Очень не удобно расположен. Пешком например туда идти далеко. Пару раз, как то пешком туда ходил. Хорошая доступность только на своём авто. Но Очень большой отдел. Это наверное единственный плюс.
все веригуд,быстро и четко ...Только сотрудницы 2 возрастные позволяют себе несоответствующее занимаемой должности поведение ,но увы им за 55... ссср в крови ...нас не расстроило,мы посмеялись
Хороший выбор садовой химии.Хоррший выбор удобрений и семян.Попался приятный консультант.Конечно дорого саженцы клубники,при этом только итальянские сорта.Они не нужны.Немецким у нас лучше.И нельзя не сказать про саженцы роз в горшках.Это ужасно!!!! Не покупайте там .Розы неграмотно перекормлены,они на себя не похожи.Это варварствоУ некоторых нет шипов,настолько их изуродовали избытком удобрений.Они не жизнеспособны
Работают гораздо лучше и самое главное, быстрее своих коллег в Митино, особенно, если это касается оформления загранпаспорта. В Митино оплатил госпошлину за загранпаспорт в августе
2021, в сентябре 2021 подал все документы на её возврат, так на сегодня ничего не вернули.
Наверное, если вы живете в Южном Тушино, проблем и вопросов никаких не возникнет. А вот если в Северном (или ещё хуже - в Подмосковье), - "езжайте восстанавливать документы по месту жительства". Такие дела(
У них по регламенту, если ждёшь определённое время вроде 10 или 15 минут, то кофе бесплатно. Так они каждый раз отбивают талон и говорят ожидайте в коридоре. Одна девушка из отдела центра занятости хамка, ох жаль не помню как зовут. Но суть в том, что если я год работала не официально, то по её мнению мне только работа уборщицей светит. Чтоб её уволили и она сама ею работала!
Очень круто. Превзошли все мои ожидания. Просторно, окон много. В центре зала островок с кофе. На островке дежурит паренёк обстваленнлый хорошей эспрессо техникой. За 15 минут ожидания дают бесплатный кофе. Меня приняли за 14 :(
Команда мэра крутые.
В воскресенье всегда мало людей.. нет толпы.. а так охрана всегда поможет подскажет, молодцы мужчины и женщина, но на ресепшн бывают девушки немного грубые и без улыбки, со светлыми волосами одну помню…
Доброго времени суток, одним словом госучреждений, люди холодные не улыбки, не пожеланий, много не соответствует с приложением гос услуги, так как в приложение пишут обратится в МФЦ, обращаешься оказывается не могут оказать эту услугу.
Очередей нет, все быстро и вежливо, но при повторном обращении сотрудники дают другую информацию, все надо уточнять и обговаривать иначе запросы переносятся и даже теряются из за сбоя компьютеров, перезвонят, но время потеряно
за несколько лет МФЦ очень поменялся в лучшую сторону! все услуги оказывают быстро, очередей в общем-то нет, особенно если записываться заранее. За последние несколько посещений не проводила здесь больше 15 минут (оформление паспорта, замена, загранник и тд)
Ставлю четверку, потому что с персоналом как повезет. Одни и те же люди каждый раз ведут себя по разному, это касается женского коллектива, мягко говоря то у них хорошее настроение, то, тебе не повезло.
