Центр госуслуг района Северное Бутово
1238 отзывов
3 ноября 2022
Очень странно, что приходится простаивать по несколько раз в очереди. Практически по каждому вопросу брать отдельно талон. Казалось, что такой центр должен решать вопросы по принципу одного окна, но нет.
6
23 февраля 2022
Недавно приносила справку для Собеса. Такое безобразие тварится. Наверное, хотели как лучше, а получилось как всегда. Народу уйма. Чтобы отдать справку, надо обратиться к сотруднику, ее надо просканировать, потом отправить. Мне бы хотелось спросить у учредителей, мы что все должны иметь сканеры, новейшие телефоны? Кто нам поможет. Только ехать в Мфц, где толпа народу, компы постоянно зависают, сотруднику крутятся как белки. Мой поход и сидение там составил больше двух часов. Безобразие и беспорядок. Некоторые сотрудники просто хамы, но мне повезло с сотрудником. Очень недовольна.
5
13 марта 2021
Отличные сотрудники добрые и отзывчивые всегда помогут решить вопрос, а так же при таком объёме работы улыбчиво решают вопросы. Благодарю! Оперативно работают, но одно НО не компетентно ведут себя руководство, когда отчитывают и ругают сотрудников МФЦ при людях.
4
2
28 февраля 2023
Большой, чистый с детским уголком. Впринципе быстрое обслуживание.
3
18 ноября 2022
Все быстро, вежливо, вкусно пахнет кофе, внизу магазинчики, мне нравится.
3
2
13 октября
Услуги не оказали
9 марта 2022
Вышла оттуда вс в слезах. Девушки в первом кабинете хамоватые. Фоткают на загранпаспорт и даже не могут сказать что у тебя волосы торчат во все стороны. Зеркала нет. Поправить волосы никак. На 10 лет паспорт делаешь, а тебе даже не могут сказать «девушка, у вас волосы торчат во все стороны, поправьте справа их». На вопрос «ну как с такой фоткой 10 лет», подучила ответ «а что?отличное фото». Фотографировать ещё раз отказали. Довели до слез. Браво.
4
4
1 декабря 2021
Расположен в торговом центре на 4 этаже. Вежливый персонал. Очень быстрое обслуживание. Есть парковочные места возле центра.
5
2
19 октября 2022
Быстрое обслуживание. Почти не бывает очередей. Есть гардероб,туалет и детский уголок с пеленальный столом.
3
5
8 ноября 2022
Не всегда достоверно доводят первоначальную информацию на информационной стойке. По этой причине оплатила госпошлину за получение паспорта в этот МФЦ, а паспорт планировала получать в другом, о чем заранее предупредила сотрудника.
Сотрудники в окнах работают профессионально
3
2
5 июня 2022
Обычное советское присутствие, только расположенное в ТЦ. Сделано все максимально неудобно и по казенному. Писать на коленке. Кофейный автомат не работает. Чиновники зевают. Очереди. Не знаю, что нужно сделать, чтобы это изменить. Впрочем, это все, как везде. Для вашего удобства - мы ничего не захотели сделать. Россияне должны терпеть!
4
3
24 октября 2023
Все нравиться, все быстро и оперативно.
1
2
13 апреля 2023
Не флагманский офис.
При этом просторное помещение, всегда есть место где присесть.
Никогда больше 15 минут не ждал
1
22 февраля 2022
Близко и удобно! Многие вопросы решил с его помощью. Не всегда нравилась некая некомпетентность сотрудников, когда они бегали к коллегам за консультацией. Но в итоге проблемы решались. В целом, если не придираться, то я работой этого центра доволен!
3
3
24 июля 2021
Неоднократно обращалась за услугами. Сотрудники всегда помогут оформить нужные документы. Всё быстро и четко. Единственное неудобство- график работы сотрудника ГУ МВД, он совпадает с графиком работы любого работающего человека. Приходится ждать отпуска, чтобы поставить нужную подпись за две минуты.
1
2
25 августа 2021
Очень хороший центр, сильно упростил жизнь! Сотрудники молодцы! Было бы здорово, если бы побольше функций им передали из отделений, чтобы вообще не приходилось ездить по инстанциям. Ибо пенсионный фонд, загс (для примера на вскидку) расположены очень далеко от районов, которые они обслуживают. 4 остановки на метро или вообще на машине в соседний район...
4
2
11 сентября 2021
Очень просторный, удобный и красивый зал. Система обслуживания организована замечательно! Профессионально, оперативно, вежливо! Спасибо
5
2
27 февраля
Не плоха , даже лучше чем у других МФЦ . Спасибо .
1
3 августа
Очереди большые
1
26 сентября 2022
Столкнулась с вопиющем поведением работника миграционной службы (кабинет 50), к сожалению не знаю полностью её данных, зовут Ксения. Такое ощущение, что человек совершено не умеет себя вести, разговаривает на повышенных тонах, трясёт руками, строит гримасы. И работает, делая великое одолжение.
