Была сегодня в салоне очень понравилась приветливые девушки.. Парикмахер Наталья Овчиникова и её напарница по по краске волос тоже очень хорошо помогли подобрать цвет волос и стрижку.. Спасибо большое всем советую сходить..
На день рождения муж подарил сертификат на спа программу, но я решила пойти другим путем) и решила сходить на несколько сеансов массажа. Записывала сь через вотс АП, отвечали быстро, вежливо. Ходила два раза на Расслабляющий массаж к Адугиной Наталье. Прекрасный специалист! Очень вежливая, ощущения после массажа самые положительные. Обстановка располагает к тому, чтобы расслабиться и просто получать удовольствие. Ценник выше среднего по городу, но это того стоит однозначно! Вам никто ничего не навязывает, спрашивают о вашем самочувствии, играет музыка приятная, кушетка с подогревом, что здорово для тех, кто мёрзнет, как я) После окончания сертификата я записалась снова к Наталье на акцент массаж, проработать отдельно проблемные зоны. Однозначно хочется возвращаться в этот райский уголок релакса
Критика о спа салоне Tuttobene. Посещаю не первый раз и с 2018 года… есть какие то изменения и в хорошую и в плохую сторону! Общее впечатление о салоне и процедурах,так же мастерах.
Ходила на массаж к Наталье Смирновой,замечательный мастер,все аккуратно сделала,и приветствие горячими полотенцами не обожгла температура комфортная, массаж тактичный все понравилось,за исключением тянет время,то есть меньше по времени массаж чем должен быть!
Массаж у Клары Львовны все идеально видно сразу мастер (я сама массажист и много обучаюсь,работаю более 10 лет,свой массажный бизнес,поэтому знаю пусть не все,но многое,ибо все знать не возможно!),промяла и разогрела, все супер кроме приветствия,горячие полотенца,даже слишком горячие,ступни горели!
Мастер Роман Фёдоров тут нечего вообще сказать, такое ощущение что он вообще не представляет как надо делать,ногтями очень царапает тело,давит локтями в позвоночник и спрашивает как вам,отвеваю больно( но больно от того что он тыкает локтями) а он говорит ой да у вас тут зажим … чисто погладить да может быть,но возникают сомнения есть ли вообще образование медицинское так как не знать что где располагается и как делать,ну извините?!
Спа процедуры для двоих- большой минус в том что мастера постоянно ходят, есть же кнопка если что понадобится то позовём для чего эти хождения?! Не расслабиться,не отдохнуть!
Администраторы более приветливее надо быть, и внимание не своим проблемам и вещам уделять,а гостям которые к вам приходят! Отдохнуть и расслабиться!
Ещё минус научите правильно администрацию расплачиваться с клиентами,деньги сертификат предоплату вообще не списывают, а просят оплатить полную стоимость, а как вернуть потом не знают! Я теряю своё время из за вашей не умелости и не тактичности! Почему я должна потом бегать к вам и возвращать свои деньги?
Минус нет тапочек дополнительных и полотенца,а так же халат
Я иду на спа процедуры, одеваю халат и тапки,беру полотенце,иду в хамам,захожу туда голая,выходя одеваю халат,ваш мастер ко мне бегает поэтому вынуждена одеваться, халат и тапки намокают(допустим есть спец тапки для Хамама) далее принимаю душ и выхожу на массаж, после него все в этом же халате и тапках, а после массажа я вся в масле, иду в душ основной,в раздевалке, снимаю халат и в тапках масляных сырых иду в душ? Вопрос что дальше одеть масляный халат? В сырых тапках и нет полотенца? Что мне делать??????
Что я сделала- вытерлась обратной стороной халата, голову не стала мыть пошла с грязной, так как полотенца нет, и сырые тапки(после душа и массажа масляные)
Полный недочёт!!! У вас кризис этих вещей или как?
