Повысили расценки. Это огорчает. Стригусь тут часто, потому что в сети парикмахерских, а это сеть франшиз, есть хоть какие то корпоративные стандарты обслуживания, что даёт хоть какую то минимальную гарантию качества услуг. Т.е постригут вас может и не самым лучшим образом, но как минимум не изуродуют и руки цирульники после предыдущей стрижки помоют. К сожалению в этой парикмахерской, постоянная текучка кадров, как в том старом кино- а у нас така текучка..., така текучка ))) И это одна из причин трёх звёзд в моей оценке. Клиенты привыкают к тому или иному мастеру, выбирают того кто прошлый раз хорошо постриг, это основа такого бизнеса, люди приходят не в конкретный салон красоты, а к конкретному мастеру, который уже известен, предсказуем и устраивает клиента. А в данном заведении каждые пол года- новый состав мастеров. И это плохо отражается на бизнесе- идти каждый раз к новому неизвестному мастеру, как играть в русскую рулетку. Если кто то считает что мужику все равно, кто и как его пострижёт, на крайний случай через месяц все отрастёт)) Но мне такой подход не нравится. Работала тут одна тетка, у которой машинка «резала» шею до крови, когда подбивала, Попав к ней один раз, в последующем разы я выбирал другого мастера. Слава Богу благодаря текучке и она уволилась. Но где гарантия что я не попаду на новую такую же? А мастер к которому я привык за пол года тоже уволился. Вот такие дела. Какой после этого можно дать отзыв и совет владельцам бизнеса?-Берегите мастеров, иначе не будет и клиентов.
Стрижемся здесь уже давно, вся семья. Хочу отметить мастера Ирину (волосы) - всегда индивидуальный подход и максимум внимания.
Спасибо Вам, девушки, что помогаете оставаться нам красивыми! Однозначно рекомендую!
💅 💇♀️💇♂️
Добрый день,вот прочитала несколько отзывов.Двояко отношусь к этой парикмахерской.Весной делала стрижку здесь.Никогда меня ещё так не стригли,это я увидела уже дома.Просто не было слов,как бараньими ножницами.Долго отращивала, чтобы хоть какую то форму стрижки сделал другой мастер.И этого мастера зовут Эмма.Ни дай бог кому то у неё стричься.Хамка редкостная.Я туда продолжаю ходить,но к другому мастеру Ирине,как она стрижет мне нравится.И тут пришла внука постричь, мне предложили этого мастера по имени Эмма,я отказалась и что тут началось? Словесная перепалка в плоть до того,что я уже хотела полицию вызывать,она не могла успокоиться.Таким неадекватным людям нельзя работать в сфере обслуживания.Предыдущие негативные отзывы мне кажется только в её адрес.Может администрация сети обратит внимание на жалобы и примет меры?
Спасибо огромное мастеру Ирине! В очередной раз прекрасное окрашивание! ❤️❤️❤️ Отличная парикхмахерская., вежливые и проффисионалы своего дела специалисты!
Отвратительное место, пришел подстричься прождал час, пришла женщина у которой было записано к тому же мастеру. Как вы так записываете что нихрена не знаете кто следующий? Просидел как баран час в ожидании ничего. Пришлось идти нисчем, ждать еще я не готов. Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую. Ходите туда где вам не скажут еще пару часов подождать потому что кто-то не следит за своей записью.
Прошу выразить благодарность мастерау
Шульженко Ирине.За ее профессионализм за мастерство.Очень благодарна ей за стрижку за окрашивание.хочу пожелать успехов в работе.Здоровья.Процветания фирме
7.07.24 решила сходить в эту парикмахерскую. Сказали, что она самая дешёвая. За простое мелирование коротких волос взяли 3000. При чем не предупредив. Хорошо, что была кредитка. Я в шоке. Да и волосы сожгли, сейчас мучаюсь. Не рекомендую
Отвратительно. Подстригли мужа - ужасно! Все вкривь и вкось. Вышли - через 30 секунд вернулись, попросила, чтобы исправили - нижний край по шее - кривой, один край выше, другой -ниже! Нагрубили! Администратор что-то стала говорить о национальности парикмахера, что она только так разговаривает, потом сказала, что не хочет со мной ругаться, хотя ругаться я не собиралась, деньги назад не требовала! Работа выполнена не качественно! Ни извинений, ни вежливого тона. Понимаю, что стрижка -300 рублей, но … Когда сказали, что больше к ним не придем, у слышали, что и без нас у них клиентов хватает! На фото - уже исправленный вариант - все равно криво! Клочки волос торчат!
Чуть ли меня не убили!!! Пришла на покраску волос, не проверили на аллергию, не сделали пробную тест прядь, У МЕНЯ НАЧАЛСЯ отёк Квинке, мастер вообще все время куда то уходила, пока не поняла что дело серьезное, все дошло до скорой, в больнице меня откачивали. Этой краской я крашусь уже 7 лет, ни разу такого не было!!! Есть предположение что возможно что-то подмешали(может для экономии)!!!! Пишу об этой проблеме, связать с начальством не могут, никто не отвечает, всем просто все равно!!! Таких мастеров нельзя к людям подпускать!! Не ходите сюда люди!!!
