Tyreplus
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
344 отзыва
28 сентября
Добрый день, всем. Дело было 10 сентября 2024. Ехал отдыхать из Москвы на Чёрное море. Проехал около 1200 км и засвистел подшипник ступицы. Остановился в Новочеркасске. Единственная мастерская, которая взялась делать моего мастодонта более 6 метров длиной (GMC Sierra 1500) была TyrePlus. Но вот незадача- все на сутки вперёд занято, а у меня все на все 10 дней отпуска. Поговорил с мастером Александром. Тот договорился и отыскал окошко, нашел запчасть в Ростове-на-Дону, организовал доставку запчасти и а рекордное время и очень за разумные деньги (дешевле, чем в Москве точно) осуществил ремонт. Сделал ещё сход развал. По факту - я потерял какие то пол дня. Огромное человеческое спасибо TyrePlus, ребятам, которые там работают, а особенно, Александру. Ребята! Вы просто супер. И вот я в Москве, и машина отлично работает. P.S. потом Александр позвонил и спросил: "нормально ли я доехал?" . Вот это я называю человеческим отношением.
5
1
10 сентября
Вежливые мастера на приёмке, хорошие мастера. Не ломят цены на работы и запчасти. Делают быстро и хорошо. На сервисе есть хороший электрик! Окончания работ можно подождать в комфортной зоне ожидания. Хочу отметить, что мастера на сервисе качественно делают шиномонтаж и качественно выполняют балансировку колёс.
1
2
20 ноября
Обращалась к ним по поводу свиста. Хочу выразить благодарность, во-первых, у меня была сложная ситуация, мне пришлось приехать несколько раз. Ребята методом исключения нашли где именно поломка. Во-вторых, мне компенсировали стоимость запчастей, после замены которых свист не прошёл. Понятно, что везде могут быть какие-то ошибки или проблемы, но мне очень понравилось то, что они не отказались от ответственности, и я оплатила только после того, как моя проблема была полностью решена. Более того, по истечении недели, мне позвонили узнать все ли у меня хорошо. Большое им спасибо. Я осталась довольна
2
4 марта
Очень хороший автосервис , я сам с города Краснодара 29.02.2024 был проездом в городе Новочеркасске , мой автомобиль подвед меня заезжак на сервис, все соьрудники вежливые , а самое главное приняли меня без записи , и устранили не поладку в крочайшее время ! Очень грамотные сотрудни знают своё дело ! Очень благодарен Сергею фамилию не знаю , он там как старший мастер вроде , всё грамотно и дохочиво обьяснил , и сам принимал участие в ремонте чтобы сократить время ремонта , огромное спасибо этому коллективу ! Всем советую !
3
3
14 октября 2023
Отличный сервисный центр. Уже более 6 лет обслуживаю свою машину здесь. Очень грамотные и корректные менеджеры и мастера. Цены на ремонтные работы, запчасти, расходники невысокие, проводятся разные акции, постоянные клиенты получают бонусы. Приятная просторная зона ожидания: телевизор, Wi Fi, возможность зарядить телефон, чай, кофе, есть даже детский уголок. Работы выполняются качественно, в установленные сроки, даётся гарантия на работы и запасные части, приобретённые в сервисе. Сервис пользуется заслуженной популярностью, поэтому рекомендую предварительно записываться на обслуживание.
4
7 августа
Обратился в автосервис и был приятно удивлён ценами и услугами ( замена тросиков на АКПП). Не первый раз обращаюсь в данный сервис. Работу сделали быстро и качественно. Рекомендую сервис!
3
22 сентября
Хороший автосервис. Качественное обслуживание. Вежливые грамотные специалисты. Всегда проконсультируют и помогут. Молодцы!
1
1
3 сентября
Два раза пытался починить ручник на ларгусе, сказали что необходимо поменять разводной цилиндр, поменяли.
Не работает ручник) Сказали что сработались барабаны и колодки) Купил через инет, пока шли запчасти был на другом автосервисе и попросил ребят глянуть, ребята глянули и посмеялись, оказалось что на таерплюс новый цилиндр развели, а старый на другом колесе нет. Все исправили -ручник работает намертво! Теперь у меня есть лишние барабаны и колодки на Ларгус.
Некомпетентность или пофигизм?
Не могу точно сказать.
2
14 октября
Качественный и быстрый сервис,выявили проблему, запчасти как в наличии так и очень быстро доставили. Проблемы ненавязывают,есть неисправность озвучили, а делать или нет уже выбор за заказчиком
1
14 мая
Много раз обращался к ребятам, всегда выручают с починкой шин и правкой дисков. Хорошие спецы и оборудование, есть зал ожидания, что очень хорошо особенно во время плохой погоды. По нынешним временам цены ок, даже учитывая как всё дорожает. Спасибо что держите марку.
