кому как, а мне показалась скука ужасная. Бассейны, бани, сауны не работали, ловить рыбу не половишь, еда так себе, в ванной жуткий запах, вода еле течёт. Белье просто навыворот и следующим на использование, от матрасов спина разболелась, гулять негде, шум от пьяных компаний. Ездили на 3 дня, жаль, что наперёд заплатил, так бы утром уехали бы. 3 ставлю за то что персонал приветлевый, старался все устранить.
3
October 23, 2020
Стандартный номер без холодильника, чайника и чашек. При заезде отсутствовала горячая вода. Простыни все в пятнах, раковины не мыли, наверное, со дня основания. Туалетной бумаги в номере при заселении тоже нет. Когда подошла на ресепшн и сказала об этом девочке администратору, мне выдали рулон туалетной бумаги 🤦♀️ Полотенца все серого цвета. Детей утром накормили вчерашней холодной кашей. Термостат был полупустой. Связь полностью отсутствует, как и wi-fi! Не советую для проживания это заведение!
3
October 18, 2021
Хороший и доступный отдых за приемлемую стоимость! Чистая и ухоженная территория, 2 бассейна(один с подогревом), замечательная кухня!
July 27, 2023
Сегодня 27.07.23 отдыхали семьёй на базе Улыбка, приехали поплавать, я до сих пор нахожусь в шоке, везде грязь, бассейны ледяные, средний бассейн вода зелёная, большой бассейн весь ржавый, по плитке ходить не возможно, вся в слизи,грязи, маленький бассейн, весь в семенах берёзы, выходишь, как в чешуе от рыбы, и на минуточку за троих мы отдали 1800,больше ни ногой.
3
September 14, 2023
Красиво, вода теплая была,приезжали чисто в бассейне покупаться, все понравилось)
June 30, 2021
Крутая база мне нравится люди такие себе сервис не очень ну в принципе отдыхать там можно получше чем в некоторых базах остальных но лучше съезди на славянку или улыбку точнее это есть наверно улыбка ну все равно
4
August 24, 2022
Какой ужас! Приехали 24.08.2022 , были с ребёнком. Номера ужасные, везде паутина и никто не убирает. На вопрос у администратора, почему у вас тут так грязно, она ответила что ей просто стыдно и все. Еда не вкусная,. Заказала ребёнку котлету куриную и пюре. В картофельном пюре нашли кусок отбитого стёкла от поддув. Хорошо что не съели. Администратор сказала что не знает как такое могло произойти и предложила бонус- мороженку. Бассейн грязный, осы съели. Никому не советую!!! За такие деньги , что они берут, могли бы хоть что то сделать. Позор
1
1
September 21, 2023
Отличное место для летнего отдыха с детьми . Кухня не очень . По тому и четыре зведы .
July 12, 2020
Ужасно! Оба телефона указанных на сайте не отвечают ! Решили с семьей посетить базу отдыха ! Не дозвонившись решили прокатиться и посмотреть обстановку ! Приехав нам в грубой форме женщина сидевшая в корпусе администрации ( со спущенной маской на лице ! В период пандемии ) сказала мест нет ! Пройдясь по периметру и желания не осталось там остаться и тем более вернуться ! Сама база отдыха чистенькая , но персонал оставляет желать лучшего ! Жалко ребёнка прокатали по жаре !
4
August 2, 2023
Номера хорошие, еда отличная, чистая территория, охрана, мне понравилось
1
August 8, 2022
Самое худшее место где я был, что бы убрали в номере, я администратору 4 раза звонил, она мне 4 раза отвечала, что уборка была, вобщем натерпелся я там ужас как, а это при том, что у меня номер люкс был. Пауков там просто тьма, они огромные, паутина везде, даже в шкафу. Бассейны все грязные и мутные, куча муравьёв и ос. Везде грязь и не убрано. Место хорошее,но без хорошего управляющего оно превращается в днище, хотя нет, оно уже такое. Не советую никому.
