Турфирма Надежда Ессентуки
50 отзывов
8 апреля
Добрый день! Воспользовались услугами турфирмы Надежда. Всё очень достойно,организовано хорошо. Мы посетили Пятигорск,Кисловодск, Медовые источники и Домбай.Все очень понравилось,особенно Домбай.Хочу выразить особую благодарность гиду Наталье( поездка состоялась 03.04.2024 ) Очень интересно вела экскурсию на протяжении всего дня.Внимательная, вежливая,отзывчивая к каждому человеку.Большое спасибо за экскурсию в Пятигорск( 05.04.2024) гиду Сергею Владимировичу.Очень интересно передал историю жизни и смерти М.Ю.Лермонтова,Большое спасибо!
1
19 июля
На сайте тур фирмы "Надежда" можно заказать экскурсию со скидкой 10%,что я и сделала на 17.07.2024 была заказана и оплачена экскурсия Вечерний Пятигорск, взр 1300, ребенок до 12л 1200 и -10%,
Оператор позвонил сообщил во сколько ждать автобус и его номер, у парка курортного в 18:20 мы были ровно назначенное время. Автобус приехал в 18:40.Автобус большой, комфортный с кондиционером, далее поехали собирать остальных по санаториям, это заняло много времени, и заявленое начало экскурсии 18:30 конечно же не было. В Пятигорск к первому месту локации -Проваль, мы в приехали в 19:40 и бегом бежали что бы его посмотреть до закрытия до 20:00.
Экскурсовод немного рассказала на обзорной площадке историю и мы должны били в автобусе встретиться в 20:10, что бы успеть на канатную дорогу до 20:30, конечно же все в автобусе не собрались, были причины и когда мы приехали к кассе канатки, то и охранник ( достаточно грубо) и кассир нам сказали, что все закрыто. И было ужасно неприятно ,что заявленную часть экскурсии по вине организаторов мы не поситили. Надо не впритык время рассчитывать ,а брать запас на форс мажор, и опять, группа 50 человек, мы даже за раз не смогли бы уехать в ваганчике,как можно было в последние минуты надеяться ,что нас примут!? Это безолаберное отношение фирмы к исполнению своих услуг. У меня был телефон директора тур фирмы Надежды, т.к она мне сама перезвонила по моей заявке и я лично ей прислала деньги за экскурсию. Яв этот вечер написала ей ,что ситуация не приятная и вся группа очень недовольна,что остались без канатки. Но ответа не последовало. Я к тому ,что всем тут мягко говоря наплевать, знают ,что жаловаться не будет ни кто, приехали ,уехали ,а они дальше будут дурить народ.
И так ...далее уже пешком во тьме ( освещение было тусклое ) в парке мы шли за экскурсоводом, по памятникам и беседкам, несколько людей в т.ч детей подскользнулась и упали на каменные дорожки. Были конечно красивые виды вечернего города, но только они и больше толком ничего мы не видели. Когда пришли в парк с фонтанами и цветами , там была веселая атмосфера, музыка играла, танцевали люди, фонтаны переливались разными цветами, но через 10 минут в 22 часа и все разко выключили))) ну не везло нам в этот вечер.
Вообщем деньги выкинули на ветер, я могла бы прекрасно доехать на электричке ,и на эту сумму и на канатке покататься и покушать и пофотографироваться при свете.
Организаторам советую перенести начало вечерней экскурсии как мин на час раньше и быть исполнительные перед клиентами.
3
26 июля
26 июля 2024г. Отвратительная организация экскурсии по Пятигорску и Лермонтовским местам. В музей Лермонтова не попали, а взяли экскурсию именно чтобы посетить музей. Экскурсовод убеждала нас , что она этого не знала. На протяжении всего времени экскурсовод убеждал, что на канатке стоять 2 часа и это того не стоит, а когда не попали в музей нас потащили в очередь. Столько интересных мест, чего только стоит спуск с Провала к парку цветов и истории, связанные интересными людьми Пятигорска. Испортили настроение и впечатления. Поездка на маршрутке из Ессентуки в Пятигорск обошлась в 5100₽.
