Турбюро Визит-Крым
72 отзыва
2 августа
Тур "Влюбленные в Дагестан" замечательный! Тур насыщен прекрасно организованными экскурсиями в удивительной красоты достопримечательности! Уникальная природа, горы, каньоны, реки Дагестана восхищаются и завораживают! Люди очень доброжелательные и дружелюбные! Единственное пожелание гидам-глубже освещать исторические события, их причины и следствия. Отдельная огромная благодарность руководителю тура Руслану, забота и внимание которого гарантируют прекрасный отдых! Спасибо, с уважением Наталия.
1
11 ноября
Анна
Я очень благодарна туристическому агентству Визит - Тур, менеджеру Татьяне, Ольге за организацию нашего отдыха, это был наш не первый отдых с Визит - туром , как всегда все было на высшем уровне, сотрудница Татьяна агентства была очень внимательна к моим пожеланиям, все экскурсии интересны и информативны в Абхазии, забронированные отели отличные, Если планируете отдых то только с этим агентством не ошибетесь.
1
1
13 декабря
Если кратко - Путешествие с Визит-Крым - для меня лично - Ужасный опыт!
Я НЕ СОВЕТУЮ!
Кому интересно подробнее- ниже моя история в деталях.
В 2021 и 2022 я и дочка ездили с ними - если кратко - так себе. Отели самые дешевые. В отелях холодно. Спали в одежде. Завтраки скудные. По факту цена туров вам получится на много дороже, чем указана на сайте, так как будете доплачивать отдельно почти за все экскурсии и факультативы. Много выброшенного времени на дегустации, где никакой интересной и полезной информации - где вам постоянно будут пытаться что-то продать. Или как у нас в поездку в Сочи, алкогольная дегустация была в 8 утра. Жесть. Потом не пьющим взрослым людям, как мне, и детям, было нечем дышать в автобусе.
В 2024 в связи с ситуацией в стране, хотелось поддержать внутренний туризм, и главное - обещала дочке в подарок на Новый год поездку. Выбрали поездку на Кавказ, а туда красивым женщинам одним без мужчин опасно, у нас папа семьи умер, поэтому всё-таки решили взять тур исключительно ради поездки в группе.
12.11.2024 забронировала тур для себя и ребёнка. Осталась не довольна обслуживанием ещё ДО НАЧАЛА ТУРА - сотрудник Светлана принял оплату за бронирование и как только с карты списались деньги перестала отвечать на смс, пропала на 2 дня. Я стала разыскивать хоть кого-нибудь из сотрудников Визит-Крым по телефонам указанным на сайте, чтобы узнать судьбу своих денег.
Попала на сотрудника Татьяну, которая вместо помощи набросилась на меня с претензией на предмет того, что я в этот раз забронировала тур не у неё, а у другого сотрудника. Странная ситуация, согласитесь. И очень не приятная. При этом Татьяне я изначально 11.11.2024 написала, но она не удосужилась мне ответить.
Вроде урегулировали, НО осадочек остался…. Ещё до начала тура такое отношение, всё желание ехать отбили, приняла решение больше с Визит-Крым никогда не ездить и отменить своё бронирование.
22.11.2024 за месяц до отправления уведомила фирму об отмене брони тем же способом, что и вносила оплату - по ватсап, фото первого заявления в произвольной форме отправила на ватсап 22.11.2024 . Приняли заявление по смс , написали ждите возврат. Официального подтверждающего письма никто не прислал - это настораживало.
Деньги возвращать тоже никто видимо не собирался.
27.11.2024 спустя 5 дней я поинтересовалась когда мне будет сделан возврат денег - сотрудник Светлана мне нахамила и сообщила, что моё заявление от 22.11.2024 не принято бухгалтером. Видимо стандартная схема, чтобы потянуть время.
27.11.2024 мною было подано повторное заявление. Опять письменного официального подтверждения о том, что оно принято не предоставили. На мою просьбу сообщить фамилии сотрудников с кем я общаюсь по вопросу возврата своих денег для официального разбирательства - тишина. Фамилии не сообщают, видимо скрываются от ответственности ? Итог - СМС в ватсап от Татьяны, хотя заявление принимала Светлана, что 6.12.2024 деньги вернут.
