Пытались отметить день рождения в данном ресторане. Но столкнулись с потрясающим сервисом:подошла девица возраста 19-20 лет (без бейджика) и стала орать, что вы не записаны и пошли вон. Просьба пригласить старшего менеджера закончилась приходом молодого человека, лояльно но девице и стал настойчиво говорить о необходимости записи. Контекст: пошли вон. Мы ушли но впечатление о хамства осталось до сегодняшнего дня. Событие состоялось в феврале.
Da!
June 2023 •
1
Сервис вашего магазина оставляет желать лучшего. Сотрудники орут, хамят, на кассе вообще не понятно кто сидит, плохо понимают клиентов: или глухие или что-то другое... В зале отсутствуют приборы для определения цены, все делают на кассе. В результате очереди километровые, рев, ругань, хамство. Пора серьезно пересмотреть состав персонала и научить сотрудников уважительно относиться к потребителям.
Очень странно стал работать центр: сдала документы на госпитализацию в марте, и забыли про меня до июня. Только после 20х чисел вспомнили, позвонили и забыли до конца августа. Дозвониться до центра невозможно, робот их охраняет от неприятных вопросов. Дозвонилась, порекомендовали какую-то сестру и все пошло по кругу. Ищите сами, нашла, но увы... Анализы устарели, приносите новые и опять на круг полугодовой. Это лечение? Пора руководству подумать над такими ситуациями. И научите персонал нормально разговаривать с людьми, а не на повышенных тонах
ГКБ № 1 им. Н.И. Пирогова, администрация
February 2022 •
1
Если ревматологический центр не принимает пациентов, то закройте его. Не понятно, кого они лечат, если у них какой-то то лист ожидания и приема они не ведут с сентября 2021. Неужели нельзя в регистратура посадить вменяемой работника Сидит какая-то Лариса (фамилию назвать боится, кстати это отдельный вопрос) и орет жутким голосом, что у них ограничения на прием пациентов. Когда будет наведения порядок в этом центре?
Центр госуслуг района Северное Бутово
December 2021 •
1
При контакте с сотрудниками МФЦ проявляется относительно низкий уровень компетенции. Более того, данный уровень постоянно снижается. Основная задача входной группы не оказать услугу и быстрее "вытолкать" Посетителя. Единственная фраза, постоянно сопровождающая мои общения с сотрудниками, "не знаю". Вполне закономерно возникает вопрос: зачем вы нужны, если ничего не знаете. Может упразднить такой некомпетентный МФЦ?
Sokolov
September 2021 •
1
Добрый день! Поздравление с днем рождения стало издевательством надо мной. Продавцы в магазине, расположенном в ТЦ круг просто издеваются над потребителями. Почему они не умеют корректно общаться с потребителями? Вероятно пора их менять. Конкретно назвать невозможно, т. к. нет бейджиков. Или в компании действует стратегия издевательства над людьми?