2 августа
К сожалению разочаровалась в данной турфирме после поездки на Эльбрус с гидом Ильей. Если хотите прослушать материал из Википедии, местами прочитанный с листа-тогда это тот вариант. Речь несвязная, знание материала не то что оставляет желать лучшего-просто удручающее. Удивило отсутствие грамотной организации экскурсии. А когда водитель на обратном пути включил на полную громкость музыку (правда очень неожиданно и громко!) - гид даже не отреагировал, сидя подтанцовывал, не обернулся на автобус-как там пассажиры? А, к слову, выезд у нас был в 7 утра, экскурсия на тот момент длилась 12 часов и с нами было несколько семей с детьми-вот это стало просто вишенкой на торте. Одна из худших экскурсий.
2
4 сентября 2023
Мы ездили с мужем на экскурсию в Железноводск.
Экскурсия- насыщенная, и очень интересная.
Смогли увидеть все основные достопримечательности:
Дворец Бухарского Эмира - очень красивый, жаль, что сейчас на реконструкции,
Пушкинская галерея,
Необыкновенная каскадная лестница, которая соединяет в себе старые(почти столетние традиции) и современные,
успели попить целебной воды во всех источниках.
Спустились по каскадной лестнице к чудеснейшему с зеленой водой курортному озеру!
Прекрасно погуляли!
С нами был супер-гид - Сергей Владимирович!
Это экскурсовод, влюбленеый в свой край и обладающий большими познаниями в истории!
Это человек- поистине, кладезь знаний!
Отличная экскурсия!
Всем советуем!
4 октября
Экскурсия в Пятигорск отвратительная. Сначала показалось, что проблемная - экскурсовод. Но затем стало понятно, что все остальное еще хуже. 5 минут на Машук, 5 минут на могилу Лермонтова, не попали на Пролом. Каждое опоздание на минуту (например в туалет) - прилюдное унижение. Якобы мы не успеваем. Куда мы не успевали, если мы и так ничего не посмотрели - не понятно. Очевидно, что заявленных 4 часов (по факту вернулись через 5) на эту программу мало. Бездарная работа
1
16 июля
16.07.24 воспользовался услугами турфирмы Надежда. Вечерний Жезноводск. Экскурсия понравилась, экскурсовод хороший, но вот про машину и водителя - отдельный разговор. Вождение опасное ( резкие ускорения и резкие торможения), на обратном пути всё повторилось, затем остановился на трассе включил аварийку и вышел из машины ничего не сказал, после 15 го перерыва вернулся также ничего не сказал поехали снова. Постоянно привышал разрешенную скорость. Машина тоже оставляет желать лучшего, подвеска вся убитая, ощущали всё кочки.
1
5 января
Хочу выразить благодарность экскурсоводу Наталье за прекрасную экскурсию на Домбай из г. Ессентуки 31.12.23 г. Было интересно, познавательно, очень доброжелательно и приветливо!!! Великолепная экскурсия, нам очень повезло с гидом и погодой в тот день.
5 октября 2023
Хочу поблагодарить турфирму "Надежда" за прекрасную экскурсию в Домбай! Всё было организовано отлично)) поездка на камфортном автобусе и с отличным гидом Натальей)) Много познавательной, интересной информации, только положительные впечатления и эмоции)) Гид Наталья выше всех похвал!)) Позитивная, эрудированная, готовая помочь советом)) Всем советую данную турфирму))
1
25 октября
Хочу отметить экскурсовода Илию, ездили с ним на две поездки, он и про Замок знает, и про монастыри ещё больше знает, он большой у вас умничка, очень приятно было и комфортно с ним, спасибо, ИЛИЯ!
2 октября 2023
По приезде в Ессентуки нам очень помогла сориентироваться работник фирмы из пункта, расположенного в центре, напротив концертного зала, у входа в курортный парк. Её имя - Любовь. Фамилию, к сожалению, не знаю. Она порекомендовала не только маршрут в курортном парке, по которому можно найти основные достопримечательности, но и место, где можно недорого и вкусно поесть. Экскурсии фирмы достаточно разнообразные, и отвечают потребностям разных групп туристов: это и познавательные поездки по Лермонтовским местам в Пятигорске, и поездки в горы для любителей красот природы, и поездки на шубный базар в Пятигорск(кстати, покупателям экскурсий, судя по рекламной листовке, такая поездка обходится бесплатно, но мы не пытались поехать). Из минусов - уставшие от своих экскурсий экскурсоводы, которым явно надоело рассказывать свои лекции. На экскурсии в Пятигорск по Лермонтовским местам мы чуть не уснули в автобусе. И в поездке по монастырям нам достался микроавтобус без кондиционера, хотя было достаточно жарко. Ну а в целом - одна из турфирм, ничем особо не выделяющаяся. Как вариант для насыщенного активного отдыха.
