Руководство работает так,как будто бюджетная компания,никакой клиентоцентричности и рыночных механизмов. Очень медленные. Проблемы с возвратом денег. На все пофиг. Если вы хотите иметь проблемы в вашем бизнесе, добро пожаловать. В общем никому не советую
Я выражаю огромную благодарность всем сотрудникам данной компании, особенно нашему менеджеру Ленда Надежда.
Мы много лет работали с одной крупной компанией, известной на рынке уже давно, но качество связи всегда нас подводило в самый не нужный момент, а мы работаем круглосуточно. Плюс услуги, которые они предлагали стоили больших вложений, но функционала, который был важен для меня был ноль. И персональный менеджер, который был за нами закреплен, т.к мы были вип компания не всегда выходил на связь, трудно было дозвониться и т.д.
С большой осторожностью, мы переходили в компанию Uiscom.ru. Но как оказалось, мы зря волновались. На первой онлайн встрече, Ваша команда поняла наши приоритеты, поставленные задачи.
И уже через неделю мы стали с Вами работать. Надежда, лучший менеджер, была на связи 24/7, отвечала на все мои вопросы, помогала строить дашборды, отчеты, рассказала о функции отчетов , фишках, нужно нам подключать или не нужно без лишней воды. Все настолько удобно и понятно.
Спасибо Вам большое, Вы большие молодцы, процветания и благополучия, лояльных партнеров.😊
Благослови Аллах тот день, когда мы начали пользоваться услугами компании UIS. Оперативное решение всевозможных проблем. Качественное предоставление услуг. Доступные цены. А профессионализм сотрудников заставляет полностью довериться этой компании. Также хотим выразить негодования компании Яндекс за техническую невозможность поставить больше звёзд, UIS заслуживает 1000.
Хотелось бы поблагодарить сотрудников UIS за оперативную помощь при возникающих вопросах. Мы недавно начали пользоваться сервисом, но менеджеры терпеливо и подробно объясняют как пользоваться личным кабинетом и отвечают на все наши вопросы.
Хороший сервис аналитики с очень человечной поддержкой.
Часто выходят новые продукты, помогающие в аналитике, есть много интеграций с crm системами и прочими сервисами.
Пользоваться кабинетом удобно.
Оптимальный по цене и функционалу сервис, все необходимые инструменты для аналитики есть, интерфейс приятный и интуитивно понятный. Новый личный кабинет вообще отличный. По удобству отображения данных и построения отчетов - 10 из 10. Всем очень доволен.
Поздравляем всю команду UIS с Новым Годом и Рождеством! и выражаем благодарность за профессионализм, оперативность в решении любых вопросов. Большое спасибо нашему менеджеру Екатерине Смородиной за отличный сервис , ее терпеливость, деликатность и необычайную человечность! Удачи, успехов и процветания!
Позвонили, попали на специалиста Полину Алабян. Консультация четко и по делу! В этот же день подписали договор. После чего с нами связалась Юлия Соловьева и помогла с подключением. Выполняют свою работу на 5ку- молодцы.
Берем номер 8-800 , около полугода работаем. Хороший сервис, много дополнительного функционала есть. И приятно работать с UIS, реагируют очень быстро на любой наш вопрос
Добрый день. Перешли на UIS с манго. Очень довольны. Интеграции работают корректно, стоимость более чем демократическая. В стартовый пакет входит набор необходимых услуг включая запись разговора ( в манго за все доплачиваешь и в итоге получается дорого). Тех поддержка работает оперативно. Отдельно стоит отметить простоту работы с личным кабинетом и звонилкой на ПК. В Манго это был целый квест. В общем , кто ценит простоту и качество , рекомендую
Давно работаю с сервисом, сильный функционал сквозной аналитики и качественный коллтрекинг.
Очень отзывчивые и оперативные менеджеры, всегда подхватят любые вопросы и помогут быстро и качественно разобраться в любой ситуации.
Из-за большого кол-ва инструментов всегда можно найти решение даже для нестандартных задач!
Сотрудничеством доволен!
Работаем с uis давно и очень довольны сотрудничать с вами. Всё четко и понятно по функционалу. Тех. Поддержка отличная , всегда вовремя ответят и оперативно решат проблему . Спасибо большое нашему менеджеру Зелепухиной Елене. Отличный специалист
Ранее работали через ручной набор и скидывание номеров в экселе нашим оператором
Это было жутко неудобно, 0 контроля
С помощью UIS теперь все контролируемо, можно настраивать перезвоны, просто кайф
Если только восторг можно было описать тремя буквами, то это было бы UIS. Лучшая техподдержка, сами перезванивают сразу же, делают за тебя настройки и не задают кучу странных вопросов. Рекомендую.
Добрый день!