03.12.2024 я написала Светлане и Татьяне с целью поинтересоваться всё ли в силе по возврату, а вдруг опять выясниться, что заявление не подошло - ответ - директор в командировке, директор не на связи, нет технической возможности вернуть деньги. Я в шоке. Деньги пропали не понятно у кого. Ребёнок без подарка на Новый год. Претензии предъявлять некому. На деревню Светлане и Татьяне?
В шапке шаблона заявления была указана фамилия директора, пришлось по ней разыскивать её в соц сетях, к слову в этот день она выходила в сеть и была на связи, вещала, так сказать.
Написала директору в соцсети я. Написал мой ребёнок.
И о чудо! 05.12.2024, спустя 14!!! дней с момента подачи заявления на возврат вернули деньги.
11.12.2024 наконец-то пришло официальное письмо с подтверждением, что моя бронь отменена и произведен возврат, и ……угрозами и требованием удалить данный отзыв
Отзыв дополнила.
Я туроператора Визит-Крым НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Это моё законное право гражданина.
Людям будет полезно знать на моём опыте с чем они могут столкнуться при обращении к Визит-Крым.
1
24 августа
Хотим выразить благодарность Турбюро Визит-Крым за прекрасно организованный тур в Санкт-Петербург! За короткое время мы смогли посетить много чудесных мест. Отдельная благодарность сопровождающему нас Вячеславу, который опекал нас!
1
3 декабря
Дорогой сердцу - Севастополь!!!!!!!!!!
В частности ВИЗИТ-КРЫМ))))
С теплотой в душе вспоминаем Ваше Гостиприимство !
Вчерашняя Знаминательная дата напомнила наше осеннее путишествие....
18 ( 30 ) ноября 1853 г. Черноморская эскадра под командыванием Нахимова Павла Степановичеа одержала сокрушительную победу в Крымской войне с турками. Это последние в истории парусное сражение.
Мы шлём большой привет и низкий поклон нашему Замечательному гиду Татьяне ! Эта маленькая , скромная , тактичная женьщина , влюблённая в свой Героический город ! Мы два пенсионера с десятилетней внучкой слушали её , удивлялись , радовались, восхищались , плакали , восторгались на равных.
Закрепили наши познания и узнали много нового! Спасибо Вам милая Татьяна!
Чудесный водитель Александр за рулём комфортабельного микроавтобуса успевал вставить дополнения к историческим рассказам экскурсавода !!!!
За два дня мы посетили
несколько легендарных бухт, Бала- клаву , Фиолент , Сапун-Гору,35ую Батарею, Диораму, Усыпальницу Адмиралов,Херсонес .......................
Мы к Вам собираемся
Весной опять !
г. Крымск. ноябрь 2024.
1
1
4 ноября
Поездка в Геленджик и Новороссийск понравилась. Были на майских праздниках. Сопровождающий Евгений был ненавязчивый, но помогал с расселением и по пути. Места очень красивые, особенно понравился Геленджик, там столько всего сделано для туристов! Чего только набережная стоит. И впечатлил Старый парк в Кабардинке.
1
3 мая
Ездили на майские праздники 3 дня в Абхазию, куча позитивных эмоций, невероятные красоты!! Тур простроен очень комфортно и интересно! Спасибо большое нашей сопровождающей Валентине Слук!! Позитивный и приятный человек, рассказывала много интересного, по организации все очень хорошо !
1
5 мая
Спасибо огромное вашему агентству. Уже не первый раз мы путешествуем от турагентства Визит. И всегда нам нравится . Этот раз мы путешествовали в круизе по Чёрному морю в Турцию на лайнере Астория Гранде. Мы получили полное удовольствие. За это за всё хочется сказать большущее спасибо туроператору Инне. Она всё чётко и понятно объясняет. Оформила нам билеты на поезд до Сочи и обратно. Всё получилось очень здорово. Поэтому буду рекомендовать своим друзьям ваше агентство. А с Инной я очень хочу продолжать и дальше сотрудничать. Ещё раз Инна вам огромное спасибо за предоставленное удовольствие!!!