1
22 сентября
Из 4 экскурсий по Северному Кавказу только одна была хорошая (и экскурсовод Екатерина и время экскурсии), остальные 3 просто какая-то гонка, толком ничего посмотреть не успевали. Экскурсововодов не слышно. Сергей Владимирович бубнит что-то только вначале группы, в конце никому ничего не слышно, микрофон работает только в автобусе.
8 сентября
8.09.24 с данной фирмой посетили РСО-Алания. Хуже экскурсии в моей жизни не было. Если Вы доверяете экскурсию человеку, который от слова совсем, не может проводить экскурсии, значит Вы не дорожите своими клиентами. Посмотреть есть,что в Осетии, но хотелось и узнать что то интересное про эту замечательную республику.
1
22 августа
Отзыв о «вечернем Кисловодске»
1. Время экскурсии максимально неудачное, уже темно и ничего не видно
2. Гид Илья просто изнасиловал мои уши. Ощущение, что школа прошла мимо него.
Непоследовательное повествование, нет единой смысловой линии, слова-паразиты, ошибки в использовании предлогов и союзов, про произношение молчу. СЛУШАТЬ НЕВОЗМОЖНО.
11 мая
Брали экскурсию на медовые водопады. Ужасная экскурсия. Приехали на водопады, дали всего час. На водопады спускаться и подниматься только по 20мин. 10 мин только походили по самим водопадам. Не в туалет, не покушать не успели. Хотя местные очень хвалят там чебуреки. Экскурсавод могла хотя бы спросить, кто хочет кушать и заказать нам, пока, мы гуляли, а пришли бы и расплатились. В итоге за наши же деньги мы бегали по 10-20 мин по всем местам. Чайная дегустация которая ни к чему и то 30 мин дали. Я понимаю, что там все это как реклама и бизнес , но лучше бы эти пол часа добавили на сами водопады. Сами водопады красивые, но беготня по достопримечательностям за свои же деньги-это ужас.
1
30 сентября
Медовые водопады, это не экскурсия, это поездка в сопровождении экскурсовода. Собрав экскурсантов по Ессентукам из города выехали в 14.40. А дальше бегом.
1
18 апреля
Ездили на винную дегустацию в Иноземцево от этой турфирмы. Из плюсов - комфортный микроавтобус, но водитель постоянно резко тормозил, что напрягало. Из минусов - никакая сопровождающая, рассказы и байки рассчитаны либо на малограмотную аудиторию, либо на школьников. 1300рублей с человека за трансфер, дегустация оплачивалась отдельно, 750р. К слову,
такси до иноземцево стоит 600р в одну сторону, индивидуальный трансфер, так сказать, на 4-ых. Особенно порадовали слова экскурсовода « сейчас пойду относить ваши наличные в бухгалтерию вин.завода», при этом дали билетики «экскурсия 50р». В общем, на какую аудиторию отлично - я уже рассказала, к ней себя не отношу.
1 августа 2023
Всем доброго дня,очень понравилась поездка в Домбай,виды замечательные,впечатлений море,а уж экскурсовод Наташа выше всяких похвал:доброжелательная,вежливая,нянчилась с нами от и до,профессионал и замечательная женщина,большое спасибо!
1
12 июля
В этом году ездил от них на джип тур Кызил-Су.Всё понравилось(организация поездки,комфортабельный автомобиль,водитель мастер своего дела!)
23 апреля
Путешествую с этой турфирмой 4 года. В подборе экскурсий помогает тур. менеджер Любовь Владимировна . Она знает всё- как одеться, что взять с собой и чем полезна будет та или иная поездка. Автобусы комфортные.
27 марта
Берем у турфирмы " Надежда"поездки. Хорошие экскурсоводы. Автобусы приезжают вовремя. А , самое главное, Люба и Люба всегда напомнят, проконтролируют посадку. Расскажу подробно о каждой экскурсии.