Был у мастера под именем Эмма , мастер не квалифицированный специалист, по мимо того что работаю свою выполнила не качественно так еще и грубит - не советую
Не рекомендую стричься в этой парикмахерской. Низкая цена стрижки не означает Качество. Парикмахер была видимо уставшей за весь день, поэтому я, как Клиент вызывал у нее неприязнь, о чем свидетельствовало ее пререкания и высокомерность. Перед началои стрижки волосы необходимо промыть и просушить. Мне же было предложено стричь машинкой без этого, несмотря на то, что после головного убора волосы на голове были сильно примяты. Администратор никак не отреагировал на мое недовольство, к чему он там вообще? Поэтому мое личное оценочное суждение об этой парикмахерской - НЕ СТОИТ ЕЕ ПОСЕЩАТЬ, пока в ней НЕ БУДЕТ НАВЕДЕН ПОРЯДОК С ПЕРСОНАЛОМ , а парикмахеры не будут обучены вежливости и элементарным Правилам стрижки.
Ася! Большое тебе спасибо💕 за мою новую причёску. Ты самый лучший мастер!
Очень приятный салон. Мастера хорошие все. Ещё раз спасибо мастеру Асе, что колдовала несколько часов над моими испорченными волосами. Красила как-будто нам с ней на конкурс по окрашиванию.😉 Было приятно, что так старается. Чтобы всё прокрасилось, было одного цвета, а не пятнами. Волосы сильно повреждены и после домашнего ботокса. Результат просто выше всяких похвал. На фотках не так красиво как в жизни.
Ещё огромное спасибо девочке администратору, не знаю как зовут. За кофе и внимание☕🥰. Вы умница 😉👏
Прекрасный салон!!!😊
Начиная от заботливых администраторов и заканчивая качеством услуг.Особенно хочу выделить мастера Светлану👱♀️Ей можно полностью доверить свои волосы.
Общительная, добрая,отзывчивая девушка. Очень позитивный, приятный человек, спасибо большое!🤗🤗🤗
Это достаточно достойное место в котором мне очень понравилось провести время, в этом месте профессионализм персонала прекрасно сочетается с достаточно свежим для этой отрасли дизайном помещения.
И по симу могу рекомендовать это место всем кто хочет получить профессионализм приемлемую цену хорошее помещение и отзывчивый персонал.
Отличная парикмахерская . нормальное место ожидания удобная касса и парикмахеры знают свое дело а плюсом рядом куча магазинов можно пой ти после стрижки и перекусить
Самое ужасное отношение к клиентам. Клиентами не дорожат. Подчеркну что нам срочно нужно было сделать процедуры и свободное ближайшее время было только здесь, Так как мама на след день уезжала. Поехала записывать в первый попавшийся по дороге салон! Отдельное хочу сказать про администратору Яну, которая не умеет решать конфликтные ситуации и разговаривать с клиентами. Я приехала в салон 13.06 чтобы записать маму. Запись была на 14.06 на 14:00 педикюр и на 15:00 маникюр, чтобы услуги были друг за другом так как мне так удобно привезти маму. И это логично. делать все друг за другом.
Несколько раз возвращалась в салон который трудно назвать «салон» для уточнения. С администратором обговорили все моменты. Приехав на след день с маленьким ребёнком и мамой мне ответили что вы были записаны на 12:00. В 12:00 я никак не могла просить запись маме, так как у меня была поликлиника у ребёнка на это время ! И ещё на разное время просить себя записать ??? Вы че??? На мои доводы администратор говорила что это я якобы виновата и перепутала. Я попросила показать свою запись на что мне сказали мы на листочке записываем.
И начала уверять меня что это я перепутала. Обстановка наколилась. За место того что урегулировать конфликт и ИЗВИНИТЬСЯ администратор стояла на своём, что ее вины типа нет это я дура) администратор достала коробку с большим количеством листков куда они записывают клиентов . Уровень салона записи на листке ! . Не мудрено было просто потерять видимо. Первая запись была верна записано было 15.00 маникюр , второй записи на листке не было! Хотя должна быть на 14:00 перед маникюром . Видимо потеряв листок поставила куда хотела запись на своё усмотрение. Хотя записывала номер телефона мой. Почему не позвонила и не переспросила не понятно! Где логика ???? 12;00 одна процедура в 15:00 другая ???? Вы че?
