Центр госуслуг района Крылатское
1491 отзыв
7 декабря
Отличный МФЦ, с высоко квалифицированными сотрудниками, без проблем помогающие решить проблемы и тактично объясняющие что и как делать, минус расположение на втором этаже с периодически ломающимся эскалатором не предназначенном для людей намкалясках и не периодически сломанным аппаратом для загран паспорта... А так все чисто, и Мега вежливый и отзывчивый персонал, есть ареала для ожидания и кафе в здании.
1
10 июля
Очень крутой мфц, приятные и внимательные сотрудники, даже при самых дурацких ситуациях вежливы и деликатны, не раз видела как команда мэра терпеливо выслушивает бабушку по пенсии, и при этом поясняет, что ей можно сделать
По моим вопросам всегда старались найти ответы на вопросы, подсказывали и помогали.
Отличная комплектация центра: есть где распечатать, отксерокопировать, трубка для связи с Мосэнергосбытом и много чего полезного! (Типа автомата с едой, кофе и пр)
2
16 июля
Очень внимательные сотрудники, всё об’яснят, подскажут. Всё очень вежливо и максимально быстро ( скорость, конечно, зависит от об’ёма запроса).От посещения этого места у меня всегда положительные эмоции.🤝
2
22 октября
Большой центр, удобно что есть лифт на второй этаж, очень актуально для инвалидов. Быстрое оформление, девушка четко и быстро всё сделала. Прям приятно!
27 сентября
Очень комфортный и чистый, просторный МВЦ, отличный отдел по миграции - воспитанные, любезные. Много свободных кресел, парковка рядом. После Раменок, где облают просто так, прямо цивилизация!
1
15 июня
Очень удобный , просторный и комфортный центр госуслуг! Есть парковка. Работает ежедневно включая воскресенье ( еще лет 10 назад такое вообразить невозможно было…)
Все сотрудники компетентны , необычайно вежливы и помогают решить любой вопрос.
Для родившихся в мезозой в принципе все МФЦ - рай на земле! Тогда одна мысль о необходимости сталкиваться с паспортным столом или иным гос органом работающим с населением , вызывала судорогу… Бесконечная благодарность Сергею Семеновичу за такую роскошь для людей!
10
3 июля
Всё удобно, всё в одном месте, достаточно быстрое обслуживание, персонал внимательный и вежливый. Единственный минус - тяжело с парковкой бывает.
1
21 декабря
Самые приятные впечатления от этого центра! Очень вежливые и внимательные сотрудники Просто как будто в сказку попала, все вопросы решила быстро и качественно
11 июня
Большое , просто огромное спасибо сотрудникам центра, помогли в оформлении документов , быстро и профессионально, со мной занималась молодая и очень доброжелательная девушка, я была в таком расстроенном состоянии , так как меня уже с февраля месяца гоняли по инстанциям и не хотели помочь, что не запомнила ее имени, но именно она спасла мою ситуацию, спасибо.
4
1
14 мая
Часто приходится обращаться. Теперь удобно- в одном месте можно решить много разных вопросов. Обслуживают быстро и квалифицированно. Все очень доброжелательные. С каждым разом всё больше нравится, добавляются ещё услуги.
1
18 ноября 2023
Впервые пришлось обратиться в МФЦ. Внутри очень приятно, чисто, есть зона для детей.
Весь персонал очень вежливый, отвечают на вопросы. Ощущение было как в платной клинике.
Скорость выполнения документа тоже впечатлила, готов был раньше срока.
Девушка с отдела Мос ру очень мне помогла зарегистрироваться, так как для меня все инстанции не знакомы.
Спасибо всем за работу и сервис.
4
1
15 августа
Всегда вежливые сотрудники, помогают с проблемами, стараются вникнуть в проблему, удобное расположение, можно припарковаться
28 сентября
Подавала на загран нового образца 19 июля 2024 года через криптокабину. У меня нет московской прописки, поэтому срок изготовления - 3 месяца. В расписке было написано - паспорт будет готов 19 сентября 2024 года. Эта дата наступила, но мне не пришло смс, что надо идти за паспортом. Я туда поехала. Мне сказали, что мой паспорт готов, он сделан 12 сентября, задерживается доставка. Максимум 10 дней задержки. Я звоню им 23 сентября - сказали снова приезжать самой и разбираться с начальством. Я приехала туда 24 сентября 2024 года. Мне дали талон. Ищут мой паспорт, найти не могут, в отказах его нет. Я уже расплакалась от нервов, т.к. мне вылетать через неделю. В итоге нашли его в шкафу в МВД!!!
Если бы я не приходила несколько раз и не звонила, мой загран паспорт так и лежал у них в шкафу еще месяц или более и я не смогла улететь? Прошу принять меры к халатности сотрудников, т.к. мне не была оказана услуга в течение 90 дней - в установленные сроки!!!
