Стоматология отличная во всех планах. Пришла из другой клиники сюда впервые, и просто в восторге! Теперь буду ходить только сюда. Рекомендую Бурунова Артема Борисовича!
2
1
Посмотреть ответ организации
K
Katrin Avdienko
Знаток города 4 уровня
12 октября
Отличная стоматология! Была у Ильи Викторовича, замечательный врач, всё объяснил, всё подробно, я в восторге!
Ставлю один по одной простой причине, персонал на входе не соблюдает этикета обслуживания клиентов от слова совсем, отвратильное общение, такое ощущение как будто к ним домой пришли и что то от них хотят, им бы поучится сервису в специальных учреждениях … Просто нет слов !!!
Доктор Елена Георгиевна приятная, профессиональная. Вроде в кабинетах все чисто. Но все же остались двойственные чувства и не могу посоветовать эту стоматологию. Обе администраторши совок совком. Если честно с порога хотелось сбежать оттуда:/ кривят лица, ни кто не попрощался. За местом явно смотрят, а они понижают приличность всей улицы😅.
Еще из особенностей во время чистки эйрфлоу вместо очков мне на глаза и нос надвинули шапочку шарлотку🤪 и справка об осмотре стоит 300₽ хотя в другой стоматологии с меня денег за справку после осмотра не взяли🤷♀️
Записала сына 12 лет с острой болью. Очень приятное впечатление от доктора, приветливая и очень грамотный специалист. Клиника чистая и уютная, дружественная атмосфера. Отличная парковка. Приятные цены. Придем ещё!
Клиника не понравилась. Самое неприятное - при посетителе не вскрывают крафт-пакет, хотя должны это делать. Всё-таки стерильность это номер один что ждёшь от стоматологии. Ну и лечение зуба затянули в четыре посещения.
Где то уже читала в отзывах, но с таким рейтингом решила записаться , позвонила , на записи и правда все в худших традициях совдепа, абсолютно неприветливая женщина. Ощущения остались не приятные , как будто сделала одолжение записав. 😀Желание туда идти пропало.
Пришла с ребёнком 2-х лет. Отвратительное отношение врача к ребёнку. Ребёнка назвали ненормальным пациентом!!!!! Это вообще нормально????? Разве такое должно быть отношение детского врача к маленькому пациенту??? Я просто в диком ужасе😱 Не такое я представляла отношение в такой семейной стоматологии к деткам. Ужасно, нет слов!!!!
Я в шоке от врача. Пришли с 4 летним ребенком,который боится стоматологов.МН не проявила никакой заботы, внимания, только молчание и бездушие. Абсолютно всё ужасно. Нет ни подхода к ребёнку. Нам сделали анестезию, но потом он не давал жужжать, нам сказали у меня следующий пациент и выставили нас с открытым зубом без всяких рекомендаций. Молча. Я вообще не поняла, что это было. Заплатила не знаю за что 1770р. И ушли. Врач бездарный. Медсестры не помогают. С ребёнком вообще не контактируют ни как. Всё должны сделать родители. Нахамила и всё. Ей здесь истерики не нужны , сказала она, при этом просто сидела все время и ждала молча, когда уговорю сына. На журавлях делают лучше. Я ожидала хотя бы улыбок. МН не профессионал своего дела. Ей не с детьми работать, а с животными.
Отличная клиника, вполне приемлемые цены, комфортная обстановка! Записалась день в день, очень быстро и безболезненно удалили сложную восьмёрку, доктор Дмитрий Егоров комментировал каждое своё действие, успокаивал, действовал четко и профессионально. Огромная благодарность ему и ассистенту Илье!
Алина Сергеевна лечила ребенку кариес, и все прошло быстро и хорошо. Это было первое лечение у ребенка кариеса. Дочке 5 лет. Врач обращалась с ребенком идеально, разговаривала вежливо и спокойно. Ребенок остался доволен и теперь страха зубных врачей не будет)
Спасибо, отличные специалисты. Ничего лишнего, все качественно и по существу. Будем обращаться ещё. Действительно, семейная стоматология, семьей обращаемся. Детке нашей все зубки в порядок привела замечательный мастер Алина
Я шла, чтобы удалить зуб мудрости, который мне посоветовали удалить в другой клинике, вроде как не нужен. Здесь хирург отговорил, еще рано. Сказал, что в перспективе можно задуматься, если начнет беспокоить или появится кариес. посоветлвал съэкономить и купить ирригатор, жить счастливо, чем разворотить половину десны. Клиника работает на здоровье своих клиентов а не просто на заработок. Консультация длилась минут 20, всё очень обстоятельно объяснили, все нюансы операции, она была бесплатной) Пришла, порадовалась, что не нужнл страдать и счастливая ушла!
