8 лет назад была абонентом данного провайдера и испытывала массу неудобств и негатива из-за отсутствия интернета как минимум пару дней, были постоянные лаги и фризы, служба поддержки вешала постоянно лапшу на уши.
Сейчас, спустя 8 лет, уже по другому адресу (абонент мой муж) наблюдается все та же картина, все также отваливается интернет, все то же вранье и лапша на уши от сотрудников службы поддержки. Постоянство - залог успеха, не так ли? Даже оценку в виде единицы ставить много! Единственный плюс: из-за низкого качества предоставляемых услуг - решили сменить оператора, благо альтернатива имеется. Всего доброго, иметь с вами дело было снова крайне неприятно и непродуктивно
Ранее пользовались все нравилось. К концу 2024 года это посто ужас. Регулярные поломки 1 день есть интернет в другой нет. Но вот как быть , обещанья и только. Сидели 5 дней без Интернета разве в современное время это реально столько чинить? Встретели Новый год без интернета 2025 Ну что за комания, наверное худшое что было. Праздник испорчен. Не советую ни кому быть клиентом этого провайдера.
Компания самая отстойная по обслуживанию в техническом плане так и работа абонентского отдела 1.5 года не могут решить свой касяк по интернету в вечернее время.Каждый вечер составляют заявки по качеству интернета и тутже закывают не шевельнув пальцем .Спрашиваешь как дела а ни как все закрыто.И так на протяжении полутора лет. ПИШИМ НОВУЮ И ПОШЛО ПО КРУГУ. ТАК ЧТО ГОСПОДА НЕ СУЙТЕ СВОЮ ГОЛОВУ В ЭТО ГНИЛОЕ БОЛОТО И ОБХОДИТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ ЗА ВЕРСТУ ЛС221063495.