Прекрасный МФЦ: профессиональные сотрудники, быстро работают девочки на входе, распределяя поток клиентов. Из всех МФЦ, где регистрирую сделки, этот самый лучший в Подмосковье.
Центр очень маленький. Постоянно много людей. Парковки нет. Ресепшн нет, просто стоит консультант и не около самого входа, вокруг него естественно куча людей. И в придачу все услуги не оказывают в одном месте, чтобы получить выписку из домовой книги любезно и не очень отправляют через дорогу в соседнее здание.
В общем я бы назвал это «недомфц», Московские центры значительно более комфортны.
4
3
Ольга
Level 23 Local Expert
July 19
Доброжелательные сотрудники,готовые помочь.
1
2
Иван Порт
Level 9 Local Expert
December 12, 2022
Не знаю работу самого МФЦ , был можно сказать мимоходом , зашел меня встретила приветливая девушка на рецепшине , ответила на все мои вопросы , помогла в целом , и направила в нужные места с указанием адресов этих инсталляций , за что я благодарен , и по этому не мог воздержаться от этого отзыва !
Ещё раз, спасибо !
МФЦ расположен в самом центре города, это удобно. Народа довольно мало, больших очередей, в принципе, нет. Ну а специалисты, есть очень вежливые, соображающие и быстрые, есть очень медленные и не очень приятные в общении, кроме того, местами некомпетентные, ну либо не очень имеющие желание работать. То есть, на кого попадаешь. Но это, безусловно, ччеловеческий фактор. Из минусов отсутствие парковки и выходной день воскресенье. И как небольшой минус, что на ресепшн некоторым девочкам вообще по барабану, кто и зачем пришёл, но как плюс, некоторые из них большие молодцы, сами подходят, спрашивают какие вопросы, предлагают помощь и консультируют, побольше надо в штат таких сотрудников.
Шоу одного дня. Взял талончик, зашел в кабинет, там мне распечатали бумаги и сказали, чтоб сново брал талончик в другое окошко. Талончик взял, окозалось , что один талончик-одна услуга. Мне нужно было 2 услуги, хорошо тетушка в окошке сжалилась и сделала 2 услуги.
P.s. За талониками нужно было отстоять немалую очередь. Дело было в субботу
Неоднократно обращалась в данный Центр госуслуг . Молодой коллектив , грамотные , квалифицированные специалисты. Уже с порога встречает консультант , помогает сориентироваться и получить нужный талон . Сотрудники вежливы и компетентны .
Приходилось обращаться за консультацией и в юридический отдел по оформлению дарственной . Спасибо за такт и грамотную консультацию.
Приятно , что у нас в городе появился центр , где тебе помогут разобраться в решении вопросов , связанных с оформлением и выдачей справок и документов.
Ужасно организована работа. При входе в здание МФЦ, собрали 30 человек в маленьком помещении, чтобы взять талон с номером очереди и в этой комнате 35 человек стояли 50 минут, часть из них без масок. Охраник. никому не сказал, чтобы одели маски. Была в 11 простояла 1 час, не дождавшись ушла и пришла в 15.00 тут уже достойна, чтобы получить водит. удостоверение. Прошу руководство обратить внимание, что не надо в одном помещении к автомату держать людей как скот. Я могла бы взять талон и выйти на улицу, а не бояться, что меня в очереди не узнают.
Почему не очень высокая оценка.
Нет парковки. Обращается туда весь Истринский район. Мы же не на троллейбусе приезжаем.
Такая огромная страна, а все теснимся.
Клоака. Подали документы на прописку ребёнка, раньше нужно было где сдал там и получил. А теперь сдал здесь, а получать в полиции, и все равно записываться через госсуслуги. Тогда зачем нужно сдавать сюда, когда проще сразу в полицию, не понятно. Но Вам о посещении полиции и записи скажут только тогда когда вы сдадите доки.
Не подпускают к терминалу электронной очереди, чтобы не портить свою статистику. На входе создают живую очередь к терминалу, сами выдают талон электронной очереди, когда освобождается окно, таким образом по статистике время ожидания кратно меньше, чем реальное. При попытке самостояткльно взять талон просто выключают терминал. Хамоватый директор прикрывает ситуацию, делая вид, что всё в порядке, ведь его же показатели берегут от проверяющих. Вместо работы в окнах стоят по трое, охраняют терминал электронной очереди. Пишем дружно в онлайн приемную губернатора, пора наводить тут порядок
Полезный.несомненно!Но нужно расширять,А пока приходится бегать через дорогу,тесниться перед табло... Нет парковки. Для таких центров нужно строить отдельные здания и переводить туда еще и ПФР,Госреестр, Соцзащиту и др...
Персонал вежливый,внимательный.все вопросы решает.но в такой тесноте работать тяжело
Пицца очень вкусная . Говорят что доставят за час , но 25 минут и курьер у вас . Сама убедилась в этом . Можно расплачиваться через приложение додопицца
Вежливо, но не всегда умно, запись к ним в миграционки, отправляют в здание напротив, а там без записи, пока ходишь, можешь пропустить время своей записи, которую с трудом умудрился сделать неделю-две назад
Набрали новеньких девочек на которые как и клиенты не разбираются во многих вопросах по их профилю и пару раз у меня затянулся процесс почти на полгода пока сама уже не разобралась во многих вопросах. Очень жаль потерянного времени, нервов и денег которые я могла бы направить в нужное русло,а не дожидаться подорожания всего из за не компетентных работников! С третьего раза уже молодой человек сходил проконсультировался к руководству и о чудо, всё получилось! И я смогла двигаться дальше,а оказалось что нет квадратика с электронной подписью на документе который они отправили в ведомство!
Рыжая длинноволосая девушка делает временные регистрации, такое чувство что ее заставили их делать )) уже вроде бы не то время, эпоха злых тёток закончена.. жизнь боль у неё похоже😩
Не знаю, то ли попадала всегда так, но ждала всегда не долго и получала услуги в полном объеме. И при входе мне очень помогали. Уходила оттуда только с положительными эмоциями.
Хороший центр госуслуг, где возможно быстро и качественно решить свои проблемы, получить документы. На входе сидит сотрудник, помогающий сориентироваться в электронном терминале и выбрать нужную услугу, а также устно проконсультирует. Практически нет очереди, ожидание по талону от 1 до 5 минут. Удобно заполнять необходимые формы документов - есть ручка, стол и стул, образцы. В помещении всегда чисто! Сотрудники вежливы! Приятно обращаться.
График работы очень удобный: с понедельника по субботу, с 8 до 20ч. Через дорогу есть еще 1 МФЦ.
СПАСИБО)
4
5
София Макарова
Level 9 Local Expert
February 11
Хороший центр, быстро, понятно обслуживают, я довольна.