8 лет назад была абонентом данного провайдера и испытывала массу неудобств и негатива из-за отсутствия интернета как минимум пару дней, были постоянные лаги и фризы, служба поддержки вешала постоянно лапшу на уши.
Сейчас, спустя 8 лет, уже по другому адресу (абонент мой муж) наблюдается все та же картина, все также отваливается интернет, все то же вранье и лапша на уши от сотрудников службы поддержки. Постоянство - залог успеха, не так ли? Даже оценку в виде единицы ставить много! Единственный плюс: из-за низкого качества предоставляемых услуг - решили сменить оператора, благо альтернатива имеется. Всего доброго, иметь с вами дело было снова крайне неприятно и непродуктивно
Компания самая отстойная по обслуживанию в техническом плане так и работа абонентского отдела 1.5 года не могут решить свой касяк по интернету в вечернее время.Каждый вечер составляют заявки по качеству интернета и тутже закывают не шевельнув пальцем .Спрашиваешь как дела а ни как все закрыто.И так на протяжении полутора лет. ПИШИМ НОВУЮ И ПОШЛО ПО КРУГУ. ТАК ЧТО ГОСПОДА НЕ СУЙТЕ СВОЮ ГОЛОВУ В ЭТО ГНИЛОЕ БОЛОТО И ОБХОДИТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ ЗА ВЕРСТУ ЛС221063495.
Ранее пользовались все нравилось. К концу 2024 года это посто ужас. Регулярные поломки 1 день есть интернет в другой нет. Но вот как быть , обещанья и только. Сидели 5 дней без Интернета разве в современное время это реально столько чинить? Встретели Новый год без интернета 2025 Ну что за комания, наверное худшое что было. Праздник испорчен. Не советую ни кому быть клиентом этого провайдера.