Вежливый и самое главное грамотные специалисты. К ним можно прийти с любой проблемой. Тебе всегда помогут, назначат то лечение, которое необходимо. Удаляла зуб мудрости. Было сложное удаление, но врач, Георгий Сергеевич, так успокоил, а потом выполнил свою работу, что просто чудо. А лечил зуб Артём Борисович. Он просто молодец!
Отличный центр! Делала гигиеническую чистку зубов, осталась в восторге. Приятный дизайн, вежливые дамы на ресепшн. Сама врач Алина Сергеевна очень приятный человек и прекрасный специалист. Буду обращаться только сюда. Большое спасибо!
Всем здравствуйте!Хочу поблагодарить эту клинику,за теплый прием,и прекрасного хирурга ,Егорова Дмитрия Михайловича!!!
Много лет у меня была проблема с одним косым зубом,который не давал расти другому,новому зубу.Так новый зуб в спячке и был.А вчера он пробудился,и начал выталкивать старый кривой зуб,и соответственно,пошло воспаление у старенького зубика.Я боялась его удалять,но пришлось).Я доверилась Дмитрию,и он выполнил свою работу великолепно!!!У меня повышенная чувствительность,и не смотря на это,Дмитрию удалось обезболить,и удалить зуб,без разреза(с учетом того,что зуб с корнем наискосок распологались,а не стандартно,и шел процесс загноения,и сам корень оказался очень длинным),и очистил от гноя.Я уже пришла с больницы,и наркоз уже отходит,и я не чувствую боли-это очень радует!!!
Советую всем,результат успешный!!!
Благодарю персонал и Дмитрия!!!Буду продолжать лечить другие зубки у Вас!)
Стоматология на очень высоком уровне. Езжу сюда из Москвы. Лечу зубки у Натальи Александровны. Очень профессиональные врачи, дружелюбные и грамотные, что , согласитесь, редкость в наше время!
Доброго времени суток. Хочу написать о Докторе с большой буквы - Новочадовой Марине Николаевне! Это доктор, который всегда поможет и найдёт решение самой сложной проблемы! Замечательный профессионал, волшебные руки и восхитительный человек! Много лет мы семьей наблюдаемся и лечим зубы у этого доктора. Всегда стараемся выполнять все назначения и заживлением идёт быстрее, и побочных эффектов минимум. Поэтому посчитали правильным написать сюда отзыв в пику тем, кто опаздывает, а посто пишет грязь на нашего доктора вместо благодарности! Восхитительный доктор, профессионал! Всем рекомендую
Отличная стоматология. Вежливый и внимательный персонал. Даже дети идут туда с удовольствием. Ходим в эту стоматологию не первый год. Огромное спасибо за профессионализм.
Была проблема с зубом и я решила поехать проконсультироваться в несколько стоматологий, сориентироваться по цене. В этой мне насчитали дороже в два раза, чем во всех остальных за одну и ту же услугу.
Впечатление конечно приятное от персонала, от обслуживания, от обстановки. Панорамный снимок сразу бесплатно сделали. Все рассказали, расписали. Я бы обязательно туда вернулась, но цены кусаются. Я решила эту проблему в два раза дешевле.
Хочу поблагодарить Наталью Александровну.Это профессионал с большой буквы. Очень грамотная опытная врач. Лечила у нее не один зуб,причем очень проблемные и всегда оставалась довольна. Врач от Бога.Хотите получить высокопрофессиональное лечение или протезирование, к Наталье Александровне!
3
1
Посмотреть ответ организации
A
Anastasia
Знаток города 6 уровня
25 июня 2023
Посетила данную стоматологию в июне первый раз. Хочу отметить идеально чистый и светлый кабинет! Осталась в восторге от отношения персонала. Пришла ставить пломбу к Алине Сергеевне. Все сделали быстро и не дорого. Хочу так же отметить милого ассистента Марию, которая слаженно работала с врачом. Однозначно рекомендую!
Ставлю две звёзды не за лечение, а за обслуживание и за панорамный снимок.
1. Полгода назад приходила на консультацию, где мне сделали снимок и я за него заплатила 400₽. По факту мне сказали - снимок мы не даёт🤷🏼♀️. Мне непонятна эта политика.