5
1
2 апреля
Сервис на голову выше всех частных контор гаражных, где помогли переделать за мастерами гуру познавших дзен в яме с ключом в руках и умными речами заученных мануалов (привет Евгений с машиностроителей 6А, у которого болт не крутился, это для вас оказалось серьёзным препятствием, а то что авто теперь едет преимущественно вправо, это всё не важно, едет и хай дальше едит, главное хрустик валюты у карманах). Особенно хочется отличить мастера "Андрея" с "тайп плюс", который подошёл к проблеме переделки за другими профессорами со знанием дела, выставил углы схождения колёс как предусмотрено заводом и как того требует конструкция данной модели авто. Верить или нет, ваше право, но после их манипуляций со сход-развалом и настроек, машина поехала прямо и подруливать не надо. В заключении скажу лишь одно, если в горячке хочется ремонт сделать своей любимой машине, не надо через Авито кидаться на первую попавшуюся контору, о чём потом будете жалеть, лучше записаться к профессионалам своего дела)
6
1
12 сентября
После покупки автомобиля с пробегом нужно было пройти ТО и замену масла . Быстро записали , в течении 2х часов сделали диагностику , замену моторного масла и масла АКПП . Цена приятно удивила ! Все грамотно объяснили , показали , дали гарантию . Есть зона ожидания с чаем , кофе. Рекомендую !!
1
2
23 сентября
Хороший сервис. Грамотные специалисты, всегда подскажут и помогут с тем, что нужно исправить. Комфортная зона ожидания)
1
1
7 августа
О компания супер, приехали за 40 мин до закрытия, пустые боксы, попросили сделать развал, так видя что женщина услышала очередной разводняк на ремонт ходовой, отказали в услуге развал пока не переберут мою ходовую, так и остались 4 лба стоять ,мы уехали в другой сервис без разводов
2
25 апреля
Вежливый персонал, отличные специалисты, сервис полностью ориентирован на клиентов. Всегда помогут советом и делом. Если вы хотите качественное обслуживание вашего автомобиля, то Вам сюда.
4
20 апреля 2023
Отличный сервис !!!
Дружная команда, сплоченный коллектив !!!
Работа налажена !!!
Расходники и комплектующие есть почти все, либо доставят в кратчайшие сроки !!!
Лишнего не навязывают !!!
Дают профессиональные рекомендации с пояснением на доступном языке !!!
Ребята с юмором (шутки, анекдоты …), ненавязчивые беседы в ходе работы с моим авто !!!!
Так держать парни !!!
Удачи вам !!!
Не останавливайтесь на достигнутом !!!
P.S. - Ретро
3
2
4 мая
Отличный сервис,обслуживаюсь тут уже не первый год,опытные механики,особенно хочу отметить мастера-приемщика Станислава,вежливый и грамотный специалист!
5
1
5 апреля
Делают ремонт неплохо, на мой взгляд как надо. Были ошибки с их стороны в плане расчёта услуг, но они быстро признали и извинились за невнимательность. Конец рабочего дня был, все старались сделать работу в этот день, в спешке забыли про ньюансы. Вот что не понравилось, в зоне ожидания кофе ни разу не видел, а сахар изредка. Пейте чай без сахара и не нойте! 👍🏻 Спасибо за внимание!
2
4
6 ноября
Позвонил, описал проблему, записали на вторник 05.11 на 18:00, В итоге приезжаю, ещё раз говорю свою проблему, мне говорят что ничем помочь не могут.
Неделя ожидания впустую из-за безответственности чудо менеджеров
22 марта
Что с вами случилось? Был же нормальный сервис. Оставили машину чтобы поменять кулису, шаровую и сливную пробку. 4 дня машина в сервисе была, пока ждали кулису. В итоге, течь сливной пробки забыли устранить, шаровую не смогли поменять. Кулису поменяли, при этом закрутили под пластик зарядку, которая из прикуривателя торчала, а один саморез вообще забыли закрутить. Ну разве так можно? Постоянно забываете перезвонить, когда обещаете и вообще стало тяжело о чем-то договариваться. Не знаю кто там сменился в руководстве, но думаю отзыв для хозяина будет полезен.
3
3
21 октября
Отличный шинный центр, возможность хранения резины, обслуживаю и храню шины уже 4 года! Рекомендую!
