Турбюро Визит-Крым
Время работы
Закрыто до пятницы
Как добраться
Площадь Ушакова
141 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Wi-Fi
Страхование
Трансфер
Ж/д билеты
Работа с частными лицами
Онлайн продажа
Подарочный сертификат
Туры:экологические, экзотические, для инвалидов, студенческие туры, для пенсионеров, детские, автомобильные, индивидуальные, горнолыжные, шоп-туры, выходного дня, экскурсионные, автобусные, все типы туров, на праздники, образовательные, школьные, оздоровительные, круизы, молодежные, приключенческие, развлекательные, корпоративный отдых, бизнес-туры, гастрономические, групповые, культурно познавательные
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Регионы мира:Россия и страны СНГ, Центральная Америка и страны Карибского бассейна, Южная Америка, Южная Африка, Экваториальная Африка, Северная Африка, Ближний Восток и Турция, Юго-Восточная Азия, Дальний Восток и Япония, Океания и Австралия
Способ передвижения:пешеходная, транспортная, комбинированная
Парковка для людей с инвалидностью
Лифт
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
72 отзыва
2 августа
Тур "Влюбленные в Дагестан" замечательный! Тур насыщен прекрасно организованными экскурсиями в удивительной красоты достопримечательности! Уникальная природа, горы, каньоны, реки Дагестана восхищаются и завораживают! Люди очень доброжелательные и дружелюбные! Единственное пожелание гидам-глубже освещать исторические события, их причины и следствия. Отдельная огромная благодарность руководителю тура Руслану, забота и внимание которого гарантируют прекрасный отдых! Спасибо, с уважением Наталия.
1
11 ноября
Анна
Я очень благодарна туристическому агентству Визит - Тур, менеджеру Татьяне, Ольге за организацию нашего отдыха, это был наш не первый отдых с Визит - туром , как всегда все было на высшем уровне, сотрудница Татьяна агентства была очень внимательна к моим пожеланиям, все экскурсии интересны и информативны в Абхазии, забронированные отели отличные, Если планируете отдых то только с этим агентством не ошибетесь.
1
1
13 декабря
Если кратко - Путешествие с Визит-Крым - для меня лично - Ужасный опыт!
Я НЕ СОВЕТУЮ!
Кому интересно подробнее- ниже моя история в деталях.
В 2021 и 2022 я и дочка ездили с ними - если кратко - так себе. Отели самые дешевые. В отелях холодно. Спали в одежде. Завтраки скудные. По факту цена туров вам получится на много дороже, чем указана на сайте, так как будете доплачивать отдельно почти за все экскурсии и факультативы. Много выброшенного времени на дегустации, где никакой интересной и полезной информации - где вам постоянно будут пытаться что-то продать. Или как у нас в поездку в Сочи, алкогольная дегустация была в 8 утра. Жесть. Потом не пьющим взрослым людям, как мне, и детям, было нечем дышать в автобусе.
В 2024 в связи с ситуацией в стране, хотелось поддержать внутренний туризм, и главное - обещала дочке в подарок на Новый год поездку. Выбрали поездку на Кавказ, а туда красивым женщинам одним без мужчин опасно, у нас папа семьи умер, поэтому всё-таки решили взять тур исключительно ради поездки в группе.
12.11.2024 забронировала тур для себя и ребёнка. Осталась не довольна обслуживанием ещё ДО НАЧАЛА ТУРА - сотрудник Светлана принял оплату за бронирование и как только с карты списались деньги перестала отвечать на смс, пропала на 2 дня. Я стала разыскивать хоть кого-нибудь из сотрудников Визит-Крым по телефонам указанным на сайте, чтобы узнать судьбу своих денег.
Попала на сотрудника Татьяну, которая вместо помощи набросилась на меня с претензией на предмет того, что я в этот раз забронировала тур не у неё, а у другого сотрудника. Странная ситуация, согласитесь. И очень не приятная. При этом Татьяне я изначально 11.11.2024 написала, но она не удосужилась мне ответить.
Вроде урегулировали, НО осадочек остался…. Ещё до начала тура такое отношение, всё желание ехать отбили, приняла решение больше с Визит-Крым никогда не ездить и отменить своё бронирование.
22.11.2024 за месяц до отправления уведомила фирму об отмене брони тем же способом, что и вносила оплату - по ватсап, фото первого заявления в произвольной форме отправила на ватсап 22.11.2024 . Приняли заявление по смс , написали ждите возврат. Официального подтверждающего письма никто не прислал - это настораживало.
Деньги возвращать тоже никто видимо не собирался.
27.11.2024 спустя 5 дней я поинтересовалась когда мне будет сделан возврат денег - сотрудник Светлана мне нахамила и сообщила, что моё заявление от 22.11.2024 не принято бухгалтером. Видимо стандартная схема, чтобы потянуть время.
27.11.2024 мною было подано повторное заявление. Опять письменного официального подтверждения о том, что оно принято не предоставили. На мою просьбу сообщить фамилии сотрудников с кем я общаюсь по вопросу возврата своих денег для официального разбирательства - тишина. Фамилии не сообщают, видимо скрываются от ответственности ? Итог - СМС в ватсап от Татьяны, хотя заявление принимала Светлана, что 6.12.2024 деньги вернут.
03.12.2024 я написала Светлане и Татьяне с целью поинтересоваться всё ли в силе по возврату, а вдруг опять выясниться, что заявление не подошло - ответ - директор в командировке, директор не на связи, нет технической возможности вернуть деньги. Я в шоке. Деньги пропали не понятно у кого. Ребёнок без подарка на Новый год. Претензии предъявлять некому. На деревню Светлане и Татьяне?
В шапке шаблона заявления была указана фамилия директора, пришлось по ней разыскивать её в соц сетях, к слову в этот день она выходила в сеть и была на связи, вещала, так сказать.
Написала директору в соцсети я. Написал мой ребёнок.
И о чудо! 05.12.2024, спустя 14!!! дней с момента подачи заявления на возврат вернули деньги.
11.12.2024 наконец-то пришло официальное письмо с подтверждением, что моя бронь отменена и произведен возврат, и ……угрозами и требованием удалить данный отзыв
Отзыв дополнила.
Я туроператора Визит-Крым НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Это моё законное право гражданина.
Людям будет полезно знать на моём опыте с чем они могут столкнуться при обращении к Визит-Крым.
1