2
12 мая
Только вчера вернулись из тура "По степям Калмыкии в Волгоград". Исполнилась моя давняя мечта побывать на Мамаевом Кургане, приятным бонусом стало знакомство с калмыцкой культурой. Впечатления остались только положительные! Всё отлично организовано. Отдельную благодарность хотелось бы выразить руководителю группы Вячеславу. Если ещё соберёмся в путешествие, обязательно обратимся в это
26 ноября 2023
В ноябре купили тур в Ялту с посещением Никитского ботанического сада и балла хризантем. Экскурсовод была очень грамотная, много интересного мы узнали по дороге. Видно, что человек увлеченный и знающий свое дело. Водитель внимательный. Одно но - группа состояла в основном из людей преклонного возраста (кому далеко за). Это больные колени, сложность в хождении по лестницам и крутым спускам. Водитель ставил автобус так, что этим бедным людям приходилось подниматься в гору, задыхаясь. Самое неприятное - мы посетили только сад, а затем нам дали пару часов на прогулку по набережной Ялты. Получается нас обманули?! А где посещение Ливадийского дворца?! Навязывали морскую прогулку за 700 рублей. С нас взяли деньги за трансфер до Никитского. И билеты в сад надо было договариваться заранее, чтобы мы не стояли в очереди.Безобразие!
2
15 января
Первый раз я обратилась в турбюро Визит-Крым для реализации своей мечты встретить новый год в Москве.🎄Тур "Москва - город чудес" действительно оказался чудесным и даже некоторые ньюансы в организации экскурсоводами, которые сопровождали нас в Москве, каким-то чудесным образом преобразовывались в решения найлучшим образом для нас туристов.😃
Особенно, хочу отметить, заботливое отношение, со всем спектром переживаний в поиске комфортных решений при оформлении тура, менеджера по туризму Визит-Крым Инну Викторовну Рубцову. Большое спасибо за Ваш душевный профессионализм!😊
2
19 июня
В 2023 году ездила в тур "Великолепная десятка и Казань" ,очень впечатлилась и в этом году решила поехать по Золотому кольцу России. Конечно,были сложности автобусного тура(водители- профессионалы!), но такие яркие впечатления я буду помнить очень долго. Все организовано очень четко и грамотно. Уже планирую путешествие на будущий год!
1
9 января
Тур "Рождество в Адыгее с термальными источниками 2024." Хочу выразить огромную благодарность турагенту Татьяне за Новогодний подарок к Рождеству!!! Это восторг от первого до последнего дня отдыха. Очень довольна организацией тура.Тот случай, когда ожидание совпало с реальностью. Такого чуткого и заботливого сопровождающего, как Руслан, я ещё не встречала! Благодарю от всей души🫶. До новых путешествий 🙌💫
1
1
24 января
Ездили в Абхазию на рождественские каникулы. Спасибо огромное организаторам. Получили огромное удовольствие. Много интересной информации. И незабываемых впечатлений. Спасибо огромное. Надеемся будем дальше путешествовать вместе!!!!
1
2
6 ноября 2023
Спасибо огромное за тур "восточная Абхазия",только сегодня вернулись.организация идеальная.все продумано и просчитано до минуты.хочу выразить огромную благодарность нашему гиду Дмитрию Смирнову,гиду Мае(со стороны Абхазии),водителям ,которые за 12 часов прошли сложный маршрут от Севастополя до Адлера и потом обратно,просто илеально.настоящие профессионалы своего дела.у нас остались только яркие впечатления,хотя от тура ничего особенного лично я не ждала так как в Абхазии уже была,а автобусные поездки всегда избегала и передвигались машиной или самолетом.но все наши ожидания превзошли себя.спасибо,еще раз!!!!
