Полная чушь, операторы грубые, при расторжении договора, вы должны выкупить приставки, которые потом не подойдут к другим провайдерам, крайне не советую эту компанию
Самое дебильное телевидение и интернет постоянные глюки hd каналы долго загружаются как и сама приставка никому не советую такие деньги снимают вообще убрал ттк с использования во всей стране
Никогда не связывайтесь с ттк!!!!!! Продают поломанные приставки, выплачиваешь 6000тр рассрочкой за неё и кормят завтраками, что поменяют приставку!!! Когда выплатила за приставку, сказали гарантия закончилась.. Это как вообще???? Руководству наплевать на все. На горячей линии одно и тоже говорят как роботы, вопросы не решаются. Интернета и тв нет по неделям. Скорость маленькая когда есть интернет. Самая отвратительная "компания"..
Качество интернета замечательное, просадки по скорости не замечаю, я как человек часто работающий по интернету не сталкиваюсь с проблемами зависания. Телевидение от Ттк подключено на два телевизора, один с приставкой другой без, по качеству подачи картинки все замечательно, дети спокойно на телевизоре играют в игры. Перешел с Билайна на ТТК и ни капельки не жалею! Плачу в два раза меньше, а функционал больше и качество на высоте.
Ужасная компания, вечно какие то Поломки, но деньги за интернет которого нет списывать любят.
Show business's response
Фёдор Иванов
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Всё плохо. Интернет не работает дней 7 в месяц. Когда работает то тормозит. Договор расторгнуть нужно ехать в офис и платить около 7000 руб!!! Дозвониться проблема. В общем отстой.
Хуже интернет, наверное, только в Эфиопии… хотя там копья ловят лучше, чем ваши недоколонки раздают. Хотите диалап под видом интернета, обращайтесь в ттк.
Нетом пользуюсь давно, телевидением тоже,один плюс что есть перемотка по времени каналов.
Show business's response
Илья С.
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Столкнулись с проблемой, что всегда первых числах месяца у нас пропадает связь! Краснодар улица Максима Горького 32....заманали а в службе поддержки говорят мол всё нормально....
Пишу потому, что всю неделю каждый день звоню в поддержку создаю заяви на неработающий интернет. Пропадает утром и вечером по часу, говоря то работы, то разберемся. Появляется, но это задница при работе на удалёнке. С ТТК уже года 4 и раньше было все хорошо. Наверное надо сваливать.
Это самый отстойный провайдер ! Постоянно проблемы со скоростью . Вместо 100 мб. Скорость падает до 10мб. Я им звонил и писал в службу поддержки а они говорят что ну да мы знаем сючто сейчас ограничения по скорости но вот когда это исправится мы не знаем, ха-ха !
Я им в поддержку написал чтоб мне вернули деньги за период ограничения на что получил ответ:
Здравствуйте, Семен Викторович. В телефонном режиме Вас проконсультировали о массовом ограничении. Приносим извинения за предоставлении неудобства. Благодарим Вас за обращение.
Ну вот вы мне скажите разве в нормальной компании так отвечают????
Ребята не подключайтесь к данному оператору никогда,, это полный развод. Решили расторгнуть договор и нам насчитали 9.5 т за роутр, приставку и интернет до конца года. Я такого разводилова давно не видел. Внимательно читайте, что подписывает!
15
1
Show business's response
Администрация
Level 8 Local Expert
July 10, 2020
UPD: Недавно обнаружил, что расходы за интернет почему-то увеличились, проверил в личном кабинете, за что списывается. Оказалось, что без моего ведома была подключена подписка на антивирус, за это списывали 60 руб. в месяц. Составил претензию, на следующий день вернули украденные средства за несколько месяцев. ПРОВЕРЯЙТЕ СПИСАНИЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ПОЧАЩЕ!
Самый отстойный провайдер! РЖД ничего не может толкового сделать. Связь с обрывами, может несколько часов отсутствовать, в колл-центре ни на один вопрос не могут с первого раза ответить. Все равно, что колл-центр есть, что его нет. Персонал, похоже, набирают специально с умственной отсталостью. Не подключайтесь к ТТК, если есть выбор другого провайдера!
Заключили договор с данным провайдером, две первые недели телевидение не зависало, скорость инета была хорошей, нам постоянно звонили интересовались все ли в порядке. Но после двух недель... стали звонить мы.... Потому что трансляция программ пострянно зависает, интернет тормозит, особенно вечерами, это очень раздражает. Вынужденны пользоваться услугами ТТК (нет другого поставщика).
"ТТК" - худший провайдер, которого я встречал за всю свою жизнь! Сразу после подключения начались проблемы: скорость вместо 100 мб/с постоянно скачет от 10 кб/с до, максимум 1,5 мб/с. 8 гб качались 19 часов!!!Постоянные обрывы связи! техподдержка пообещала помощь через 2 недели, в середине апреля!!! Заявка выполнена в конце марта, 29 числа. Не советую!
-6800₽ за то что просто переезжаю в другой город.
С приставкой от которой толку нет и интернетом которым не буду пользоваться.
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 29, 2019
Самая отвратительная тех помощь с которой мне доводилось сталкиваться, до этого лидирующий в моём рейтинге был мтс но ттк их обошла. Один вопрос с подключением решается уже 4 день и каждый звонок проходит по 20 минут и на момент моего отзыва подключения так и не было произведено. Надеюсь что мне когда-нибудь его подключат после я напишу отзыв не совершил ли ошибку перейдя на ттк.
Отвратительно! Пользовались пол года, хотели расторгнуть договор и пришлось оплатили сразу за год! Хотя в договоре этого не было!
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 16, 2022
Отличный провайдер
Дельницкая А.В.
231752590
1
Show business's response
Романов Сергей
Level 13 Local Expert
November 16, 2020
ОООООЧЕНЬ ПЛОХОЙ интернет и телевидение. Часа не проходит чтобы ничего не лагало. Подключил в Краснодаре 22 октября 2020 и пожалел. Оборудование в аренду брал, хочу вернуть, говорят нельзя или что то в этом духе. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К ЭТОЙ КОМПАНИИ. Поддержки нет никакой, интернет постоянно лагает и зависает. Это просто треш какой то. Самая ПЛОХАЯ компания из всех провайдеров которыми мне доводилось пользоваться