Позвонила 21.04.22 по поводу панорамного и прицельного снимка. Панорамный стоит 1000₽, если вы ни разу не были в стоматологии, 600₽, если были хоть раз. НО! Печатают на альбомном листе фотобумаги, который увеличиваешь и все в квадратиках🤷🏼♀️🤦🏼♀️.
На восточной стороне за 800₽ делают снимок и печать на рентгебумаге 400₽, если бы я знала, что я отдам 600₽ за такую бумажку какашку, поехала бы на восточку.
Поэтому однозначно НЕ СОВЕТУЮ делать здесь панорамный снимок!
Про прицельный снимок аналогичная ситуация - да, мы делаем. Идите на приём, потом оплатите, но мы его вам не дадим 😆🤷🏼♀️.
Отдельное внимание - администратором. Зашла в стоматологию, поздоровалась со всеми, в ответ - ТИШИНА! Разделась, надела бахилы и одна женщина - вы записаны? Так уверенно развеваетесь, как будто записаны.
На такую манеру общения, я ответила аналогично - вы меня пустите без бахил и пальто?
Вы работаете в платной клинике и будьте добры быть вежливыми и доброжелательными!!!
Люди могут все вот это недовольство и пофигизм увидеть в городской!!!
К вам же люди приходят за платными услугами и будьте любезны хотя бы открыть рот с сказать в ответ клиенту - добрый дело, а не молчать и общаться с персоналом в этот момент!
Очень пожалела, что не написала пожелание в книгу жалоб и предложений.
Если ещё раз такое повториться, не поленюсь и приеду написать отзыв!
Два раза лечили у Алины Сергеевны З. Кариесы.
Первый раз с анестезией, второй раз без!
Дочке 5,5 лет.
Никаких слёз не было! Профессионалы своего дела… всё рассказывают и объясняют ребенку, придумывают уловки про заморозку Эльзы👍 Дочка не боялась и спокойно сидела, даже хихикала и шушукалась с врачом👌 Цена 2500-3000р за зуб. Делают бесплатно снимок зубов при первом посещении. После дают грамоту и купон на молочный коктейль в пекин👍
Хорошая стоматология, находится в центре города, удобно парковаться. Принимает много воачей, разных направлений. Лечу здесь зубки своим сыновьям, которые не любят врачей.
Сегодня удалял зуб мудрости. И что я хочу сказать. Мне понравилось😆 не то что бы я мазохист, просто врач Туранский Илья Викторович профессионал своего дела, хороший внимательный, отличный врач, удалил быстро и обсолютно безболезненно, вообще ни чего не почувствовал, а так же большая благодарность его прекрасной ассистентке которая была очень добра и внимательна, умничка. Спасибо вам большое.
PS Забыл забрать зуб чтоб потом положить под подушку)))
Всё отлично. Хорошее место. Удалили нервы в зубе, поставили временную пломбу. Врач Алина Сергеевна с пониманием отнеслась к проблеме, вколола двойную дозу обезболивающего и сделала, что требовалось быстро и четко. Особенно не с чем сравнивать, хожу к зубному врачу очень редко, но это врача я бы рекомендовал
Компетентные сотрудники. Технологичная стоматология. Были 2 раза, оба раза понравились, в особенности то что ребенку не пришлось никуда идти для снимка зуба. Всё сделали в стоматологической кресле при осмотре👍
Была недавно в этой клинике. Очень боюсь лечить зубы. Попала к Новочадовой Марине Николаевне. Осталась очень довольна! Уврача,действительно ,золотые руки! Ни капельки боли или даже дискомфорта! Теперь зубы буду лечить только у неё!
Впервые обратилась в Центр семейной стоматологии «Успехдент» - отличная клиника! Хочу отметить высокий профессионализм стоматолога Егорова Дмитрия Михайловича. У меня было сложное удаление зуба, операция длилась 2 часа! Огромная благодарность доктору за внимательное отношение, аккуратность, терпение и высококлассную работу. Вопреки моим ожиданиям после операции чувствовала себя хорошо, благодаря рекомендациям доктора.
В целом от клиники осталось очень хорошее впечатление! Уже рекомендовала эту клинику своим знакомым.
4
Посмотреть ответ организации
Евгения Д.