Самый лучший спа центр на Золотом кольце! Русское спа - отдельный вид удовольствие ради которого мы специально ездим из Ярославля! Лучшие массажисты и самый вежливый персонал
Качественные профессиональные услуги. Очень внимательные, доброжелательные мастера и администраторы. Для новых клиентов(гостей) замечательные предложения и приятная экскурсия по SPA зоне. Обязательно побалую себя и свою семью. Из минусов немного дороговато для Костромы.
Ох, ради этого салона мы с подругой приехали в Кострому из Москвы :)
Ходили на массаж два дня подряд, показалось мало )) Великолепный персонал, вежливый, учтивый, все очень внимательные, разговаривают тихо и спокойно )) мастера массажа делают своё дело на 5+, обязательно вернёмся ещё!
Второй раз приезжаю в Кострому и иду целенаправленно в Tutto Bene. Первый раз прошлым летом была на общем массаже тела, сегодня -у косметолога на уходовой процедуре за лицом и потом на укладке.
Профессионально, абсолютно френдли на каждом этапе, чисто, красиво, все продумано до мелочей!
Мастер услышала, что у меня день рождения, сообщила администратору. В качестве комплимента сделали скидку 50% на все услуги. Приятный бонус😁.
Спасибо всем сотрудниками! До встречи! ❤️
Очень понравилось, попали с приятельницей случайно, по сертификату, массаж- изумительный ( Роман - чудесный специалист, очень внимательный, интеллигентный молодой человек), сама обстановка очень комфортная, впечатляющая, администратор очень милая, приветливая девушка, появилось желание посетить салон ещё не раз, спасибо огромное!
Каждый раз удивляют новыми процедурами
Особенно нравятся массаж лица и банный комплекс. Очень рекомендую! Теперь ещё открылся зал кинезотерапии и консультацией врача.
Дорого очень.
Сервис на высоте.
Меня окрашивали (волосы первый раз были подвержены «химии»), через месяц цвет пропал почти. Ещё раз идти за 5 тыс (это без укладки 800р).. Не знаю)
Прекрасные мастера и замечательная атмосфера.
Маникюр и педикюр-на высшем уровне.
Топ-мастер-Галина Васюк.
Стрижка,укладка
Топ-мастер,стилист-Юлия Морозова
Ощущение как после свидания с парнем в которого до безумия влюблена!! — приходишь домой и хочется рассказать всем, что там было)))
Также после массажа и банного комлекса в Tutto Beno. Как дудьл окунаешься в другой мир - расслабления и спокойствия.
Хорошие материалы, но бассейн сделан узбек0-беллорускими людьми все криво, дай бог через месяц не отвалиться все, оборудование дешевое, кнопку включения приходиться включать по 5 раз… за такие деньги оценка 2
Отличный салон. Все услуги на уровне. Рекомендую!!!
Посмотреть ответ организации
М
Мария С.
Знаток города 5 уровня
30 июля 2022
Во время кратковременного пребывания в Костроме, выбрать один из самых дорогих салонов в городе и одного из топ-стилистов, чтобы получить стрижку «побыстрее бы сросло». Казалось бы, никаких особых запросов: снять длину и сделать каскад, но нет. Каскад каскаду рознь. Топ-стилист, которой по описанию, «нравится преображать людей, работать с их образом, видеть как они становятся красивее», напрочь лишена вкуса: объем не там, где нужно, стрижка к типу лица совсем не подходит. Я попросила исправить, на что получила ответ «это невозможно технически». Ну ок. Теперь «побыстрее бы сросло». Рискнула выбрать этот салон и ошиблась. Не рекомендую.
Наконец то нашла нормального косметолога, который в отличии от десятков других с точностью сказал, что у меня не гиперкератоз, а розацеа. Даже московские врачи сомневались, а Анна Макарова после массажа помогла определиться и объяснила почему именно розацеа.
Спасибо за прекрасный сервис и профессиональных врачей!
Отвратительный сервис. Некомпетентные мастера. Минус 1000000 делового этикета. Никогда больше к ним не пойду. Рейтинг явно искусственно завышен. Если хотите испортить себе волосы и настроение, то вам в туту беню. Туту Беня - худшее место в Костроме!