Хотелось бы выразить благодарность данной организации, за помощь нашей компании в области качественного коллтрекинга и аналитики.
Существенно проще и удобнее стал процесс работы, и отзывчивые менеджеры.
Услугами доволен, себя полностью оправдывают.
Отдельная благодарность Мазурову Ивану за адекватное сопровождение и общительность.
С Уважением Общество с ограниченной ответственностью «ПОЛИМЕДИКА»
Выражаем благодарность UIS за качественную работу по предоставлению сквозной аналитики и коллтрекинга CoMagic. Очень полезные и необходимые для бизнеса инструменты, при помощи которых можно проследить эффективность рекламных кампаний, оценить необходимость вложений в различные каналы продвижения, проследить путь каждого отдельного клиента.
Особенно хочется отметить профессиональных, приятных в общении и отзывчивых менеджеров технической поддержки. Девушки готовы помочь в любой сложной ситуации, дать совет и направить по верному пути. Всем рекомендуем работать с этой компанией!
Работаю в рекламном агентстве и поэтому доводилось работать с разными подрядчиками по коллтрекингу и аналитике.
Мое мнение - UIS лучшие подрядчики на рынке.
Тех.поддержка на очень высоком уровне!
У сервиса помимо аналитики и коллтрекинга есть свои виджеты, что очень удобно, можно закрыть все задачи клиента в одном окне.
Могу смело рекомендовать к использованию!
Очень "весёлая" компания, с которой вообще непонятно как можно работать. Решил приобрести АТС и номер телефона. Запросили документы на заключения договора, выслал – не устроила дата регистрации по месту жительства, якобы маленький срок. ОК, сходил в МВД и получил новую. Далее попросили подписать документы, а также сделать СЕЛФИ с паспортом и договором. Ну ОК, сделал. И началось: селфи не устроило, якобы не видят текст договора на фото (при том, что договор продублирован ещё и сканом, где видно каждую запятую). На одном из документов не устроила подпись, при том, что она такая же, как и на других. Предложил подписать документы полноценной ЭЦП, которая имеет юридическую силу – ЭЦП их не устраивает. Далее появились какие-то дополнительные требования к фону на селфи, везде он должен быть строго одинаковый. В общем, каждый раз искали возможность не заключать договор. Промучался неделю и забил – попросил вернуть деньги, которые вносил для оплаты услуг. Но... дальше снова прикол – на заявлении на возврат их снова не устраивает моя подпись))) В итоге договор не заключён, но и деньги со счёта не вернуть – ведь заявление на возврат не принимают из-за подписи, из-за которой они не хотят заключать договор. Замкнутный круг.
Аргументируют всё тем, что они оператор связи и к ним жёсткие требования. Связался с двумя другими известными компаниями – им почему-то никаких селфи не нужно, хватает просто сканов документов.
У сервиса широкий функционал для управления коммуникациями, уверена, что найдется решение для любой отрасли любого уровня сложности. Хочется отметить службу поддержки - быстро реагируют и помогают во всем, объясняют любые мелочи. Спасибо за сотрудничество!
Сервисом Сomagic пользуемся успешно и давно. Удобно, интуитивно всё понятно. Если появляются вопросы - команда реагирует оперативно (от технических вопросов до бухгалтерии).
Спасибо за такую заботу о клиентах!
Сегодня ровно 5 лет как работаем с ЮИС и за все время работы мы стали настоящей командой. Наши маркетологи постоянно придумывают что-то новое, а поддержка ЮИСа помогает им в реализации идей. Менеджеры всегда выкладываются на 100%, быстро реагируют, решают, казалось бы, нерешаемые задачи! Выражаем благодарность ребятам из поддержки, приятно сотрудничать с такими ответственными людьми!!
Большое спасибо нашему менеджеру Полниковой Любови за индивидуальный подход. Качеством связи довольны. Всегда оперативно решаются вопросы. Работаем с 2015 года.
Хочу выразить огромную благодарность техподдержке uis, особенно Старшему специалисту Лазученко Антон Юревичу за проделанную работу по настройке отчёта по звонкам.
Антон, подошёл к работе очень внимательно, ответственно и уделял внимание деталям. Всегда был на связи и настроил все под нюансы нашей компании. Спасибо за внимательность и индивидуальный подход к нашим запросам.
Самый лучший сервис сквозной аналитики в России. Один из лучших среди ВАТС.
Точная и прозрачная аналитика, недорогие виртуальные номера, дешевые тарифы исходящей связи, fmc, все есть)
Отдельно отмечу лучшую, что я встречал в рф и снг, техническую поддержку: спасибо за быструю и качественную помощь всегда.
Пользуюсь IP телефонией этой компании, лучшее предложение на рынке. Адекватная стоимость, качественная связь, надёжная поддержка. Особенно хочу отметить работу Станислава, нашего персонального менеджера, всегда на связи.
