Detskaya poliklinika, TsRB, Muz
233 reviews
December 23, 2024
Пока жила в городе приходилось посещать это заведение, разные были ситуации но в целом норм.
Теперь по порядку:
Педиатры: ну здесь всё очень даже не плохо, очередей как 10 лет назад нет, всё по записи и частенько проходили раньше.
Офтальмолог: это нечто, мы планово так и не прошли его, специалист отсутствовал то на больничном, то в отпуске, а потом мы переехали и даже с ним не познакомились.
Хирург: огромная бесконечная очередь, а если врач на операции, то можно и не попасть на прием. Лучше записаться за ранее, так есть шан попасть к нему, по очереди сложно особенно с грудничками.
Кабинет УЗИ: запись капец какая долгая, то что мы должны были пройти в месяц, прошли в полгода ( очередь подошла). Если срочно то лучше к платному специалисту.
Процедурный кабинет: это отдельная история🤦 нам нужно было сдать кровь из вены в месяц, б...я я думала ини моему ребенку руку сломают, ( я понимаю, что это их работа, но как мама малыша я была в шоке от их методов) а по итогу кровь свернулась и я отказалась от повторной процедуры, т.к. моча была в норме. Если придется сдавать кровь, то я точно это сделаю у других специалистов.
ЭКГ: нам в спорт школу старшему сыну нужно было делать кардиограмму, когда мы пришли за результатом, то оказалось, что нашего результата нет и ещё нескольких детей которые проходили в этот же день, долго искали, а по итогу предложили пройти повторно без очереди.
Ну пожалуй и всё, к остальным специалистам не было необходимости ходить.
Ps. Самое главное забыла. Фильтр: информация для размышления.... на фильтре нет отдельного специалиста, туда вызывают действующего педиатра, так вот, в дни здоровых детей педиатр принимает младенцев потом идёт на фильтр, там очередь исчезает она опять идёт принимать малышей и так весь день.... странная схема на мой взгляд🤔
Если что-то вспомню, то обязательно дополню.
1
November 18, 2024
Всё тихо и спокойно. Без очереди и скандалов. Слаженность работы мед персонала заметна. Чисто. Приятно находится.
3
October 5, 2024
Недавно с внуком и дочерью были на фильтре кабинет врача где принимают первично заболевших детей и их было много доктор внимательно смотрела детей назначил а лечение спокойно без суеты хотя детей было много и таких педиатр ов у нас много включая заведующую всегда уделит время ответит на все вопросы
4
October 31, 2024
Очереди , очереди , очереди. Выписаться со здоровым ребёнком, мы должны сидеть в очереди с простывшими детьми... Кабинета здорового ребёнка нет. Удивительно в 2024 году. Регистратура работает хорошо, все подскажут, тут молодцы.
3
1
August 13, 2024
Чисто. Симпатично, но карточки детские как теряли 20 лет назад, так и теряют. Вот это безобразие многолетние!
4
1
July 21, 2024
Уникальное место)) Врачей не хватает. Чтобы сдать кровь, нужно записаться, и через неделю сдашь. Если реактивы будут и всё сделают, вам повезло. На УЗИ буквально вчера (20 июля) записали аж на сентябрь. К травматологу попасть тот ещё квест. Ну да ладно. Зато в поликлинике красиво, хороший ремонт, работают кондиционеры.
3
April 11, 2024
Хорошо, что всё идёт по времени. Персонал отзывчивый. Доктора приятные детям комфортно ходить на приём. Стараются входить в ваше положение.
3
2
July 25, 2024
Очень большие очередя врачи очень часто опаздывают задерживают очереди как минимум на полчаса иногда доходит что у него несколько часов и нету свободных мест
2
1
July 9, 2023
При такой загруженности отлично работает персонал. На третьем участке отличный педиатр и медсестра.К пациентам внимательны. Время в очереди разнообразно: иногда по времени приём, иногда нет. В целом нормальная поликлиника.
3
2
May 28, 2024
Всё отлично. Но к сожалению нет возможности записаться на приём к неврологу через портал госуслуги. Нужно записаться сначала к участковому педиатру, а тот уже запишет к неврологу. Очень неудобно.
4
September 20, 2024
Лучше всех там работники регистраторы. Именно им достаётся весь негатив от посетителей .
3
September 10, 2023
Детская поликлиника, наконец-то могу поставить 5 звёзд. Ремонт сделан, все чисто, обходительный персонал, запись к врачу через call-центр 4-45-30 стала доступной. РЕГИСТРАТОР АНАИД (извините если ошиблась в написании имени) ЛУЧШИЙ СОТРУДНИК В ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ. Ей все 10 звёзд.