24 февраля
Хочу поделится впечатлением от поездки на Казачье подворье турфирма Надежда ИП Пишу сразу на обратном пути. Купили билеты на семью из 3 заплатили 6400 руб. Коротко сказать- сшибают деньги и больше ничего. В стоимость в ходил обещанный казачий обед. По итогам натолкали целую хату отдыхающих. Нам места не хватило)) весело от этого не было. Ушли в автобус, пришла экскурсавод, посадили нас куда то отдельно от остальной группы)). Дали в руки по тарелке на колени))). Качество туристической услуги ужасное по факту. Мы платим деньги за то что нам предлагают, в результате просто выкинули деньги.
25 ноября 2023
Купили экскурсию Медовые водопады, гора кольцо и чайный домик. Экскурсовод рассказывал не интересно, терял нить повествования, казалось, что засыпает на ходу. На гору даже не заезжали. В месте продажи сказали, что это оказывается на усмотрение экскурсовода завозить на гору или нет. Нам было интересно увидеть все заявленные достопримечательности. Остались расстроены. Не советую данную фирму, заплатите за экскурсию, а все места не посетите.
1 августа 2023
Ездила на экскурсии дальнего маршрута от турфирмы "Надежда" и была в полном восхищении.Понравилось всё: и кассир Зоя Алексеевна, которая всё подробно рассказала и даже написала,чтобы не забыли важную информацию,и прекрасные водители,и прекрасные экскурсоводы Сергей Владимирович ( ездили на Эльбрус) и очаровательная Наталья ( ездили на Домбай,а потом и на Медовые водопады). Культурные,вежливые,эрудированные,с тонким чувством юмора, тактичные, внимательные к каждому человеку,заботливые люди.Ездила и с другими тур.фирмами,но таких экскурсоводов,как в "Належде", больше не встречала. Благодарю премного замечательных Наталью и Сергея Владимировича,а также организаторов тур фирмы.Отдыхала с 19 июля по 5 августа и каждый день брали экскурсии.Успехов , благополучия, радости и морального и материального удовлетворения от работы. Эркиной Эркиновна,Москва.
1
24 января 2023
Замечательная экскурсия на Эльбрус и Чегет 22.01.2023г. Гид Сергей, много интересной информации и организовано все нормально. Единственная претензия к компании, нужно дать право гидам, учитывая ситуацию, менять маршрут, сокращать. (Можно предложить людям самим решить) Например, из-за заезда на поляну Нарзанов, мы не успели на ужин, а люди же из санаториев, обычно с проблемами ЖКТ на воды ездят (бывает голодать вредно). А в санатории время вышло, все закрылось, люди остаются без ужина. А поздно вечером, куда бежать. Кстати, гид, на последнем этапе должен, глядя на время, предупредить: - «Перекусите, можем не успеть на ужин».
А сама экскурсия Супер!!!
1
7 мая 2023
Огромная благодарность нашему гиду Татьяне. Ездили в Грозный, Аргун и Шали. Безумно интересно и объёмно по информации!!! Но огромный минус, ЭТО водитель Сергей на Ивеко!! Это жуть!!!! Так ездить - себя НЕ УВАЖАТЬ!! Хотя наверное это вопрос к руководству. Почему на такую длительную поездку один водитель! Ещё и пенсионер. Было страшно за себя и детей!!
1
1
6 августа 2023
Заказывал три экскурсии через сайт. Диспетчер информировал грамотно. Автобусы хорошие, достаточно новые. Кондиционеры работали отлично. Всегда забирали в оговоренное время. Гиды рассказывают увлекательно. Могу рекомендовать!
16 сентября 2023
В кратце: времени прогулки предоставленное тур оператором не достаточно для полноценного наслаждения "Медовыми водопадами", и местной кухней. Подробности далее...
16 сентября 2023 года приобрёл билет на "Медовые водопады". Автобус приехал к месту сбора (вход у Курортного парка) в 14.18 вместо заявленных на сайте 14.00 , по завершению экскурсии привезли к этому же месту (вход у Курортного парка).