Длинный очень зал, инвалиду сложно пробираться к дальним окнам. Опять была здесь 11.11.21.Помещение одноэтажное, с планировкой не разгуляешься, но они стараются. Увеличили количество приемных мест за счет внутренних помещений. Хотя 90 с лишним окна приема расположены на одном этаже вразброс во все стороны (в трех направлениях!), указатели размещены удобно, помогают найти нужное место. <br>
Сотрудница Наталия в 83 окошке внимательно и терпеливо решила три больших вопроса по ЖКХ, субсидиям, инвалидной стоянке, ее коллега рядом также не осталась ранодушной к моим проблемам и помогала в их решении. В очередной раз убеждаюсь: все решается не конкретной конторой или организацией, все зависит от людей, от сотрудников. Уходя, обратилась с вопросом к сотруднику-молодому человеку, вот он отмахнулся, занят сильно, видимо.<br>
Около МФЦ рядом со входом есть парковка мест на 15-20.<br>
Есть проблема, не связанная с конкретным МФЦ: оформление субсидии на ЖКХ для одинокого пенсионера сводится к личному предоставлению справки из ПФР о размере пенсии. Об окончании срока предоставления субсидии Вам не напомнят!!! Смс не пришлют, хотя сообщениями и звонками о концерте в парке или кружке вышивания балуют, не переставая. А если срок субсидии заканчивается, МФЦ не подает заявку на ее автоматическое продление, даже если ничего у Вас не изменилось: не появился супруг, не родились дети, не вышли на работу, не увеличилась пенсия, т.е. если Вы не перестали быть одиноким неработающим бедным пенсионером. А если еще плохо с памятью и не ходят ноги, то станете еще беднее- положенную субсидию Вам не будут платить, пока Вы заново не принесете все документы. И не вернут за пропущенные месяцы, даже если видно, что ничего у Вас не менялось!!! Так обобрали меня за 4 месяца, так обобрали на несколько тысяч мою 78-летнюю тетушку с 1-ой, естественно, не рабочей, группой инвалидности. Съэкономили на старухах. Надеюсь богаче стало государство, а не какой-нибудь вор, знающий как спереть деньги лопухнувшихся бабулек...
Удобная служба МФЦ, массу необходимого можно оформить здесь. Персонал, в основном, знающий, работает довольно быстро.
Правда за последние дни заметно увеличилось количество посетителей.
1
Сергей Разумовский
Знаток города 9 уровня
16 февраля 2023
Лучшее МФЦ, в котором был. Сотрудники очень вежливые и терпеливые, всегда готовы помочь, даже когда я откровенно туплю. Была ситуация, когда я подошёл к консультанту, и по её лицу прям было видно, как она устала к концу дня. Но когда я подошёл с вопросом, она буквально сразу "переключилась", улыбнулась и со всем замечательно помогла. Огромное спасибо всем сотрудникам за работу! Сколько хожу, ни разу не было ничего негативного.
Обновляла карту москвича, достаточно быстро и четко поставлена работа, помогли открыть доступ к госуслугам, на ресепшн рассказали и сразу дали заявление на обновление загранпаспорта. Стало очень удобно, персонал внимательный, компетентный. Спасибо!
Пришла сегодня в 13:30 в отдел загса . Сидела час , табло выключено , походу приема нет , разговоры были слышны двух сотрудников . Через час один из них вышел спросил по какому вопросу пришли . Было 2 клиента , мы ответили и он молча зашёл в кабинет. Через 15 мин я постучалась спросила долго ли ждать . Он ответил да , типа компьютер чинит . Ужасное обслуживание , грубый . Так и ушли мы не дождавшись своего часа . Вежливости вообще отсутствует у мужчины ! Примите меры и жду обратную связь .
Заведение полный ужас. Придя сюда без долгов обязательно их навешают, потом будешь расхлебывать, а руководство разводит руками и ничего не делает. Ужасно гнилое заведение. Если бы можно было, я бы 0 поставил, а не кол. Кол для них это мягко. Позор таким руководителям и некомпетентным сотрудникам. Конечно не вче такие, но руководству оценка 0.
Искренне не понимаю, как у МФЦ может быть оценка выше единицы. То у них система в 20:00 перестаёт работать (со слов сотрудников), то просто все виснет.
Сегодня финита, отдел МВД именно сегодня 21.06.2022г. переехал в ТЦ Калейдоскоп на 4-й этаж и всех клиентов радужно девушка на ресепшн отправляет туда. А приехав в ТЦ стоит вывеска, что офис только готовится к открытию и нужно обращаться на Петушкова. Вы так решили очередь сократить?
Дебильнее учреждение ещё надо поискать и сотрудники как на подбор.
Большая часть сотрудников работают на совесть , быстро и качественно. Очередь двигается достаточно быстро . Если обратиться на ресепшн с каким-то вопросом, всегда помогут!
Тут самое главное что они выполняют свои задачи .
Плохо или хорошо тут зависит от психологического настроя соискателя.