1
8 января
Огромное спасибо мастерам за грамотный подход и знание своего дела.Превосходная организация работ начиная от записи на ремонт в удобное для клиента время и заканчивая подробными рекомендациями по дальнейшему техническому обслуживанию автомобиля.
6
1
14 февраля
6.02.2024 меняли подшипник со ступицей, нареканий нет, всё хорошо (приятно, что с гарантией), но ровно через неделю 13.02 позвонили записаться (по их рекомендации) на замену второго подшипника со ступицей. И внимание! Та же самая работа, с теми же самыми деталями стоит на 2тысячи дороже 👍 спрос рождает предложение. Осадок неприятный, больше ремонтироваться там не будем.
1
4
13 июля
Удобный подъезд , хорошая комната ожидания. Есть много услуг для автомобиля.
3
1
11 января
Записывал свою машину приору на ТО и плюс замена патрубков, менеджер при записи сказал что патрубки они сами приобретут и на счёт этого не стоит переживать, загнал машину сказали до вечера всё сделают, звонит менеджер и говорит что объездили и обзвонили все магазины в Новочеркасске и нигде нет патрубков и поэтому не получится заменить приносим извинения... Забрал машину, выезжаю со станции проезжаю 300 метров, вижу стоит магазин запчастей, захожу чисто спросить есть ли в наличии патрубки, продавец говорит что имеются... Остались не очень хорошие впечатления от этого, надеюсь впредь работники так не будут поступать а будут реально искать или говорит чтобы 100 процентов приходили со своими запчастями...
2
5
18 апреля
Приятное место: "комната ожидания", где есть возможность , в режиме онлайн наблюдать за манипуляциями с вашим авто. Очень приятные кресла-шезлонги-качалки. Тут же четыре точки зарядки телефонов, бесплатные вода, чай, кофе. Можно посмотреть большой телевизор, почитать журналы, или просто подрезать.
3
1
21 января
Ехали по трассе, пробили 1 колесо, приехали , заменили 2 колеса и ребята поправили диски , спасибо большое старшему механику который досконально проверил работу механиков, все оперативно атак де приятная обстановка в зоне отдыха
6
1
12 ноября 2023
Второй раз меняю резину в этом сервисе. Цены великолепные, по сравнению с конкурентами. Обслуживание на высоте, приятная зона ожидания в которую вас сразу направляют, чай, кофе, подзарядки, телевизор, атмосферное оформление. Мастера отличные, все проверят, все скажут, все порекомендуют. Доволен по максимуму.
3
1
13 июля 2023
Компетентный и вежливый персонал. Менял масло и фильтра в круг, всё сделалали грамотно и быстро. Также дали гарантию год, на проделанную работу. Есть просторная комната отдыха, с бесплатным чаем и кофе. Также имеется парковка. Спасибо за качественный сервис!
5
1
16 января
Постаянно обслуживаемая там очень грамотные ребята там мы заказываем запчасти там всё меняют сами цены отличный Т/О мы делаем только там это самый лучший что мы нашли Новочеркасске
6
18 марта 2023
Хорошее место. Коллектив вежливый, грамотный. Всегда готовы помочь и пойти на встречу. Обращаюсь к ним уже давно.
Радует, что мастера берутся за работу любой сложности и подходят к ее выполнению ответственно. Был приятно удивлен, когда получил звонок от консультанта который предупредил о пробке на Харьковском шоссе, рекомендовал выехать на сервис с запасом, чтобы я успел ко времени своей записи.
8
1
30 марта 2023
Посещала Тайрплюс, когда была предыдущая машина Киа Рио, и посещаю сейчас. Мне все нравится. Всегда работы производятся быстро, цены нормальные (в Ростове обслуживалась дороже), проблем никогда никаких не возникало, на все вопросы мастер отвечает, всё объясняет. Менеджеры доброжелательные. Лишних услуг не навязывают, оставляют рекомендации, но тут уж ваше дело хотите делайте сразу и в этом центре, не хотите делайте позже или в другом центре. Нравится, что есть комфортный зал ожидания. На каждый пост выведена камера, в зале ожидания можно отслеживать, что происходит с машиной, что делает мастер.
5
1
11 апреля
Ребята молодцы стараются 👍 приехала с проколотым колесом в самый разгар переобувки колес, очередь большая, все по записи, но меня ребята взяли без очереди, вошли в положение. В другом бы месте наверное ждала целую вечность. Спасибо им!
5
1 марта
Грамотный и вежливый персонал. Менеджеры всегда помогут с подбором качественных запчастей по хорошей цене. Обслуживаюсь здесь 2 года.