2
1
23 июня 2023
Мы очень давно мечтали побывать в г Сочи, ещё со времён Олимпиады. Но так как возраст у нас уже капризный, автобусные туры нас не устраивали. И тут такой подарок от вашего туристической фирмы. Поездка в Сочи на поезде и ещё и путешествие в Абхазию. Нам понравилось Всё! От путешествия по ЖД до приезда домой. Очень ответственный, внимательный Вячеслав Руководитель нашего тура Сочинский вояж заботился о нас как родственник от начала до конца поездки. Решал всё вопросы спокойно. Экскурсии были интересными, насыщенными. Заселение в гостиницу, питание всё замечательно. Классная гостиница Долина. Находится в шаговой доступности от моря. Место красивое, удобное, и много интересного вокруг. Одни поющие фонтаны чего стоят. Кстати Вячеслав сопровождал нас посмотреть на это чудо ! И беспокоился за нами как за детьми! Восхищены поездкой в Абхазию ! Экскурсовод умница! Всё просто сказка. Быстро, интересно, не скучно. За один день море информации, впечатлений, восторга. Влюбились в экскурсовода Ингу, Абхазию, горы, природу, В восторге от Абхазского гостеприимства. Отдельное Спасибо за такое единение в Абхазской семье на застолье, где было около 700 человек И всеми было уютно, радостно и интересно. Танцы, песни Абхазии нам запомнятся надолго. Сейчас очень часто просматриваем видио и восхищаемся. Третий день тура тоже незабываемый. Экскурсия в Роза Хутор. Канатная дорога! Море эмоций впечатлений! Природа, адреналин! Экскурсовод очень доступно всё объяснил, не было ни каких проблем. С поездкой на канатной дороге. Уехали с красивого, удобного вокзала в Адлере. Вячеслав в дороге не оставлял нас
беспокоился о нашем самочувствии, на остановках общался интересовался как мы. Душевное Спасибо ему. Тур. Фирме процветания и организации таких же интересных не дорогих поездок. Что очень тоже для нас важно. Семья Радостевых!
1
1
28 февраля
Круто. Всё чëтко. Экскурсовод когда мы ехали на Белую скалу изложил столько информации практически про каждый нас. Пункт. Про каждую речку. В общем Я в восторге.
1
9 ноября 2023
Уже не в первый раз путешествуем с турфирмой Визит-Крым.Качество тура на 100 процентов зависит от сопровождающего группы.Нам повезло дважды.Ольга Ивановна всесторонне эрудированный гид.На протяженности всего тура мы обогатились массой знаний.ее неисчерпаемый оптимизм заражал всех туристов.Крепкого здоровья Вам и до новых встреч.
1
8 января
Всё зависит от сопровождающего. Тур в Адыгею был замечательный, организация безупречная. Тур на Эльбрус - полная противоположность! Сопровождающий - просто галочка... Кроме того, организаторы почему то совсем не заботятся о здоровье своих клиентов?! Пустили в автобус клиентку с явными признаками ОРВИ, по приезду домой чихало и кашляло уже пол автобуса! Выезжали с Кавказа с полными сумками не только сувениров, но и лекарств....
1
10 января
Ездили в тур "Рождественское Пятигорье". Очень понравилось.Горы,термальные источники, экскурсии.
Благодарим нашего сопровождающего Евгения,а также водителей,Романа и Вадима.
Будем ездить ещё)
1
5 августа 2022
Отдыхаем в парк-отеле "Песочная бухта" Большая благодарность организатору экскурсий Людмиле, очень подробно и содержательно рассказывает об экскурсиях. Особую благодарность выражаем экскурсоводу Анне, более квалифицированного и эрудированного экскурсовода лично мне видеть не приходилось. Умница, человек знающий и главное любящий своё дело. Удачи всем сотрудникам агентства, мирного неба, мира вашим семьям!!!!
2
1
7 ноября 2023
Спасибо большое)) отличный тур влюблённый в Дагестан!!! Я вернусь ещё в эту республику)) и отдельное спасибо большое команде которое с нами была в туре🥰🥰🥰
13 июня 2022
Совершили поездку в Дагестан. Впечатление потрясающее: горы, реки,водопады, теснины. Весь маршрут достоин восхищения. Все понравилось и комфорт автобуса, гостиниц, отличные завтраки. Огромная благодарность экскурсоводу Махачкалы Гуле, ее задор помогал преодолеть все горные походы. И особая благодарность сопровождающему Андрею, надежный, внимательный, заботливый, душа туристов. Всему коллективу "Визит-Крым" творческих успехов и ждем новых туров. С уважением Александр и Людмила Ивашевские.