Локация (Медовые водопады) очень красивая, но мало времени предоставляетя туристам для прогулки и ознакомления, в нашем случае около часа, а этого мало, для того чтобы просто насладиться видом водопадов и сфотографироваться, выбрать сувениры и попробовать хычины, а про шашлык молчу (приготовление шашлыка занимает 25-30 минут, а ещё нужно отстоять в очереди, как за новым телефоном с яблоком). На момент нашего нахождения, я насчитал 8!турестических автобусов. Огромные толпы туристов на небольшой площади, больше напоминает базар. Первые группы туристов ещё успевает сфотографироваться, а остальные предпринимают не совсем удачные попытки это сделать. Далее Вас от везут в Чайный дом, где предложат бесплатный чай и бесплатную дегустацию варенья, но... В небольшом помещении (примерно 60-70 кв.м) одномоментно находится большое количество туристов (в момент посещения на парковке я насчитал 6 туристических автобусов). И конечно же платный туалет. На чайный домик предоставили 20 минут. Далее на отвезли в к Горе-Кольцо. Красивый вид, но автобус останавливается у проезжей части и экскурсовод предлагает на свой страх и риск перебежать временами "оживлённую" дорогу где нет пешеходного перехода.
Уважаемые организаторы туристического маршрута, пересмотрите продолжительность экскурсии, её программу.
3
2
25 сентября 2023
Отдыхали в Есентуках в санатории Русь и там же взяли экскурсии от турфирмы Надежда. Обращаюсь к руководству турфирмы. Поработайте пожалуйста со своими экскурсоводами в особенности с экскурсоводом Сергеем Владимировичем. Хам, грубиян. Первая экскурсия на Домбай. Первая остановеа была через два часа, люди прлоили сделать раньше, кому-то нужно было в туалет, он сказал терпите. Привезли в кафе при дороге, с порога владелица закричала, свое есть нелбзя, купите у нас , а потом сое еште. Туалет платный. Я много поездила по странам и экскурсиям, если привозят в кафе, то уж туалет договоритесь чтобы был бесплатный. На Домбае собрали еще с каждого по две тысячи, за подъем, и по 500 рублей за термальные ванны, разве сразу нельзя было эти деньги включить в стоимость экскурсии. Там тоже все туалеты были платные. Беруб деньги за обслуживание канатной дороги, сделайте бесплатными. Сергей владимирович раздал билеты, поднялся с группой на первую высоту, обьявил к какому времени прибыть к автобусу и больше мы его не видели, а если бы что то с кем то случилось . на обратнлм пути он сразу заявил, что расмказыаать нам ничего не будет, ехал молча. Даже ге обьяснил что делаиь в термальных ваннах. Что номер на браслете сообветствует номеру шкафчика. Женщины разделись в свободных шкафчиках, которын были открыты, а закрыть не смогли, пока до кого то не дошдо, что надо найти шкаф соответстаующий номеру на браслете. Вторая поездка была в Пятигорск, нам снова попался Сергей Владимирович. Мы сели в автобус и поехали собирать по санаториям экскурсантов. Народу было много, люди стояли в проходе. Потом оказалось, что в однлм пвтобусе две группы, по Есентукам и Пятигорску. На очередной остановке тем кто едет в Пятигорск сказали выйти, и пересесть в другой автобус, а его на месте не оказалось. Мы ждали минут тридцать, пока нас забрали. Люди стали возмущаться, Сергей Владимирович наорал на них, а потом даже не извинился за такую организацию. Если вы хоьите, чтобы люди ездили от вашей турфирмы, наведите порядок с организацией и экскурсоводом. Таким отношением вы портите впечатление о своем крае.
2
23 июня 2023
Турфирма в лице автобуса 058 экскурсовод Ольга Вадимовна, водитель Пётр, 23 июня, Пятигорск и Лермонтовский места. Испортили всё впечатление о поездке на замечательный курорт. Мы купили экскурсию исключительно потому что, продавец Зоя напротив питьевой галереи обещал нам заезд на канатную дорогу на гору Машук. Что в будние дни это заявлено в программе. По итогу экскурсовод сказала, что очередь 1.5 часа и давайте не поедем, и предложила голосование. После такой рекламы всё конечно отказались. И в итоге решили не ехать. Мы поехали только ради самой горы и вида с неё. Попросили по человечески нас там высадить, а потом забрать, если это возможно. Сказали, да конечно. По итогу, когда забирали, водитель очень громко и не красиво на нас накричал. Очень грубо себя вели, потом перед всеми ещё нас унижали, по итогу выставили нас виноватыми, в том, что забыли человека на предыдущей остановке. Типо из за нас. Я много ездила по миру и по экскурсиям. С таким сталкиваюсь впервые. Не то что не извинились по человечески, а ещё и об кричали и унизили. Очень прошу принять какие то меры. Это же лицо курорта. Очень грустно, обидно и отдых и лечение перечеркнуты.
