К эндокринологу не попасть мужчина отказывался принимать на медкомиссию в садик.. Потерялась карточка пришлось ехать на второй день искать, Слава Богу нашлась. Хамское отношение в кабинете лор врача медсестры.
Трое маленьких детей, болеем часто. К своему участковому педиатру не всегда можем попасть. Получив очередной анализ крови, я стала спрашивать кто нам может его расшифровать, ответ получила, что приём окончен и никого нет. Уходить не стала, стою, жду и тут мне показали на врача, сказали, что только вышла из декрета, может посмотрит. Я к ней, к моему счастью это оказался не просто Человек, но и замечательный Врач с большой буквы! Татарова Светлана Викторовна, спасибо вам большое, за то что откликнулись на нашу проблему, стали нас лечить. Мы вам безумно благодарны за вашу заботу, ведь вы не просто назначили лечение, а пишите и спрашиваете, как мы. 👍👍👍
Талонов никогда нет, очереди огромные, полнейшей хамство со стороны сотрудников. Ребёнок, после операции, должен стоять в живой очереди, с таким неуважение сталкиваюсь впервые (переехали из другого города).
В регистратуру не дозвонишься, телефон не отвечает! Запись через сайт тоже невозможна! Получается, чтобы записаться нужно ехать, стоять в очередях и проходить врачей на месте!
Персоналу просто необходимо переучиваться, врачи не компетентны и не соответствуют их знания умения и навыки занимаемой ими должности. Только и знают что посылать друг к другу, перекладывая всю ответственность. Очень грубые и бестактные. Очень жаль, что врачи выдают желаемое за действительность. Учитесь, учитесь и еще раз учитесь.
Санитария прекрасна, а вот персонал регистратуры не внимательный, то не к тому доктору отправят, то анализы не все выдадут, то карточку не могут найти, какой-то хаос творится.
Столкнулась с хамством и непрофессианализмом!
Случилась так, нам необходимо было получить справки и направления на сдачу анализов, мы обратились по месту проживания в посёлке Совхозный, но врач был в отпуске, а пока врач в отпуске или на больничном, на подмене нет врача. Посёлок остаётся на произвол судьбы. Даже справку от медсестры нет возможности получить!
Зато подсказали, что мы можем обратиться в детскую поликлинику на Ленина 20.
Я позвонила в регистратуру и объяснила ситуацию, на что мне ответили - "ОБРАТИТЕСЬ К ЛЮБОМУ ПЕДИАТРУ"! только очереди большие,а номерков уже нет.
Я решила посмотреть есть ли номерки, и мне повезло, на 17.47 был номерок, я записалась.
А дальше началось самое интересное!
Без очереди по времени влезла женщина и моё время прошло, в кабинет я вошла в 17.55!
На меня кричала врач, что не обязана меня принимать, что её рабочий день окончен,я говорю, вы посмотрите по компьютеру, я записана, а у неё уже выключен компьютер. Она уже закончила свой рабочий день!
Стала махать руками, кричать как она устала! Разве меня это как пациента, касается? Я выполнила инструкцию организации в которой эта врач работает!
У них бардак, а я выслушиваю грубости и Ор неадекватной женщины!
Мне искренне жаль, что люди, которые идут по призванию, быстро выгарают и не могут оказывать помощь, ставя свои интересы на первое место!
Впервые были в поликлинике ( 1 мес ребёнку ) на приеме у детского хирурга Никитина АВ! Врач настоящий хам , грубиян , ни капли этики , о деонтологии и речи не идёт ! Я понимаю , что данный хирург принят на работу от безысходности ( в маленьких городах не так много детских хирургов ) ! После монолога такого врача навсегда отпадает желание посещать медицинское учреждение ! По заслугам этого врача обвиняли в халатности в деле с новорождённым ребёнком Панасенко ! Жаль что в нашей стране такие врачи и люди в целом ! Жаль что нет управы над таким мужчиной ! Это не врач , это просто пустое место в белом халате ! Очень хотелось бы , чтобы с ним так обращались , чтобы он научился вести себя и разговаривать достойно в соответствие со званием врача !
Хорошо организован приём больных детей. Свежий ремонт. А в остальном... нехватка персонала, запись на приём организована с упущениями, карточки периодически исчезают и появляются, огромные очереди. В условиях упрощенного медобслуживания населения персонал проявляет старание и понимание ситуации.
Хочу отметить грамотность, профессионализм, понимание ситуации пациента, его трудностей 2х профессионалов врача ортопеда Игнатьева и его медсестры. Спасибо! Входят в положение, даже если это в ущерб им, принимают когда уже нет талонов, стараются работать до последнего пациента, понять и помочь. Ставлю всего 4 звёзды, т.к. в таком темпе работать оч тяжело, самая большая очередь там, тк в штате только 1 врач ортопед, это оч мало, необходимо искать ещё 1 штатную единицу врача ортопеда. Так же хочется отметить светлые, чистые коридоры и кабинеты, приветливых регистраторов.
Дозвониться вообще реально?!
Полчаса звонила - не берут трубку! Потом взяли и тут же положили!
Нам надо пройти медкомиссию,вот как узнать какие врачи когда работают?! С месячным ребенком много не накатаешься с соседней станицы,чтобы график узнавать!
Ужасное отношение, ужасные врачи(некомпетны,,,такое ощущения что купили дипломы). Сборище выскочек не понимающие где находятся и чем занимаются.....
Куда смотрит Минестерство Здравохранения?
