Добрый день! Приобретали в Визит-Крым экскурсию На канатной дороге к зубцам Ай-Петри! На сайте и в офисе компании указано, что в экскурсию входит посещение Воронцовского дворца. Однако нас повезли в Ливадийский дворец. Об изменении маршрута экскурсии нам сообщили уже в пути, объяснив это указанием директора!!! Также как на сайте, так и в офисе указывалось, что подъем и спуск с Ай-Петри будет осуществляться по канатной дороге. Уже на вершине по какой-то причине экскурсовод решил, что все должны спускаться на богом забытом автобусе! Для чего??? Когда нам нужна была канатная дорога!!!! На нашу просьбу спустятся по канатной дороге было указано, что все должны держаться группой! Это самая ужасная организация экскурсии из всех на которых мы побывали. Никому не посоветую данную организацию для посещения экскурсий!
Вернулась из тура "Пятигорский Экспресс".Изначально предусматривалась канатная дорога на гору Машук, но все отменилось в последний момент и менеджеры не потрудились заострить на этом внимание. Руководитель также не счел нужным напомнить об этом и пойти навстречу группе, связавшись с директором фирмы.Остался очень не приятный осадок.
Н
Выражаем искреннюю благодарность администрации за высокий уровень обслуживания, доброжелательное отношение к клиентам, хорошо организованные экскурсии и яркие впечатления!
Ездили с сопровождающей Людмилой в Грозный.
Очень понравилось всё. Особенно Аргунское ущелье. Привезли много ярких фотографий из центра Грозного и природных красот Кавказских вершин!
Спасибо большое, поедем с вами ещё. И надеемся, что не раз.
Хотим поблагодарить руководителя компании Ухтеева А.Д., экскурсовода Валентину, а также водителя (простите, их полных имен не знаю) которые вчера, 15 мая 2019 г., организовали и провели для наших родителей индивидуальную экскурсию на автомобиле компании по маршруту Бахчисарай-Севастополь-Херсонес-Фиолент-Георгиевский монастырь-Балаклава.
Поездку в Крым мы подарили родителям на Золотую свадьбу. Одним из этапов был переезд из Бахчисарая в Балаклаву через указанные достопримечательности с экскурсией по ходу всего движения. Выехали из Бахчисарая в 9:00, в Балаклаву приехали в 18:30 - измотанные, голодные, уставшие, но абсолютно довольные, переполненные и эмоциями, и впечатлениями, и новыми историческими знаниями. Сама по себе дорога вызывает восхищение, а когда еще всю поездку рядом опытный все знающий экскурсовод, который буквально про каждую мимо проносящуюся точку рассказывает много всего интересного, да еще удобный автомобиль, да еще аккуратный водитель... В общем, родители были очень довольны. А уж мы, их дети, конечно тоже.
Хочу отметить, что переговоры об этой поездке мы начали чуть ли не за два месяца. На протяжении всего этого времени мы переписывались с руководством этой организации, решали какие-то моменты, что-то уточняли в маршруте. Не было ни одного раза, чтобы нам не ответили на наше письмо, или вопрос по эл. почте. Все решали быстро и оперативно. В результате как хотели, как планировали, так все и прошло. Одни положительные эмоции. И, конечно же, руководителю ООО "Турбюро Визит Крым" Ухтееву Артему Дмитриевичу, и всем, кто помогал готовить для нас эту услугу - большое спасибо. Процветания Вашей компании, побольше клиентов и всего самого хорошего!
С уважением, Светлана Т. (С-Петербург)
Тур рождественский Сочи и Абхазия.отвратительная организация.денег взяли- условия очееь плохие с нашей группой едет сопровождающая- никакая.весь отдых испортила 2 дня практически в автобусе жили.все время бегали за ней узнать информацию.не собиралась на набережную Геленддика везти.а потом рассказывала, что ей ы 12 ночи звонили.поселили в номере неотапливаемом.в Сочи приехали ночью.отель отвратительный.обещали на територриии магазины и т.д.на такси ехать, чтобы что- то найти поесть.организовать ничего не может.даже покормить людей.мы под проливным дождем шлепали 10минут до кафе.хотя стоял рядом автобус.потом пол автобуса ее ждали пока поест.наплевать на всех.мы детей не покормили.спешили.а групповод ответила, что ей еду не принесли.в номере в Сочи нет ничего.мыла, геля.сообщили на рецепшен и ей- ничего. Не перыая поездка с Визитом.такого безобразмя не было
Спасибо большое за замечательный тур. Людмила, Вы очень внимательный и тактичный человек! Уже мечтаю о новом туре!
3
1
Посмотреть ответ организации
К
Катя
Знаток города 16 уровня
12 июня 2019
Организация организует автобусные туры по России. Также предлагает экскурсии по Крыму. Удобно, что отправление групп возможно с разных районов города. Цены обычные.