Практически со всеми отрицательными отзывами согласна, подписываюсь под ними. Разводилово. Заманивают низкими ценами, потом их быстренько поднимают, если не устраивает- выкупай за немалые деньги оборудование. Да и качество интернета бывает просто отвратительное. Отношение к клиентам прохладное, втихаря поднимают цены и навялавают без заявления и просьбы клиента какие то функции.
Просто отвратительная организация! Рассрочку не закрыть до окончания 12 месяцев, при этом самовольно повышают тариф. В итоге огромная переплата. Крохоборы! Самые дешевые и некачественные роутеры продают за дорого. Люди, не ведитесь на низкие цены, выжмут больше, чем кажется.
Позвонил провайдеру, предупредил о том, что отказываюсь от услуг. На что получил ответ,что нужно идти к ним писать заявление на отказ, в случае если я не напишу отказ, они будут начислять обаненскую плату хоть всю жизнь до минус миллиона. Только вдумайтесь, интернет провайдер который не работает удаленно
Подключал интернет через менеджера по рекламе, наобещал мне много всего, уговорил меня, решил поменять с МТС и не разочаровался. Интернет в среднем 80-90мбит, мне хватает, тв для меня лучшее, так как есть и перемотка и пауза и приложения скачивать можно, правда немного запарно это, но можно. В целом цена/качество соответствуют
Являлся пользователем ттк но по стечению обстоятельств пришлось переехать в собственгое жилье из сьемной квартиры очень недоволен этой компанией плохой сигнал постоянно заикаетется тв.сигнал а самое плохое что вы не сможете сдать оборудование так как в дальнейшем пользоватся связью ттк не представляется возможным из за того что они не охватывают тот район аферисты навязали оборудование на сумму 10.000 и ничего не поделаешь руководство не идет на встречу .Унижен и расстроин выплатил 10.000 и оборудование никокой провайдер компании в дальнейшем не будет использоватся по их политике.Короче лохуют людей.Наплачитесь с таким бардаком никогда не сталкивался.Не рекомендую
Я пользуюсь ТТК более 4 лет.
Всё было хорошо, но последний год - это просто кошмар!
С лета прошлого года начались постоянные перебои, по нескольку раз в месяц, а иногда даже в неделю. Интернета нет по дню, по два дня. Телевидения тоже.
Я имела неосторожность оплатить интернет на год вперёд, о чём очень жалею! Просто какое-то издевательство!
Причём дни идут, звоню в службу поддержки (в которую КРАЙНЕ СЛОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ, "компьютерные бабы" базарят бесконечно, выйти на сотрудника, на живого человека очень сложно!).
Обещали вернуть средства, после очередной их аварии, но ничего не вернули, период оплаты не продлили.
В скором времени расторгну с ними договор, потому, что нет ни малейшего желания пользоваться их услугами.
Совершенно оборзевшие операторы без конца звонят и предлагают свои услуги. Хотя я никогда не пользовался интернетом ТТК и у меня даже нет возможности подключить его не то что в моем доме, но и в городе, в котором сейчас живу. Купили базу и без разбора обзванивают, не принимают во внимание никакие аргументы. Видимо буду жаловаться в Роспотребнадзор.
В доме по ул. С. Есенина 106 нет инета уже неделю, и неизвестно когда появится! Все ж надежда есть что скоро инет появится. Как закочатся деньги на счете, буду менять копанию!
Постоянно отключают интернет, купили их тариф тв за 59 рублей , которым они заманивают новых любей , так он вообще работает через раз , каналы просто недоступны и работают время от времени 😂👌🏻 Не советую , не подключайтесь даже если ваш дом не поддерживает других провайдеров , как в моем случае.
Интернет виснет каждую пятницу и воскресенье, среди недели реже, телевидение периодически виснет, на просьбы обратить внимание на это безобразие никакой реакции..
Повтарюсь что это худший провайдер!!каждый день не понятно какие работы, интернет и телевидение не работает по 2 часа каждый день! Дозвониться не возможно, операторы якобы заняты!!!! Пыталась дозвониться 50 минут, все в пустую...это точка кипения! Отключается...
ужасная компания, в течении 2 суток не могу добиться, ответа почему нет инета, операторы не отвечают, ГОВОРЯТ ждите, чего ждать???? при том, что на лицевом счете оплата за 2 месяца, кто хочет окунуться в полное днище, добро пожаловать вам по адресу-это ТТК.
Очень отвратительная Компания расторгли с ними договор три года назад на Счету были Деньги около 900 р , так что самое интересное - сдали оборудование в офис на Анапском шоссе г Новороссийск - три года назад - это раз ,! Деньги не вернули свои ( остаток на счёте)- это два !, они по сей день названивают и говорят о нашей задолженности за их услуги 🤦🏼♀️🤷♀️🤬ПАРАДОКС !!!!!!