На фото, вид, которого нас хотели лишить.
1
1
20 апреля
Нормальная фирма, ездили по Лермонтовским местам, экскурсовод отсебятину и легенд не рассказывает, все по делу. Если хотите классику - то лучше сюда.
8 сентября 2023
Купили билеты на экскурсию в Железноводск за день до поездки. Заранее пришли к указанному в билете месту отправления. За полчаса нам позвонили, сказали номер автобуса, ещё раз уточнили место отправления. В назначенное время автобус не приехал. Решив, что пробки или кто-то из туристов на других точках задерживается, подождали несколько минут, затем позвонили в "Надежду". Диспетчер удивилась и сказала, что уточнит. Подождав 5минут, мы опять перезвонили и на своё удивление узнали, что нас забыли и уехали. Это как? Деньги нам вернули, но осадок остался. Тем более, что наши планы были сорваны.Мы бронировали ещё поездку с этим туроператором, но, конечно, отказались от неё. Вдруг опять забудут. Так что, если планируете ехать с этим оператором, не ждите, а сразу звоните, если нет автобуса. Надеюсь, что ни с кем такого не повторится.
7 июля
Отличная турфирма! Очень интересно, хороший гид
4 октября 2023
Сегодня, 04.10.2023 купили экскурсию в Пятигорск. В туре написано начало экскурсии в 14.00. Продавец в санатории "Русь" сказала, что мы должны быть у проходной в 13.45, не предупредив, что автобус отправляется в это время. Опоздав на 3 минуты, придя в 13.48, мы увидели отьезжающий автобус, который не подождал нас. Это странно, у нас взяли контактный телефон, мы пожилые женщины, человеческий фактор никто не отменял, всякое может случиться. В результате нам довольно грубо сказали, что ждать и, тем более, звонить никто не обязан. Впервые за долгие годы многократных поездок на экскурсии встречаюсь с таким беспределом.
1
4 августа 2023
Отличная экскурсия на Донбай. Сколько эмоций! Спасибо большое Амире. Благодаря ей поездка была легкой, информативной, а с водителем авто400 уверенной и безопасной. В следующий раз только с турфирмой Надежда!
1
13 апреля 2022
Выражаем благодарность турфирме "Надежда" (Ессентуки) за качественно организованную экскурсию на Чегемские водопады 10.04.2022г!
Огромное спасибо экскурсоводу Ирине за глубокие знания истории и любовь к своему краю, водителю Евгению за профессионализм и бережное вождение комфортабельного автобуса (номер 335), распространителю путевок в санатории Металлург - Светлане за умение заинтересовать отдыхающих, тактичность и доброжелательность при общении.
С уважением, Татьяна, Андрей и еще 5 отдыхающих санатория "Металлург", Ессентуки.
1
4 декабря 2022
Побывали на экскурсии в Грозный 4 декабря 2022 и испытали массу неприятных впечатлений от путешествия! К экскурсоводу Виктории претензий нет- информации было много, интересно и пунктуально. Но! Огромное НО- это манера езды и полное наплевательское отношение к ПДД водителя Евгения. Скорость превышалась весь путь, постоянно резкое и опасное торможение( один раз просто улетели всей компанией, один из мужчин сильно ушиб ногу), нулевая реакция на недоумение туристов. Ехали обратно с одной мыслью- только бы доехать’! Впредь будем выбирать другую фирму для путешествий.
2
1
8 февраля 2023
С турфирмой "Надежда" мы ездили на обзорную экскурсию в Кисловодск. Ездили на микроавтобусе "Ивеко" на 31 место. Надо сказать, что сиденья в нём неудобные. Ездили из санатория "Русь". Водитель Сергей к санаторию подъехать не пожелал, сославшись на то, что негде развернуться, хотя места там было достаточно. Гид Геннадий в жизни, скорее всего, очень хороший, порядочный и добрый человек, но как экскурсовод он не интересен. Абсолютно отсутствует чувство юмора и эрудиция. Сама экскурсия тоже не увлекла. Сначала заехали в так называемый замок "Коварства и любви". Не впечатлил. Потом немного пробежались по курортному парку, курортному бульвару, погрелись в нарзанной галерее и поехали домой. То ли экскурсия не продумана, то ли нам гид такой достался...
