Добрый день, всем. Дело было 10 сентября 2024. Ехал отдыхать из Москвы на Чёрное море. Проехал около 1200 км и засвистел подшипник ступицы. Остановился в Новочеркасске. Единственная мастерская, которая взялась делать моего мастодонта более 6 метров длиной (GMC Sierra 1500) была TyrePlus. Но вот незадача- все на сутки вперёд занято, а у меня все на все 10 дней отпуска. Поговорил с мастером Александром. Тот договорился и отыскал окошко, нашел запчасть в Ростове-на-Дону, организовал доставку запчасти и а рекордное время и очень за разумные деньги (дешевле, чем в Москве точно) осуществил ремонт. Сделал ещё сход развал. По факту - я потерял какие то пол дня. Огромное человеческое спасибо TyrePlus, ребятам, которые там работают, а особенно, Александру. Ребята! Вы просто супер. И вот я в Москве, и машина отлично работает. P.S. потом Александр позвонил и спросил: "нормально ли я доехал?" . Вот это я называю человеческим отношением.
Вежливые мастера на приёмке, хорошие мастера. Не ломят цены на работы и запчасти. Делают быстро и хорошо. На сервисе есть хороший электрик! Окончания работ можно подождать в комфортной зоне ожидания. Хочу отметить, что мастера на сервисе качественно делают шиномонтаж и качественно выполняют балансировку колёс.
Обращалась к ним по поводу свиста. Хочу выразить благодарность, во-первых, у меня была сложная ситуация, мне пришлось приехать несколько раз. Ребята методом исключения нашли где именно поломка. Во-вторых, мне компенсировали стоимость запчастей, после замены которых свист не прошёл. Понятно, что везде могут быть какие-то ошибки или проблемы, но мне очень понравилось то, что они не отказались от ответственности, и я оплатила только после того, как моя проблема была полностью решена. Более того, по истечении недели, мне позвонили узнать все ли у меня хорошо. Большое им спасибо. Я осталась довольна