Парковка маловат и устроили одностороннее движение
Получал загранник, все хорошо)
Приложение гос услуги ошиблось и записало меня в южное вместо северное Тушино, подсказали обратиться с главному(полковнику вроде)
В итоге все лояльные и добрые, сделал все в один день.
Хотя следующая запись была бы через 3 недели.
Периодически захожу.
Мне все нравится. Вежливые сотрудники на рецепшене, всегда все подскажут. Много окошек. Все происходит быстро и вежливо. Бонус - можно купить вкусный кофе с круасаном!
Не скажу за весь мфц, но служба занятости заточена чтобы им самим ничего не делать. По любому обращению чуть ли не матом посылают... Посылают на сайт. Ничего не объясняя, идите на сайт и всё. Зачем тогда на работу ходят и зарплату получают не понятно. Обращался в другую службу занятости(Хорошево-мневники), там тоже послали на сайт, НО!!! Всё подробно объяснили и дали распечатанную шпаргалку с пошаговой инструкцией! Как говориться почувствуйте разницу.
Всё очень хорошо организованно. Ждать своей очереди практически не пришлось. Сотрудники вежливы, корректны и знают своё дело. Табло с номером очереди видно отовсюду
Как попадёте по времени, иногда очень много народу и все сидят по стульчикам , иногда свободно. Но очередь за талончиками почти всегда. В принципе за час все сделала. Проблемно с парковкой, возможно это просто зима и плохо чистят. Сам персонал терпелив, но чуток медлителен
Очереди большие, персонал старается, и кофе дают за ожидание более 15 мин, но видел много недовольных граждан. Лично я в такое заведение иду с определённым настроем, подождать если надо, с интересной аудио книжкой))) мой вопрос был решён не сразу, с перезаписью в другой кабинет.
Отвратительное обслуживание. Полное безразличие к посетителю. Ответов на вопросы не дают, посылают в банк, в управляющую организацию, к начальству, но при этом не зовут никого и демонстративно встают и уходят. Так я сегодня посетила данный мфц. Вопрос был по долговой квитанции. Я в шоке. Зачем тогда нужны эти мфц, если сотрудники ничего не знают, не имеют отношения к сайту, где у нас информация по жкх, и к долговым квитанция. Отвечают, что это не они их формируют. На вопрос, у кого можно узнать, отвечают у кого нибудь спросите. Это нормальный ответ. После просьбы позвать, сотрудника, который знает, где получить информацию, говорят, что позовут руководство, но никого не зовут, а сам сотрудник встаёт и уходит. Беспредел. И ведь пожаловаться не кому. Нигде информации о обратной связи нет.
Сейчас многие услуги оформляются через порта Мос ру...но есть особенные люди) я попросила мне помочь ,на стойке сказали подождать ,как только станет меньше очередь) Этого не случилось ((( Я обратилась к руководству ,и мне прислали специалиста который помог! В других случаях при обращении ,особой звёздности не замечала!)Пожелание- Выделить сотрудника в помощь людям не имеющих компьютера и интернета! Т к услуга по предоставлению санаторий для пенсионеров, теперь только через госуслуги! Как впрочем и пособие по инвалидности...
При обращении нужно было написать заявление. Сотрудница всё подробно объяснила. Я заполнил. Потом выяснилось, что заполнил неправильно, т.к. она сбегала уточнила и нужно писать по другому. Написал заявление ещё раз. Это заявление тоже не приняли т.к. подошла начальница и объяснила что нужен третий вариант. Третий вариант приняла и тут-же начала собираться, хотя до закрытия было ещё далеко. Я попросил проконсультировать насчёт дальнейших шагов, на что получил ответ "ну вы сами все должны знать. Мы только документы принимаем". Было неприятно. Второй раз обращаюсь в этот МФЦ всё время какие-то инциденты.
После открытия МФЦ в Калейдоскопе, перерасчёт и любую информацию по ЕПД в данном офисе по району Северное Тушино получить невозможно!!!! Как можно было так всё испортить????? Калейдоскоп открывается в 10:00, данный офис в 8:00. Всё сделано для людей!!!!
Все очень достойно, отличное обслуживание. Только форменная одежда у персонала просто Жуть, сотрудники МФЦ сами очень не довольны. Что это за дизайнер 😩😪🤔