3
1
12 августа 2021
Были на трёх индивидуальных экскурсиях от Визит-Крым. Огромное спасибо менеджеру Людмиле, очень доброжелательная, ответственная и грамотная девушка. Все рассказала очень подробно, предлагала что-то интересное нашей группе, решала все вопросы. Понравились все три водителя, очень комфортные автомобили, уверенные и спокойные водители. Из трёх экскурсоводов выделю двух. Оксана (экскурсия по прославленным батареям Севастополя и центру города) - спасибо Вам за экскурсию и проведённое время! Оксана великолепна! Очень интересно, увлечённо рассказывала, очень эмоциональная, открытая! Нам очень понравилась, таких экскурсоводов нужно побольше. Выделю Марию (завод Инкерман). Таких нельзя подпускать к людям и не должны такие люди быть экскурсоводами. Начиная с внешнего вида (халат вместо одежды, небрежность облика), заканчивая общением. Ни на один вопрос не ответила, речь несвязная, через слово слова-паразиты (это как ее, конечно же и пр). Связного рассказа мы не услышали. О чем хотела рассказать, не поняли. У нас случилась форс-мажорная ситуация, пока я не позвонила менеджеру и не попросила нам помочь, Мария сидела в машине и не сделала даже попытки выйти и помочь своим же туристам. Позор таким экскурсоводам. За это оценка 4.
В целом благодарю за экскурсии, за отношение, Людмиле отдельное спасибо, а также Оксане!!! В следующий приезд только с вами! Мы ещё многое не увидели!
3
1
24 августа 2023
Несколько раз брали экскурсии в разные места Крыма. Профессиональные экскурсоводы, хорошие водители, увлекательные экскурсии. К сожалению, пару раз заезжали не во все места, указанные в прайс листах, поэтому лучше заранее уточнять весь маршрут. В целом, очень довольны. Спасибо за ваш труд!
1
5 января
Деньги на ветер 2500₽( была на 2-х часовой экскурсии по Севастополю, не хотелось бы подставлять экскурсовода, но это ни в какие рамки. Ни чеков, ни программы, по факту два места посетили. Экскурсовод не является профессиональным экскурсоводом. Я хотела бы получить гораздо больше структурированной информации.
3
7 января 2023
Спасибо Пахомовой Татьяне за Новогодний Питербург. Хорошо организована экскурсия, незабываемые впечатления.
С "Визит-тур" мы ездили четыре раза, и, каждый раз море впечатленй.
Ждём новых экскурсий и незабываемых впечатлений.
Танюша, СПАИБО за сказку!!!
1
2
5 ноября 2023
Ездила с этим турагентством в Дагестан и Геленджик, все прошло хорошо, слаженная работа всего коллектива
1
10 января 2023
Тур Рождественское Пятигорье! 2-8.01.23Друзья проверяйте цены на входы! В интернете всё есть, турфирма Визит их завышает, к примеру нас привезли на Терский конный завод и собрали по 400 за вход, а вход стоит на самом деле 200 , нас ехало 40 чел вот и считайте 8.000 на ровном месте с нас заработали, Суворовские бани термальные там та же история, гостиница Ессентуки с её завтраками и сух пайком на 100 р ( даже воду в дорогу не дали) просто треш, ну и 2 дня нас мучали экскурсоводом который не имел портативного микрофона, материал она знала, но вы представте что могут услышать на пешеходной экскурсии по городу люди 40 чел когда им говорят своим обычным тихим голосом? Ну вот на морозе мы толклись на одном месте пытаясь что то услышать, но ноги у многих не выдерживали на холоде приходилось ходить, поэтому услышано было очень немного и тур насэзывался Рождественское Пятигорье, так в Пятигорске 6 числа нам даже на 10 мин не дали зайти в храм в канун Рождества, а в Кисловодске мы упросили дать нам возможность и нам дали 20 мин на храм, как? Скажите как? Это нельзя было предусмотреть в Рождество? В целом методически тур хороший но нуждается в доработке и фирма обязана проработать и пересмотреть его ещё раз( цены, гостиница, гид без микрофона, сух пайки)
4
3
9 августа 2021
Были на 3-х экскурсиях. Особенно хотелось бы отметить Крымскую Швейцарию и Бахчисарай-в забвении дремлющий дворец. Экскурсоводы Татьяна Николаевна и Валентина Викторовна работали блестяще. Отлично ориентируются в исторических фактах, достопримечательностях по пути следования, отличным чувством юмора, всегда учитывают интересы туристов. Особо хочется поблагодарить организатора данного агентства Юлию Новосельцев у за помощь с выбором среди большого количества туров. Благодарим за яркие впечатления. Гиды работали вместе с водителями (Александры) слаженной командой.
