Была там один раз. Сотрудники отзывчивые и готовы помочь, если есть вопросы.
Имеется возможность распечатать документы, если что-то забыл приложить к комплекту.
Сотрудник УВД также оставил приятное впечатление.
Потребовалось подать документы на регистрацию в росреестр. После посещения было сказано что принимают только по записи и после этого консультант решила что на этом все и больше информация мне не требуется. И правда, пообщаться с подружками за стойкой на рабочем месте важнее. Удачи с таким подходом к заявителям😊
Помещения не рассчитаны на такое количество людей, духота, а в период пандемии так вообще должно быть закрыто и открыто в более просторных условиях. Рядом МФЦ на ул. Стромынка2 современный мфц, сравните. Сложилось впечатление, что. Специалисты не особо компетентны, т.к мне пришлось в два захода получать выписку из домовой книги. У меня Квартира в новом доме, оформлена в собственность, но в ней никто не прописан и с первого раза мне выписку не дали, а во второй заход ждал два часа пока они найдут форму и оформят 🤣. Пока ждал, много людей ругаются со специалистами и довольно громко . Видимо не я один получал выписку 😁
Достаточно далеко от метро, была вынуждена туда ехать т.к. другой МФЦ закрыли на кап.ремонт а мои документы направили сюда.
До него доехала на каршеринге без проблем, а вот обратно были большие пробки, шла пешком до Красносельской.. 20 минут быстрым шагом.. не очень удобно.
В остальном нормально, обслуживание быстрое, время ожидания очереди около 10 минут составило.
Я в восторге! Очень приятный и вежливый персонал, помогли со всеми вопросами быстро и без нервов. Огромное спасибо❤️
Уже не первый раз посещаю этот мфц
Однозначно рекомендую!
Сложно будет найти место распыление в Москве, где будет хуже чем тут))))
Туда не ходить ни один общественный транспорт. (Нет даже остановок).
Там нет магазинов, и не везде есть тротуар.
Самое странное что, чем ближе ты подходишь к МФЦ тем меньше сходится карта с реальностью))
Внутри я не видел ни одного пожилого человека, (понятно почему). - Только одна бабушка вышла, и то она жила в соседнем доме))
______________________
Если поединке туда без машины, и в первый раз, будьте готовы к "ТРУДНОСТЯМ"!
Отличное МФЦ! Все быстро, очень вежливо!!!
Буду ходить именно сюда, тк понравилось, что есть парковка с свободными местами, очень вежливый и компетентный персонал! Еще удивляет выдержка сотрудников- к ним приходят не совсем вменяемые посетители. Молодцы ребята! Не ведитесь на провокации
Специалист на ресепшен при получении талончика может не только нахамить, но и указать что сюда не надо приходить, а лучше все оформлять онлайн....
4
Show business's response
V
VasiLissa
Level 15 Local Expert
November 29, 2021
Так и не понимаю для чего пиарят госуслуги, когда бюрократия так и осталась как и прежде. 6 дней перекидывали мое заявление от одного отделения в другое. Потом пока я не обратила внимание в своём обращении на сроки, которые подходили к концу, мне не пришло приглашение. Но и тут не все!
Во-первых, «уставшая» во всех смыслах женщина вручила карточку для заполнения и выставила за дверь.
Потом заявила что время изготовления паспорта будет отсчитываться от жаты заполнения этой карточки (на секундочку ещё 30!!! дней).
Когда я возмутилась по этому поводу и попросила объяснить на основании какого нормативного акта так решено, «отправила» меня к своему начальнику, который спал за опущенными жалюзи в зале по работе с гражданами.
Затем этот сонный товарищ на мои возмущения, что почему в наши дни такая бюрократия, заявил что он вообще сейчас пойдёт проверять наличие моего гражданства!
Карл! И это при том, что я русская, а мой отец служил в морском флоте в Крыму и ещё в 90-х был отправлен в Краснодарский край на продолжение службы.
Потом этот сонный начальник прошёл мимо меня и скрылся за своими опущенными жалюзи, так и не объяснив какие или дальнейшие действия!
Меня огорчает, что к людям, которые добросовестно платят налоги, родители которых защищали родину, получают такое хамское отношение !!!
Претензий к сотрудникам нет! Мой вопрос был легким- получить соцкарту взамен закончившейся.
Мое районное МФЦ (Мещанский р-он) на ремонте, поэтому пришлось приехать в Басманный-местоположение огромный минус- добраться туда и выбраться очень сложно, если не живешь рядом, сами помещения очень тесные и нет мест, чтобы присесть, ожидая очереди.
Попал к МИСЮРЕВОЙ ЕЛЕНЕ ВИКТОРОВНЕ с вопросом оплаты ЖКУ. В вопрос не вникал, ХАМИЛА. Пришлось вызвать старшую. Считаю что с людьми такие не должны работать. К ним едут за помощью, а получают хамство и нетерпимость.
Делал экспресс тест на covid-19, все быстро и без нервотрепки, народу очень мало. Медперсонал, все объяснил и гоаматно, без скеты все сделал. В сам мфц не обращался
располагается на задворках, на парковке не протолкнуться, внутри тоже какая-то теснота, узкие коридоры, кишат люди и сотрудники, сильный запах канализации.
Очень грамотные и неравнодушные!!!сотрудники. Оперативно провели работу по моему, на мой взгляд, трудозатратному запросу (получение архивных выписок за 1940е годы). Очень мне помогли. Приятно удивлена отношением специалистов МФЦ Басманный к клиентам : независимо от социальной значимости запроса - внимание, вежливость, компетентность, быстрое обслуживание и, повторюсь, неравнодушие. Спасибо вам огромное! Всех благ.
5
И
Ирина Журавлева
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Минусов нет, одни плюсы, это мой родной район, все прекрасно в мфц.
Работали все окна со специалистами, поэтому время ожидания очереди было минимальным, примерно 5-7 мин. Документы проверили, оформили на регистрацию, всё качественно и быстро! Еще очень ответственно организованы мероприятия по предупреждению заболеваний, выдача масок, перчаток, дезинфекция поверхностей. В целом отличный сервис!
Стало современно, удобно и быстро. Те пару раз, когда там был, вопросы сорри решали очень оперативно, всё объясняли и помогали. Прекрасные специалисты.