Не отдают посылки и письма до востребования без трек номера. Вместо того что-бы пойти и поискать делают вид что смотрят в компьютере, потом говорят на ваше имя ничего нет! Третью неделю пытаюсь получить письмо до востребования. Несколько писем и посылок с Али экспресс так не отдали. Письма потом отправили обратно отправителю.
Приходил делать чистку зубов по ДМС. Врач сделала запрос в страховую и начала процедуру. Во время лечения вошла администратор и сообщила что я должен позвонить в страховую для согласования лечения так как у них программа зависла. Встала напротив кресла и ждёт. Представьте Я лежу в кресле во время процедуры. Я даже ответить ей не могу не то-что звонить куда-то. Врач закончила процедуру, позвонил в страховую, лечение согласовали.
Врач обманул сказав что ДМС не покрывает лечение. Был у Овчинникова Евгения Сергеевича в клинике на 1905 года на профилактическом осмотре. Врач сделал Ортопантомограмму и предложил лечить клиновидный деффект 3 зуба. При этом сообщил что в ДМС это не входит. Согласился оплатить лечение. В итоге, при оплате на ресепшен выяснилось что ортопантомограмму он тоже включил в счёт, о чём не предупредил. В страховой сказали что врач обманул, страховка покрывает это лечение. Он даже не сделал запрос на подтверждение оплаты услуг в страховую.
При обращении нужно было написать заявление. Сотрудница всё подробно объяснила. Я заполнил. Потом выяснилось, что заполнил неправильно, т.к. она сбегала уточнила и нужно писать по другому. Написал заявление ещё раз. Это заявление тоже не приняли т.к. подошла начальница и объяснила что нужен третий вариант. Третий вариант приняла и тут-же начала собираться, хотя до закрытия было ещё далеко. Я попросил проконсультировать насчёт дальнейших шагов, на что получил ответ "ну вы сами все должны знать. Мы только документы принимаем". Было неприятно. Второй раз обращаюсь в этот МФЦ всё время какие-то инциденты.