Были в мфц на центральной 8 ноября 2012 года, хотели подать на замену загранпаспорта, но заявление мама так и не подала, потому что, девушка в 5 окне,просто не хотела с нами возиться и отправляла нас заполнять заявление куда-то там на платной основе… странно, наверное бумага закончилась! На ресепшене девушка даже адрес давала чтоб только не работать! Очень странная работа у них, ведь люди идут в мфц, чтоб не бегать по всяким организациям а все решать в одном окошке! Очень прошу обратить внимание на работу этих горесотрудников !
Были в данном отделении 5 июня 2021 года.
Как и второе отделение МФЦ во Фрязино - работают отвратительно.
При входе в рабочие часы отделения нас пытались развернуть под видом сан. обработки) на что я включила камеру и сразу попросила официальное обоснование не работы отделения в рабочие часы! После этого нас тут же впустили.
Остальных людей разворачивали каждые 5 минут и все послушно уходили.
Дальше как обычно проблема с приемом документов. Мы пришли после консультации с юристом и точно знали что у нас на руках весь пакет. Но оператор Аксёнова И.В. РЕШИЛА по другому и прямо сказала что не примет Документы без ещё одной бумажки на что я, как обычно, попросила письменный отказ с обоснованием, на что сразу же получила приём документов! Пользуйтесь этим всегда и Вам не посмеют отказать, потому что чаще всего основания нет!!!
Сегодня 21 июня, Росреестр подтвердил готовность всех документов, НО! Конечно же данное МФЦ не присылает никаких уведомлений! И дозвониться до них так же невозможно в рабочие часы. Я бы сходила туда, но проживаю в Москве!
Срок изготовления документов 9 рабочих дней между прочим!
Хочется сказать только одно- МФЦ работает отвратительно! Никому не надо, чтобы вы получили все Документы вовремя, более того, Вам будут ставить палки в колёса! Мой юрист даже связывался с этим отделением и выяснял на каком основании они пытались мне отказать в приеме документов? Никто не смог ему объяснить!
Смените пожалуйста руководство МФЦ! Эти люди явно не на своём месте! Бездари и лентяи!
Медленно работают, мало специалистов. Время ожидание больше, чем ожидаешь .. но больше внимательное отношение к посетителям вполне это компенсирует. Можно лучше..
Доброго времени суток. Была недавно в МФЦ, нужна была помощь в подаче заявки в кружок. Но мне было сказано, что молодые и сами могли бы справиться. Вот так культурно нам " сказали отстать"
Оформили необходимые документы очень быстро, ответили на все вопросы. Подсказали, что сотрудник соц.защиты находится у них же, что избавило от похода на другой конец города
Оформляла документы на захоронение мамы. Очень быстро получила справку. Спасибо. Девушке которая занималась огромное спасибо. К сожалению незнаю фамилию.
Отличное отделение МФЦ с хорошим ремонтом внутри, не большими очередями, безумно вежливым персоналом, который готов помочь и подсказать ответ чуть ли не на любой вопрос! С таким уровнем сервиса даже в Москве не сталкивалась, была очень приятно удивлена тому, как девушки-администраторы с искренней заботой пытаются помочь и подсказать. Походы за документами теперь в радость :)
Обслуживание сравнительно быстрое, правда пару раз сталкивалась с некомпетенцией специалистов и незнанием решения вопроса.На ул. Нахимова, на мой взгляд, лучше.
Не понятно чем этот центр занимается! Справку о состоянии лицевого счёта не дают, это вам в еирц. Справки по БТИ тоже не дают, это вам вообще в Щелково. Рождение и смерть не проверял, возможно отправили бы в ЗАГС или ещё куда,... подальше.
Талон дают только когда подошла очередь, а не когда приходишь. Наверное боятся премий лишиться. Не обслуживают карты в телефоне, только пластик А в остальном нормально Персонал отзывчивый вежливый
Если бы не очереди, поставила бы 5... Людей не много, половина сотрудников свободны, но не принимают... Понимаю что у каждого сотрудника свои обязанности, но зачем создавать искусственно очередь... Простояла 15 мин прежде чем девушка решила принять. До этого просто сидела в телефоне
Порадовала работа сотрудников МФЦ. У меня кончилось действие социальной карты, пришла заказать новую, настроилась на получение временной, а мне сразу же выдали оформленную новую карту. Потратила времени 3 мин! Большое спасибо за оперативность! Молодцы! Организация на высоте!
Персонал не владеет верной информацией о работе паспортного стола, говорят одно, а по факту когда приходишь получаешь другое. Уже больше месяца не можем документы подать, то одно не так , то другое. Почему бы сразу не сказать что нужно . Говорят каждый раз как впервые раз и бегаешь из кабинета в кабинет.
Отвратительный центр, бездушные специалисты.Не оказав помощи, просто тупо отсылают самостоятельно оыормлять на сайте госуслуг.Бред какой то, зачеи они тогда нужны? Для чего платят и за что зарплату?
Ужасное отношение к посетителям. Девушка на ресепшене грубая ,посылает сразу на нахимово,вообщем работать савсем не хотят. Бланки которые должны выдавать бесплатно ,эта особа взяла за них деньги. Ооочень много людей не давольны обслуживанием.ни когда туда не пойду больше.