3
1
August 9, 2022
Место слишком переоцененное. Номера очень уставшие, ремонта небыло последние лет 10. Обслуживание просто на отвали, при любых проблемах предложат покинуть базу, компромис и решение проблем не про это место. Побывали в ресторане этого заведения, это атас, половины меню нету, в зале уйма пауков, обслуживать вас никто не захочет если сами не побежите за официантом. Очень разочарованы местом, не советуем.
3
August 31, 2024
ужасное поведение официантов,с бассейна уже в ресторан даже зайти нельзя!
1
March 5, 2024
Срочно нужно что-то делать. Локация шикарная, но возвращаться в такую гостиницу не хочется
1
December 18, 2021
Отзыв для прочтения руководству:
1. Люксы должны быть люксами , сантехнические приборы в неудовлетворительном состояние требуют ревизии в некоторых случаях замена .
2. Требуется обновления ремонта
В целом место не плохое , привлечь финансирование и приток новых клиентов за счёт только усовершенствования бытовых условий необходимо .
Был поздней осенью , возможно летом из за природы не так все пасмурно кажется 😀. Но внимание на это обратить руководству необходимо . Твёрдая тройка только из за бытовых не доработок , останавливался в люксе отдельный коттедж состояния плохое .
3
September 8, 2020
Заехали 8.09 в стандартный номер.Обед в ресторане-дорого невкусно, ХЛЕБА В РЕСТОРАНЕ НЕТ.открытый бассейн реально с теплой водой.много мусора в бассейне ввиде опавших листьев.Прийдя на ужин в ресторан около 20-00 увидели пустой зал и стол с неубранной посудой.минут 20 ждали официанта.повара не оказалось,официант предложила первые блюда либо что что из салатов нарезать сама.в итоге принесли завтрак,который уже приготовили на 9.09 - сосиски и абсолютно постный омлет.Порадовала только природа.
3
June 24, 2024
Отличные бассейны! Хорошо отдохнули!
1
August 26, 2022
номера бы уютнее, и народу всегда очень много, приезжают с разных городов, пока найдешь с трассы долго ехать, дети во всех бассейнов прыгают прямо на голову, территория большая и есть где погулять, есть кафе но обслужевание долгое
1
1
September 6, 2021
Хорошая база. Внимательный доброжелательный персонал. Хорошая кухня. Было бы еще лучше, если бы больше уделяли внимание уборке. Сняли беседку с кондиционером, так там паутина висит клочьями, подоконники грязные, небольшой столик, который мы выносили на улицу, отмывала раза 3-4, пока решилась положить на него продукты.
Пожелание к администрации- рядом с мангалами обеспечить места для мойки рук и овощей. Одна раковина внутри единственного на территории беседок женского туалета - явно маловато. Средства гигиены в туалетах закончились часам к трём, обращение к администрации никак не помогло.
Очень странно выглядит запрет купаться в водохранилище при отсутствии соответствующих спец знаков на оборудованном пляже с буйками. Всех загоняют в очень недешевый хорошо оборудованный, но перенаселенный бассейн. Раньше на пляже были кабинки для переодевания и можно было принять душ, сейчас все убрали, чтобы загнать всех в бассейн. Друзья, ну не всем нравится плескаться в общей луже. Почему не уважить любителей поплавать на большой воде? Все эти мелочи портят настроение. Печаль.
June 5, 2024
В гостинице не жила, но бассейн отличный.