1
31 декабря 2023
Удобный центр услуг, чисто и просторно, есть парковка.
В основном все сотрудники приятные, доброжелательные и отзывчивые, хотя можно нарваться и на стажера)) Всем им хочу пожелать терпения и выдержки!
Благодарю за ваш труд!
2
2
22 сентября
Мы частые гости в этом МФЦ, окошки, которые работают с юр. Лицами, все девочки молодцы, всегда доброжелательные и приветливые. Все расскажут и проконсультируют.
1
21 июля
Я, Мерденова Э хочу выразить благодарность за качественное и дружелюбное отношение к клиентам. специалистам
Попова Е.П
Баранова С.М
Анишкина А.А
Спасибо Вам
1
29 июля
Мой любимый Центр, мало народу, если много, всегда пригласят доп сотрудника!!! Можно обратиться на портал ( госучлуги) и добавят сотрудников, если не справляются с потоком!
1
31 октября 2023
Обожаю этот МФЦ!
Прекрасный персонал на стойке у входа в центр, вежливый сотрудники, с пониманием относятся к вопросам клиента. По моим наблюдениям, Руководитель (Елена Юрьевна) всегда сопровождает по возможности каждого посетителя, подходит и помогает решить любые возникающие вопросы, подключая специалистов смежных направлений. Я неоднократно подавала там документы: и на замену паспорта, и на оформление выплат, и на прикрепления машины по инвалидности, и на получение справок и выписок. Специалисты всегда приветливы, скорость обслуживания очень высокая, никогда не ждала специалиста больше отведенного времени по талону.
Однозначно 5 из 5!
7
1
8 октября
Отличный МФЦ!!!
Грамотный персонал и отсутствие очередей всегда радует!
Всем рекомендуем к посещению!
1
3 августа
Не первый раз обращаюсь в этот мфц, поражает чистота, прекрасное обслуживание, уровень предлагаемых услуг- все четко и быстро!
1
14 марта
Много пришлось посетить мфц за последние 2 года и в центре и на окраинах москвы,в силу сложившихся обстоятельств. Но в Крылатском оказался самый вменяемый и отзывчивый персонал и руководство. Довелось пообщаться с руководителем , девушкой(с армянской фамилией) к сожалению имени не помню, она крайне с пониманием отнеслась к деликатной ситуации и разрешила ее в мгновение ока.
1
1
21 октября
Просто то место где все можно сделать !причем очень вежливые такое ощущение что это МФЦ где работают люди которые хотят чтобы ты к ним пришёл !очень дружелюбные попросил без всяких записей на следующий день сделал в один день !даю зуб !
1
12 февраля
Входная группа оставляет желать лучшего, на первом этаже полное ощущение, что попал в какой-то дешевый провинциальный торговый центр.
Но поднявшись на второй этаж все преображается, тебя встречают добрые и желающие помочь сотрудницы МФЦ, кругом дисплеи электронной очереди, удобные кресла.
Ни разу не ждал очереди больше 15 минут, может везло, а может тут всегда так.
Обслуживание вежливое и быстрое. И как мы раньше жили без МФЦ?! Даже вспоминать не хочется тот ужас 😂
2
4 ноября 2023
МФЦ - реально очень удобный сервис для жителей Москвы. В этом МФЦ мне нравится обслуживание. Расположен удобно. Есть парковка перед МФЦ. Внутри удобное расположение стоек обслуживающего персонала и окон для посетителей. В МФЦ есть отделение МВД и можно оформить паспорт.
3
18 ноября
Выражаю благодарность сотруднику МФЦ Крылатское Хачатряну Гургену. Очень вежливый и продуктивный сотрудник !
2
7 ноября
Отличный большой МФЦ. Хорошая парковка. Удобно заезжать со всех улиц. Порадовали специалисты. Быстро помогли разобраться с моим непростым вопросом. Был дважды. В очереди практически не сидел.
1
29 июня
Обратился сюда однажды. Впечатления остались самые положительные. Внутри много места, есть зона ожидания. Мне попались очень грамотные сотрудники, которые решили мой вопрос в считанные минуты.
1
13 июля
Отлично! Была здесь два раза и буду обращаться еще! Сотрудники спокойные и вежливые.Четко и быстро решают вопросы. Отделение не загруженное. Может мне просто везло?)
3
18 июля
Закрыт доступ, чтобы самостоятельно взять талон в электронной очереди.
Приходится ждать пока девушка проконсультирует всех по вопросам, даже не касающиеся взятия талона.
Коллеги, электронная очередь - для клиентов, а не для персонала.