1
1
28 января 2022
Отдыхали в Севастополе в сентябре 21 года вдвоем с дочерью. Цель отдыха была максимально ознакомиться с достопримечательностями полуострова, поэтому экскурсии брали практически ежедневно. Менеджер Людмила влюбила нас в себя корректным отношением к клиентам (а клиенты, как мы видели, бывали разные), мгновенными ответами на любые, самые наивные и сложные вопросы и постоянным вниманием. Все свои экскурсии мы купили у нее и ни разу не разочаровались. Отель классный, по сравнением с тем, что там было лет 30 назад - небо и земля. Имея опыт Турции олл-инклюзив - Альва Донна и Риксос, тем не менее рекомендую съездить в Песочную Бухту и обязательно приобретать экскурсии!
3
1
20 июля 2021
Офис тур-бюро расположен в здании гостиницы. Само помещение достаточно просто найти, оно аккуратно мебелировано.
Персонал приятный, готовы ответить на любые вопросы, касающиеся туров, подготовки к ним, возможных проблем и их решения.
Я, при выборе тура, как созванивалась с оператором, так и приезжала в офис. Порадовало, что в телефонном режиме мне уделили достаточное время, для обсуждения возникших вопросов.
Однозначно советую эту туристическую фирму для поездок, как по Крыму, так и за его пределы.
1
1
19 октября 2022
Тур в Санкт Петербург с 5 по 14 октября 2022 г . Большое спасибо! Начиная с выбора программы путешествия, общения сначала по телефону, а затем и лично с куратором- экскурсоводом Татьяной - только положительные эмоции! Четкая, грамотно выстроенная организация всей поездки, забота о каждом участнике группы, слаженная работа с экскурсбюро Питера. Неплохая гостиница, отличные завтраки. Поездка понравилась, буду ждать новых !
3
1
6 октября 2021
Побывали в Калининграде и его окрестностях. Замечательно! Огромная благодарность турфирме, местным экскурсоводам и руководителю группы Руслану. Программа насыщенная и очень интересная. Вернулись с прекрасными впечатлениями и желанием поехать с фирмой Визит- тур в новое путешествие.
3
1
11 января
Приехали с Новогоднего тура СочиВсе понравилось.Хотелось бы побольше новых железнодорожных туров.
1
1
15 сентября 2021
Тур Олимпийский Сочи руководитель Жеребцова Виктория. Несколько дней назад вернулись домой. Эмоции улеглись и можно писать объективно. Прекрасная очень насыщенная экскурсиями программа. До поездки были планы в Сочи на вечерние "шашлычок под коньячок" однако после дня экскурсий не было здоровья на рестораны. Да и в шаговой доступности их не было. Кто впервые на Кавказе - масса положительных эмоций. Несколько огорчила кавказская кухня. Но это чисто индивидуальное мнение. Итог - большое спасибо за прекрасный тур.
4
23 января 2022
Наш отзыв об этой компании отрицательный. Из положительного только женщина - распространитель экскурсий, она оч доброжелательная, вежливая и внимательная. И все, а дальше просто .... Экскурсии мы брали в январе 2022 года, было холодно. Экскурсоводом и водителем был Павел на синем микроавтобусе. Мы купили 2 экскурсии на два дня. Первый день была экскурсия в завод вин Инкерман с заездом в монастырь. После посещения монастыря мы оч замерзли, в киоске на улице купили сок и пирожок, спросили у водителя -экскурсовода Павла попить чай в его микрике, он разрешил, сам ушел. Чтоб ничего не пролить и аккуратно покушать , мы разложили в его микрике столик, поели, попили, он пришел, начал возмущаться, что мы разложили столик, и после, на следующий день в другой экскурсии опять попрекал нас этим столиком, мол ничего раскладывать не нужно, и трогать тоже ничего не нужно. Хотя в тот день, когда мы этим столиком воспользовались, мы его также аккуратно сложили, нигде не наляпали, за собой стаканчики выкинули. Когда мы поехали во второй день на экскурсию , но уже в Воронцовский дворец, он другим людям, которые были с нами на экскурсии сказал, что мы ушлые. Мы ему сделали замечание, ответив, что после таких разговоров и такого неуважения больше на их экскурсии не пойдем. Павел в течении всей второй экскурсии не унимался, был не доволен, что мы чуть позже задержались после экскурсии Ливадийского дворца, при этом не сказав во сколько времени мы должны выйти. И еще, при продаже билетов на экскурсии вам не говорят, что это билеты не на экскурсии , а за то, чтоб вас довести до этих экскурсий, т.