August 22, 2020
Теперь там 2 бассейна! Отлично, можно полежать в тени катальп. А вот кухня вся та же, как и 10 и более дет назад. Рекомендую поварам пройти курсы повышения квалификации :)
2
September 5, 2021
Приехали 4 сентября,ни кто не предупредил что будут сливать бассейн,в целом ехали из за бассейна,на наши претензии почему не предупредили,ни как не отреагировали,да было уже прохладно,но можно было предупредить,мы бы не поехали,а они бы потеряли деньги,вот так и завлекают ложным путём.с директором нам естественно поговорить не дали,сказали выходные.на балконе номера грязный стол и куча паутины,хорошо бы на это всё обратить внимание
3
July 28, 2021
Ездили на Турбазу с семьей, и очень разочаровались 🙈 Цены космос, номера за такие цены в отвратном состоянии, пыль , грязь пауки😟. Еда в таких крошечных порциях, что не понятно даже как это на вкус , муж долго смеялся 😂 когда заказали жульен 🙈 цена 230 руб три чайных ложки🤔 вода в бассейне ледяная, плитка у бассейна грязная . Завтрак фу😪 Больше не поедим , место очень испортилось 😤
3
1
October 28, 2024
Я был в не сезон поэтому сложно судить ну так в целом хорошо
August 30, 2020
Хотите хорошо отдохнуть - Вам сюда ! Много лет приезжаем в баню , сауну , торжества с шашлыками . Приезжие называют нашу базу " жемчужина города " .
July 11, 2022
Природа огонь!!
Но уж лучше в палатке на неё выезжать, чем в этом месте, цена люкса как цена хорошего отеля в городе. А по факту получаем кучу насекомых в номере, старый Грязный номер и дело не в ежедневной уборке.
Грязнущие окна! Отношение персонала, как раньше санатории знаете были))))
В общем полная жесть!
3
September 4, 2024
В целом неплохо но уже все старое и дорого !
August 8, 2022
Место хорошее, для приближенных по округу - одно из лучших.
Но .. Персонал в ресторане )))
не первый раз замечаю , как им плевать на вас.
если хотите выйти оттуда , будто на вас «накакали» — вам туда :)
руководство , набирающее персонал — смотрите внимательнее
только за бассейны и девушек на ресепшен - 3 звёзды
2
June 11, 2021
Достойное место для отдыха. Номерной фонд довольно старый, но это не имеет особого значения, так как делать в номере особо нечего). Хорошая зона барбекю. Бассейн рулит.
1
July 16, 2022
Отличная база, во всех отношениях! Приветливый персонал,чисто и уютно! Уезжать не хотелось, хочется вернуться обратно!
2
April 20, 2023
Много беседок, открытые, закрытые, с кондиционером, монгальные зоны, лавочки на берегу. На территории много хвойных деревьев. Номера аля советских времён, бельё не первой свежести, застиранные простыни. Еда на твёрдую троечку.
1
July 13, 2021
Лежаки грязные, детский бассейн грязный.
Ресторан: блюда меньше весам, морс - ждали 30мин, салат из овощей - сплошной лук, про горячее вообще забыли, приборы принесли когда попросили ( ножей нет). Все ждут по 40 мин напитки. Позор месту, которое всегда славилось своим хорошим уровнем обслуживания.
September 25, 2024
Всё замечательно! Понравилось.
August 8, 2022
Бассейн замечательный. На территории чистота. Персонал вежливый. В номерах не очень чисто. Не работает терминал в ресторане.
1
October 12, 2021
В номере (3-й коттедж , 3-й эт.) ни одной вешалки! Плохо убрано- в шкафах остались предметы от прошлых клиентов(тюбики из-под крема). В бассейн пускают местных, не отдыхающих. Они напиваются и веселятся -ныряют с кувырком через голову, а отдыхающие с детьми жмутся по углам и боятся заходить в бассейн. И вообще , много пьяных и агрессивных субъектов. Отстой.
3
June 21, 2021
На улице 34 градуса жары. 21 июня 2021 года. В водохранилище купание запрещено, со слов администрации... В бассейне видите ли купаться надо...
Стоит это 400 рублей с человека... Совсем уже люди от жадности с ума сходят.... Приведите пляж в порядок, разрешите людям в своё удовольствие плескаться. Поражаюсь этим владельцам.... ПОЗОР!
3
October 8, 2020
Отдыхали тут с 2009 всегда все восхитительно, но нужно Купить для наилучшего отдыха новое постельные комплекты, чтобы было все 5 звёзд!
1
October 28, 2021
Номера образца Советского Союза, персонал грубый. Зато цены зашкаливают. Отдыхали в других местах - гораздо уютнее, приветливые и намного ниже цены чем в "Улыбке".
1