1
2
20 октября
Красивые шторы повесили, очень четко и системно распределены зоны обслуживания, была там раз 10, толпы не наблюдала
1
31 октября
Обычно принято ругать, но нет, каждый раз все хорошо проходит. Очень удобно все, даже Сбербанк на первом этаже.
1
1 октября
Всё очень понравилось. Меняла социальную карту проезда. Сделали быстро. Персонал вежливый.
1
2 августа 2023
Хочу выразить благодарность всему отделу по работе с юр.лицами. Всегда профессиональный и грамотный подход, оформление документов на уровне. Приветливые и отзывчивые сотрудники помогут, подскажут. К вам хочется возвращаться вновь и вновь!!!)
5
1
28 октября
Не пойму почему я житель Москвы не могу зарегистрировать здесь в МФЦ свой приобретённый земельный участок в Росреестре по живой очереди. Зачем меня посылать в область. А так офис хороший, чистый, просторный.
30 января
Я прописана в другом районе ,где мфц переполнено и просто не бывает свободных окон (пыталась попасть 3 рада ) это все из за того ,что это мфц курирует сразу 3 района .Решила записаться в это так как семья проживает здесь и все было хорошо и быстро ,но сотрудница начала нести какой -то бред !Сначала говорила ,что мы занимаем чье -то место из-за того что записались в этот район ,потом сказала что мы конечно имеем на это право ,а затем сообщила ,что лучше обратится в свой район .И вроде бы не отказывала в обслуживании ,а просто пол часа с нами беседовала на тему ,почему вы здесь ????
3
2
26 ноября 2023
Вежливый персонал, быстрые очереди, широкий спектр услуг. Ходила сюда неоднократно по многим поводам. Естественно, присутствует человеческий фактор, бывает, и ответят не так, и провозятся, но в целом сотрудники действительно хотят помочь
3
1
31 августа
Человечные сотрудники, отлично всё помогли решить, быстро и качественно
3
16 июня
Специалисты высокого уровня.Помогли быстро и бесплатно решить вопрос.Всё сделано для людей.Хорошее место всем рекомендую.
3
3 апреля
Бесплатная парковка, много окон, большой функционал и Росреестр и центр занятости. Аптека внизу, вединг любой, сберьанк и фото внизу. Прелесть.
1
8 ноября
Чудесные, отзывчивые сотрудники. Все вопросы решаются быстро и ответы на вопросы квалифиуированные
1
8 сентября
Удобно, много окон, решают огромное количество вопросов, персонал приветливый!
24 декабря 2023
Выражаю благодарность сотруднице МФЦ "Крылатское" Баклановой Татьяне Николаевне за высокий профессионализм, доброжелательное отношение к клиентам, искреннее желание помочь в решении проблемы, в том числе во время телефонной консультации (20.12.2023). благодарность сотруднице МФЦ "Крылатское" Баклановой Татьяне Николаевне за высокий профессионализм, доброжелательное отношение к клиентам, искреннее желание помочь в решении проблемы, в том числе во время телефонной консультации (20.12.2023).
1
20 октября
Маловато работает окон при большом их количестве, за ожидание более 15 минут не дают бесплатно кофе, как то заявлено на талоне электронной очереди
31 августа
Менял тут паспорт в 45 лет, работники данного центра закосячили, неправильно указали место рождения, лишнюю букву приписали. Теперь из-за этого опять менять паспорт. Отвратительная работа.
1
27 апреля
Была в этом МФЦ 25/04/2024. В клиентском зале, рядом с терминалом передачи показаний счетчиков находился сотрудник, молодой человек, который сидел в кресле и игрался со своим телефоном, не обращая никакого внимания на очередь из 8 человек. Зачем принимают на работу таких сотрудников, которые не отрабатывают свою зарплату? К остальным сотрудникам претензий не было.
3
1
30 ноября
В целом норм, но не работает уголок "здоровая москва", был несколько раз, не понятно для чего вообще тогда ставили? Чтобы отчитаться перед начальством?
9 июня
Все зависит от того, с каким вопросом вы обращаетесь в это отделение МФЦ. Несколько раз из-за некомпетентности сотрудников, приходилось обращаться неоднократно по одному и тому же вопросу. После открытия флагманского офиса в Кунцево Плаза, предпочитаю посещать его. Ни разу не пожалела.
3
6 августа
Пока все Хорошо! Необходимые вопросы решаются быстро и профессионально!
8 октября
Хороший единый центр, быстро и организовано все, не приходиться подолгу сидеть в очереди, вежливые сотрудники, помогли с заполнением документов, работают без выходных- очень удобно .
1
26 ноября 2023
Красивый, оборудованный , современный, уютный центр. Доступ много услуг, которые недоступны в других центрах, тк считается флагманским. Записываешься- ждешь минимально- все оыормляют- достаточно быстро получаешь.
1