10
1
August 22, 2024
Полный бардак! А хирург вообще зазнался! Принимает 1.5 часа общаться не умеет 1 хирургу!!!!
1
1
July 20, 2024
Если честно, то прием поставлен отвратительно. В дни здоровых детей прутся больные: с соплями, кашлем, и чешутся. То что у вас талон на руках с датой и временем приема, это ещё не значит что вы пройдёте по своей очереди. Так как сидит толпа без талонов им без разницы , что вы по времени с младенцем на руках. А мед. персонал вообще абстрагировался от данной ситуации. К некоторым специалистам не попасть, прейдется идти в платный кабинет в частную клинику. Поэтому впечатление отвратительное, почему не сделать как в краевых клиниках, прием только по талонам, хотите платно в отдельный кабинет. По примеру Скала или микрохирургии на ул. Российская в Краснодаре.
2
2
August 3, 2023
Государственные учреждения оценивать сложно, так как всё субъективно. Мало врачей, мало специалистов в регистратуре и полное отсутствие узких специалистов (кардиолог, онколог, пульмонолог). До 2023 года проблематично было взять направление в ДДЦ (г. Краснодар), талоны выдавали только по пятницам и на одну неделю. Сейчас ситуация с талонами лучше, но нехватка кадров и отпускное время усложняет всё. Из плюсов: лифт для мало мобильных граждан (с ул. Школьной), кнопки вызовов на улице, телевизоры (2 штуки ) с мультфильмами в коридоре, сплитсистема в коридоре. Но в детскую поликлинику все приходят за квалифицированной помощью, а кадров не хватает.
5
April 16, 2023
Стоим на учете у детского эндокринолога. Каждые три месяца ездим к ней на приём . Раньше проблем с записью не было . Но в этом году какой то ужас!!!! Просто Не возможно записаться к врачу на прием. В регистратуре отфутболивают, ссылаясь на онлайн запись ( причем окно на онлайн запись бывает только каждую пятницу с 11 часов , это со слов медсестр в регистратуре ) так вот уже третью пятницу пытаюсь записаться в онлайн регистрации даже адрес Ленина 20 не высвечивается не то что б записаться к врачу !!!! Кошмар 🤦♂️
6
1
July 29, 2023
В данной поликлинике заведующая она же педиатр перестраховывается , а не лечит детей( я обратилась к ней когда у полугодовалой дочери повысилась температура вместо того чтобы лечить ребенка назначить ей сдачу крови чтобы выявить состояние эритроцитов «врач» прописала доченьки антибиотик, противовирусный препарат, бактерии, капли от кашля, а также мирамистин! И конечно жаропонижающие свечи! Ребенку полгода она на грудном вскармливании прикорм я еще не вводила и первое что нам назначили это огромное количество лекарств! Делайте вывод сами
4
June 22, 2024
Огромные очереди. К хирургу лучше не попадать или сверять диагноз ещё где то. Анализы берут отвратительно. Просто выбора нет у населения, вот и приходится обращаться сюда 🫨
3
2
July 20, 2024
Ноль звёзд.Лучше прочитайте в интернете о том,что вас беспокоит,здесь вы не получите помощь,даже температуру не измерят.
3
October 20, 2023
Что то я с оценкой переборщила ...💫💫
Только 2 штуки могу поставить!!!!
Это не больница,а детская псих-больница, и полного отсутствия здравого смысла!!!
Лучше туда не попадать, останетесь без волос и нервов!!!!
Сущий АД!
7
1
October 2, 2023
Записывают через колл-центр, а потом не принимают по записи, списывая всю проблему на то что мы не с её участка( Артюшкина). Тычет пальцами, кричит как потерпевшая, слюни, брызги, а мы в чем виноваты что нас к ней записали. Поликлиника очень хорошая, но врачи к ней не подходят. Просто скотское отношение к людям, они по русски охреневают от безнаказанности. Очень плохое обслуживание. Очень разочарован в этой поликлинике.
4
2
September 30, 2024
Интересно, кто пишет положительные отзывы? Попасть на прием это целый квест. Сидим на улице в очереди с больным ребенком уже два часа. За это время к врачу зашли три человека. Издевательство.
1
2
February 27, 2024
Педиатр 19 участка ,Сусанна Акоповна и мед сестра Наира !Самые отзывчивые и добросовестные!!!спасибо!!!