е. вы заплатили сначала в Севастополе за экскурсию, потом в каждом дворце покупаете билеты на экскурсию еще дополнительно. А, чуть не забыла, мы хотели купить экскурсию на Ласточкино Гнездо, сказали об этом продавцу билетов, она нам сказала вот билеты на Ласточкино Гнездо. В итоге нас Павел свозил на два дворца, потом привез в какое то кафе, в котором блюда были ужасные, с наших заказов ему перепал процент, т.к. официант записала наши заказы, а на отдельном листке имя Павел, и все заказы нашей группы. Забегаловка второсортная, цезарь нам подали с белокачанной капустой, мясо в лагмане не жуется, да и остальные блюда оставляют желать лучшего, хотя рядом были и другие кафе. Остальные участники нашей группы заказали чебуреки, съели их и быстро вышли. Павел опять выявлял свое недовольство, что мы долго ели, но ведь он не сказал не больше скольки времени должен длиться наш обед, экскурсия то была на 8 часов. Мы большую часть времени ждали только наши блюда. Затем он привез нас на набережную Ялты. Мы спросили, а Ласточкино гнездо? На что он ответил, что на само Ласточкино гнездо сейчас экскурсий нет. Сколько вам нужно времени погулять по набережной Ялты, час хватит? И опять недовольно поглядел на нас. Оч не приятный человек, больше его даже видеть не хочется. Мы прошлись по Ялте, там стоит много киосков , позвонили по тел, указанным на киосках, и нам ответили, что экскурсии на Ласточкино гнездо есть, но не через море, а через сушу по верху. Обратно с Ялты Павел нас не вез, а мчался как будто на тот свет, было страшно. Не пользуйтесь услугами экскурсий компании Визит-Крым, не советую.
2
3
3 августа 2021
Великолепная экскурсия по Ялте и трем дворцам. Огромное спасибо экскурсоводу Александру. Это была одна из лучших экскурсий. Маршрут большой, с большими переходами. Однако наш экскурсовод не давал нам скучать и уставать. Очень вкусно и недорого нас накормили в ресторане недалеко от Ласточкиного гнезда, с прекрасным видом на море. Экскурсию приобретала около пляжа в Учкуевке. Автобус приехал вовремя, без опозданий.
3
1
14 октября 2022
Экскурсия в Питер очень понравилась.
Татьяна Пахомова очень внимательно относится ко всем проблемам,возникающим по пути следования.Без её внимания не остался ни один человек.Умеет решать организационные вопросы.
Заслуживает самых высоких оценок.
3
1
13 октября 2022
Хочу поблагодарить турбюро "Визит Крым" за прекрасную организацию нашего отдыха. Брали месяц назад путёвку на двоих Сочи-Абхазия. Тот самый случай когда ты просто наслаждаешься отдыхом и видами вокруг, и не думаешь куда поехать, что посмотреть, где поесть и т.д., за тебя все это уже сделала команда профессионалов. Это и сопровождающая Ольга, и внимательные водители автобуса, и экскурсоводы (особенно нам понравилась Нана в Абхазии). В общем рекомендую!😊
3
1
10 сентября 2021
И так, с начала.
Нашли данную организацию и выбрали тур «Бахчисарай - в забвенье дремлющий дворец». Стоимость 1500 руб взрослый билет. Забронировали два билета на сайте. На следующий день позвонила менеджер и подтвердила , что места есть (правда на следующий день после желаемого, видимо, недобор группы). Мы согласились, после чего нам было предложено снова забронировать Тур на сайте, но с оплатой на сайте. В качестве удобной точки отправления есть несколько локаций.
Мы выполнили условия (снова бронь, оплата и выбор токи отправления). Вскоре, оплата была подтверждена , но изменилось место отправления. То есть, на наше желание всем им… зачем предлагаете? Я уже оплатила тур, а вы меняете место отправки. Дальше! Что вы получаете за 1500. Сопровождение гида (у нас была Татьяна Николаевна- прекрасный гид, любит и знает своё дело), трансфер, организацию сбора группы для посещения музеев и отправления в ресторан, путевую экскурсию по дороге в Бахчисарай. Тоже вопросы?да, все траты оплачиваются дополнительно. Музеи, еда. Причём, в Бахчисарае все четко организовано и можно самостоятельно дойти и понять что и как.