Далее я попросила поднять видеозапись. администратор дала послушать где я слышала свой голос что четко было время которое я говорила. Администратор должен быть вежлив и решать не стандартные ситуации а ещё в ответ я вам отказываю в услуге. Из всей ситуации выбесила не то чтобы подождать 30 мин. а то что администратор не извинилась что это был ее косяк а пыталась себя оправдать.! Отношение цирюльника который на Гагарина лучше на много! Вам бы поучится принимать клиентов у них! Или накопить денег на црм систему который у вас нет почему то. После, заехала на Гагарина в цирюльник и записалась нормально и адекватно. Над вами ещё поржали админы на Гагарина. Думаю что врятли руководство будет разбираться с администратор этим)
Искренне хочу выразить благодарность мастеру Асе, работнику данного салона, которая взалась за мои "запущенные" волосы и привела их в порядок! Многие мастера вообще не берутся за окрашивание в "блон". А, Ася - взалась и настолько ответственно с душой подошла к окрашиванию, выравняла цвет, что глядя на себя в зеркало - получаешь кайф! Огромная благодарность!
Кроме этого, отдельно хочу выделить уютную и доброжилательную обстановку в салоне, приветливый персонал. Отдельное спасибо за очень вкусное натуральное кофе😘
РЕКОМЕНДУЮ данный салон! 5+++!!!
Очень приятное место, приводила стричься брата, попал к мастеру, если не ошибаюсь, зовут Магомед. Знает свою работу, рада, что попали мы именно к нему, придем еще и не раз😍
Стригся в этом салоне, постригли очень даже неплохо, спасибо мастеру Маге за то что исправил бардак на голове и за приятную беседу, буду стричься теперь только у вас
Приятный салон, вежливый персонал. Впечатление от визита только приятные. Хочется отметить мастер массажа Ирину. Это профессионал своего дела. Мягкий, но действенный массаж от ее нежных ручек вам будет обеспечен. После массажа встаёшь просто окрылённый. Сюда хочется возвращаться снова💓
Ходила в этот салон на женскую стрижку, непрофессионально подстригли это ладно, так еще и ребенка мальчика подстригли как-то лесенкой, что все смеются, сюда больше ни ногой.
Отлично подстригли, вежливый администратор. Отдельное спасибо мастеру, не помню как зовут, вроде бы Ася, ну ооочень красивая девушка, и отличный мастер
Обслуживание на высшем уровне. Быстро и качественно сделали маникюр и педикюр с покрытием. Осталось очень довольна. Яна самый обворожительный администратор.
Спасибо большое и огромное персоналу этой парикмахерской сделали шикарно бороду и стрижку благодарю ещё раз
Посмотреть ответ организации
Анечка Фролова
Знаток города 10 уровня
24 марта 2023
Прекрасная атмосфера, самый приятный ценник, и самое главное - мастера с золотыми руками! Делала сложное окрашивание у мастера Светланы, замечательный душевный человек 👍 учла все мои пожелания, подсказала как сделать лучше, рекомендую от души! все знают её как Белку 🤗 администратор не оставила меня без кофе, спасибо большое! 🤗 девочки, вы лучшие!
Прекрасное место с хорошей атмосферой, низкими ценами и отличными мастерами. Отдельно хотелось бы отметить и поблагодарить мастера Светлану Ивановну за шикарную стрижку
Только что была в этой парикмахерской,меня обслужила очень профессиональная девушка,забыла имя спросить при выходе у администратора,кажется Ася. Спасибо большое.Сделала стрижку-каскад,очень шикарно получилось,красивее,чем я ожидала. Поэтому все 5 🌟
Не советую ходить туда! Водила туда своих сыновей на стрижку.Сначала админисратор озвучила одну сумму,после стрижки парикмахер предложила ребятам помыть им головы,якобы это входило в стоимость стрижки..после того ,как постригла и помыла голову,выяснилось ,что еще нужно отдельно платить за то,что она помыла им головы.На мой вопрос-почему изначально парикмахер сказала одно,а потом другое-никто не дал мне ясный ответ! Администратор обвинила парикмахершу,а парикмахер невинно стояла опустив голову..в итоге Я оплатила за все то,что предложили они изначально бесплатно! Одним словом-бардак!
Отличная парикмахерская, вежливо встретили, хорошая музыка. Мастер Акрам очень хорошо подстриг, большая благодарность и успеха в развитии. С уважением Ряских Дмитрий.
Мне очень понравилась у мастера по маникюру Натальи. Качественно обработала каждый пальчик. Мастер от Бога. Видит по курам какая нужна форма ногтя, какой цает больще подойдет
Рекомендуе всем
Сама тоже буду к ней ходить.
Были неделю назад.Не понравилось от слова "совсем"!Очень много суеты возле ресепшн, очень много навязчивых разговоров и рекламы про дополнительные услуги, управляющая с синдромом "звезды",а также долгое и чересчур "тщательное" обслуживание.Жаль потерянного часа времени. Парикмахерская бюджетного разряда,но амбиции бизнес-класса.Как и раньше,буду ходить в "ЦирюльникЪ" по ул.Гагарина.Там проще,спокойнее и просторнее.
Клиентоориентированный салон, работают до последнего клиента. Отдельно хочется выделить мастера Светлану, хорошее настроение и отличная причёска гарантированы у неё)