Ребёнку полтора месяца, пришли сдавать кровь на билирубин, так как немного желтоват, при входе в 20 кабинет были две женщины(к сожалению не прочитала их фио) одна из них (которая заполняет бумажки) начала говорить мне что я не правильно одеваю ребенка, потом смотря на моего ребенка выдаёт фразу, что он не красивый(видимо потому что жёлтый) я промолчала, но на этом хамство этой мед сыстры (если можно ее так назвать не закончилось) она попросила меня встать возле ребёнка и держать ему ножки и ручки, как выяснилось я и держу не так как им нужно, она на меня смотрит и говорит девушка вы че не выспались, я отвечаю что беспокоит живот(колики) и тут она выдаёт а сколько вам вообще лет, намекая что я не путевая мать(к слову мне 25 и ребенок желанный) и тут я не выдержала и спросила какая им разница сколько мне лет и какое она имела право называть ребенка не красивым, на что она отвечает что она врач и может задавать любые вопросы, я начала уже повышенным тоном задавать ей эти же вопросы на которые она смотрела на меня в шоке, потом подошла женщина постарше и просто сказала мне фразу "так, закройте свой рот"и начала брать кровь у ребёнка. Вот такой был первый поход у молодой мамы в поликлинику. До заведующей не дозвониться.Я считаю что таким людям не место в детской поликлинике!
18
A
Anonymous review
October 17, 2021
Отвратительный медперсонал, отвратительное медучреждение!!!
Детский педиатр Шевцова Ольга Анатольевна вообще не понятно кто. То-ли с улицы человека подобрали и попросили поработать, то-ли она вообще не соображает, что там желает.
Пришли с сильным кашлем, красным горлом и сильными соплями. Ребёнку 2 месмесяца, сказал, что всё в порядке, ребёнок просто давится слюной и написала направление на две прививки от гепатита.
Через два дня нас увезли на скорой, так как у ребёнка пошла мокрота и начал очень сильно срыгивать еду. Началось обезвоживание, в итоге двусторонняя пневмония.
Как квалифицированный специалист не услышал жутких хрипов у ребёнка и не смог даже выписать лекарствлекарства??? Гнать вон такого педиатра!
Может для местных проще попасть к специалистам. Но мы с соседней станицы и все вопросы решаются крайне сложно. Записаться, стоишь в очереди на след. неделю. Приезжаешь ко времени, все равно стоишь по пол дня , а ведь это дети. Возле кабинетов всегда ругань. Надо напиться валерьянки, чтоб туда ехать. Это большое испытание, ваша больница
Самое ужасное медицинское учреждение. К врачу попасть невозможно. Приём ведётся всех подряд, и грудники и подростки, и больные и здоровые все в одно время. Врач сначала на фильтре, потом идёт к здоровым деткам. ПЦР тесты берут ватными палочками из магнита(это вообще конечно перебор уже), которые лежат открытые, естественно не стерильные, собирают пыль, а потом ими ковыряют во рту у детей. Тихий ужас
Такое безразличие и полного служебного несоответствия персонала можно увидеть для людей в находящихся в заключении..... создается мнение что это не от нашей безалаберности , а создается специально чтобы изжить бесплатную медицину . Но в оснавном эта заслуга администрации . РЫБА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ!!!Большая просьба к согражданам не болейте пусть эти бездари будут лучше без работы .
Сегодя врач эндокринолог выписала ребёнку сдать кровь на гормоны, проверяем щитовидку, сказав записаться нам на пятницу, даже в направлении это указала( сегодня понедельник), так в регистраткре сказали нет записи, пробирок у них нет. В этой поликлинике врачи работают отдельно от регистратуры. Как так? Пришлось сдавать анализы платно, ждать когда появятся пробирки нет времени, нужно обследование срочное.
У ортопеда травматолога постоянная очередь!!! И так было 2 года назад и сейчас, ничего не меняется. Просидели три часа в очереди на перевязку. Через пару дней ребенок заболел ангиной!!!! Мы нигде не были кроме больницы. Дверь открыта одна на всю больницу, для больных и здоровых, чтобы добраться до травматолога надо было идти через всю больницу, через больных. Пришлось ехать на снятие швов с больным ребёнком, долго со швами ведь нельзя ходить. Приехали в 7 утра, зашли в 9!!!!!!!!!!!!! У ребенка была температура, думаю добавили педиатрам работы!!!!
Не всегда корректное время приема врачей, большие очереди, но вежливый персонал, врачи уставшие и немного "угрюмые", но это из за большого потока людей и внеурочной работы. (В режим пандемии)
У 50'/. персонала отношение к людям - 2. Персонал на одну четверть не профессионалы, а дилетанты с улицы.... Кровь с вены взять нормально не могут, а орут на мать и ребенка.
У них там сан пропускание , люди с младенцами стоят на улице в живой очереди, внутри столпотворение, ужасные очереди, сегодня ребенок терял сознание в очереди , никто из персонала не подошёл. Ужасное заведение...
Долго ждали врача. Мы не местные. Очередь большая, врач не спешила на работу. А когда пришла наша очередь-врач начала нести какую-то ахинею.......
Единственный замечательный человек в этом заведении- это регистратор Яна! Просто человек с большой буквы! Решила нашу проблему!
Всё отлично единственный минус очень большие очереди.
3
1
К
Кристина К.
Level 2 Local Expert
October 20, 2022
Пришли на приём к педиатру и она даже горло не смогла посмотреть, потому что нет шпателя! Сказав, что в следующий раз покупайте шпатель в аптеке или берите ложку с дома. Это вообще нормально?
Приехали на приём к хирургу в 07:40 к 11:30 только непопали. Нужно было всего лишь снять гипс... Разве можно так? Приём ведётся по непонятной очерёдности...