3
2
3 сентября 2023
Все мы оказываемся иногда в такой ситуации когда от дома тысяча километров и машина требует ремонта. Столкнувшись с такой проблемой, был приятно удивлен , что не только быстрый и качественный ремонт, но подбор и доставка в кротчайшие сроки ( вечером заказали, а утром уже запчасти были в сервисе) это возможно. Больше того скажу, вечером это уже после закрытия, когда козалось бы рабочий день был уже закончен, но пока не определили точно, что надо и какая проблема, никто домой не ушел, огромное спасибо!!
6
1
18 февраля
Ребята молодцы. Профессионалы. Отремонтировали автомобиль быстро и качественно. Постоянно учатся и повышают свою квалификацию. Рекомендую!
3
1
9 марта
Сломалась машина 8 марта, думала придется ждать когда пройдут праздники чтоб ее сделали, но нет, обратилась в данный сервис, ребята оперативно выявили причину, оставила машину, все сделали за несколько часов. Когда приехала за машиной еще и конфеты подарили, это прям реально приятно. Спасибо ребята за работу)
4
2
31 декабря 2023
Пришла с проблемой странных звуков с задних колёс (вероятно колодки) их мне не заменили, сказали все хорошо, звук остался, НО деньги взяли как за замену колодок)))) минус 1200
Перегорела ещё лампочка ближнего света. Поменять то ее поменяли, но не настроили и фара светит наискось🤷🏻♀️ сервис вроде хороший, есть зона где можно подождать, но по факту ничего не сделали, сказали что все хорошо и взяли деньги за работу которую не сделали 👍🏻
2
5
10 июля
Назначили время на сход развал приехал вовремя передо мной загнали другую машину наплевательское отношение к клиентам не советую
1
4
20 марта
Отличный сервис, грамотные мастера, вежливые и компетентные специалисты на ресепшене. Постоянно обслуживаю машину тут, рекомендую!
4
1
22 июня
Загнал машину на балансировку колёс отвратительно отбаленсеровали стало хуже чем было бьение начиналось со 120 а теперь с 90 просто впустую потратил и время и деньги не советую на балансировку ходить туда
1
4
28 марта 2023
Ни раз обращалась за помощью в этот автосервис. Всегда была довольна результатом и качеством работы персонала. Все сотрудники грамотные и вежливые. Сервис дает гарантию на запчасти и на работы. Радует, что есть где комфортно подождать пока ремонтируют твой автомобиль.
Сразу видно, что компания дорожит своими клиентами, что к сожалению редкость в наше время.
4
1
24 июля 2023
Работают грамотные специалисты. На сервисе хорошо проводят диагностику. Основной костяк слесарей не меняется уже достаточно давно, но при этом приходят молодые ребята. Запасные части, при необходимости, могут быть заказаны и доставляются очень оперативно. По моему мнению стоимость работ вполне адекватная. Хорошая зона ожидания. Есть чай и кофе, но к сожалению кофе только растворимый. И пока это основной выявленный мной недостаток.
4
1
27 апреля
Хорошая контора, не раз покупал шины, там же устанавливали на автомобиль, доброжилательное общение со стороны персонала, ремонтная зона чистая, в общем советую
4
1
11 октября 2023
Обслуживание на высоте, персонал квалифицированный. Хорошая организация производственного процесса. По времени на шиномонтаж была договоренность, приехал и сразу машину поставили на замену шин.
4
1
3 января
Отличный сервис, рекомендую. Все проблемы решаются быстро, персонал супер. Компетентные и вежливые мастера.
5
1
18 марта 2023
Хотел бы выразить благодарность коллективу центра.
23го Февраля пробил колесо на Харьковском, практически все уже было закрыто. Для ремонта была необходима камера которой по близости нигде в продаже не было. Один из работников сам отвез меня в магазин где мы купили камеру. Сам же он позвонил в этот магазин и попросил продавцов задержаться на работе. Мы успели за 5 минут до закрытия. Колесо мне сделали и я смог ехать дальше. Был в городе проездом. Большое спасибо за вашу отзывчивость и профессионализм!
7
1
30 января 2023
Обслуживание выше похвал. Качество работы на высоте. Персонал квалифицированных и адекватный. Ремонт всегда выполняется качественно. Время ожидания минимальное. Всегда обслуживаюсь в этом сервисе и всем рекомендую.
8
3
25 марта
Отличный сервис и замечательные сотрудники, советую. Была проездом без записи и все равно не отказали в помощи. Огромное спасибо
4
1
25 ноября
В плане широкий монтажа и переобуться, прекрасный сервис
1