Хороший магазин, отличный ассортимент, поддерживают интерес и мотивацию вернуться снова)
Хорошее мобильное приложение
China West
December 2023 •
3
Работаю с данной компанией более полугода. В целом норм, но есть косяки, особенно последнее время :
-иногда ооочень долго отправляют товар из Китая. Он лежит у них уже неделю, приходится дёргать сотрудников, будто до меня нет дела.
-в Москве, когда груз прибывает, последний раз просил отправить одной компанией, а мне все равно передали груз на доставку в другую компанию, которая ужасно работает и путает города..
Отсюда издержки, куча времени впустую, а перед нг это критично
Pec
December 2023 •
1
Несколько раз пользовался услугами данной компании, и каждый раз какие то косяки. То примут оплату и молчат, не отправляя груз, то задерживают на неделю. Когда писал жалобы - сотрудник вмешивалсч в процесс и какие то ускорения были. А последний раз мой груз уехал вместо Москвы в Ростов!!! Ростов, Карл! И причём из Москвы!! То есть вместо 30 км уехал на 1000!!! Я больше точно не буду к ним обращаться, и никому не советую, впрочем, дело ваше...
Bagel
July 2023 •
5
Очень понравилось качество и сервис, спасибо)
VkusVill
July 2023 •
1
Периодически попадаются очень неклиентоориентированные продавцы. При оплате наличными с надменным видом положила гору мелочи (сдача с суммы) на прикассовую поверхность, приговаривая, что "это вы так сами захотели" (не было мелочи для сдачи ровным числом). По самому магазину никаких претензий, но персонал, не весь, а некоторая его часть, отбивает желание приходить сюда снова.
Космос
February 2023 •
1
Решили съездить с семьёй в Калугу, гуляли и вечерком решили выпить кофе со сладким)
На двери заведения висела табличка, информирующая о работе до 22:00 (мы зашли в 20:00).
Атмосфера внутри была прекрасна, но, видимо, не для нас: внутри кафе две очаровательные девушки смотрели фильм на большом экране, а молодой человек - официант (единственный видимый сотрудник учреждения) с порога заявил, что у него перерыв 😱😂
Мы не решились тревожить далее молодых людей, и пошли в другое заведение.
Ну и напоследок предположение, и одновременно вывод:
Возможно, в Калуге все хорошо, царит любовь и беззаботность, но вот с сервисом и базовой этикой в общепите, видимо, беда))
Север
June 2022 •
1
Фееричная забегаловка.
Заехали пообедать, взяли меню, сели за стол. Смотрим меню. Через 10 минут подходит молодой человек в растянутой футболке, и спрашивает, когда мы отдадим меню, т. к оно одно на все кафе. Получив ответ, что мы намерены сделать заказ, удаляется (обращаю внимание, 15 минут прошло, заказ не принят). Ещё через 5 минут я подхожу к стойке, спрашиваю, когда заказ примут. Тот же парень и женщина отвечают, что у них официантов нет, заказ делают прямо тут. Ну ОК, мы люди простые. Делаем заказ. Далее по меню: оказывается, салатов нет, супов нет, есть только пицца и роллы. Сделали заказ из пиццы и роллов. Сока не из холодильника тоже нет.
Самое волшебство началось на этапе оплаты: сдачи с 5000 нет, по карте оплатить нельзя 🤣, только перевод. В общем мы встали и пошли вперёд к своей удаче из этого, с позволения сказать, заведения.
У меня осталось впечатление, что персонал делает ВСЕ возможное, только бы не работать и ничего не делать. От всей души желаю им исполнения этих желаний :)
Супермаркет
January 2022 •
1
Отвратительный магазин, пожалуй, худший в районе.
Регулярно пробивают вместо 1 товара сразу 2, чтобы вы заплатили больше, чем взяли продуктов.
Во-вторых, продают тухлятину, продукты с истекшим сроком годности.
На данную торговую точку подано заявление в РПН, искренне надеюсь, что в отношении магазина и руководства будут приняты все меры реагирования в соответствии с законодательством РФ.
Чтобы не быть голословным, фото в студию.
Center of Family Dentistry
August 2021 •
1
Были на приёме 14 августа, ребенку 5 лет надо было удалить молочный зуб. Задержались на 10 минут. Врач Новочадова М. Н. взяла нас на приём. Вела себя раздражённо, не поздоровалась. Ребёнок начал нервничать, врач Новочадова стала раздражённо говорить в сторону ребёнка, что ребёнок "не подготовлен", стала хамить жене. Заявила что так как мы опоздали, на удаление зуба 15 минут. В виду отвратительного поведения врача, представляющего опасность для моей дочери, я принял решение покинуть кабинет, будем обращаться в другую клинику.
Моё мнение :если врач понимает что времени мало, надо отказать пациенту, опоздал так опоздал, скажи об этом. Если же ты берёшь маленького ребёнка на приём, ещё и удаление зуба, ты должен нести ответственность. Врач Новочадова повела себя как неклиентоориентированный сотрудник, обостряющий негативные эмоции ребёнка, а по человечески это просто хамство. В виду полученного опыта НЕ рекомендую обращаться к данному специалисту, особенно с детьми.
Henry Clark's Clinic
May 2021 •
1
Записывался к врачу по дмс. Приезжал в воскресенье вечером. Мне не понравился подход, так как врачом были озвучены следующие тезисы:
- дыра в зубе это якобы эстетическое нарушение, а так как речь об эстетике, то в первый раз, так и быть, пломбу она поставить может, но дальше все за наличный расчёт.
- мне было сказано (цитата) : "пломба может простоять и 20 лет, а может выпасть и завтра. И не факт что это поможет снять болевые ощущения"
Также хочу отметить, субъективно, невежливое отношение, периодическое повышение голоса со стороны врача.
О причинах могу лишь догадываться :то ли действительно, при дыре в зубе нужно ставить брекеты и чистить деликатной пастой зубы, и этого достаточно. А может, клиенты по дмс, а не за наличные, вызывают оторопь своей низкой маржинальностью. Возможно, дело было в том что вечер, воскресенье, усталость и хочется домой. Но в любом случае, я в клинику больше не приду и при обращении знакомых буду давать антирекомендации, увы.