4
15 мая 2021
На мой взгляд удобное расположение, хотя с парковкой иногда могут быть затруднения, но это объяснимо- мфц все-же расположен в здании с другими организациями. Что касается работы Центра- никогда не приходилось ждать больше 3 минут, все сотрудники были приветливыми, компетентными и расторопными.
3
4
23 июля 2023
Подскажут, помогут. Все хорошо организованно
1
17 января
Восторг, все быстро и четко. Очень удобная электронная очередь.
1
25 февраля
Отличный мфц,компетентные сотрудники!
3
1
25 декабря 2021
При контакте с сотрудниками МФЦ проявляется относительно низкий уровень компетенции. Более того, данный уровень постоянно снижается. Основная задача входной группы не оказать услугу и быстрее "вытолкать" Посетителя. Единственная фраза, постоянно сопровождающая мои общения с сотрудниками, "не знаю". Вполне закономерно возникает вопрос: зачем вы нужны, если ничего не знаете. Может упразднить такой некомпетентный МФЦ?
7
2
21 апреля 2021
Удобно, что многие вопросы можно решить в одном месте. От моего дома далековато-но дорога лежит через облагороженную зону отдыха-так что можно и прогуляться. А так все вопросы решались быстро, возможно они у меня простые были.
3
2
2 октября
Не дали кофе(
1
8 декабря 2021
Обращался за получением загранпаспорта, очень вежливый персонал, все доступно объяснили и рассказали. Спасибо огромное
4
2
25 июля 2023
Очень большой филиал,сотрудники вежливые и компетентные
3
1
15 августа
Если вам говорят , ждите смс , не ждите ))) у них всегда сбой в рассылке . Приходите ))
4 января 2023
Посмотрела в интернете, работает ли сегодня МФЦ, удостоверилась, что работает до 20 часов. Ехала полтора часа и... Поцеловала закрытые двери.
3
2
20 февраля
Немного людей, грамотные консультанты
1
7 декабря 2022
Почему 2 балла, есть с чем сравнить (другие филиалы в других районах );
1. Долго, сколько раз сюда не обращались - всегда долго
2. Невнимательность сотрудника, выдал документы , уехали - звонит , я вам выдала чужой документ вместе с вашим🤷🏻♂️🤦♂️
3. Получаем документы , получили , уехали , через несколько дней родственник идёт по своему вопросу и ему говорят, о ваша Мама пусть ещё раз приедет , мы забыли выдать ей ещё один комплект
Честно - жесть !
1
1
16 декабря 2020
Удобно, быстро и качественно!
Спасибо сотрудникам госуслуг за их работу!
Есть парков у ТЦ, большой зал для ожидания, есть детская игровая комната и гардероб.
4
3
7 октября 2023
Вежливый персонал, быстрое решение вопросов!
1
1
8 ноября 2023
Посетителей немного, работают довольно быстро. К сожалению не все услуги, которые хотелось бы получить, оказывают.
1
7 марта 2023
один из самых лучших которых я знаю. Всё быстро и профессионально.
1
2
3 ноября
Очень быстро
16 ноября 2021
Чтобы уточнить точный список документов, необходимый для регистрации по месту жительства, нужно стоять в живой очереди в кабинет МВД (работает на приём граждан 2 дня в неделю по 4 часа). Больше этой информации ни у кого нет. Думаю, команда МВД могла бы четко прописать список необходимых документов на портале госуслуг - сейчас вместо этого хаос из паспортов, свидетельств, справок, выписок и заявлений. Например, не понятно, нужна ли выписка из ЕГРН (она указана как рекомендация).
5
5 декабря 2022
Не очень конкретно объяснили когда можно получить предпенсионный документ на бесплатное передвижение на общественном транспорте😘
2
26 августа 2023
Нормальный МФЦ, подавала здесь заявление на загранпаспорт, прикладываю фото с информацией о режиме работы 1 кабинета (МВД), которую не сразу можно найти
1
30 апреля 2023
Оличный МФЦ, Много места и крутой персонал. Есть доступ на коляске. Ожидание минимальное. Всё что нужно по документам решают без проблем
3
2
7 марта 2023
Всё чётко, быстро! Работают профи! Время ожидания минимальное!
3
2
12 февраля 2023
Услуги предоставляют быстро, персонал помогает во всех вопросах, мне нравится
2
6 марта 2023
В целом не плохо! Бывает, что специалисты чего-то не знают, но исправляются довольно быстро
2
3 июля 2023
Спасибо большое сотрудникам,
Быстро все оформили!
3
1
9 декабря 2021
Очень большой МФЦ, с большим количеством людей. Но благодаря слаженной работе специалистов, ждать приходится не долго! Работают профессионалы! Молодцы!
3
2
31 октября 2022
Очень удобно и комфортно для людей. Очереди бывают долгие, но терпимо
3
2
29 ноября 2023
Не понравилось обслуживание сотрудников как то грубовата
4
2
23 ноября 2022
Молодцы быстро работают, но если нужно получить услугу у Ментов, то все, будешь к ним год ходить, чтобы сделать то что тебе надо.
3
2