4
1
October 1, 2023
Детская больница плохо лечит со стороны болезней, докатились до того что ребенок 2й месяц уже болеет,
Врачи говорили, ой горлышко красное ничего страшного
И всякого нелечущего говна напихала и дорогово, пришлось пойти в часную, а так если палец или руку сломал то вроде норм, хотя я палец сломал, мне просто пластырем обматали и месяца 1,5 он и оставался таким
5
3
December 8, 2023
Педиатр Корошко Е. И. большая молодец-всегда грамотное назначение лечения. В регистратуре часто я так понимаю старший регистратор ведёт себя некомпетентно с врачами и регистратора и-при поситителях учреждения отчитывае ладно младший мед. персонал-ВРАЧЕЙ!!! Не допустимо при поситителях это делать!!!
5
1
January 2, 2024
Квалифицированных врачей мало. Анализа зачастую показывают не то что на самом деле. К узким врачам записаться трудно, весной нет талонов, зато платно без проблем.
3
2
October 8, 2024
Нормальная поликлиника, вот только с записями на прием очень тяжело
3
March 15, 2023
Ходила сдавать кровь, очень боюсь её вида и могу упасть даже в обморок, сказала об этом врачу, когда только начали брать, я начала плакать, она сказала мне какую-то ерунду, что ее бояться не надо и так далее. Естественно ее раздражало то что я плачу(мне 15 лет), у меня такой вопрос, а как тогда она реагирует на маленьких детей и самое главное, что хочу сказать, что когда я встала со стула и сказала что у меня кружиться голова и темнеет в глазах, она сказала, раз ты меня боишься, то вот, уходи, и вытолкала в коридор, просто супер.
4
1
March 17, 2024
Я вообще не понимаю когда наведут порядок в этой поликлинике. Зачем придумали запись к врачу? Если приходишь ко своему времени и не можешь попасть.
3
1
May 7, 2023
К узким специалистам тяжело попасть(талонов очень мало). А ещё персонал просит принести бумагу (что бы они могли анализы распечатывать) и это я считаю совсем уже перебор.И шпателя родители должны приносить на приём что бы педиатр смог посмотреть горло ребёнку. Да и вообще есть врачи которым противопоказано работать с детьми(очень грубые).
6
June 15, 2023
Регистратура работает ужасно. Телефон разрывается звонит. Ни кто трубку не берет. Дозвониться не возможно. Пришлось ехать за 25км чтобы спросить принимает ли травматолог или нет. Интересно наши отзывы высшее руководство читает или нет. Или может звонить сразу на горячую линию!?
5
September 12, 2022
Что сказать... Ничего хорошего. Ребёнку в месяц выписали разные направления на узи, начала звонить в детскую, чтобы записаться ииии понеслось... Записи сейчас нет, перезвоните такого то числа... Звоню! Узи временно не работает, перезвоните такого то числа... Звоню! Ой девушка запись будет идти через две недели. Звоню через две недели, ой а записи уже нет, все расписали и специалисты уходят в отпуск🤦♀️ как то странно сразу все уходят в отпуск! Сказали звонить для записи такого то числа, решила не звонить больше, а ехать. Ииииии та-_дам!!!! А записи нет до октября, а то и больше и вообще кто вам сказал, что сегодня надо записываться 🤦♀️ это просто треш!!! Так вы же, вы и еще раз вы, ну или рядом сидящие девушки!!!!!!! Зачем вы это делаете не понятно.... Ну нет мест или нет специалистов, либо еще какие то реальные причины, так и скажите, какого фига мариновать людей!!!!! Прождали два месяца и потрепали нервы. По мне так они должны уже отвечать так: записи нет, идите сразу в платную!!!!!! Зачем нам бесплатная медицина не понятно... А самое смешное, когда позвонила первый раз мне сказали перезвонить определенного числа и в конце !ну если дозвонитесь! 🤦♀️ если дозвонитесь🤣 уже напрямую говорят! Позор и еще раз позор. Ставлю одну звезду, так как без нее не опубликуется мой комментарий. А так поставила бы минус 10 звезд!!!