Считаю эту компанию плохой, я наёмный сотрудник позвонил по проблеме, - не набираются телефоны через CRM, готов был назвать номер ИНН компании, а они не хотят помогать, говорят назовите лицевой счёт или номер договора, откуда я возьму эту информацию если директор в командировке, а я единственный менеджер в компании.
Рады сотрудничать с UIS, всегда дружелюбные и отзывчивые сотрудники, хотя с нами бывает тяжело. На любой наш запрос уделяют достаточно времени и терпения, учитывают все наши пожелания. Спасибо!
Рады нашему сотрудничеству с UIS! Лучшая компания в сфере телефонии! Отличная поддержка. Отдельную благодарность хотим выразить Скворцовой Анастасии, всегда на связи и проконсультирует по всем вопросам.
Сквозная аналитика помогла выяснить, где, когда, и почему отваливаются клиенты.
С приходом нового личного кабинета жизнь стала проще, появился достаточно гибкий интерфейс настройки.
Отдельная благодарность поддержке, которая помогает разбираться с моими хотелками.
Оксана лучшая! Всегда на связи. Все разжуёт, оперативно поможет, никогда не бросит. Оксана очень компетентная и умная, но никогда я себя не чувствовала себя рядом с ней тупой(хотя поводы есть)))Очень позитивная! Самая лучшая. И Вообще, компания UIS мне очень нравится. С первой консультации нашу компанию взяли в работу и максимально хорошо выполняют все свои обязанности. Ни капельки не пожалела, что выбрала компанию UIS! Спасибо)
Подключили номера и коллтрекинг у данной компании. Очень понятный и удобный сервис, с настройками нам помог наш персональный менеджер Павел. Из плюсов могу отметить :оперативная и быстрая поддержка и наглядные отчеты
Хотим выразить благодарность всей команде UIS от отдела маркетинга World Class Skolkovo за качественный продукт и поддержку в любых вопросах. Большое спасибо специалисту Елизавете Ганиной за ее оперативную помощь и профессионализм. Сотрудничаем не первый год и планируем продолжать совместно работать 🩶
Рады сотрудничеству с вашей компанией. Всегда всё быстро решается. Отдельное спасибо личному менеджеру Кристине, всегда отвечает на все вопросы - а главное быстро, что для нас крайне важно. Надеемся на длительное продолжение работы.
Рекомендуем компанию UIS!
Берите полный тариф с сопровождением.
У вас будет постоянный персональный менеджер. В случае его отсутствия, любой другой специалист оперативно и профессионально:
- проконсультирует;
- поможет;
- объяснит;
- решит поставленную задачу вместе с вами прямо онлайн, либо совместно со своими коллегами в течение короткого времени.
Компания UIS - замечательный сервис для нашего бизнеса! Желаем Компании UIS развития и процветания!
Наша компания выражает благодарность и признательность нашему менеджеру Петру С.
Очень вовремя отвечает на все вопросы и помогает во всем!
Если что-то не понимаю - всегда звонит и объясняет простыми словами) Отличный специалист ! Большое спасибо !
Ну,что могу сказать. Профи, знают свое дело, телефонисты настроили связь во всем офисе 1 день, на следующий уже менеджер помог с настройкой аналитики, быстро,четко, я доволен!
С 2016 года мы тесно сотрудничаем с UIS и высоко ценим их работу. У нас множество различных проектов, поэтому мы работали со многими сервисами коллтрекинга и сквозной аналитики. Однако, UIS, безусловно, наилучшим образом подходит для решения наших задач.
Хочется выразить отдельную благодарность отделу технической поддержки за оперативное реагирование и эффективное решение всех возникающих вопросов. Мы ценим гибкость и удобство сервиса.
Успехов вам!
Отличная компания, профессиональные, весь спектр телефонных услуг. Тарифы можно подобрать очень выгодно по направлениям, есть интеграции СРМ Техподдержка супер!
Добрый день. Работаем с компанией UIS на протяжении 7-ми лет. Эта лучшая компания на рынке в сфере услуг по предоставлению IP- телефонии. За время сотрудничества показали себя как ответственная, добросовестная, максимально клиентоориентированная и самое главное надежная компания, нацеленная на предоставление качественных услуг в своей сфере! Спасибо за честный труд и старания!
В рабочих процессах нашей компании, качественная связь стоит на первом месте. Чтобы слышали МЫ и слышали НАС, без перебоев и помех! Хочу от себя и лица моих сотрудников сказать большое спасибо команде Uis за индивидуальный и грамотный подход к клиентам. Могу обратиться с любым вопросом и в моменте получить помощь. В звонке или переписке, неважно. Главное - быстрота реакции менеджера и желание решить твои проблемные вопросы. Ребята, вы большие молодцы. Роста и стабильности!