Приятный коллектив. Внутри заведения чисто, сотрудники отзывчивые и владеют всей необходимой информацией .
Компетентность сотрудников на уровне . Приятно обратиться снова.
Просто кошмар, впервые с таким сталкиваюсь. Подала документы на прописку себя и 2х детей, у меня естественно забрали паспорт, должны быть готовы документы 27.08. Но они не готовы до сих пор. Я без паспорта, ребенка 8 месяцев надо записывать в сад, но я не могу!
Я понимаю, что это вопросы к МВД внутри МФЦ, но как к ним написать претензию, вообще не понятно.
UPD Мне спустя 3 недели паспорт выдали, а маленьким детям документы о прописке нет. Ходим каждый день туда. В программе прописали, но документы найти не могут и ещё обманывают, якобы они у руководителя. Я просто в шоке. Приходилось прописываться и в МО, и Москве, такой кошмар в первый раз. Муж провез там более 2х часов, сотрудница Наталья обещала решить вопрос, но как очередь дошла до него благополучно сказала, что компьютер висит, да и начальник ушел - не поставит печать. Мы ходим от этой Натальи к руководителю и назад. Теперь сказали придти с утра, но с таким мы пойдем с утра в прокуратуру и напишем жалобу Собянину.
Получала для родителей путёвки в этом МФЦ. Очередей не было, сотрудники вежливы. Подробно проинструктировали. В окошке тоже приятная женщина, всё объяснила, рассказала и качественно обслужила. Молодцы! Рекомендую.