11
May 10, 2023
Не хватка врачей, огромные очереди к узким специалистам, педиатрам. На фильтре врача всегда нет, в очереди сидят и больные и здоровые дети. Но педиатры все хорошие, внимательные, назначают всё по существу
6
April 20, 2023
17.04.2023г подходила к регистратуре чтобы узнать в каком кабинете принимает 10 участок, сидит сотрудник с перегаром как будто только выпила. На телефонные звонки вообще не отвечают. Управы на них нет, к кому не подойди все очень важные. Звонила на стационарный телефон заведующей тоже нет ответа
5
August 15, 2024
Заведующая хамка, персонал не отстаёт
2
1
October 12, 2022
Шок! Возмущение! 12 октября 2022 моя дочь побывала на фильтре на приеме у Шевцовой Ольги Анатольевны. На повышенном тоне, Шевцова высказала своё недовольство, что ребенок без маски с продолжительными комментариями в негативной форме! После чего, открыла двери, чтобы моя дочь ее не заразила и сказала дочери раздевайся, чтобы ее послушать. Пока Шевцова слушала мою дочь, ходили мимо папы и мамы с детьми, детьми-подростками и смотрели на полуобнаженную девочку (15 лет дочери). Выслушать мою дочь о её недомаганиях Шевцова отказалась, сказав "Замолчи"! Это что такое творится!? В регистратуре на момент конфликта никого не было, другие мамочки так же возмущались, что врачей нет на местах! Спасибо мимо проходившей женщине, которая услышав мои возмущения подсказала ФИО врача (Шевцовой) и где можно найти заведующую. Но и Заведующей так же не было! Это такую помощь в детской Поликлинике оказывают детям?!!! Что ребенок расплакавшийся и без того с плохим самочувствием теперь и на следующий прием уже боится идти в детскую поликлинику! Отношение скотское! Вы же врачи, деток лечите! Врач уже одним своим голосом лечит, но Шевцовой это не дано! Прошу обратить внимание, что с Шевцовой подобные ситуации уже были и не один раз. Ей бы поучится контродировать свою речи и попридержать свои негативные комментарии! Хотя бы просто попросила ребенка сходить за маской и вкрнуться к ней на прием!
15
August 22, 2023
Три часа в очереди. Подцепили потому что ведут здоровых вместе с больными детьми. Хамство присутствует у персонала. В регистратуре мне открытым текстом сказали-как вы мне все надоели.
5
1
April 20, 2024
Явные проблемы детей, не замечают, но в единичных случаях, что более менее радует.
4
January 10, 2023
Приезжал педиатр на потранаж,зашла в комнату к ребёнку в обуви,без перчаток,осмотрела ребёнка и ушла. Позже выяснилось,что она позвонила фельдшеру и сказала, что в доме полная антисанитария🤦♂️,вроде врач,сама должна знать нормы санитарии и смотреть в чём и куда ты заходишь,ещё и оклеветала. Врач Артюшкина Светлана Петровна.
2
August 7, 2023
Чистенько, аккуратненько, очередь небольшая, немного ждали, а так всё ок
4
1
October 8, 2023
Такое себе заведение.. «наши дети нужны только нам». Запись через кол-центр, на который не возможно дозвониться 😂 на 6м участке год точно не педиатра 🫢
4
1
September 2, 2022
Поликлиника, в которую всегда нереально дозвониться. Талоны в систему подают не верно, когда предоставляешь распечатанный талон с указанным временем- тебе говорят...сбой. а то что ты приехал с станицы, никого не волнует. В регистратуре говорят один алгоритм действий, в кабинете врача все меняется. Слава богу моим детям по возрасту осталось 2 года обращаться в это заведение. Один раз в год приходим для прохождения диспансеризации и ни разу ещё не прошло все спокойно и гладко
5
October 16, 2023
Постоянные очереди,аллерголог вообще не в курсе что она на работе лечение у всех одно и тоже.заведущая это вообще отдельная история
6
September 2, 2024
Чисто, хорошо
3
April 4, 2023
Лучше брать талон через гос.услуги. По возможности стараюсь не водить детей, только взять справку. Как правило, всё заканчивается потерей времени и нервов.
3
October 16, 2022
В корридорах вечный балаган, споры, ругань.. родители выясняют кто за кем идёт.. Порядка с талонами и записями к узким специалистам нет.. каждую пятницу ближе к 12:00 возле регистратуры выстраиваются огромные очереди в надежде получить талон к врачу.. но половина врачей, то не принимает, то уже запись на неделю закрыта.. А так помещение большое, чистое, просторное, стены красочные, расписаны мультяшными героями, есть стена для детишек с разными развивашками...
6
July 22, 2023
Очень приветливый персонал, но огромные очереди к узким специалистам. Но нас приняли не смотря на то, что мы с другого района.
3
December 5, 2022
Не везде пропускают с ребенком инвалидом. Только в кабинеты, где указана табличка 'дети инвалиды вне очереди', а в "фильтре" такой таблички нет и приходится долго ждать своей очереди на прием. Не всегда есть талоны к нужным специалистам, иногда и вовсе сложно дозвониться.
4
October 22, 2024
Хорошая поликлиника
3
July 23, 2023
Очереди большие, с маленьким ребенком пол дня нужно стоять чтоб попасть на прием, талончиков нет к хирургу, очень хамское отношение.
4