Знаток города 7 уровня
18 августа 2023
Хожу к Алине Сергеевне, замечательный доктор, с ней перестала бояться стоматологов. Недавно с дочкой ходила вырывать молочный зуб, доктор был Туранский Илья Викторович, чудесный и чуткий мужчина, дочка даже не успела ничего понять, ещё и диплом дали за отвагу. Спасибо большое за положительный опыт
Грубое отношение к клиентам. Снимали швы ребенку после операции. После того как началось снятие швов и крокодильих слез ребенка врач сказала что детям снимает швы впервые и помазала какой-то анастезией. В итоге ребенок обрыдалась. Хамское отношение замечено не в первый раз. Спросить ничего нельзя. Все делалось с каким -то пренебрежением. Мы пациенты приходим за консультацией и помощью. Тем более с детьми.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 августа 2023
Отличная поликлиника с профессиональными врачами и качественным лечением!
2
1
Посмотреть ответ организации
М
Мария Миронова
Знаток города 4 уровня
26 декабря 2022
Центр сильно испортился. Были на приёме у врача Новочадовой. Женщина вместо того, чтобы успокоить, откровенно грубила и хамила. И эти её фразы "У меня тут миллион таких как вы", "Подотрите свои сопли и садитесь, у меня нет на вас времени". И цены - такое ощущение, что предоставляет из головы. Сначала одну сумму называет, потом совершенно другую. Ощущение, что банально навязывает услуги, пользуясь безграмотностью пациента. Извините, но больше не ногой..
У ребенка флюс. Позвонили в клинику - нам тут же нашли ближайшее время, через час. Приехали, девушки администраторы на ресепшене очень быстро оформили карту, вышла медсестра пригласила в кабинет.
Чистые кабинеты, новое дорогое оборудование.
Отношение - идеальное! Все сказочно культурно, вежливо. Врач - эталон спокойствия, с моим сыном это даже мне тяжело!
Рекомендую данное учреждение!
Мы у вас теперь постоянные клиенты, так как семья у нас большая.
Огромное спасибо!
Ловите отзыв)
Знаком с Натальей Александровной,когда она ещё работала в Реутове. К ней попал на приём и остался доволен. Когда Наталья продолжила работу в этой клинике,то пришлось следовать за ней в Электросталь, так как уровень её работы и подход к клиенту просто на высоте. Ну и набор персонала достаточно на хорошем уровне.Особенно поразил,тот случай,когда мне нужна была срочная помощь с передним зубом. Она вышла в выходной день и вызвала персонал на час раньше. Я был поражён. Безумно благодарен. Поэтому всем читающим рекомендую.
Суббота, почти вечер (17:15), ребенок 3 лет пожаловался на зубную боль. Мы с супругой обратились в ЦСС по телефону со своей проблемой. Нас согласились принять, несмотря на то, что в 18:00 центр закрывается. Мы прибыли за 30 мин до закрытия. Врач принял нас. Осмотрев ребенка врач сказала, что нет причин для беспокойства, немного поцарапана десна. Порекомендовал методику по уходу и, ВНИМАНИЕ(!!!), не взял за прием оплаты! С нашей стороны тревога была ложной. Однако, стоит отдать должное, что: А - нас приняли, Б - не взяли денег за ложную тревогу, В - обслуживание и прием были на должном уровне! ЦЕНТРУ СПАСИБО, теперь для нас есть место, куда мы обратимся в следующий раз!
В Центр семейной стоматологии в г. Электросталь попала случайно. Сейчас эта клиника стала для нас семейной. Лечим с сыном зубы у Артема Борисовича и Натальи Александровны. Очень довольны профессионализмом и доброжелательностью специалистов центра.
Обратились в эту стоматологию случайно, попали к Новочадовой Марине Николаевне, решила все проблемы, вылечили зубки, все супер!Профессионально и аккуратно!👍
Были на приёме 14 августа, ребенку 5 лет надо было удалить молочный зуб. Задержались на 10 минут. Врач Новочадова М. Н. взяла нас на приём. Вела себя раздражённо, не поздоровалась. Ребёнок начал нервничать, врач Новочадова стала раздражённо говорить в сторону ребёнка, что ребёнок "не подготовлен", стала хамить жене. Заявила что так как мы опоздали, на удаление зуба 15 минут. В виду отвратительного поведения врача, представляющего опасность для моей дочери, я принял решение покинуть кабинет, будем обращаться в другую клинику.
Моё мнение :если врач понимает что времени мало, надо отказать пациенту, опоздал так опоздал, скажи об этом. Если же ты берёшь маленького ребёнка на приём, ещё и удаление зуба, ты должен нести ответственность. Врач Новочадова повела себя как неклиентоориентированный сотрудник, обостряющий негативные эмоции ребёнка, а по человечески это просто хамство. В виду полученного опыта НЕ рекомендую обращаться к данному специалисту, особенно с детьми.