В целом, все прошло гладко. Есть деньги - рекомендую эту фирму. Денег в обрез- сами разберётесь не хуже, остальное есть в книгах.
2
18 мая 2022
Отрицательно. У экскурсовода некомпетентность полная. Но больше всего непонравилось то, что он заставил при подъёме на Мангуп брать на прокат джип, вместо пешего подьема, с угрозой: что если не возьмете то "я в качестве воспитательных целей поведу вас таким путем, что вы сами меня попросите взять джип". А после этого джипа все тело в гематомах, т.к. как таковой дороги там не предусмотрено. Программа предусматривала пеший нориальный подьем.
2
26 января 2021
Четыре раза мы с мужем пользовались услугами туроператора Визит-Крым и остались очень довольны. По сравнению с другими организациями мне больше нравится подборка достопримечательностей по турам, у них нормальное соотношение стоимости с качеством предоставляемых услуг, отличная организация по турам, замечательные сопровождающие (особая благодарность Ольге и Людмиле) и квалифицированные экскурсоводы. Большое спасибо!!!
3
1
10 августа 2019
Были на экскурсиях:1. по Севастополю-800₽ + входные билеты на панорамы.2. в Ялту (два дворца и морская прогулка, 1500₽ + входные билеты во дворцы+ 400₽ за катер).Воронцовский дворец понравился, Ливадийский не интересно, можно было не ходить.И во дворцах нет времени для самостоятельного осмотра. Пробежали толпой с экскурсоводом и едем дальше.Посадка на катер от Ласточкиного гнезда до набережной Ялты организована просто безобразно. Автобусы небольшие, экскурсоводы рассказывали интересно. Завезли в хороший ресторанчик на обед недалеко от Ласточкиного гнезда, с качественным питанием и приемлемыми ценами.
2
1
11 января 2020
Всем доброго времени суток. Отличная компания, отдельно спасибо Артёму. Услуги не навязывают , наоборот . Ведут квалифицированный диалог , подсказыают . Удобные чистые автомобили, вежливые водители, грамотные , начитанные экскурсоводы. По ценам - как везде , и ниже, и тоже возможен диалог. Вообщем нам понравилось пользоваться их услугами. Рекомендуем. Посетили Севастополь 02-07 января 2020. Отличные выходные!
2
1
26 января 2021
Несколько раз пользовались услугами "Визит-Крым" - остались всем довольны, стоимость услуг соизмерима с качеством, вежливый персонал, эрудированные экскурсоводы, интересные маршруты.
3
1
10 января
Поездка по Абхазии была супер.
1
17 мая 2021
Бронировала экскурсии заранее на сайте. Через пару дней позвонили из агентства, подтвердили бронь. Накануне экскурсии так же связались, уточнили время и место сбора. Не понравилось, что при оплате перед экскурсией в месте сбора (не в офисе) попытались взять сумму больше чем, заявлено на сайте. Сказали, подорожало, но не успели исправить. Микроавтобус комфортабельный. Работа экскурсоводов средняя, подача информации бывает и интереснее. Экскурсия "Балаклава и Фиолент" достаточно непродолжительная (6 часов), но слишком много времени выделено на заказ обеда и сам обед в Балаклаве. Использовала это время на прогулку по набережной.
4
9 января 2020
Ездили в тур на рождество в Пятигорск. Очень отзывчивая сопровождающая, профессионалы - водители, автобус - класс! Хорошо подобраны экскурсоводы(на каждый вопрос группы отвечали). Приятным сюрпризом стали горячие источники в предпоследний день. Только гостинице бы поставили 4 из 5 звёзд, ожидали немного другое, но и так устроило. Завтраки вкусные. Спасибо, отдых удался! Хотим теперь с вами в Питер!!
3
1
3 августа 2022
Ужасное турагенство. Однозначно не рекомендую. Хамское отношение к клиентам. Не берут телефоны, руководство хамит. Вернуть свои деньги очень тяжело.
3
2