Нет слов и оценок чтобы выразить своё недовольство компанией ттк. Обращался не менее 10 раз по поводу постоянных отключений и плохого интернета. Больше месяца назад попросил анулировать договор, пообещали. Снова получил оповещение о задолжности. За что!!! Все выключено, ничем не пользуюсь.
Самая ужасная компания со своим отношение к клиентам думал ростелеком а нет вот это дно по обману клиентов, они просто лидируют, так же у них оказывается есть аренда оборудования а не рассрочка о чем они умалчивают дружно
4 года назад инет был просто отличный. Сейчас хуже некуда. Больше 10 мегабит не даёт скорости. По договору 100 мегабит. Но тут оговорочка:) в договоре указано что скорость ДО 100 мегабит. То есть может и 1 мегабит быть. UPD. 26.012021. Чёрт меня дёрнул к ним ещё раз подключиться:) ща 2 дня ни разу не был стабильный инет. В играх игроки телепортируются:) короче полный трындец.
Самая ужасная компания, вымогает деньги! У нас не было интернета 2 месяца, ссылаясь на технические работы. Никогда не пользуйтесь их услугами. Думаем написать на них исковое заявление. Сейчас спустя больше 6 месяцев требуют от нас Деньги в размере 3700.
Ужасно работают, отключили интернет за неуплату абонентской платы в 53 р, потому что не прислали счет, с 10 утра звоним, оставляем заявки, отправляем платежки, ответ один ваша заявка в приоритете, так до вечера интернет не подключили и не перезвонили. Вот такой приоритет...и партнерские отношения.
Прежде чем переходить к ТТК, 10 раз подумайте, вечные аварийно-востановительные работы по несколько дней, а сейчас вообще управляющая компания отключила доступ по всей улице, сказали уже два года ТТК не платит аренду, когда заплатят не понятно... А главное хотели уйти от них, так насчитали 9 тысяч, якобы штраф за то что раньше года заканчиваем договор... Бред какой то..
Пользуюсь интернетом от ТТК 6-й год. За всё время перебои случались 4 раза. 1- из-за ремонта на линии, 1- из-за сбоя настроек оборудования, 2- из-за зависания оборудования. Скорость 30-70 Мбит. Тех. поддержка 5+
Не связывайтесь! Ужасная компания! Персонал ужас к клиенту относится ужасно! Пришёл мастер устанавливать с жестким перегаром полупьяный! Интернет работает чез раз, невозможно смотреть фильмы виснет постоянно! Ужааассс! Не советую!
При возникновении проблем на горячей линии просто врут. Разорвать договор не приходя в офис не возможно. Постоянно какие то отписки. Даже завление о расторжении договора, скачанное с их сайта не правильное.Тянут время и соответственно деньги. Ужасная компания.
В почтовом ящике нашел рекламу о подключении к ТТК. На официальном сайте компании проверил возможность подключения по своему адресу - "подключение доступно". Позвонил в офис продаж .. обсудили план подключения .. сказали что перезвонят и согласуют дату прихода мастера. Ждал 3 дня .. Окольными путями узнал что заявка моя закрыта и технической возможности в моем подъезде нет .. Дальнейшее желание обращения к данному оператору отпала сразу ..
8 июня 2021 г.приобрёл сим-карту ТТК , на Северной 393..,
До сих пор никакой связи нет..
И похоже не будет...
Прикольная контора...
Никто ни чем не занимается ..
Одни извинения , и обещания ..
Ни разу не смог никуда позвонить с сим-карты ТТК ...
Сколько ещё не будет связи,никто не знает....
Работают очень не оперативно - четыре дня не могла добиться решения моей проблемы с интернетом. Каждый раз -«запрос отправили -ждите сутки» и так подряд четыре дня
Давно пользуюсь, все нравится
Номер счета 231736684
Гладков Александр Юрьевич
2
Show business's response
Дмитрий Пересадин
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
Обманным путем подключают к тарифу с рассрочкой на 12 месяцев не раскрывая всех условий до подключения. Цена хорошая, но очень часто доступа в интернет нет по несколько дней.
Номер ЛС: 231753052
У нас выключили свет на 3 секунды , интернета нет теперь 3 суток . Говорят, что делают с первых дней , но не думаю , что за 3 суток нельзя сделать . Отключаем ……….
2
Show business's response
Князь
Level 10 Local Expert
September 2, 2022
ТТК ребята интересные, можно с ними сотрудничать, надеюсь что эта компания будет развиваться только в хорошую сторону.