Центр госуслуг района Крылатское
September 2024 •
1
Подавала на загран нового образца 19 июля 2024 года через криптокабину. У меня нет московской прописки, поэтому срок изготовления - 3 месяца. В расписке было написано - паспорт будет готов 19 сентября 2024 года. Эта дата наступила, но мне не пришло смс, что надо идти за паспортом. Я туда поехала. Мне сказали, что мой паспорт готов, он сделан 12 сентября, задерживается доставка. Максимум 10 дней задержки. Я звоню им 23 сентября - сказали снова приезжать самой и разбираться с начальством. Я приехала туда 24 сентября 2024 года. Мне дали талон. Ищут мой паспорт, найти не могут, в отказах его нет. Я уже расплакалась от нервов, т.к. мне вылетать через неделю. В итоге нашли его в шкафу в МВД!!! Если бы я не приходила несколько раз и не звонила, мой загран паспорт так и лежал у них в шкафу еще месяц или более и я не смогла улететь? Прошу принять меры к халатности сотрудников, т.к. мне не была оказана услуга в течение 90 дней - в установленные сроки!!!
Wildberries
July 2024 •
1
Самый ужасный пункт выдачи! Постоянно теряют товар, не ищут его и не возвращают деньги. Сотрудники хамят, не дают номер телефона владельца, жалобная книга отсутствует. Сплошные нарушения. Пришла в воскресенье в 11.10, а этот пункт выдачи закрыт, хот работает с 10. Я жаловалась на них в Роспотребнадзор и полицию. Теперь участковый будет с ними разбираться.