11 сентября 2022
Сегодня побывали на прекрасной экскурсии Чегемские водопады (11.09.22) . Природа в Кабардино Балкарии невероятная! Хочу выразить огромную благодарность экскурсоводу Наталье за такое количество информации, внимание и терпение! Экскурсия организована прекрасно абсолютно во всех деталях! Водитель Евгений очень внимательно и аккуратно вёл автобус Лучшая экскурсия ! Спасибо большое! Наталья
1
30 октября 2022
Были на экскурсии с фирмой Надежда, обзорная по Кисловодску. Сказать что не понравилось, это ничего не сказать🤦🏻♀️. Автобус старый и грязный. Опоздал на 20 минут. Заехали в место под названием ( Замок коварства и любви). Никто не понял для чего вообще предусмотрено это место для посещения. Что бы сходить в туалет( извините за подробности). Пришлось идти искать кустики.В Кисловодск приехали, уже ничего не хотелось слушать и видеть. Было одно желание быстрей вернуться назад. Деньги за экскурсию не большие 1000 руб. Но жалко просто в пустую потраченный день. Намного лучше, купить билет на электричку и самому с удовольствием погулять по Кисловодску.
1
26 марта 2023
Большой выбор экскурсий, экскурсии всегда интересные и познавательные, комфортабельные автобусы. Рекомендую!
21 января 2022
Большое спасибо сотрудникам фирмы: экскурсоводу Коршун Сергею Владимировичу и водителю 1-го класса Александру Константиновичу за организацию и проведение экскурсии на Эльбрус 16.01.2022. Сергей Владимирович профессионал с Большой буквы, владеющий энциклопедическими знаниями! Спасибо вам большое за интересный и насыщенный день! Удачи вам и успехов!
1
6 ноября 2022
Одну звезду ставим за прекрасные виды Эльбруса, все остальное оказалось разочарованием. Обещали нормальную посадку, в итоге садились почти последними, мест не было уже совсем, автобус забит под завязку, самый задний ряд - это пытка, а поездка неблизкая, сидеть было неудобно, спину теперь грязями лечить неделю! А высаживали тоже последними, это как?!
Гид это вообще отдельная тема: читал лекцию, отбывал номер, как-то бездушно, больше был заинтересован продать свои услуги «профессионального» фотографа.
1
1
26 октября 2023
Так себе фирма. К назначенному времени всегда опаздывают. На дальние поездки только газель, в которой ремни безопасности работают не все.
31 марта 2023
Хорошая надежная фирма. Самые благоустроенные автобусы. При заказе,через сайт скидка,что очень приятно. Рекомендую!
5 мая 2023
Брали экскурсию в Пятигорск, экскурсовод не квалифицированный, не смогла ничего рассказать про город, неорганизована, мы только время потеряли, вся группа была недовольна, зря выброшенные деньги
12 апреля 2023
Поездка на Эльбрус 9.04 была испорчена поломками автобуса.С утра потеряли час на ремонт,на обратном пути бас окончательно сломался,клиенты были рассажены на проходящие попутки.
1
10 июня 2021
В мае текущего года ездили с этой фирмой в г.Грозный. Поездка занимает по времени около пяти часов в одну сторону. При этом был предоставлен китайский автобус, абсолютно не комфортный для таких расстояний. Также в расписании указано время окончания экскурсии в 24-00, однако мы вернулись в санаторий в 02-30. И как сказала экскурсовод, это обычное время возвращения. Кроме того, вся экскурсия на три четверти времени состояла в посещении трех новых мечетей, что и приводит к позднему возвращению. Хотя в окрестностях города имеется много исторических и природных объектов, на которые можно было бы потратить время с бОльшим удовольствием.
4
2
7 сентября 2021
Неплохие туры по нормальным ценам. Но стандартно,зато предсказуемо и безопасно.
1
1
2 сентября 2020
Отличная фирма..работают профессионалы!!!
3
1