Выражаю огромную благодарность Жарковой Юлии Александровне, за внимание, вежливость, тактичность, профессионализм...побольше бы таких знающих, уважительных, добрых, отзывчивых и грамотных сотрудников.
В начале августа 2023 года получила уведомление о налоговой задолженности ( хотя в принципе задолженности нет). собрала чеки , пришла в Налоговую разбираться в оперзал, в течение часа "специалист" пыталась разобраться откуда взялась задолженность - ТЩЕТНО!! Затем этот же "специалист" предложила на гостевом компьютере через ЛК оставить запрос о разъяснении, но такие запросы подписываются электронной цифровой подписью. Я цифровой подписи не имею. Тогда мне было предложено написать запрос на бумажном носителе, что я и сделала. 9 августа запрос был оставлен в канцелярии ( естественно с регистрацией о принятии). Сегодня 12 сентября ( месяц истек) НИ ОТВЕТА , НИ ПРИВЕТА. А пени капают. Дозвониться и спросить, кому отписан запрос невозможно!! Телефоны не отвечают!
абсолютное невежество и некомпетенция по всем вопросам. Объяснить ничего не могут, перекидывают с работника на работника, просто на пустом месте начисляют штрафы, разбираться не хотят. Если есть делать возможность ИП в другом регионе- даже не думайте, бегите.
Хочу поблагодарить Нестерову Татьяну Викторовну, за ее внимание, вежливость , тактичность, побольше бы таких знающих и уважительных и добрых и отзывчивых и грамотных сотрудников. В предверии Нового года хочется пожелать ей здоровья, успехов в работе, долгих лет жизни, оставаться такой-же внимательной и решающей наши проблемы. И просьба к руководству:поощрить материально Татьяну Викторовну, а для её коллег это будет примером, как нужно работать, они будут знать, что если человек работает хорошо, то руководство это видит и ценит. С уважением к вашему труду Панина Н.К, я звонила 6. 12.21г, на приёме была 7.12. 21г, грамотно вникнуть и ответить смогла только Татьяна Викторовна, спасибо ей.
Электронную подпись делают по полчаса!!! Это как там вообще??? Еще и считают, что все люди должны знать все ФЗ. И что по определению я должен знать какие доки брать с собой. А в чем пробелм повесить табличку или тупо листок где будет список всех документов, которые надо взять с собой! Им именно надо ему оригинал СНИЛС, фото и данные не подут!
Я ждал больше часа и что в итоге, этот "сотрудник" сказал, что ему пофиг и он не могу даже не давать документы! Наберут по знакомству!
Выражаю благодарность за каждодневный труд, за возможность получения в любой момент консультации по вопросам налогообложения всему коллективу ИФНС по Ленинскому району г. Саранска и особую признательность Елене Петровне Королевой за оказанную помощь в нестандартной ситуации по вопросу, связанному с подачей уточненной декларации по НДС нашей организацией во 2 квартале 2020г. Хотелось бы отметить высокий профессионализм, отлаженность рабочих процессов и доброжелательность Елены Петровны Королевой.
Благодарю Чуваткину Наталью Александровну!вошла в положение и быстро обработала просьбу сделать уменьшение т.к предыдущая декларация была неверной
Спасибо!
Просили переделать декларацию, потому что предыдущая не правильная, мама принесла новую, а они не взяли. Еще и нахамили. Хотя по телефону сказали, что может и другой человек принести. Для чего говорить одно, если по факту другое?!?!
Добрый день. Я поняла в очередной раз одно. Каждый на своём месте чувствует себя королём или королевой т.е всемогущим(ей). Но даже они не задумываются может кто то над их близкими, родными так же себя ведёт. Будьте проще.
Хочу выразить искреннюю благодарность специалисту ИФНС по Ленинскому району Нестеровой Татьяне Викторовне. Обратилась к ней по поводу неправильно сданной декларацией. Отзывчивый, чуткий человек. Не отказала, помогла исправить. Все разъяснила. Побольше бы таких профессионалов!
Обратились в начале октября с проблемой, нам помогли сотрудники в течении 10-15 мин.
Наша организация выражает благодарность за каждодневный труд, за возможность получения в любой момент консультации по каким-либо вопросам налогообложения всему коллективу ИФНС по Ленинскому району г. Саранска
Вопрос мой был решен в считанные минуты. И положительно! В сотый раз убедилась, что все дело в человеке, к которому обращаешься. Осталось ли в профессионале что - то человеческое , или " приходИте завтра".
Впрочем, как всюду и всегда.
Отвратительное отношение к людям, постоянно ищут способ обобрать тебя как липку любыми штрафами и санкциями. Самая худшая налогая нашего города, ушёл в другой район и стало немного попроще. Только забыл об этой, но снова заявили недавно о себе, найдя какие-то недочёты в отчётах 3 летней давности... Это просто бандиты, а не налоговики.
18
М
Маста
Знаток города 5 уровня
24 января 2023
Огромные очереди по 20 человек, постоянная проблема с системой, как не приедешь сюда, вечно не работает!
Пришла за кодом от личного кабинета, дежурная сказала, что не может мне его распечатать, я попросила хотя бы написать на бумаге, сказала, что тоже не может. пообещала отправить на электронную почту. Но так никто ничего и не прислал.
Верно, сказано, если хотите испортить себе настроение на целый день, попробуйте дозвониться в налоговую. Отвратительное отношение, грубость. Кабинет 408 наверное вообще не работает, неделю не могли дозвониться, трубки бросают, очень жаль, что разговоры не записываются.
Ужасное отношение, как будто не они должны работать ,а мы. По телефону общаются отвратительно, если хотите испортить себе настроение на весь день посетите это место.